MAKE YOUR GUESTS FEEL SPECIAL, MAKE YOUR GUESTS FEEL LOCAL! Il web marketing è il ramo del marketing che utilizza internet per sviluppare rapporti commerciali online. Ma una strategia web è indissolubilmente integrata alle strategie e alle logiche del piano marketing generale di una struttura ricettiva. Quindi tutto inizia da semplici domande: cos'è il marketing e cosa non è il marketing? Relazione e valore sono alla base di questo processo che molti erroneamente identificano come semplice strumento di promozione. Attenzione! Non esistono né segreti né formule magiche. Semplicemente... idee chiare, determinazione, energia, costanza e persone che condividono una visione e costruiscono pian piano un’identità. Il marketing è tutto ciò che facciamo: come rispondiamo al telefono, a un'email, a una recensione; come accogliamo il cliente; come organizziamo il lavoro tutti i giorni e gestiamo il nostro tempo. Ma soprattutto il marketing è il team che lavora dietro una struttura ricettiva. Quanto crede il team in quello che fa e quanto è felice? In poche parole il marketing siamo noi, con i nostri pregi e i nostri difetti. Prima di pensare ad una strategia è necessario pensare alle persone che lavorano quotidianamente per raggiungere un obiettivo chiaro: l’epic goal è vincere essendo se stessi! Sono le persone la vera ricchezza di una buona strategia che può portare al successo. Allora se tutto parte dalle persone, dalla relazione che nasce tra chi ospita e chi soggiorna, dal valore … il miglior modo per parlare di marketing non è attraverso un approccio teorico-nozionistico ma forse esperienziale, come ci insegna oggi il marketing stesso. Parlerò della mia esperienza, quindi della mia storia: di me, del mio passato, delle persone che mi hanno ispirato e del mio presente: Evermind e la mia immersione nel turismo digitale e Villa Pirandello, la case history di cui sono parte integrante insieme ai miei compagni di viaggio. Villa Piradello è l’esempio di come un hotel con un ottima web reputation debba il suo successo non è al web marketing di per se ma alla ricchezza apportata delle persone che ci lavorano tutti i giorni: Monica, Georgeta, Jlenia, Nicola, Gabriele, Said, Veronica, Celeste, etc. Il marketing può solo aiutarti ad amplificare ciò che sei. Un'azienda non è altro che la somma delle persone che ci lavorano e la somma delle loro visioni. Un’unica missione: l'ospitalità. Da qui inizia il marketing. Danilo Messineo https://www.evermind.it

2. Il WEB MARKETING è ilramo del marketingche sfruttailcanale onlineper svilupparei
rapporticommerciali (promozione/pubblicità,distribuzione,vendita, assistenzaalla
clientela,etc.) tramite il Web.
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

3. Il marketing è un ramo dell'economia che si occupa dello
studio descrittivo del mercato e dell'analisi dell'interazione del
mercato e degli utilizzatori con l'impresa. Il termine prende
origine dall'inglese market, cui viene aggiunta la desinenza del
gerundio per indicare la partecipazione attiva, cioè l'azione sul
mercato stesso.
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
DEFINIZIONE DI MARKETING

4. In senso tecnico il termine “marketing” fa riferimento ai
rapporti di scambio che avvengono sul mercato. Il termine
inglese marketing, infatti, contiene il sostantivo “market”
(mercato), il verbo “to market” (piazzare sul mercato) e il
sostantivo verbale “marketing” (l’attività di operare sul
mercato). Mercato inteso come luogo in cui si realizzano
scambi di beni o servizi tra l’offerta (il venditore) e la domanda
(chi necessita di qualche bene/servizio).
Marketing significa letteralmente "piazzare sul mercato"
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
PIAZZATI SUL MERCATO!

5. L’American Marketing Association ha fornito diverse definizioni di
marketing.
1960 Il marketing “è la gestione delle attività aziendali che
indirizzano il flusso di beni e servizi dal produttore al consumatore”.
1985 il marketing “è il processo di pianificazione e realizzazione
della concezione, del prezzo, della promozione e della distribuzione di
idee, beni e servizi per creare scambi che soddisfino obiettivi individuali
e organizzativi”.
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

6. “Marketing: l'insieme delle attività che mirano a influenzare
una scelta del consumatore o cliente”
“Marketing: processo di produzione, promozione, distribuzione
(punto vendita) e determinazione del prezzo di beni, servizi o
idee al fine di porre relazioni soddisfacenti con il cliente in un
ambiente dinamico”.
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Russell S. Winer Professor and Chair of the Department of
Marketing at the Stern School of Business, New York University
Dr. O.C. Ferrell Professor of Marketing and Bill Daniels Professor of
Business Ethics at the University of New Mexico

7. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
BORING!

8. Cosa si aspetta dal marketing una
struttura ricettiva?
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

9. INCREMENTO
DELLE VENDITE
PIU’ VISIBILITA’
VITTORIA SUI
COMPETITORS
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

10. MARKETING VENDITE PROFITTO
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

11. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

13. IL MARKETING NON E’ UNO

14. IL MARKETING NON E’ UNA FORMULA MAGICA
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

15. IL MARKETING NON E’ FARE QUELLO CHE FANNO GLI ALTRI
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

16. IL MARKETING NON E’ IL PROFITTO

17. IL PROFITTO NON E’ IL SUCCESSO

18. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

19. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

20. LA RAGIONE PIU VALIDA
PER AVVIARE UN
BUSINESS E’ TRADURRE
IN REALTA’ QUALCOSA
DI SIGNIFICATIVO; UN
PRODOTTO O UN
SERVIZIO CHE POSSA
RENDERE IL MONDO UN
POSTO MIGLIORE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

21. ESISTE UN
FORTE
COLLEGAMENTO
TRA LA FELICITA’
DEI DIPENDENTI
E LA
CONCRETEZZA
DEL RITORNO
FINANZIARIO
Chip Conley
DIPENDENTI FELICI+
CLIENTI FELICI=
SUCCESSO!DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

22. Il marketing è:
ASCOLTO
COMUNICAZIONE
RELAZIONE
CREAZIONE DI VALORE
Non è solo un processo manageriale, ma anche un processo
sociale basato sulla relazione…
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

23. Il marketing
ha come obiettivo instaurare una
RELAZIONE DURATURA
in cui lo scambio deve avere
VALORE PER TUTTI.
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

24. Marketing
non significa quindi solo intraprendere azioni volte ad
aumentare il fatturato, ma…
LA MISSIONE E’ CREARE VALORE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

25. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
MISSION
MARKETING
CREA
VALORE PER
CONSUMATORI
E TRADE
CREA
VALORE PER
IMPRESA E
STAKEHOLDER

26. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

27. IMMAGINE
EPPURE LE AZIENDE
PENSANO CHE IL MARKETING
SIA…
VITTORIA SOLDI
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

28. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

29. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
FAKE
SMILING
SYNDROME

30. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
FAIL!

31. Il VALORE è la percezione
che nasce dal confronto
tra ciò che ricevi (get)
e ciò che dai (give)
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

32. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
QUINDI? COME CREARE VALORE?
Per creare valore serve CREDERE IN QUELLO PER
CUI SI LAVORA
Per credere in quello per cui si lavora serve
METTERE SE STESSI IN CIO’ CHE SI FA.
Per farlo serve FARE CIO’ CHE PIACE
Per fare ciò che piace serve SENTIRSI FELICI
ESSENDO SE STESSI.

33. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
IF YOU BELIEVE
IN YOUR
BUSINESS AND
CONTINUALLY
WORK, YOU CAN
NOT BE
DISAPPOINTED,
UNLESS YOU’RE
TOO GREEDY TO
FAME
Ernest Hemingway

34. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
VI RACCONTO UNASTORIA...

36. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

37. UN NETWORK DI PROFESSIONISITI
CHE SI OCCUPA DI WEB, DI
MARKETING E DI SOFTWARE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

38. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Internetè la terza grande RIVOLUZIONE nellastoria della
comunicazione.

39. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
1.GUTENBERG E LA STAMPA
Con la stampa toglieva il privilegio della conoscenzaai pochissimi
possessoridi libri copiati a mano, e la metteva a disposizione di
una élite, sempreristretta, ma centinaia di volte più ampia della
precedente.
Da un punto di vista algebrico, introduceva il principio della
replicabilità della fonte, con ciascuna unità fruibile da un singolo
utente alla volta.
STAMPA: Una fonte, una destinazione (1 x
1 = 1)

40. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
2.RADIO -TELEVISIONE
Introduzione suoni ed immagini e superamentograzie all'etere i
limiti fisici della propagazione manuale, e introduceva soprattutto
il concetto della contemporaneità (la "diretta").
Daun punto di vista algebrico si superava cosìla fruizione unitaria,
con ogni singola fonte in grado di raggiungere infiniti utenti nello
stessomomento.
RADIO-TV: Una fonte, infinite
destinazioni (1 x 1000 = 1000)

41. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
3. INTERNET
Cambiamento radicale da un punto di vista tecnologico (testo,
suonoe immagine rimangono beneo male alla base del
linguaggio), ma introduce il concetto -profondamente
rivoluzionante - di reciprocità. Ora fonte e utente sono sullo stesso
livello, e possonointeragire.
Da un punto di vista algebrico, ciò rendele infinite utenze
altrettante fonti potenziali.
INTERNET: Infinite fonti, infinite
destinazioni (1000 x 1000 = 1.000.000)

42. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
INIZIA UNA NUOVA EPOCA PER IL MARKETING
A differenzadel marketingdell’interruzioneuno-a-molti, il web marketing
permette di fornire contenuti utili proprionel precisomomento in cui una
personane ha bisogno.
(David MeermanScott)

43. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Internetha rappresentatouna
rivoluzionenel turismo, alpunto
da influenzaree determinarele
sceltestrategicheedil destinodi
molteimprese sul mercato.
TRAVEL REVOLUTION

44. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Con l’era di internet,la presenza e la comunicazioneonline hannopermesso a
chiunquediaprirsi a nuovi mercati.
Senza questo strumento,infatti,alcunetipologie di struttureturistichecome gli
agriturismoed i B&B, probabilmente non esisterebbero o, al limite,avrebbero avuto
uno sviluppo ben diverso da quelloa cui abbiamo assistito negliultimianni.
NEW MARKETS

45. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Sono cambiati il mezzoe gli strumenti per fare
turismo; ormai tutto avviene in internet attraverso
diversi mezzi di comunicazione (sito web,social
network, portali di recensioni, portali di
prenotazione OLTA) anche se ilpassa parola e la
comunicazione a mezzo cartaceo non tramontano
mai; diciamo però che rivestono sempre più un
ruolo secondario.
NEW TOOLS

46. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Il cliente di oggi non è quello di 20 annifa, è cambiato
e con luisono cambiate le sue aspettative ed esigenze.
Il turista dioggi, grazie all’avvento di internet è più
consapevole ed informato. In media prima di
prenotare, trascorre 4/5 ore allaricerca diinformazioni,
si informa sempre più sui reviewssites facendosi
influenzare da recensioni ed esperienze altruie
diventando quindi maggiormente consapevole del
rapporto qualità/prezzo.
NEW TRAVELLERS

47. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Ciò su cuivale la pena soffermarci,in questabreve
riflessione, riguarda lepotenzialità offertedalla Rete
in terminidi produzione e distribuzionedi
informazioniutiliai turisti,interessanti,capaci di
guadagnare la loro“attenzione”e quindistimolare
processi dapprima di consumo e successivamente di
fidelizzazione.
NEW INFORMATION

48. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Si ponedunqueunasfida strategicanuovaper ledestinazionieper le
imprese turistiche, quella cioèdi entrarenel business delle
informazioni,poiché èsu questechesi gioca unapartesemprepiù
rilevantedella concorrenzanel turismo.Perfareciò si rendononecessari
nuovi strumentienuovi approccial marketingmix, che continuaadessere
fondatosulle 4p (price, product,placeepromotion),mache,secondo
alcuniautori,vaarricchitoconle cosiddette“3 C”,ovveroContent,
CommunityeCommerce.
Loscopodell’impresa edella destinazioneturisticain Retediventaquello
di sviluppareun dialogoconl’utente, fondatononsuinformazioni“da
catalogo”(ovvero informazionisu prezzi,fotostatiche,contatti,ecc.), ma
suinformazioniutili, attraenti, capacidisuscitare l’attenzione
dell’utente facendolopartecipare inmodoattivo.
NEW CONTENT

49. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Perquestolenuoveprospettivedel marketingturisticoin Retesonoben
sintetizzatedatreparole-chiave:
CONTENT,ovvero prestareattenzioneal contenutopiù che allaforma,alla
credibilitàdelle informazioni,all’obiettivitàdeimessaggi e nonall’utilizzodi
superlativievidentemente di parteequindinon credibili
COMMUNITY,ovvero consentireagli utentidi relazionarsitraloro,
valorizzandoil contributodei contenutigenerati dagli utentistessi (user-
generatedcontent) enormementepiùcredibili di quelli fornitidall’impresa
COMMERCE,ovvero valorizzarele potenzialitàdelcommercio elettronico,
capacesoprattuttodi collegarela comunicazionein Retealla
commercializzazionedeiservizi turistici
NEW CONTENT

50. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Nasce possibilità di adottare una logica di comunicazione
permission-based, ovverofondata sul permesso concessodagli
utenti, evitando di irromperein modo fastidioso e devastante nelle
attività degli utenti stessi con messaggi non desiderati.
Tali proprietà di Internet rendono ancor più critico il ruolo dei
processi informativi nel turismo, fino a determinare la nascita di un
mercato parallelo, quello dei beni-informazione. (EXPEDIA, TRIP
ADVISOR, TRAVELBLOGGER)
NEW COMMUNICATION

51. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
WEBR-EVOLUTION

52. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

53. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Mentre l’approccio consumer-
centric era ilrisultato di
un’influenza aziendale e delle
tecnolgie diinformazione,
l’approccio human-centric
marketing è guidato dal desiderio
personale dicreare connessioni
interattive e costruitre relazioni
significative
NEW MARKETING APPROACH

54. PEOPLE ARE CONNECTED

55. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

56. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
WEB FOR HOTEL

57. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
WEB
REPUTATION
RESPONSIVE
WEBSITE
NEWSLETTER EMAIL
MARKETING

58. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
CONTENT
MARKETING
CMS

59. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

60. PROPERTY
MANAGEMENT SYSTEM
BOOKINE ENGINE
PRENOTAZIONI
DIRETTE DA TUTTI I I
DISPOSITIVI
DOCUMENTALE
DIGITALIZZA IL
CARTACERO
BUSINESS
INTELLIGENCE
REPORT, STORICO,
REVENUE…
ANALISI
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
DIARIO DI BORDO
CHANNEL MANAGER
ANALISI

61. EXAUSTE
D
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

62. META’ UOMO META WEB
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

63. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

64. L’ARMONIA DEL LAVORO STA
NELLA SUA SEMPLIFICAZIONE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

65. Il web marketing
non era quello che cercavo…
Cercavo quello che avrei potuto
RICAVARE da esso
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

66. Ma cosa potevo ricavare dal web
marketing?
COMUNICARE UNA VISIONE
CONDIVIDERE UN SIGNIFICATO
VIVERE UN’ESPERIENZA
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

67. “Tu non vendi ciò
che dici di
vendere. Vendi
quello che chi
compra pensa di
ricavare dal tuo
prodotto.”
John Jantsch
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

68. OK! MA COSA PENSANO DI
RICAVARE I CLIENTI DALL’HOTEL?
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

69. Pensa come se
tu fossi il
consumatore.
Paul Gillin
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

70. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
FEEL SPECIAL
FEEL LOCAL
LIVE AN EXPERIENCE

71. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
COME? ATTRAVERSO LE RELAZIONI
Il vero linguaggio del commercio del resto è la naturale
conversazione tra degli esseri umani."
Carl William Brown

72. IL SUCCESSO E’
1. TROVARE UN SIGNIFICATO IN CIO’ CHE FAI
2. CREARE DELLE RELAZIONI AUTENTICHE
3. UN VALORE DA CONDIVIDERE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

73. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
I MIEI GURU
DELL’OSPITALITA’
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

74. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

75. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

76. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

77. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Fai in modo che il consumatore sia l’eroe
della tua storia. (Ann Handley)

78. L’OSPITALITA’, LA NOSTRA MISSIONE

79. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
IL MARKETING E’ COME SEI

80. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Marketing non è la tua pubblicità. Non è nemmeno le tue promozioni.
Non è il tuo sito web e neanche la tua pagina Facebook.
È tutto.
Tutto quello che fai è marketing.
Perché tutto ciò che fai – e il modo in cui lo fai – lavora a favore o contro il
successo della tua attività.
Tutto ciò che fai comunica qualcosa, definisce immagine e personalità della
tua azienda. E fuori c’è sempre qualcuno che guarda e ascolta.

81. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Nonci sonobacchette magiche,
trucchi nascosti e segreti che
possono portarti immediatamente
al successo, ma conil tempo,
l’energiae la determinazione,ci
puoiarrivare.
(Darren Rowse)

82. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Nella vita puoi ottenere tutto
quello che vuoi se aiuti le
altrepersone adottenere
quello che lorovogliono!
Zig Ziglar

83. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

84. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

85. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

86. FORSE LA DOMANDA CORRETTA E’
Cosa si aspetta il marketing da una
struttura ricettiva?
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

87. IDENTITA’
PRECISA
VALORE
PERTUTTI
ORGANIZZAZIONE
STRATEGIA
CREATIVITA’E
INNOVAZIONE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

88. L’IDENTITA’ AZIENDALE E’ L’INSIEME DEI
VALORI E DELLE VISIONI DELLE SINGOLE
PERSONE CHE LAVORANO A FAVORE DI
UN’UNICA MISSIONE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

89. Brand.Il valore percepitoda parte del pubblicodeve essere ilpiù vicino
all’ideache tu haidi te
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

90. Il corporateidentity è l’immaginedell’azienda
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

91. Il branding è l’attivitàil
cui obiettivoè aumentare
ilvalore percepito dal
pubblico.
SEI QUELLO CHE FAI E
QUELLO CHE DICI
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

93. BE HYPERCONNECTED
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

94. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

95. Interfaccia Dipendente
• Profilo Utente
• Calendario Turni
• Busta paga
• Workforce
Management
• Logbook
• Rubrica
Interfaccia Direzione
• Profilo Utente
• Dipendenti
• Calendario Turni
• Workforce
Management
• Logbook
• Rubrica
• Report
Finanza
• Fatturato
• Costi
• Ricavi
• Cash Flow
• DatabaseCV
• Formazione
• Stagisti
• Analisi
• Revenue
• Strategie
• Promozioni
• DEM
• Newsletter
• Database
cliente
• Report
• Analisi
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

96. Integrazione Social
• Account
• Analytics
Integrazione
Metasearcher
• Account
Integrazione Reviewers
• Account
• Analitycs
Integrazione Media
• Account
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

97. Aziende convenzionate
• Prenotazione
• Fatturazione
• Sospesi
• Listino Prezzi
Fornitori
• Listino Prezzi
• Ordini
• Fatturazione
Aziende Partners
• Tour
• Ristoranti
• Servizi Turistici
• Strutture ricettive
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

98. • Preventivo
• Prenotazione
• My Reservation
• Storico
• Check-in online
• Messagistica
• Feel Local
• Pagamento
• My Reservation
• Fattura Proforma
• I Lost Myself
• Profilo
• Storico
• Badge
• Offerte/Promozioni
• Review
• Questionario Qualità
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99. EXPERIENCE’s CYCLE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

100. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

101. DESTINATION
PROMOTER
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

102. PROPERTY MANAGEMENT
SYSTEM
BOOKINE
ENGINE
PRENOTAZIONI
DIRETTE DA
TUTTI I I
DISPOSITIVI
DOCUMENTALE
DIGITALIZZA IL
CARTACERO
BUSINESS
INTELLIGENCE
REPORT, STORICO,
REVENUE…
CHANNEL
MANAGER
CMS
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

103. ACCEDI DA
QUALSIASI
DISPOSITVO
RISPARMIO
CARTA
REPORT DI
OGNI SETTORE
DIARIO DI
BORDO
ORGANIZZAZIO
NE E
INTEGRAZIONE
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

104. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
Non c'è dunque nulla di peggio che
seguire, come fanno le pecore, il gregge
di coloro che ci precedono, perché essi ci
portano non dove dobbiamo arrivare, ma
dove vanno tutti. Questa è la prima cosa
da evitare.
Seneca
DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND

105. BE CREATIVE
BE DIFFERENT
BE YOURSELF

106. DANILO MESSINEO CO-FOUNDER @EVERMIND
youcan’t stop the
wavesbut youcan
learn to surf

107. Non dubitate mai del fatto che un piccolo gruppo di
persone in gamba possa cambiare il mondo:
in effetti è la sola cosa che è sempre avvenuta.
(MargaretMead)

108. w w w . e v e r m i n d . i t