El documento describe los pasos típicos de un proyecto web, incluyendo la negociación, organización de información, interfaz gráfica, inserción de contenido, revisión y ajustes, y publicación. La negociación involucra discutir temas como el tiempo, presupuesto y calidad con el cliente.

1. PASOS DE UN PROYECTO WEB
 NEGOCICACIÓN
 ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
 INTERFAZ GRÁFICA
 INSERCIÓN DEL CONTENIDO
 REVISIÓN Y AJUSTES
 PUBLICACIÓN

2. NEGOCIACIÓN
La Negociación es un proceso entre dos partes en donde existen dos posiciones
diferentes sobre un mismo asunto, las dos partes quieren llegar a un acuerdo y para esto
se comunican intercambiando propuestas y concesiones.
Deben cumplirse las tres condiciones mencionadas anteriormente para que el proceso de
Negociación ocurra:
* “Existen dos posiciones diferentes sobre un mismo asunto”: si las posiciones fueran
coincidentes no haría falta negociar.
* “Las dos partes quieren llegar a un acuerdo”: si una de las partes no quisiera llegar a un
acuerdo, no se sentaría a negociar.
* “Para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones”: si no hubiera
comunicación entre las partes, no se podría formular
propuestas, aceptarlas, rechazarlas, o efectuar concesiones.
¿Cómo se da la Negociación en el ámbito de un proyecto? En el ámbito de un proyecto las
situaciones de negociación giran en torno a la Triple Limitación:
Tiempo, Presupuesto, Calidad. Recordar que dentro de la Calidad están: servicio al
cliente, alcance, satisfacción del cliente, cumplimiento con requerimientos, etc. La tensión
constante entre estas tres variables hace que siempre se den las tres condiciones para la
negociación:

3. * “Existen dos posiciones diferentes sobre un mismo asunto”: ¿te suena la
palabra “asunto”? “Asunto” es un issue del proyecto, un
imprevisto, problema, nuevo requerimiento, agregado de funcionalidad o
alcance, que surge como una excepción al alcance original del proyecto durante
la ejecución. Generalmente las posiciones son “aceptar el issue e ingresarlo al
alcance del proyecto” o “rechazarlo, dejarlo afuera, dejarlo para el próximo
proyecto”.
* “Las dos partes quieren llegar a un acuerdo”: si hay diferencias con respecto a
un tema de negociación, en la mayoría de los casos las dos partes quieren
preservar la relación, quieren llegar a un acuerdo para continuar con el proyecto
y finalizarlo exitosamente, “se sientan a negociar”.
* “Para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones”: los
temas de negociación se resuelven en reuniones en donde participan las dos
partes.
¿Cuáles son las negociaciones tipicas que se dan en un proyecto?
* Problemas (“issues”) relacionados a cualquier combinación entre dos
variables de la Triple Limitación: Tiempo vs. Presupuesto, Calidad vs.
Tiempo, etc.
* Staffing del proyecto (administración de recursos en la estructuración del
proyecto, entrada y salida de recursos del proyecto)
* Prioridades de tareas o actividades (con el cliente del proyecto o entre
miembros del equipo).

4. La negociación es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan
ventajas individuales y/o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos. Se contempla
generalmente como una forma de resolución alternativa de conflictos o situaciones que impliquen acción multilateral.
Dada esta definición, uno puede ver que la negociación sucede en casi todas las áreas de la vida. En el área de
la abogacía, un negociador experto sirve como defensor de una de las partes y procura generalmente obtener los
resultados más favorables posibles a la misma. En este proceso el negociador procura determinar el resultado mínimo
que la otra parte (o las partes) quiere aceptar, ajustando entonces sus solicitudes consecuentemente. Una negociación
"acertada" en esta área se produce cuando el negociador puede obtener todos o la mayoría de los resultados que su
parte desea, pero sin conducir a la parte contraria a interrumpir permanentemente las negociaciones.
La negociación tradicional se denomina en ocasiones ganar-perder debido al estilo de dureza de los negociadores que
persiguen conseguir tanto como puedan para su parte. En los años 70, los practicantes y los investigadores comenzaron
a desarrollar el enfoque de ganar-ganar en la negociación de forma que las dos partes quedaran satisfechas al haber
obtenido beneficios. Ello resulta positivo al evitar posibles futuros conflictos. Quizás el más conocido fue articulado por
en el libro Getting to YES de Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton, de Harvard. Este enfoque, llamado Negociación de
Principled, también se llama a veces de obtención de mutuos beneficios. El enfoque de ganancias mutuas se ha aplicado
con eficacia en situaciones medioambientales (véase a Lorenzo Susskind) así como en las relaciones de trabajo en las que
las partes (p.ej. gerencia y un sindicato) enmarcan la negociación como vía de solución de problemas.
Una herramienta que se está usando en más de 20 países del mundo para generar soluciones ganar-ganar en una
negociación, es la creada por el Dr. E. Goldratt llamada La Nube.
Definitivamente el prepararse bien antes de una negociación es imprescindible, así como estar seguros de lo que se va a
negociar y nunca perder el enfoque.

5. La negociación se define como una conversación entre dos o más personas para conseguir un
arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo. Por tanto la capacidad de negociación
supone una habilidad para crear un ambiente propicio para la colaboración y lograr
compromisos duraderos que fortalezcan la relación. Capacidad de dirigir y controlar una
discusión utilizando técnicas, planificando alternativas para negociar los mejores acuerdos.
Es una capacidad que implica identificar las posiciones propias y ajenas, intercambiando
concesiones y alcanzando acuerdos satisfactorios.
Es la competencia que posee un líder para plantear soluciones y resolver diferencias de ideas
u opiniones de las partes, apoyándose en la suficiente autoridad y justicia, centrándose en los
intereses comunes, tratando de conciliar y mediar de manera equitativa para las
partes, evitando la manipulación y la parcialidad de los intereses personales.
Supone la utilización de técnicas modernas de resolución de conflictos y crear ambientes
propicios de colaboración logrando compromisos duraderos.
La negociación implica realizar las siguientes actividades:
 Preparar y planificar la negociación.
 Establecer una orientación inicial en la negociación y una relación inicial con el otro
negociador.
 Establecer las proposiciones iniciales.
 Intercambiar información.

6.  Acercar las posiciones diferentes.
 Cerrar de la negociación.
Junto a la capacidad de negociar intervienen competencias como, la escucha activa, la
asertividad.
NIVEL DE CONSECUCIÓN DE COMPETENCIAS CONDUCTAS ESPECÍFICAS
(NIVEL MEDIO) Conocer a la otra parte, analizando sus debilidades y sus fortalezas.
Habilidad para usar herramientas y metodologías destinadas a
diseñar y preparar la estrategia de cada negociación. Conocer las fortalezas y debilidades propias, analizando cuales son ventajosas.
Capacidad para realizar acuerdos satisfactorios para la organización.
Investiga y buscar la mayor información posible.
Identificar las ventajas comunes de las dos partes.
Manejar la comunicación oral para facilitar el contacto y el intercambio de ideas.
Buscar estrategias mejores de negociación y utilizar la adecuada para cada ocasión.
Planificar las concesiones que se pueden hacer entes de acudir a la negociación.
Realizar entrenamientos simulados antes de realizar una negociación.

7. Las fuerzas dinámicas de la negociación
Zonas de Negociación
El concepto de zonas de negociación significa que cada negociador tiene
intereses fundamentales, zonas extremas e intransigentes, reserva de
topes imperativos que definen puntos de ruptura reales, fuera de las
cuales abandonará la negociación u optará por la confrontación.
En el terreno práctico, poder comprender y hacer comprender lo que es
negociable de lo que no lo es, es un aspecto clave en el arte de negociar.
El campo de la negociación está circunscrito por la combinación de los
actores, divergencia y voluntad de acuerdo, que hemos analizado como
elementos de la estructura de la negociación, pero esta combinación no
explica su dinámica.
Un modelo que analiza la dinámica de la negociación destaca tres
elementos: los intereses (apuestas), los poderes y las relaciones entre los
negociadores, las que juegan el papel de resortes en el desarrollo del
proceso, el cual refleja la aplicación de las estrategias.
El fenómeno de la negociación en su aspecto dinámico está señalado por
fases y está inserto en el tiempo, que es una variable fundamental en todo
fenómeno dinámico.

8. Los intereses (apuestas).
Los intereses, los objetivos, las necesidades son los mecanismos
importantes de la negociación. Aplicando conceptos de la teoría de los
juegos, tenemos que:
a) La apuesta o postura es lo que se tiene en la mano para participar en la
negociación y que no se desea perder.
b) El premio: lo que la persona estima va a poder ganar en la
negociación, con su apuesta.
c) El rendimiento: la relación entre la postura o apuesta y el premio.
A su vez, las apuestas pueden ser:
Instrumentales: corresponden a la parte concreta, visible e inmediata de
las apuestas. Son inmediatas.
Fundamentales: Son de largo plazo, no van a ser un resultado en el evento
inmediato, representan la relación que cada parte establece entre lo que
ella compromete en la negociación y la incidencia a mediano y largo plazo
de la misma.

9. Poderes
El poder se ha definido como "la posibilidad de ciertos individuos o grupos para influir
sobre otros individuos o grupos" (Crozier y Friedberg) o como "el conjunto de medios
materiales e inmateriales que A moviliza en su relación con B para obtener que los
términos de intercambio sean favorables a su proyecto". Sin embargo, la definición de
Weber resulta más convincente en el sentido de que el poder es la capacidad de un
individuo de hacer que otra persona realice una determinada acción, que no habría
accedido de no mediar la influencia del primero.
Las fuentes de poder son múltiples. Su origen se puede encontrar en:
a) Fuentes institucionales, como la ley y la jerarquía, las que distribuyen el poder entre
las personas.
b) La fuerza, la capacidad de coacción, la presión y la coerción. Los grupos, dotados de
poder por la ley o por la acción como los sindicatos.
c) El influjo personal, que puede ser multiforme, se puede tratar de un influjo
psicológico ("carisma"), de un influjo funcional (competencia, experiencia), así como
puede surgir de la capacidad de inducción de un individuo o de un grupo, para
demostrar y persuadir.
d) El poder remunerativo, es decir, las personas realizan determinadas actividades por
dinero, por ejemplo, un trabajador que construye un mueble para su cliente, porque
éste le pagará un determinado precio.

10. Características del poder:
1. El principal determinante del poder es la personalidad de los individuos.
2. Pese a ello, el poder es contingente. Se puede tener en un momento y
después desaparecer.
3. Es relativo, no absoluto. Se relaciona con una contraparte.
4. El poder es limitado. Puede neutralizarse. Pero es un proceso lento y a
veces costoso. En una negociación a veces es conveniente
prolongarla, hasta que la contraparte haya perdido poder y bajado su perfil.
5. El poder es un problema de percepción. La parte debe ser percibida
como poderosa.
6. En el generar y contrarrestar poder hay una inversión de energía, hay
que enfrentar stress, tensiones.
7. El poder es dinámico por naturaleza y evoluciona frecuentemente con
rapidez y brusquedad.

11. Relaciones entre las partes.
El tercer elemento determinante de la negociación está constituido por la
tensión que se establece entre los negociadores, esta tensión juega el papel de
moderar todo aquello que los separa y que los acerca, es la resultante de su
"antagonismo" y de su "sinergia".
La sinergia descansa en el juego común por el cual un negociador acepta
compartir con el otro ciertas actividades o ciertos valores. Se puede hacer una
graduación de las tensiones sinérgicas de una manera creciente hacia la
sinergia total: indiferencia (o inercia), interés, cooperación y compromiso.
El antagonismo hace que el negociador afirme su punto de vista, a pesar de la
parte contraria, sin tomar en cuenta su existencia. El antagonismo entre
negociadores es un antecedente conductual que separa a las partes
participantes en una negociación. Esta distancia puede ser graduada en
sentido creciente de antagonismo: conciliación, resistencia, oposición e
irreconciliación.
Aunque, como ya se ha señalado, no existe una negociación igual a otra y toda
negociación es única, en la mayoría de las negociaciones se dan una serie de
subprocesos a lo largo de ella, que los actores deben enfrentar. Analizando en
este contexto, podemos señalar que en una negociación se dan las siguientes
etapas o subprocesos:

12. 1° Preparación y planificación de la negociación.
2° Establecimiento de una orientación inicial en la negociación y una
relación inicial con el otro negociador.
3° Proposiciones iniciales.
4° Intercambio de información.
5° Acercamiento de las diferencias.
6° Cierre de la negociación.

13. Tipos De Negociación
La Negociación es una actividad muy diferenciada.
Sus diferentes elementos: actores, divergencia, búsqueda de
acuerdo, intereses, poderes pueden presentarse bajo diversas
ponderaciones, revestir formas distintas, responder a variadas prioridades
y combinarse e interactuar según múltiples modalidades.
Una tipología que tiene gran aceptación entre los estudiosos del tema es
aquella que considera las orientaciones integrativa y distributiva.

14. Negociación integrativa.
En esta orientación integrativa, los negociadores manifiestan deseos de ganancias mutuas y
una alta cooperación. Está orientada hacia el respeto de las aspiraciones del negociador con
el objeto de que la parte contraria considere el resultado igualmente satisfactorio. Se tiende a
dar importancia a la calidad de la relación entre las partes, incluso puede conducir
eventualmente a la modificación de los objetivos particulares y de las respectivas prioridades,
para orientarlos hacia objetivos de interés común.
Las razones para dar una orientación integrativa a una negociación son las siguientes:
1.- Se apoya y tiende a desarrollar un clima de confianza, de reciprocidad y de credibilidad
mutua.
2.- Al disminuir los riesgos de revisar posteriormente el acuerdo, se asegura una mayor
estabilidad a la solución negociada.
3.- Se presta para tomar en cuenta las relaciones entre los negociadores en el futuro. Es una
negociación tanto de "proyectos" como de "puntos a resolver" o de "recursos" a otorgar.
4.- Valoriza la creatividad, la búsqueda de opciones constructivas y dinámicas, la movilización
de ideas y de acciones nuevas, puesto que se trata de persuadir a la otra parte de trabajar
juntos.
5.- En un plano más general, ella es susceptible y se transforma en un modo cotidiano de
solución de problemas, de enriquecer la cultura de emprender y completar los modelos
tradicionales de "autoridad" y de "acuerdo".

15. Negociación distributiva.
Es aquella en la cual los negociadores demuestran una débil cooperación e
incluso, en algunos casos extremos, ésta no existe. Se da importancia, más
bien, a la ganancia personal, incluso en detrimento de los objetivos
contrarios comunes. Es precisamente en este tipo de negociación en que
los poderes de que gozan las partes entran en juego a fin de desempatar la
posición de los negociadores. Los juegos "a suma cero" han sido llamados
frecuentemente distributivos, porque la solución consiste en el reparto a
suma cero de recursos puestos en juego. Lo que una de las partes gana, la
otra lo pierde.
Es necesario destacar que, sin embargo, la clasificación de negociaciones
de orientación integrativa o distributiva es más bien de carácter
pedagógico, ya que en la realidad, la mayoría de las negociaciones son más
bien "mixtas". Corresponden a una mezcla, por ende, susceptibles de
evolucionar entre características integrativas y distributivas.

16. ORGANIZACIÓN DE LA
INFORMACIÓN

17. ORGANIZACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
Concepto De Organización
Organizar es agrupar y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los
fines establecidos creando unidades administrativas , asignando en su caso
funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquía y estableciendo las
relaciones que en dicha unidad debe existir.
MECANISMOS DE INFORMACIÓN
 PROCEDIMIENTOS
 INSTRUMENTOS
 TÉCNICAS
 MÉTODOS
 SISTEMAS

18. INTERFAZ GRÁFICA

19. El concepto de interfaces gráficas a grandes rasgos se refiere al entorno
gráfico, visual, de comunicación y de opciones con que un usuario dispone
para interactuar con una aplicación, programa, sitio web.
La interface gráfica es un concepto válido tanto para un producto de
software como para un sitio web o Proyecto de Internet.
Hoy en día estamos rodeados de interfaces gráficas. Un cajero
automático, un celular, un sitio web, un programa informático.
En internet, la interfaz gráfica no es sólo el sitio web y su diseño que se ve
en la pantalla, la experiencia con su producto comienza desde el momento
en que sus clientes teclean su sitio web o le buscan en Google.

20. Desde el punto de ingeniería de software, la interfaz gráfica de usuario
juega un papel preponderante en el desarrollo y puesta en marcha de todo
sistema.
Es la carta de presentación del mismo y en ocasiones resulta determinante
para la aceptación o rechazo de todo un proyecto.
Promedialmente, se estima que del 35% al 45% de los gastos destinados a
un proyecto son direccionados al diseño de la interfaz.
El diseño visual de interfaces gráficas involucra diferentes disciplinas como
por ejemplo diseño de comunicación visual, representación mediante
iconos o imágenes, uso de terminología de color, redacción literaria, etc.
La meta es resolver problemas de comunicación de manera efectiva tanto
funcional como estéticamente.

21. Puede haberse invertido mucho en el desarrollo de una aplicación o
programa, pero se estaría fallando si los usuarios finales no encuentran un
entorno fácil, rápido e intuitivo con el cual operar para conseguir sus
metas.
Se sorprendería de las mejoras dramáticas que se pueden obtener,
replanteando con inteligencia el diseño y diagramación de un producto
informático, sitio web, proyecto, etc.

22. INSERCIÓN DEL CONTENIDO

23. La inserción es simplemente la manera de incluir una cosa en otra o
adherirla, de esta manera se puede insertar el contenido poco a poco para
realizar el proyecto web y complementarlo con el formato
correspondiente.
Hay diferentes lenguajes de programación para insertar en una página
como:
Java, PHP, HTML, visual, etc.

24. Aquí unos ejemplos de inserción de contenido

25. REVISIÓN Y AJUSTES

26. La revisión y ajustes consiste en que se hace una revisión detallada del
proyecto el fín de que sea posible modificar una falla u error del proyecto
y poder complementar el mismo.

27. PUBLICACIÓN

28. Llegamos a la última fase de un proyecto web con la publicación y hacerla
visible para todos los navegadores de la Red. La publicación de un
proyecto puede venir acompañada por una gran cantidad de actividades
para difundir el proyecto y darle la mayor visibilidad posible. En está fase es
necesaria la mayor cantidad de publicidad por diferentes vías y aquellos
que presentaran al público su proyecto deben tener en cuenta porque
canales quieren difundirlo y con que presupuesto cuentan.

29. Una formula bastante sencilla cuando se publica el proyecto es unirla a
redes sociales. Sí se realizan perfiles con el proyecto web publicado es
probable que la red que vayamos creando supere nuestras expectativas.
Por otra parte sí se cuenta con un presupuesto mayor se podría realizar
una presentación donde un orador junto con el equipo que diseño y
programación de la web expliquen delante del público invitado, posibles
clientes o no, las funcionalidades y lo atractivo del proyecto y la web.

30. Sí estás dos vías no creemos que sean las suficientes y contamos con más
presupuesto se pueden optar por otras vías de publicidad con una agencia
que se contrate con ese fin, o también publicitar la web en otros sitios de la
Red. Sí la difusión es necesaria para llegar a más gente los medios
convencionales son los indicados para llegar a las masas y que el proyecto
web tenga una difusión mucho más amplia. El proceso de difusión de un
proyecto web no tiene un límite ya que siempre es necesario publicitar y
dar a conocer los productos o proyectos que se elaboran de lo contrario
tendrán poca visibilidad.