Sortir de la foule grâce à l’innovation ouverte               http://www.flickr.com/photos/seanstayte/2412869735/sizes/o/
Pourquoi on nous parle1    d’innovation ouverte?               http://www.flickr.com/photos/zach_manchester/2240798953/size...
Les limites de la compétition seulement sur les coûts...
Moins de main d’œuvre...               http://www.flickr.com/photos/bitzcelt/414827250/sizes/l/
Une pression supplémentaire  sur notre productivité...  Qui n’est pas terrible...
Les « accélérateurs » d’IO      Une opportunité    à double tranchant...              Source: « The Market for Open Innova...
Une concurrence mondiale
S’améliorer ne suffit plus!
Innover, facile à dire…
L’innovation ouverte:2      l’arme secrète pour    compétitioner autrement
C’est quoi?              www.flickr.com/photos/ohhector/456611804/
Innovation « fermée »           Se limiter à ce             qu’on crée            chez nous...            http://www.flickr...
Élargir radicalement nos moyens    d’innovation en s’ouvrant                          http://flic.kr/p/o9tKn
L’innovation ouverte, c’est quoi?
Les changements deparadigmes associés à  l’innovation ouverte             Source: Chesbrought
Innovation en mode « fermé »         Les experts de l’industrie qu’il nous faut doivent faire parti de notre firme         ...
Innovation en mode « fermé »    Pour profiter de la R&D, nous devons découvrir, développer et réaliser tout nous-mêmes     ...
Innovation en mode « fermé »          Si nous réalisons les meilleures recherches, nous allons « gagner » !          http:...
Innovation en mode « fermé »                 Si on génère les meilleures idées, nous allons « gagner » !         http://ww...
Innovation en mode « fermé »                                Nous « dictons » au marché ce qu’il veut !          http://www...
Pourquoi faut-il vraiment aller vers l’innovation ouverte ?                  http://www.flickr.com/photos/scoobymoo/1986361...
Parce que...– Personne ne peut se permettre de ne dépendre  que de leur propre recherche !– Nécessité d’acquérir des techn...
3   Des exemples concrets                                                              23               http://www.flickr....
Deux exemples connus!
Le premier véhicule militaire       conçu par crowdsourcingDARPA Pour un prix de 7500$ :150 soumissions de design Premie...
Demers:S’ouvrir et grandir ensemble
Trois angles d’applications4           chez vous
Focus produits, identifier de     nouvelles pistes
Identifier de nouvelles pistes en s’ouvrant    •   Comment est-ce que mon produit est utilisé dans le champs?    •   Qui mo...
Des exemples
Focus marché/positionnement : identifier de nouveaux marchés       ou angles d’attaque
Explorer le marché en s’ouvrant:•   Qu’est-ce qui est en train de se produire?•   Quels sont les enjeux des clients de mes...
Si on ne voit pas les     nouvelles réalités,il est impossible de voir les   nouvelles possibilités
Focus problèmes,s’ouvrir pour régler mieux et plus   rapidement des problèmes
« Le mode solutions »• Créer un réel espace de collaboration• Aider les plus petite entreprises à  expérimenter l’innovati...
Quatre conseils      5                                pour bien démarrerhttp://www.flickr.com/photos/welfarestateofmind/445...
L’innovation ouverte est un     sport de contact !                                                         CENTRES DE     ...
Apprendre à collaborer           http://www.flickr.com/photos/fotorita/2313873355/sizes/l/
Commencer par le début…simplement + concrètement                          PROJETS AVECVOICE OF CUSTOMERS     «OUVERTURE» C...
Passez à l’action en participant à un programme de formation        sur l’innovation!
Le Programme d’accompagnement      en innovation et développement de produits Volet 1                   Volet 2           ...
Cohortes de 5 entreprises2 personnes par entreprise 1 personne responsable de la fonction R&D / Ingénierie1 personne respo...
Conclusion        http://www.flickr.com/photos/arconada/2568490102/sizes/l/
« Les espèces quisurvivent ne sont pas lesespèces les plus fortes, niles plus intelligentes,       mais celles            ...
Merci !philippe@dancause.netpsirois@triode.ca                        http://flickr.com/photos/stevewall/1095860966/sizes/l/
Innovation ouverte : sortir de la foule grâce à l'innovation ouverte (ou: innovez-vous dans votre sécheuse?)
Innovation ouverte : sortir de la foule grâce à l'innovation ouverte (ou: innovez-vous dans votre sécheuse?)
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Innovation ouverte : sortir de la foule grâce à l'innovation ouverte (ou: innovez-vous dans votre sécheuse?)

1 865 vues

Publié le

L'innovation ouverte va bien au delà de la mise en place d'outils. Elle implique un changement de culture. Comment passer d'une entreprise "fermé" (qui innove dans sa sécheuse!) à une entreprise "ouverte". Comme mettre en oeuvre des approches simples et concrète pour faire ses premiers pas...

Conférence d'ouverture donnée par Philippe Dancause (Groupe Dancause) et Patrick Sirois (Triode) dans le cadre du salon international des véhicules industriels et de la carrosserie (SIVIC 2012)

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 865
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
41
Actions
Partages
0
Téléchargements
66
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • SE PRÉSENTER\n
  • PHILIPPE\n
  • PATRICK\n
  • PHILIPPE\nMoins de main d’oeuvre et demande forte = hausse de coûts!\n
  • PHILIPPE\nNon seulement on a un gros retard en terme de productivité mais on investit moins que nos voisins américains dans les équipements de pointe…\n
  • PHILIPPE\nLe marché de l’énergie et le marché minier tirent sur l’industrie.... \nMais maintiennent notre dollars élevé nous rendant moins compétitif sur la planète et plus dépendant de ces industries... \n
  • PHILIPPE\nUne concurrences mondiale qui s’intensifie : Inde, Corée, Brésil, Chine...\n
  • PATRICK\nS’améliorer ne suffit plus. La preuve, les nouveaux venus dans une industrie gagnent presque toujours. \n\nPourquoi? Parce qu’ils osent défier le status quo et faire les choses différemment. \n\nDonc, si pour vous l’innovation c’est « incrémental » dans votre organisation…vous avez un problème. \n\nIPL a longtemps été un fleuront québécois dans l’industrie du plastique. Mais n’a jamais innové….aujourd’hui très, très mal en point. \n\nMais IPL n’a pas su flairer et s’adapter aux changements dans le marché. \n
  • PATRICK\nIl n’y a pas 10 moyens de trouver notre chemin : \n-Compétitionner sur les coûts seulement: il faut oublier ça...\n-il faut innover!\n\n\n\n\n\nQuelques faits:\n Entre 80 et 95 % des nouveaux produits ne sont pas un succès\n Coût grandissant de la main d’œuvre au Canada \n Raréfaction de la main d’œuvre qualifiée\nInnovation = transformation de connaissances en argent\nL’Innovation ouverte: Mode ou une tendance de fond ? \n\nBut de la présentation: \n Démystifier ce qu’est l’innovation ouverte\n Montrer en quoi c’est un concept à maîtriser pour augmenter sa capacité à innover\n\n\n\n\n\nje pensais que l’OI c’était ce qu’on a toujours fait mais avec un nouveau nom. \n Ce qu’on a toujours fait mais sous un autre nom ?\n\nPar contre plus ça va plus je me rend compte que L’OI c’est + que ce qu’on faisait. \n\nL’OI n’est pas juste une mode mais un mindset et une série d’outils. \n\nIn the December 2006 issue of New Products Magazine, Jack Gordon, CEO of AcuPOLL Research Inc writes in an article titled Returning Insight To The Consumer:\n"In the world we live in, somewhere between 80 percent and 95 percent of new product introductions fail.\n\nPlus, with about 250,000 new products launched globally each year, creating one that stands out can be pretty tough. Consider, too, that the typical failure rate of new product launches can be anywhere in the 85% to 95% range, says Lynn Dornblaser, an analyst at market research firm Mintel who tracks new products. http://www.forbes.com/2010/12/03/most-memorable-products-leadership-cmo-network.html\n\nGlobal hourly manufacturing labor rate trend comparison \nhttp://www.ventureoutsource.com/contract-manufacturing/trends-observations/2008/global-hourly-manufacturing-labor-rate-trend-comparison\n
  • PHILIPPE\nPlus facile à dire qu’à faire.... Tout le monde en parle.... Trop.... On fait quoi pour radicalement développer nos possibilités et notre capacité d’innovation?\n
  • PHILIPPE\n\n
  • PHILIPPE\n
  • PHILIPPE\n\nOn ne sort pas..\n\npas de nos organisations\npas de nos silos\npas de nos préjugés et de nos filtres perceptuels\n\nComment s'attendre à ce que nos personnes perçoivent de nouvelles choses quand on leur permet de demeurer dans leur silo 230 jours ouvrables par année ?\n
  • PHILIPPE\nOuverture :\nIntégrer dans notre pensée les capacités technologiques de partenaires\nRepérer des opportunités, des besoins, des souffrances et après seulement se retrouner et chercher dans son réseau les façons d’y répondre\n
  • PATRICK\n\nVOUS AVEZ PEUT-ÊTRE DÉVELOPPÉ À L’INTERNE DES TECHNOLOGIES OU DES FAÇONS DE FAIRE QUI SONT UNIQUES, POURQUOI PAS VENDRE DES DROITS D’UTILISATION À D’AUTRES ENTREPRISES?\n\nD’AUTRES DÉBOUCHÉS SE PRÉSENTENT POUR VOS PRODUITS OU SERVICES? POURQUOI PAS FAIRE UN SPIN OFF ET EXPLOITER CETTE NOUVELLE OPPORTUNITÉ SANS AFFECTER VOTRE CORE BUSINESS\n\nD’AUTRES ONT PEUT-ÊTRE DES TECHNOLOGIES OU IDÉES QUI POURRAIENT VOUS PERMETTRE DE VOUS DÉMARQUER. POURQUOI PAS EXPLOITER CES TECHNOLOGIES AU SEIN DE VOTRE ORGANISATION?\n\nVOILÀ QUELQUES EXEMPLES SIMPLES D’INNOVATION OUVERTE!\n
  • PATRICK\n
  • PATRICK\nOn doit travailler avec les experts qu’ils soient à l’interne ou à l’externe\n
  • PATRICK\nLa R&D externe crée de la valeur;La R&D interne nous aide à capturer une partie de cette valeur\n
  • PATRICK\nOn n’a pas besoin de piloter la recherche pour en profiter !\n
  • PATRICK\nOn gagne si on profite des meilleures idées internes ou externes !\n
  • PATRICK\nOn se tourne vers nos clients et nos « lead users » pour orienter notre développement \nC‘est fini le temps où on pouvait dicter au marché ce qu’il voulait!\n\nOn assister à l’hypersegmentation des marchés. \n\nIl faut CESSER de vouloir être le MEILLEUR et il faut commencer à se DISTINGUER!\n\nIl n’y a plus UN gagnant par catégorie de produits, il y en a PLUSIEURS! \n
  • PHILIPPE\n
  • PHILIPPE\n\n
  • PHILIPPE\n Quelques conseils pour partir du bon pied\n
  • PHILIPPE\nIPOD \n Tony Fadell est le vrai inventeur du IPOD et ce n’était pas un employé d’Apple\n Huit mois de conception avec un développement fait avec des partenaires qui possédaient la technologie PortalPlayer, Philips, General Magic, Connectix, Synaptics, Pixo, Toshiba, Texas Instrument et Wolfson\n Aucun des partenaires nommés lors du lancement du IPOD mais, partage des bénéfices (PortalPlayer recevait 15 $ sur chaque IPOD vendu)\n\nP&G’s Connect & Develop\n P&G’s est cité en exemple comme un modèle en innovation\n Objectif de 50 % d’innovation venant de l’extérieur de la compagnie\n Une croissance profitable au cours des dernières années avec ce modèle et avec une diminution des coûts de R-D (4,8 % en 2000 à 3,4 % en 2005)\n 186 entreprises ont contribué à fabriquer les 127 nouveaux produits de P&G en 2007\n
  • PHILIPPE\nLa DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency ) a lancé un défis pour produire un véhicule militaire pouvant remplir deux types de missions: mission de reconnaissance en combat et mission d’évacuation.\nLe véhicule devait remplir un cahier des charges (survivabilité des occupants, mobilité, etc…)\nLes concepteurs avaient accès à certains plans et templates de design.\nPour un prix de 7500$ DARPA a reçu plus de 150 soumissions de design\nLocal Motors a ensuite produit le premier prototype en 14 semaines à partir du design gagnant\nAu total Le véhicule a été conçu et produit en moins de 6 mois\n\n\n\n\n\n\nThis shot is from the FLYPmode's grand unveiling last week. The vehicle took just three weeks to design and three and a half months to build.\n\n\nhttp://www.forbes.com/sites/oshadavidson/2011/06/24/the-first-crowd-sourced-military-vehicle-is-unwrapped/\nLooking at the khaki-colored vehicle in Pittsburgh Friday, President Obama was disappointed.\n“They don’t let me drive,” he sighed.\nWe feel your pain.\nThe XC2V multi-purpose vehicle is impressive, but the real story here is the design and manufacturing process. In an industry notorious for delays and cost overruns, the vehicle was designed to exacting military specs in just four weeks, and built in three months. And it was all done by crowd-sourcing.\nThe “Experimental Crowd-derived Combat Support Vehicle” is part of an initiative by the Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA) to design defense systems cheaper and faster.\nAccording to DARPA program manager Paul Eremenko, the agency “seeks to compress development time-lines five fold to accelerate product development, and lower the barrier to participation in innovation and manufacturing.”\nThe XC2V Design Challenge\n\nhttp://dailycrowdsource.com/crowdsourcing/news/584-meet-the-worlde28099s-first-crowdsourced-military-vehicle-the-xc2v-flypmode\nLast February, the Defense Advanced Research Project Agency (DARPA) partnered with Local Motors and announced the Experimental Crowd-derived Combat-support Vehicle (XC2V) Design Challenge. The public was asked to design a military vehicle that could execute two types of missions: Combat Reconnaissance and Combat Delivery & Evacuation. A prototype of the winning design, the XC2V Flypmode, has just recently been constructed.\nThere were several requirements the winning design had to fulfill: the vehicle needed to be highly mobile, have superior visibility, provide the best survivability possible to its occupants, and be extremely easy to enter and exit. To help designers, Local Motors provided a basic “ignition kit” which included blueprints, templates, and logos. DARPA put up $7500 as a prize for the winning design and the crowd responded to the challenge with more than 150 submissions.\nAfter the winner was selected, Local Motors managed to build the prototype in just 14 weeks. The Experimental Crowd-Derived Combat-Support Vehicle, aka XC2V Flypmode, was born.\n
  • PATRICK \nL’innovation c’est en fait la commercialisation d’une idée….et de pouvoir le faire à répétition!\n
  • PHILIPPE\n
  • PATRICK \n
  • PATRICK\n
  • PATRICK\n
  • PATRICK\n\nLocal Motors: Veut démocratiser le marché des véhicule en permettant aux utilisateurs d’influencer les produits en développement.\n\nCrown: l’innovation ça commence dans les entrepôts de nos clients!\n\nQuestions:\nQu’est-ce que Alutrec pourrait faire pour innover d’avantage?\n\nEst-ce que Demers Ambulances ne pourrait pas passer du temps dans le champs avec les ambulanciers, consulter un petit groupe d’ambulancier « innovateurs » qui pourraient influancer le design des produits futurs? BIEN SUR QUE OUI!\n
  • PHILIPPE\n
  • PHILIPPE\n
  • PHILIPPE\n\nPrenons le temps de bien réfléchir\n\nSi on ne prend pas le temps de lire et de comprendre les nouvelles réalités\n\nIl sera impossible de détecter les nouvelles possibilités, les nouvelles occasions d’affaires\n
  • Quelle stratégie adopter?\n\nRéponse tentative: Augmenter notre productivité?\n
  • Le concept: \n Broadcasting de problèmes mais avec une collaboration entre des acteurs locaux de l’innovation\n\nUne approche qui gagne du terrain:\n Une platforme web performante\n Pour des villes: Baie-comeau en mode solutions\n Pour des conférences: ISPIM seeks Solutions\n Pour des clusters: Quest for solutions\n Ailleurs dans le monde: Helsinki Seeks solutions en 2013?\n
  • \n
  • PATRICK\nDéveloppez / Utilisez votre réseau de contacts\n\nVous avez besoin de bien plus qu’une « nouvelle » technologie, vous avez besoin de partenaires qui peuvent vous aider à résoudre vos problèmes plus efficacement et développez vos produits plus rapidement.\n\nConnecter avec ces partenaires est PLUS importan que les outils utilisés.\n
  • PHILIPPE\n-Savoir ce que l’on veut\n-Nourrir les partenariats\n-Donner de l’air à nos ressources et valoriser la pensée « ouverte »\n-Avoir des personnes qui se lèvent le matin avec le but de générer de la valeur en employant des moyens au delà des murs de l’organisation\n
  • PHILIPPE\nIDENTIFIEZ DES PROJETS ET OPPORTUNITÉS SIMPLES\nLANCEZ DES PROJETS\nAPPRENNEZ DE VOS EXPÉRIENCES\n\nMODE SOLUTION EST UNE FAÇON ÉCONOMIQUE, PAYANTE ET SIMPLE!!\n
  • PHILIPPE\nLE PÔLE VOUS OFFRE L’OPPORTUNITÉ DE PARTICIPER À UN PROGRAMME QUI MISE SUR L’OUVERTURE ET LES PARTENARIATS\n
  • PATRICK\nVolet 1 : Un diagnostic permettant d’évaluer la maturité de l’entreprise en innovation\n\nVolet 2 : 5 formations d’une demi-journée\n\nVolet 3: 50 heures d’accompagnement personnalisé en entreprise pour le développement d’un produit\n
  • PATRICK\nLes principaux objectifs :\nCréer les conditions gagnantes pour favoriser l’innovation en entreprise\nDéployer les meilleures pratiques en développement de produits\nMettre en place un processus d’innovation solide, simple et adapté à la réalité de chaque organisation\nAssurer la compétitivité des entreprises et devenir moins dépendants des donneurs d’ordre\n
  • \n
  • PHILIPPE\n
  • PATRICK\n
  • Innovation ouverte : sortir de la foule grâce à l'innovation ouverte (ou: innovez-vous dans votre sécheuse?)

    1. 1. Sortir de la foule grâce à l’innovation ouverte http://www.flickr.com/photos/seanstayte/2412869735/sizes/o/
    2. 2. Pourquoi on nous parle1 d’innovation ouverte? http://www.flickr.com/photos/zach_manchester/2240798953/sizes/o/
    3. 3. Les limites de la compétition seulement sur les coûts...
    4. 4. Moins de main d’œuvre... http://www.flickr.com/photos/bitzcelt/414827250/sizes/l/
    5. 5. Une pression supplémentaire sur notre productivité... Qui n’est pas terrible...
    6. 6. Les « accélérateurs » d’IO Une opportunité à double tranchant... Source: « The Market for Open Innovation » Étude exhaustive de ces compagnies dans un rapport (disponible $$$$ à www.tim.rwth-aachen.de/)
    7. 7. Une concurrence mondiale
    8. 8. S’améliorer ne suffit plus!
    9. 9. Innover, facile à dire…
    10. 10. L’innovation ouverte:2 l’arme secrète pour compétitioner autrement
    11. 11. C’est quoi? www.flickr.com/photos/ohhector/456611804/
    12. 12. Innovation « fermée » Se limiter à ce qu’on crée chez nous... http://www.flickr.com/photos/midnight-digital/2825160379/sizes/o/
    13. 13. Élargir radicalement nos moyens d’innovation en s’ouvrant http://flic.kr/p/o9tKn
    14. 14. L’innovation ouverte, c’est quoi?
    15. 15. Les changements deparadigmes associés à l’innovation ouverte Source: Chesbrought
    16. 16. Innovation en mode « fermé » Les experts de l’industrie qu’il nous faut doivent faire parti de notre firme http://www.flickr.com/photos/38722267@N03/3576395835/sizes/z/
    17. 17. Innovation en mode « fermé » Pour profiter de la R&D, nous devons découvrir, développer et réaliser tout nous-mêmes http://www.flickr.com/photos/43301211@N03/7642837270/
    18. 18. Innovation en mode « fermé » Si nous réalisons les meilleures recherches, nous allons « gagner » ! http://www.flickr.com/photos/surisun/6153337898/
    19. 19. Innovation en mode « fermé » Si on génère les meilleures idées, nous allons « gagner » ! http://www.flickr.com/photos/lordminty/6136821253/
    20. 20. Innovation en mode « fermé » Nous « dictons » au marché ce qu’il veut ! http://www.flickr.com/photos/ml_kap/3157139362/
    21. 21. Pourquoi faut-il vraiment aller vers l’innovation ouverte ? http://www.flickr.com/photos/scoobymoo/19863613/sizes/o/
    22. 22. Parce que...– Personne ne peut se permettre de ne dépendre que de leur propre recherche !– Nécessité d’acquérir des technologies d’ailleurs (sous forme de brevets, licences, transferts de know-how, etc.)– Les inventions non utilisées par une compagnie devraient être offertes à d’autres (spin-off, licences, joint venture etc.)http://www.flickr.com/photos/scoobymoo/19863613/sizes/o/
    23. 23. 3 Des exemples concrets 23 http://www.flickr.com/photos/lwr/65212080/sizes/l/
    24. 24. Deux exemples connus!
    25. 25. Le premier véhicule militaire conçu par crowdsourcingDARPA Pour un prix de 7500$ :150 soumissions de design Premier prototype en 14 semaines Véhicule conçu et produit en moins de 6 mois
    26. 26. Demers:S’ouvrir et grandir ensemble
    27. 27. Trois angles d’applications4 chez vous
    28. 28. Focus produits, identifier de nouvelles pistes
    29. 29. Identifier de nouvelles pistes en s’ouvrant • Comment est-ce que mon produit est utilisé dans le champs? • Qui modifie mon produit pour l’adapter à un besoin spécifique? • Qu’est-ce qui empêche mes clients de dormir? • Est-ce que mon produit ou ma solution peut répondre à un besoin dans d’autres marchés? Toujours demander « Pourquoi »!
    30. 30. Des exemples
    31. 31. Focus marché/positionnement : identifier de nouveaux marchés ou angles d’attaque
    32. 32. Explorer le marché en s’ouvrant:• Qu’est-ce qui est en train de se produire?• Quels sont les enjeux des clients de mes clients?• Qu’est-ce qui mobilise mes clients?• Qu’est-ce que mes clients innovateurs font?• Est-ce qu’ils me voient comme innovateur? Comme partenaires?
    33. 33. Si on ne voit pas les nouvelles réalités,il est impossible de voir les nouvelles possibilités
    34. 34. Focus problèmes,s’ouvrir pour régler mieux et plus rapidement des problèmes
    35. 35. « Le mode solutions »• Créer un réel espace de collaboration• Aider les plus petite entreprises à expérimenter l’innovation ouverte• Offrir une nouvelle forme de réseautage• Accélérer la résolutions de problèmes
    36. 36. Quatre conseils 5 pour bien démarrerhttp://www.flickr.com/photos/welfarestateofmind/4459735887/sizes/o/
    37. 37. L’innovation ouverte est un sport de contact ! CENTRES DE RECHERCHE CLIENTS UNIVERSITÉS CONCURRENTS FOURNISSEURS BAILLEURS DE FONDS CONSULTANTS CCTT
    38. 38. Apprendre à collaborer http://www.flickr.com/photos/fotorita/2313873355/sizes/l/
    39. 39. Commencer par le début…simplement + concrètement PROJETS AVECVOICE OF CUSTOMERS «OUVERTURE» COMME REQUISMODE SOLUTIONS AUDITS CLIENTS/MARCHÉS POUR FAIRE ÉMERGER DE NOUVELLES PISTES
    40. 40. Passez à l’action en participant à un programme de formation sur l’innovation!
    41. 41. Le Programme d’accompagnement en innovation et développement de produits Volet 1  Volet 2 Volet 3Diagnostic Formations 50 heures d’accompagnement 1. Processus d’innovation et de développement de produits 2. Le marché : découvrir les opportunités 3. Le plan d’affaires en développement de produits 4. La conception et le développement par le lean design 5. La commercialisation du produit http://www.flickr.com/photos/ 6211290334_7ccb8593eb_b /
    42. 42. Cohortes de 5 entreprises2 personnes par entreprise 1 personne responsable de la fonction R&D / Ingénierie1 personne responsable de la fonction Marketing produits
    43. 43. Conclusion http://www.flickr.com/photos/arconada/2568490102/sizes/l/
    44. 44. « Les espèces quisurvivent ne sont pas lesespèces les plus fortes, niles plus intelligentes, mais celles qui sadaptent le mieux aux changements. » Charles Darwin
    45. 45. Merci !philippe@dancause.netpsirois@triode.ca http://flickr.com/photos/stevewall/1095860966/sizes/l/

    ×