Apresentação de monografia no curso de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, em 2006. Tema: Campanha institucional da Federação Espírita do Estado de Mato Grosso - divulgação do espiritismo.
2. OBJETIVO GERAL
Complementar conhecimentos e experiências acerca de
campanha institucional através de planejamento de comunicação
estratégica, execução e aferição de resultados.
Objetivos:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Fazer refletir sobre temas espirituais e existenciais;
Convidar a conhecer o Espiritismo.
3. Fluxos econômicos e comunicacionais
do mercado material e simbólico:
A principal diferença está nas
trocas:
Bens e Moeda X Idéia e
Interesse.
Tratamento econômico de
valores ideológicos por meio
do uso de técnicas
mercadológicas.
Mercado Material
Mercado Simbólico
4. Campanha Institucional
Imagem institucional é fruto da filosofia de negócios da empresa e de
seus valores;
O marketing institucional é usado para fixar uma imagem positiva da
organização. Suas atividades podem mudar o foco podendo ora a ação
estar dando ênfase à estrutura, ora as idéias, ora em ambas
Um gesto, um som, um desenho, ou uma
fotografia constituem idéias tanto quanto a
formulação de um pensamento. Ou seja, tudo o
que atinge a consciência, ainda que abaixo de
nossa sensibilidade reflexiva e crítica (VAZ,
1995, p. 40).
O produto da campanha
institucional:
5. Espiritismo
Ciência: Do mesmo modo que a ciência, propriamente dita, tem por objeto o
estudo das leis do princípio material, o objeto especial do Espiritismo é o
conhecimento das leis do princípio espiritual (KARDEC, 1994, p 20)
Religião: A religião é caracterizada como sendo um conjunto de atividades que
possam fazer uma re-ligação com Deus. O Espiritismo traz, além de informações,
uma visão de como exercer e alcançar essa re-ligação de forma prática,
comunicando as pessoas a viverem o Evangelho de Jesus.
Filosofia: A questão filosófica da ciência espírita está no estudo das
manifestações inteligentes. A filosofia, que busca refletir sobre questões
existenciais e morais, encontra na doutrina espírita argumentos, informações,
conteúdo para meditar
Espiritismo é uma ciência que trata da natureza, origem e destino dos
Espíritos, bem como de suas relações com o mundo corporal (KARDEC,
1997, Preâmbulo)
6. Análise do Produto: Espiritismo
Produto Genérico
Religião que conforta e consola pela revelação de coisas antes
desconhecidas, e de questões que causam angustias existenciais, tais como, o
que somos, de onde viemos, para onde vamos após a morte, qual objetivo da
nossa existência e qual a razão da dor e do sofrimento.
Produto Específico
Prática da religião em forma: não tem sacerdotes e não adota e
nem usa em suas reuniões e em suas práticas: altares, imagens, andores, velas,
procissões, sacramentos, concessões de indulgência, paramentos, bebidas
alcoólicas ou alucinógenas, incenso, fumo, talismã, etc.
Prática da religião íntima e individual: deve-se buscar a prática
da caridade, superação de vícios e imperfeições, amor ao próximo, transformação
íntima através da vivência da moral do Cristo.
7. Produto Ampliado
Como produto ampliado pode buscar a melhora profissional que
a pessoa pode ter ao buscar a evolução intelectual; através da disciplina de
pensamento e atos, poderá atingir uma melhora na alimentação e uso melhor do
tempo, etc
Produto Potencial
Pode e deve ser estudado, analisado e praticado em todos os
aspectos fundamentais da vida, tais como: científico, filosófico, religioso, ético,
moral, educacional, social (FEB e CEI, Campanha de Divulgação do Espiritismo)
Um exemplo que temos e a fundação de escolas que tem como
princípios a moral espírita, educando de acordo com os aspectos da doutrina.
Análise do Produto: Espiritismo
8. Análise do Produto: Espiritismo
Produto Segundo a destinação
Produto Final
Produto Segundo Necessidade (Maslow)
Necessidade de Segurança
Necessidades Afetivas
Produto Segundo o Interesse
Interesse pelo Sobrenatural
Interesse pelo Acasalamento
9. Federação Espírita do Estado de Mato
Grosso
Em setembro de 2005 iniciou-se o processo de planejamento estratégico
da Feemt e que finalizou no mês de janeiro de 2006. Definiu como objetivo
estratégico ampliar o movimento espírita até 2018, e definições de metas globais
a longo e curto prazo.
Vocação
Unificação do movimento espírita.
Missão
Promover a unificação do movimento espírita, por meio do
estudo, difusão e orientação da prática da Doutrina Espírita, visando a
transformação moral do ser.
Visão
Ser uma instituição reconhecida pela vivência do Evangelho de
Jesus, através da prática da Doutrina Espírita.
10. Análise de Ambiente - FEEMT
FRAQUEZAS
Dificuldades na obtenção de recursos
financeiros e outros.
FORÇAS
Estrutura Física;
Equipe de trabalho comprometida e
qualificada;
Site atualizado.
AMEAÇAS
Divulgação inapropriada sobre o
Espiritismo.
OPORTUNIDADE
Temas emergentes (corrupção, aborto,
depressão, violência, droga, etc.); gerando
transformações Bio – Psico -Social –
Espiritual - moral na perspectiva do homem
integral;
Uso da tecnologia;
Espaço na mídia.
11. 1- criar campanha permanente de adesão e
participação às ações realizadas pela FEEMT;
2- identificar o perfil e necessidade das casas
espíritas;
3- descentralizar os eventos realizados pela
FEEMT;
4- implantar sistema de acompanhamento.
1. Ampliar a participação
dos espíritas em 5% nas
ações desenvolvidas pela
FEEMT até março de 2007
3. Ampliar a
participação dos
espíritas em nas
ações desenvolvidas
pela FEEMT até
março de 2018
1- fortalecer as casas espíritas já existentes;
2- aproximar as casas espíritas não adesas ao
movimento federativo.
3- Incentivar a criação de novas casas
espíritas
1. Aumentar o numero de
casas espíritas de 143
para150 até março de
2007
2. Aumentar o
numero de casas
espíritas de 143 para
214.
1- disseminar a doutrina espírita em MT;
2- implementar a estrutura de comunicação da
FEEMT
3- criar o sistema de regionalização federativo
1. Aumentar o percentual
de espíritas de 1.3% para
1.9% até março de 2007
1. Aumentar o
percentual de
espíritas de 1.3%
para 1.9% até março
de 2018
Ampliar o Movimento
Espírita
MEDIDAS ESTRATÉGICASMETAS ANUAISMETAS GLOBAISOBJETIVO
ESTRATÉGICO
MAPA ESTRATÉGICO
Mapa Estratégico - FEEMT
12. Estágio
Modelo de Adoção de
Inovação
Estágio Cognitivo Consciência
Interesse
Avaliação
Tentativa
Adoção
Estágio Afetivo
Estágio da ação
Isto porque a partir da comunicação as
pessoas passam a conhecer, desperta
interesse, auxilia na avaliação da idéia
(Espiritismo) e por fim, faz uma
tentativa para posterior adoção da
idéia. Este modelo se encaixa ao de
Adoção de Inovação, segundo Kotler,
p. 833 V. III
Para que se atinjam as metas e conseqüentemente o objetivo estratégico
da FEEMT, vimos nas campanhas institucionais uma ferramenta adequada
à medida estratégica: disseminar a doutrina espírita em MT.
Estratégia da Comunicação
13. Etapa do processo: Estágio cognitivo, consciência.
Tema: “Conheça o Espiritismo”
Objetivo: Convidar à refletir sobre questões espirituais e existenciais e a conhecer
o Espiritismo;
Características: Linguagem simples, alcance em todo estado, produto genérico.
Target: Todas as pessoas.
Estágio Cognitivo Consciência
1º Etapa – 1º Campanha
14. Etapa do processo: Estágio afetivo – interesse e avaliação
Tema: “Visite uma Casa Espírita”
Objetivo: Incentivar as pessoas que se interessaram em conhecer o Espiritismo a
irem a uma Casa Espírita, onde terá informações completas e exatas.
Características: Produto específico, a prática da religião em forma.
Target: pessoas interessadas em conhecer o Espiritismo.
Estágio Afetivo
Avaliação
Interesse
2º Etapa – 2º Campanha
15. Etapa do processo: Estágio de ação – Tentativa, Adoção.
Tema: “Reforma íntima”
Objetivo: Incentivar as pessoas que já conhecem o Espiritismo a vivenciar os
ensinamentos, a moral cristã, a prática da caridade.
Características: produto específico, a prática da religião íntima e individual.
Target: Espíritas
Estágio da Ação
Adoção
Tentativa
3º Etapa – 3º Campanha
16. Considera um público que já adotou a inovação.
Tema: “Divulgação e União”
Objetivo: Informar sobre a importância da união no movimento espírita, coesão e
uniformidade, e divulgação.
Características: produto potencial – envolvimento pessoal com a causa adotada.
Target: Espíritas.
Vocação
Unificação do movimento espírita
Missão
Promover a unificação do movimento espírita, por
meio do estudo, difusão e orientação da prática da
Doutrina Espírita, visando a transformação moral do
ser
4º Etapa – 4º Campanha
17. Objetivos da Pesquisa
A pesquisa tem os seguintes objetivos específicos:
1º - Espera-se saber o que buscam de uma religião e,
2º - Até que ponto conhecem a Doutrina Espírita.
Metodologia da Pesquisa
Utilizamos pesquisa quantitativa, com coleta de dados através de
questionário com perguntas objetivas de múltipla escolha, enumeração e
semi-abertas.
Amostra: 200 questionários
Local de coleta: praça no centro da cidade de Cuiabá
Entrevistados: sem restrição
Pesquisa
20. 1%
29%
7%
2%
18%1%7%
21%
7%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
Promessa de cura
Conforto espiritual
Orientação moral
Solucionar problemas de Pobreza/miséria
Filosofia de vida
Necessidade imediatas (roupa, comida)
Milagres
Conhecimento da vida
Conhecimento geral e específico de cada
uma delas
Paz
Deus
Estudar todas
Proximidade com Deus
Conhecimento sobre as religiões
Branco
O que você busca na religião?
21. 15%
8%
4%
2%
9%
4%
4%9%
8%
20%
7%
10%
Certo/errado¹
Princípios de bem/mal¹
Culpa¹
Penas eternas¹
Perdão¹
Noções de virtude/pecado¹
O que é o universo²
Estar no mundo²
Por que sofremos²
Sentido da vida²
Morte²
Quem somos²angústias morais(¹) / angústias existenciais(²)
Das idéias em que as pessoas pensam com maior
freqüência, independentemente da ordem, estas foram as
mais assinaladas:
22. 42%
58%
Angústias Morais
Angústias Existenciais
Categorizamos os questionamentos como angústias morais e
angústias existenciais para que a classificação possa nos dar uma
melhor clareza sobre o assunto. Esses questionamentos caracterizam
necessidades ainda não satisfeitas, são perguntas que ainda não foram
respondidas.
Das idéias em que as pessoas pesam com maior frequencia:
23. 1% 4% 4%
7%
1%
5%
36%6%
5%
8%
12%
4% 7%
Cura de doenças¹
Relacionamentos¹
Melhorias sociais²
Estudo das diversas religiões¹
Soluções para problemas de pobreza¹
Assistencialismo²
Fé¹
Trabalho voluntário²
Princípios¹
Educação Moral¹
Educação Espiritual¹
Consolar outros²
Branco
interesse individual(¹) / interesse humanitário(²)
Na religião você se interessa por:
24. 35%
65%
Interesses Individuais
Interesses Humanitários
Categorizamos os interesses, demonstrando qual é o objetivo da busca
da religião para os entrevistados. As categorias são: Interesse
individual busca respostas para seu único benefício; interesse
humanitário apresenta tendência para servir, acabam desenvolvendo
trabalho voluntário e engajam-se arduamente na causa
Categorias de interesses:
26. 79%
21%
Orientação
Determinação
Esta questão diz respeito ao posicionamento que pode ser: postura de orientação e
postura determinista. A postura de orientação funciona por meio da indução,
provocando a adesão através da colocação de propostas que cativem as pessoas, e
pressupõe abertura para a reflexão crítica. A postura determinista é a que reflete a
função histórica da religião, ou seja, dizer a palavra da divindade.
Postura da religião:
31. 8%
17%
17%
11%
6%
6%
35%
Era contra princípios
Foi por curiosidade/conhecer
Medo
Não gostou/sentiu-se bem
Não se adaptou/indentificou
Não sei
Preferia a religião já praticada
Não voltou ao Centro Espírita porque:
32. 23%
15%
0%
32%
15%
0%
15% 0%0%
Umbanda
Hindu
Religião de Deus, LBV
Camdomblé
Cristianismo Esotérico
Ramatís
Doutrina Espírita
Racionalismo cristão
Vale do Amanhecer
Das pessoas que NÃO voltaram a um Centro Espírita porque
"Não gostaram/não se sentiram bem", identificaram como
Espiritismo as seguintes religiões:
33. 6% 0%0%
12%
0%0%
70%
0%
12%
Umbanda
Hindu
Religião de Deus, LBV
Camdomblé
Cristianismo Esotérico
Ramatís
Doutrina Espírita
Racionalismo cristão
Vale do Amanhecer
Das pessoas que NÃO voltaram a um Centro Espírita porque
"Não se adaptou/não se indentificou", identificaram como
Espiritismo as seguintes religiões:
37. “Nascer, morrer, renascer ainda e progredir sempre,
esta é a lei.”
A partir desta frase desenvolvemos temas recorrentes na pesquisa:
Sentido da Vida;
Morte;
Reencarnação;
Quem somos;
Certo/Errado;
Orientação;
Atividades humanitárias;
Noções de virtude/pecado;
38. Mapa de Mídia
Site:
Argumentação de suporte;
Obras básicas;
Histórico do Espiritismo;
Endereços de Casas Espíritas;
Histórico FEEMT;
Outras obras;
Outras campanhas;
Eventos espíritas;
Horários de palestras.
Outdoor’s:
1º Reflexão;
2 º Argumentação
E Site.
Folder:
Utilizar Folder’s da
FEB
VT:
Reflexão,
Argumentação e
Site.
Spot’s (2) por
tema:
1º Reflexão;
2 º Argumentação
e Site.
Entrevistas:
Divulgação de
Eventos,
Argumentação e
Site.
Mapa de Mídia
39. Estratégia de Criação
Sensibilização que leve a reflexão. Despertar interesse sobre o que
é Espiritismo.
Utilizaremos o formato teaser em todas as peças. Este formato de
peças publicitárias é o que melhor se adapta aos objetivos da
campanha: fazer refletir, pois dá tempo de “pensar”antes que
possamos fazer o convite para que conheçam o Espiritismo.
Tema: "Nascer, morrer, renascer ainda e progredir sempre, esta é a lei"
Slogan: Nascer, Crescer, Morrer, Renascer Ainda e Progredir Sempre.
Informações:
A) Site: www.feemt.org.br.
B) Endereços de Casa Espíritas: Cada cidade terá uma diferente.
C) Nome das Obras Básicas: O Livro dos Espíritos; A Gênese; O Evangelho
Segundo o Espiritismo; O Livro dos Médios; Céu e Inferno.
Logo: Será utilizada a logomarca da Federação para assinar as peças.
40. Diminui BGTEC
- PROCURAR O SENTIDO DA VIDA / TALVEZ FAÇA PARTE
DO PRÓPRIO SENTIDO DA VIDA. / BUSCAR O QUE
SOMOS, / NOS CONHECER VERDADEIRAMENTE É, UMA
AÇÃO COMUM AO HOMEM.
loc1
(voz masculina)
VOCÊ JÁ PENSOU / POR QUE ESTÁ / ONDE ESTÁ?
E... / PARA QUÊ?loc1
Inicia com a música “Encontros e Despedidas”(Milton
Nascimento e Fernando Brant) cantada por Maria Rita no
Cd “Senhora do Destino”.
Inicia no 0”termina em 15”
TEC
SPOT (Teaser):
Peça: “Sentido da Vida”
41. SPOT:
Peça: “Sentido da Vida – parte 2”
CONHEÇA O ESPIRITISMO. / VISITE O SITE WWW PONTO FE-
EMT PONTO ORG PONTO B-R. FEDERAÇÃO ESPÍRITA DO
ESTADO DE MATO GROSSO.
loc1
BG inicia novamente em 1”baixo até encerrarTEC
NASCER / CRESCER / MORRER / RENASCER AINDA E /
PROGREDIR SEMPRE
loc1
Corta BGTEC
- QUANDO PENSAMOS NO SENTIDO DA VIDA, PENSAMOS
TAMBÉM: / EM QUAL VIDA? / NESSA, / TRANSITÓRIA E
RÁPIDA / NA ETERNA / OU NAS DUAS?
loc1
(voz masculina)
Inicia com a música “Encontros e Despedidas”(Milton
Nascimento e Fernando Brant) cantada por Maria Rita no Cd
“Senhora do Destino”.
Inicia no 15”termina em 25”somente instrumental
TEC
42. Plano americano no
personagem com o
jornal.
Zoom in no jornal
com fotos de
crianças nas ruas
pedindo dinheiro e
na folha ao lado,
coluna social, um
bebê em um berço
muito luxuoso.
- POR QUE DEUS
CRIARIA DOIS
SERES TÃO IGUAIS
NA FORMA / MAS
TÃO DIFERENTES
NAS
OPORTUNIDADES DA
VIDA?
Take II
Um homem de mais
ou menos 40 anos,
de porte normal
(nem muito fraco,
nem musculoso),
com aspecto
tranqüilo.
Sentado lê um jornal
em uma poltrona.
Plano geral.
Ouve-se barulho na
casa, crianças que
brincam lá fora,
alguém na cozinha.
Take I
VÍDEOAUDIO
VT (Teaser):
Peça: “Por quê?”
Zoom no personagem. Fala
para a câmera.
- POR QUÊ?
Take V
Plano médio. Fala como se
fosse para si mesmo.
- E MESMO ASSIM NOS
PUNIRIA
INDEFINIVELMENTE POR
NOSSOS PRIMEIROS
ERROS?
Take IV
Plano americano e
novamente zoom in no
jornal.
Personagem vira a folha e
vê uma reportagem com
foto de um trabalhador
colhendo cana e logo
acima uma reportagem de
esportes com foto de
alguém andando de jet-
ski. Fecha o jornal.
- POR QUE UNS VIRIAM
PARA SOFRER E OUTROS
PARA SORRIREM?
Take III
43. VT:
Peça: “Por quê? – parte 2”
Plano médio no personagem
andando e mostrando ao lado a
galeria de fotos na parede.
Faz um sinal quando fala “Ele”
para demonstrar que se refere a
Deus.
- NA VERDADE, ELE NOS DÁ
INFINITAS OPORTUNIDADES
PARA REPARARMOS NOSSOS
ERROS.
A REENCARNAÇÃO É JUSTIÇA,
ONDE RETRIBUÍMOS TUDO O
QUE FAZEMOS E EXERCITAMOS
O AMOR E A CARIDADE,
NECESSÁRIOS PARA A
FELICIDADE.
Take II
Um homem de mais ou menos
40 anos, de porte normal (nem
muito fraco, nem musculoso),
com aspecto tranqüilo.
Em pé, em uma sala. Há uma
galeria de fotos na parede com
pessoas de diversas épocas, em
situações diferentes.
Plano geral. Começa a andar
Ouve-se barulho na casa,
crianças que brincam lá fora,
alguém na cozinha.
Take I
VÍDEOAUDIO
O personagem
olha pensativo
para toda a
galeria, dando as
costas parcial para
a câmera.
Caracteres do
endereço do site:
www.feemt.org.br
Logomarca da
Feemt.
(voz in off
masculina)
- CONHEÇA O
ESPIRITISMO.
ACESSE O SITE
WWW PONTO FE-
EMT PONTO ORG
PONTO B-R
Take IV
Ele mostra a
galeria, dando a
entender que se
trata de uma só
pessoa.
- NASCER,
CRESCER,
MORRER,
RENASCER AINDA
E, PROGREDIR
SEMPRE.
Take III
44. Você sabe por que está onde está?
E para que
está aqui?
Nascer, morrer, renascer
ainda e progredir sempre
www.feemt.org.br
Você sabe por que está onde está?
E para que está aqui?
Outdoor:
46. Agradecimentos
Agradecimentos sinceros, profundos e eternos ao Gustavo, companheiro de todas as horas,
inclusive as horas das madrugadas de monografia. Faz parte da minha vida, e esse trabalho também tem
sua autoria. Seu carinho, seu otimismo foram o que me conduziu para chegar até o final. Te amo muito.
Obrigada.
Ao Mestre, que me ensinou pelo seu exemplo o significado dessa palavra. Mostrou o caminho
sem percorrê-lo por mim. Ensinou-me a encontrar as respostas me fazendo olhar para dentro de mim
mesma. Não me deixou esquecer que mais importante que a meta é o que se percorre até alcançá-la.
Obrigada.
Mamãe e Papai, vocês não estavam longe, tudo o que ensinaram também está aqui: estudo,
honestidade, amor. Obrigada.
A quem me ensinou, com paciência e carinho, os fundamentos da doutrina. José Roberto, és
meu exemplo para essa vida e, com certeza o será para outras. Obrigada.
Aos amigos da Federação que acreditaram nessa colaboradora. Mais aprendo com as pessoas
maravilhosas que passei a conhecer que consigo contribuir. Obrigada.
Aos amigos encarnados e, aos espirituais que estiveram comigo. Espero que eu tenha sido
digna da colaboração de vocês para que este trabalho não se encerre aqui. Muito obrigada.