2. MERCADO
• Crescimento de 15% em 2011;
• Espécies produzidas > mais de 300;
• Empresas atacadistas: 600;
• Pontos de venda no varejo: 55 mil;
• Consumo per capita: R$ 20,00/ hab;
• Empregos diretos: 194 mil;
• Mercado total: R$ 3,8 bilhões no Brasil;
• A região Sudeste é a maior produtora de flores e plantas;
• Boom de vendas em datas comemorativas.
Fonte: Ibraflor
3. ATRATIVIDADE DO MERCADO
• Maior leque de opções e e variedades ao consumidor;
• Aumento da durabilidade das flores;
• Maior eficiência da cadeia;
• Aumento do consumo das classes A e B, principalmente via
Internet;
• Não necessita de instalações muito complexas e caras;
• Clima tropical favorece o cultivo no Brasil;
• Potencial de integração logística – porto > aeroporto > rodovias
Fonte: Ibraflor
4. PRODUTO
TIPO DE VAREJO
• Floricultura
PÚBLICO ALVO
• Classes A e B, de todo o Nordeste
IMAGEM E POSICIONAMENTO PRETENDIDOS
• Queremos ser percebidos como a floricultura mais sustentável do
país.
CAPACIDADE DOS FORNECEDORES
• Grande número de produtores na região, com instituições que
oferecem capacitação.
5. PRODUTO
BENEFÍCIOS E ATRATIVOS
• Funcionais
Presente e decoração > flores, venda de cartões, vasos e quadros
• Estéticos
Ambientação e decoração
• Psicológicos
Sentimento de importância
• De serviços
Encomenda via telefone e Internet. Entrega com período do dia previamente agendado.
CICLO DE VIDA
• Introdução – boa margem (estilo)
6. PRODUTO
MIX DE PRODUTOS
• Mix especializado
• Produto sem marca
Mini-amorperfeito Calêndula
Capuchinha
7. SUSTENTABILIDADE
• Uso de ecobags;
• Entregas próximas serão feitas de bicicleta;
• Uso interno de material reciclável;
• As próprias flores serão sustentáveis;
• Reciclagem de flores.
8. LOGÍSTICA
• Fornecedores de equipamentos, jarros, embalagens, estufas
(material de instalações) e flores;
Fornecedor Fornecedor
Produtor Floricultura Consumidor
Primário Secundário
Flores e Flores e
Sementes Mudas plantas plantas --
ornamentais ornamentais
• Transporte especializado e climatizado - terceirizado
9. PONTO
• Fortaleza, CE;
• Condições climáticas;
• Mão de obra abundante e barata;
• Existência de instituições de apoio tecnológico e gerencial;
• Receitas estimadas em US$ 15 milhões;
• 78% das flores compradas no Ceará são provenientes do Sudeste;
• Governo do Ceará estimula o cultivo de plantas e flores
ornamentais;
• Segundo maior exportador de plantas ornamentais;
10. PONTO
• Pioneiro em floricultura orgânica no estado;
• Loja localizada no Shopping Iguatemi:
Estacionamento, segurança, grande fluxo de pessoas, mais de 300 lojas, acessibilidade,
principal ponto de encontro da cidade e engajamento com sustentabilidade .
ÁREAS DE INFLUÊNCIA
• Primárias: Fortaleza
• Secundária: Ceará
• Terciária: Nordeste
11. PONTO
ASPECTOS RELEVANTES EXTERNOS
• Vitrines;
• Localização no térreo, perto da entrada;
• Totem.
ASPECTOS RELEVANTES INTERNOS
• A loja funcionará de acordo com o Shopping;
• O layout será clean, com pisos, cores e iluminação claros,
favorecendo a exposição do produto;
• Temperatura climatizada;
• Aromas de flores.
12. PREÇO
• O preço praticado estará acima do mercado de floriculturas da
região;
• Margem alta – produto e público diferenciado;
• Market share – 30% de flores orgânicas do Nordeste;
FORMAS DE PAGAMENTO
• Cartões de crédito
• Cartões de débito
• Boleto bancário/ faturamento para empresas
• Dinheiro
• Cheque
• Parcelamento em até 3x
• Negociação de preços em vendas para PJ
13. COMUNICAÇÃO
• Foco em comunicação institucional;
• Tornar a marca conhecida e referência no mercado;
• Ambiente físico voltado para a exposição do produto
• Preço voltado para o posicionamento de marca;
• Atendimento qualificado e com treinamento adequado;
• Parceria com instituições sustentáveis;
14. COMUNICAÇÃO INTERNA
• Totens e quadros informativos;
• Ipads para cadastro de clientes;
• Folder, de papel reciclado, com informações sobre cultivo das flores
especiais;
• Funcionários bem capacitados e treinados para atender os clientes;
• Clube de pontos digital
15. COMUNICAÇÃO EXTERNA
• E-mail marketing;
• Totem ou painel no Shopping;
• Anúncios e parcerias com publicações especializadas;
• Parcerias com empresas de eventos;
• Site da empresa;
• Fan page no Facebook com aba de promoções e concursos;
• Aplicativo no Facebook;
• Participação em feiras de sustentabilidade, casamento e eventos
em geral;
• Assessoria de Imprensa;
• Merchandising em programas locais;
• Evento de inauguração - distribuição de flores no Shopping, convite
para formadores de opinião.