Social Media & Social Cause

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Contenu d'un atelier autour du thème
"Comment faire des social media des leviers d’actions pour des causes sociales ?”

Fin du Facebook French Application Contest.

Evénément organisé par KRDS, Vanksen, danone.communities. Plus de détails sur :
http://www.danonecommunities.com/socialmediasocialcauses/

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  • et pour compléter cette présentation :
    http://regardsurleweb.solidairesdumonde.org/archive/2009/04/28/social-media-pour-causes-sociales.html
    thomas
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  • Social Media & Social Cause

    1. 1. Social media pour les causes sociales 21 avril 2009 La Cantine Retour d’expériences Facebook Application Contest
    2. 2. Agenda <ul><li>Pourquoi se réunir aujourd’hui ? </li></ul><ul><li>Pourquoi Facebook ? </li></ul><ul><li>Pour un Nouveau Capitalisme : le jeu </li></ul><ul><li>Viral et social : 12 enseignements clefs </li></ul><ul><li>Ateliers pratiques </li></ul><ul><li>La suite… </li></ul>
    3. 3. Social Media, Cause sociales et nous ?
    4. 4. Cambodge 1001 Fontaines Bangladesh Grameen Danone Foods Ltd Sénégal La Laiterie du Berger
    5. 5. Le web, un terrain d’adhésion raconter / débattre / s’engager Les plateformes de partage : Du blog aux principaux réseaux sociaux Flickr : pictures Youtube / Dailymotion: videos / interviews Twitter : living news Facebook : friends Netvibes : news / bookmarks Blog : the life of our projects and news about social business
    6. 6. Facebook, en quelques chiffres <ul><li>Monde: +de 200 millions de membres </li></ul><ul><li>Près d’1 million d’inscriptions /jour </li></ul><ul><li>850 millions de photos uploadées/jour </li></ul><ul><li>France: + de 9 millions d’utilisateurs </li></ul><ul><li>La moitié des membres se connecte chaque jour </li></ul><ul><li>3 heures par mois en moyenne/membre passées sur le site </li></ul>
    7. 7. Quelles entreprises et causes profitent le plus de Facebook? <ul><li>Entreprises </li></ul><ul><ul><li>Editeurs d’applis </li></ul></ul><ul><ul><li>Media </li></ul></ul><ul><ul><li>Marques sexy agro-alimentaires/boissons </li></ul></ul><ul><li>Causes </li></ul><ul><ul><li>Lutte contre le cancer (10M fans, 135k$ levés) </li></ul></ul><ul><ul><li>Animal rights (2,8M fans) </li></ul></ul><ul><ul><li>Stop global warming (2,7M fans) </li></ul></ul>
    8. 8. Le développement des applications sur Facebook <ul><li>Été 2007 : ouverture de la plate-forme </li></ul><ul><li>Été 2008: 33k applications, 400k développeurs déclarés </li></ul><ul><li>3 premières applis US cumulent 60 millions d’utilisateurs mensuels! </li></ul><ul><li>France , nbr d’utilisateurs des 30 premières applications (cumul): </li></ul><ul><ul><li>Sep 2008: 2 millions </li></ul></ul><ul><ul><li>Fév 2009: 34 millions </li></ul></ul>
    9. 9. Pour un nouveau capitalisme 1. Attirer – (résolutions 2009) 2. Découvrir (diaporama) 3. Jouer (quizz) 4. Participer (concours) 5. Evaluer/Suivre (votes)
    10. 10. Q³ : Quoi / Quand / Qui C’est parti! 13 janv. 1er mars Bravo! 16 janv. 24 janv. 08 fév. 18 fév. 25 fév. 5 updates Conception 12 dec.
    11. 11. Quelques chiffres 40k utilisateurs 800 fans 80 projets
    12. 12. And the winner is… <ul><li>www.lavoutenubienne.org </li></ul>
    13. 13. Facebook French Application Contest <ul><li>Originalité du concept </li></ul><ul><li>Marché </li></ul><ul><li>Social/utile </li></ul><ul><li>Expressif </li></ul><ul><li>Intuitif </li></ul><ul><li>Potentiel </li></ul>
    14. 14. Les 12 enseignements clefs #12
    15. 15. Penser au temps qu’il fait / qu’il faut # 1
    16. 16. Penser au temps qu’il fait / qu’il faut # 1
    17. 17. Oser la provoc ! # 2
    18. 18. Oser la provoc ! # 2
    19. 19. Une marque discrète, en soutien d’une cause qui la dépasse # 3
    20. 20. Une marque discrète # 3 Illustrer Signer Approfondir
    21. 21. Mobiliser les ressources en interne # 4
    22. 22. Mobiliser les ressources en interne # 4 2100 fans 1000 membres
    23. 23. Des notifications multiples et régulières! # 5
    24. 24. Des notifications multiples et régulières <ul><li>Venant des utilisateurs eux mêmes… </li></ul><ul><li>…Ou des administrateurs eux-mêmes: « J-5 avant clôture des votes! Venez voter! » </li></ul># 5
    25. 25. Plusieurs modes d’invitations (Push) # 6
    26. 26. Plusieurs modes d’invitations (Push) # 6
    27. 27. Utiliser la publicité pour amorcer la viralité # 7
    28. 28. Utiliser la publicité pour amorcer la viralité # 7
    29. 29. Des innovations constantes pour toucher les utilisateurs # 8
    30. 30. Des innovations constantes pour toucher les utilisateurs <ul><li>Confier son statut à une application </li></ul><ul><li>Profil public </li></ul><ul><ul><li>Révolutionne le webmarketing </li></ul></ul><ul><ul><li>Ressemble à la page profil de membre </li></ul></ul><ul><ul><li>Chaque actualisation de statut est SYSÉMATIQUEMENT affichée sur la page d’accueil Facebook de TOUS les fans! </li></ul></ul># 8
    31. 31. Les utilisateurs mis à contribution ! # 9
    32. 32. Les utilisateurs mis à contributions ! # 9 50 % de ce qu’ils entendent et voient Le cône d’expérience d’Edgar Dales Les gens se souviennent généralement de : 90 % de ce qu’ils disent et font 70 % de ce qu’ils disent et écrivent 20 % de ce qu’ils entendent Simulation, expérience d’une leçon – design/participer dans une chanson ou une présentation – Participation dans une réelle immersion Participation au cours de Workshop Visiter une exposition, un site, voir une démonstration Voir des images Regarder une vidéo Entendre Lire <ul><li>Organiser </li></ul><ul><li>Analyser </li></ul><ul><li>Créer </li></ul><ul><li>Evaluer </li></ul><ul><li>Démontrer </li></ul><ul><li>Appliquer </li></ul><ul><li>Pratiquer </li></ul><ul><li>Définir </li></ul><ul><li>Lister </li></ul><ul><li>Décrire </li></ul><ul><li>Expliquer </li></ul>30 % de ce qu’ils voient 10 % de ce qu’ils lisent Les gens sont capable de :
    33. 33. Les utilisateurs mis à contributions ! # 9 Un appel a contribution vidéos… … mais aussi via mail et Facebook
    34. 34. Les utilisateurs mis à contributions ! # 9 Des milliers de vidéos reçues dont beaucoup de personnalités : Barak Obama, Brad Pitt, Mia Farrow…
    35. 35. Les utilisateurs mis à contributions ! # 9
    36. 36. Yunus, une incentive emblématique #10
    37. 37. Yunus une incentive emblématique #10 Les leaders d’opinion ont 2 fois plus de conversations que les autres. 2X
    38. 38. Yunus une incentive emblématique #10 1 article = 10 repas Plus de 1500 articles –700 000 VU au bout d’1 mois
    39. 39. Yunus une incentive emblématique #10 100% de la presence sur la 1 ère page Google sur la requête « Danone restos du cœur »
    40. 40. Yunus une incentive emblématique #10 Rencontre avec Muhammad Yunus pour les 10 meilleurs articles
    41. 41. Le Viral, un outil à l’efficacité redoutable #11
    42. 42. Le viral un outil à l’efficacité redoutable #11 Cout Publicité traditionnelle Exposition & impact Cout Marketing viral Exposition & impact Comment le marketing viral fonctionne ?
    43. 43. Le viral un outil à l’efficacité redoutable #11 Video
    44. 44. Buzz Marketing Surprenez-les pour attirer leur attention #12
    45. 45. Surprenez-les #12
    46. 46. <ul><li>#1. Penser au temps qu’il fait / qu’il faut </li></ul><ul><li>#2. Oser la provoc ! </li></ul><ul><li>#3. Une marque discrète, en soutien d’une cause qui la dépasse </li></ul><ul><li>#4. Mobiliser les ressources en interne </li></ul><ul><li>#5. Des notifications multiples et régulières! </li></ul><ul><li>#6. Plusieurs modes d’invitations (Push) </li></ul><ul><li>#7. Utiliser la publicité pour amorcer la viralité </li></ul><ul><li>#8. Des innovations constantes pour toucher les utilisateurs </li></ul><ul><li>#9. Les utilisateurs mis à contribution ! </li></ul><ul><li>#10. Yunus, une incentation emblématique </li></ul><ul><li>#11. Le Viral, un outil à l’efficacité redoutable </li></ul><ul><li>#12. Buzz Marketing -Surprenez-les pour attirer leur attention </li></ul>12 Enseignements pour allier Social et Viral
    47. 47. Ateliers - Cas pratiques
    48. 48. Des idées à l’action Quelles prochaines étapes ?
    49. 49. Merci Rendez-vous sur http://fon.gs/danonecommunitiesfacebookgroup

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