Palestra sobre mídias virtuais para empresários mantenedores da ABRASEL/PE durante o evento EQUIPOTEL NORDESTE

1. Mídias Virtuais
Como se relacionar com seu cliente

2. Cases
de
fracasso

3. Brastemp
Oswaldo Borrelli
PROBLEMA: A BRASTEMP, mesmo
tendo uma área de mídias sociais na
empresa, demorou um dia
pararesponder ao Sr Borelli, deixando
com que os views do vídeo no YouTube
e menções negativasno Twitter fossem
aumentando rapidamente,
repercutindo, inclusive, nas mídias
impressa
http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ

5. Arezzo
A consagrada marca de moda
AREZZO lançou, em abril de 2011,
a coleção PeleMania, baseada em
produtos confeccionados com
couro de cabra e pelesde coelho e
raposa.P ara promover o
lançamento, a empresa divulgou a
campanha no Twitter, que à
época, contava com cerca de 20
milseguidores.

7. Recomendações

8. O que é interessante para o seu público?
Como você se torna atraente por meio das mídias virtuais?
Como, quando e quantas vezes você interaje com seu
público?
Conheça seu público

9. Seja pessoal
Dê ao seu conteúdo um caráter mais
pessoal
Faça com que sua base de usuários se
sinta mais conectada com sua marca
Peça para que seu público compartilhe
algo sobre eles mesmos em resposta aos
seus posts

10. Empregue recursos visuais
Posts com fotos e vídeos aumentam
em 180% o engajamento do que posts
apenas com texto
Usar imagens em seus posts para
atrair a atenção do leitor e, em
seguida, coloque a imagem com
conteúdo inteligente, atraente para
mantê-los lendo

11. Faça competições
Concursos no Facebook é uma
das maneiras mais eficazes
para aumentar o envolvimento
dos usuários

12. Horários de pico
Planeje seus posts nos horários que tem mais
audiência no Facebook

13. Frequência de posts
O tempo de vida de um post é
de aproximadamente 3 horas
Poste mais de uma vez para
ganhar engajamento

14. Faça enquetes
Realize enquetes na sua página
para que seus fãns respondam
Pergunte algo relevante para
receber feedbacks

15. Fique antenado
O tempo de vida de um post é
de aproximadamente 3 horas
Poste mais de uma vez para
ganhar engajamento

16. Obrigado!
Danilo Torres
danilo@mobiclub.com.br