Formação 5´s para uma loja de varejo

1. Formação
em
5S

2. SELEÇÃO
O RDEN AÇÃO
LI M PEZA
SAÚDE
AUTO DI SCI PLI N A
5S

3. A partir de agora, você vai
conhecer o programa que mudará
para melhor a sua vida no
trabalho, em casa e em todos os
lugares.
Com este programa, a
qualidade será colocada em
prática e seu ambiente vai ficar
5S
mais alegre e produtivo.

4. • Seu ambiente de trabalho está realmente limpo e agradável?
• Você está usando corretamente as máquinas, equipamentos e
ferramentas?
• O que você pode fazer para economizar matéria-prima e materiais?
• E para evitar o desperdício, a quebra?
• Será que existe um jeito de acabar com a sujeira e a poluição em
sua área?
• Que tal parar para pensar, limpar, arrumar e encontrar uma forma
mais tranqüila de trabalhar com segurança e produtividade?
5S
• Respostas a estas perguntas você encontrará no
programa 5S.

5. O que é o Programa 5S ?
É um programa com 5 passos básicos, que visa a melhoria de
vida no trabalho. Ele vai ajudar a :
- Cuidar da limpeza;
- Cuidar da Saúde;
- Evitar acidentes;
- Organizar o Trabalho
- Tornar seu dia a dia na empresa mais tranquilo e
agradável.
Você gostará tanto deste programa que, certamente,
o aplicará, também, em seu ambiente familiar.
5S
-

6. Por que o nome 5 S ?
Este programa surgiu no Japão para combater a sujeira, a
desorganização e a poluição nas empresas. Lá a palavra principal de
cada passo começa com a letra S.
Daí o nome Programa 5S: Seiri, Seiton, Seisoh, Seiketsu e Shitsuke.
A qualidade dos produtos japoneses, que todo mundo admira,
começou com o Programa 5S.
O Programa 5S foi adaptado nesta apresentação para uma loja de
varejo como: Senso de Seleção, Senso de Ordenação, Senso de
5S
Limpeza, Senso de Saúde e Senso de Autodisciplina.

7. Primeiro Senso
Senso de Seleção
• É aqui que você começa a pôr seu trabalho em ordem.
• Ter Senso de Seleção é, antes de mais nada, saber separar o
que presta e o que não presta.
5S - Seleção
• É saber identificar o que é necessário e o que é desnecessário.
• Por mais que se tenha cuidado, várias coisas vão sendo
acumuladas no local de trabalho (materiais, ferramentas,
documentos, papel velho, fios, etc.).
• Tudo isso só serve para atrapalhar e tomar o espaço que você
precisa.
• Assim, quando você vai procurar um material ou documento,
acaba perdendo o seu tempo e paciência.
Lixo X Não Lixo

8. Primeiro Senso
Senso de Seleção
Vantagens do Senso de Seleção
Ao manter o ambiente arrumado você:
1. Libera espaço;
5S - Seleção
2. Elimina materiais desnecessários;
3. Gera economia, porque alguns destes
materiais podem ter utilidade em outras
áreas;
4. Ganha tempo;
5. Diminui riscos de acidentes.

9. Primeiro Senso
Senso de Seleção
Como praticar o Senso de Seleção
1. Coloque perto de sua máquina, bancada, mesa de trabalho ou
posto de manutenção o material que você usa toda hora.
2. Coloque próximo do seu local de trabalho o material que você
5S - Seleção
usa poucas vezes ao dia.
3. Coloque no armário, arquivo, depósito ou ferramentaria aquele
material que você usa de vez em quando.
É muito importante que você reflita bem sobre o Senso de
Seleção para não correr o risco de descartar algum documento,
material ou ferramenta que você precisa.
Avalie periodicamente os resultados desta seleção, suas
vantagens e o que ainda precisa melhorar.

10. Primeiro Senso
5S - Seleção Senso de Seleção

11. Primeiro Senso
Senso de Seleção
5S - Seleção

12. Primeiro Senso
Senso de Seleção
5S - Seleção

13. Primeiro Senso
Senso de Seleção
5S - Seleção

14. Primeiro Senso
Senso de Seleção
•Em algumas lojas já chegamos a retirar
4 toneladas de lixo
O segredo é:
5S - Seleção
Separar o útil do não útil.
O que pode ser utilizado aqui do que pode ser
utilizado em outro local.
O que necessito sempre, do que necessito com
alguma freqüência, do que necessito raras vezes.

15. Primeiro Senso
Senso de Seleção
5S - Seleção
Uso sempre
Uso Freqüentemente
Não presta (lixo)
Uso raramente

16. Primeiro Senso
Senso de Seleção
5S - Seleção

17. Primeiro Senso
Senso de Seleção
5S - Seleção

18. 5S - Seleção

19. 5S - Seleção

20. 5S - Seleção

21. Primeiro Senso
Senso de Seleção
Lembre-se
• Separe o que presta do que deve ser descartado.
•Mantenha sobre a sua bancada de trabalho apenas os itens
que você utiliza constantemente.
•Tenha à mão os itens que necessita para executar a tarefa
que você está executando agora. Depois de concluir a tarefa
guarde o que não for de uso constante.
•Tenha próximo os itens que utiliza com alguma freqüência.
•Mantenha em locais apropriados os itens que utiliza poucas
vezes.
5S
•Se você tem itens que nunca utiliza pergunte-se: Por que
devo guardar este item?

22. Segundo Senso
Senso de Ordenação
Ordenar significa colocar cada coisa em seu devido
5S - Ordenação
•
lugar.
• É saber determinar o local para guardar e achar com
facilidade os equipamentos, ferramentas e
documentos.
• Para ordenar é importante que você obedeça a uma
ordem que todos entendam. ( Conceito lógico)
• Por esta razão, cada material ou ferramenta ou
equipamento necessita de um local apropriado para
ser guardado, de acordo com a sua característica.

23. Segundo Senso
5S - Ordenação Senso de Ordenação
Vantagens do
Senso de Ordenação
1. Rapidez e facilidade para encontrar documentos,
materiais, ferramentas, equipamentos e outros
objetos.
2. Facilidade na comunicação, pois todos vão saber
onde encontrar o que foi guardado.
3. Diminuição de acidentes, pois estará tudo no
lugar certo

24. Segundo Senso
Senso de Ordenação
Como praticar o Senso de Ordenação
5S - Ordenação
1. Padronize: Tudo o que for igual deve ser colocado no mesmo
lugar: objetos, ferramentas e máquinas.
2. Identifique: Com a comunicação visual, você facilita a
localização. Dessa forma, use cores visíveis, símbolos
conhecidos, palavras ou desenhos em tamanho legível.
Exemplo: no quadro de ferramentas, faça um desenho ou
escreva o nome do objeto guardado.
3. Saiba usar e guardar. Não se esqueça de que, depois de
usados, todos os documentos, materiais, ferramentas e
equipamentos devem ser guardados nos mesmos lugares de
onde foram tirados.
4. Utensílios, ferramentas e equipamentos devem ser limpos
antes de guardar.
Assim você facilita a localização do objeto por qualquer um
dos colegas.

25. Segundo Senso
Senso de Ordenação
Lembretes
5S - Ordenação
1. Para ordenar, a regra do um é a melhor. Por isso,
sempre que possível, tenha somente uma ferramenta
para cada função, um arquivo e uma cópia de
documento.
2. Ao ordenar o material ou ferramenta no armário ou
prateleira, procure utilizar, sempre que possível, o
conceito:
O primeiro a entrar é o primeiro a sair (PEPS).

26. 5S - Ordenação

27. 5S - Ordenação

28. 5S - Ordenação

29. 5S - Ordenação

30. 5S - Ordenação

31. 5S - Ordenação

32. Terceiro Senso
Senso de Limpeza
• Limpar é dar uma geral, é tirar toda a sujeira.
5S - Limpeza
• Limpar também significa evitar que o local de trabalho
se suje, eliminando as causas da sujeira.
• A Champion é uma empresa que gera vários
resíduos, mas nem por isso seu ambiente de trabalho
precisa estar sujo.

33. Terceiro Senso
Senso de Limpeza
Vantagens do
Senso de Limpeza
1. Satisfação dos empregados, porque, quando você
5S - Limpeza
trabalha em um local limpo, o ambiente se torna mais
agradável e você se sente mais valorizado.
2. Maior controle sobre o estado e conservação das
máquinas, equipamentos, ferramentas e produtos. O
desafio é não sujar para não precisar limpar.
3. Num ambiente limpo e organizado os problemas
aparecem.

34. 5S - Limpeza

35. Terceiro Senso
Senso de Limpeza
Como praticar o
Senso de Limpeza
5S - Limpeza
1. Limpe tudo (máquinas, equipamentos, ferramentas,
paredes, tetos, arquivos, armários, banheiros, etc..)
2. Verifique sempre os locais onde a sujeira mais se
acumula.
3. Não deixe ferramentas, parafusos, restos de materiais,
graxa, óleo, copinhos de café ou papel no chão.
4. Coloque o lixo na lixeira. Nunca esqueça que cada lixo
tem seu lugar próprio.
5. Verifique sempre se o ambiente continua limpo.

36. 5S - Limpeza

37. 5S - Fim da primeira parte Senso de Seleção
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Aqui terminam os três primeiros S’s.
Eles formam o alicerce para que você
alcance o quarto e o quinto estágios.
Agora começa o grande desafio: a
conquista de um ótimo ambiente de
trabalho

38. Quarto Senso
Senso de Saúde
Saúde significa cuidar bem da nossa parte
física e mental.
É ter uma visão do homem como um todo, de
5S - Saúde
bem com seu corpo, sua mente e sua
existência.
Mente sã num corpo são.

39. Quarto Senso
Senso de Saúde
Vantagens do
Senso de Saúde
Equilíbrio físico e mental.
5S - Saúde
Melhoria do ambiente de trabalho e da produtividade.
Melhoria nas áreas comuns da empresa: banheiros,
refeitórios, copa, etc.
Melhoria da convivência social na empresa.
Melhoria das condições de segurança.

40. Quarto Senso
Senso de Saúde
Como praticar o
Senso de Saúde
Cuide da sua higiene pessoal, tomando banho diariamente, usando roupas limpas e
bem passadas, mantendo os cabelos bem lavados e as unhas limpas e aparadas,
lavando as mãos antes das refeições e tratando sempre dos dentes.
Siga os procedimentos de trabalho e de segurança para garantir a integridade física,
5S - Saúde
bem como a produtividade e a qualidade.
Mantenha o ambiente limpo e organizado.
Não fofoque ou faça brincadeiras de mau gosto. Elas ferem a sensibilidade e o
respeito das pessoas.
Procure trabalhar em grupo, respeitando as opiniões dos colegas e colaborando
sempre. Seja positivo – Mantenha o Bom Humor.
Cumpra as recomendações da medicina do trabalho. Por exemplo: compareça
sempre ao exame médico periódico, no horário e data previstos.

41. Quinto Senso
5S - Autodisciplina Senso de Autodisciplina
Autodisciplina é você saber das suas
responsabilidades em cada tarefa e não
precisar que seu chefe o lembre disso.
É colocar sempre em prática tudo o que foi
visto no Programa 5S, para que você continue
mantendo a qualidade no seu trabalho e na
sua vida.

42. Quinto Senso
Senso de Autodisciplina
Vantagens do
5S - Autodisciplina
Senso de Autodisciplina
Cumprimento dos procedimentos operacionais visando
a produtividade, a qualidade e a segurança do trabalho
Incentivo ao trabalho em equipe e ao desenvolvimento
individual
Incentivo à criatividade
Melhor entrosamento entre colaboradores e hierarquia
Comprometimento de todos com os resultados da empresa

43. Quinto Senso
Senso de Autodisciplina
Como praticar o
5S - Autodisciplina
Senso de Autodisciplina
1. Colabore para o aperfeiçoamento cada vez maior do seu
trabalho
2. Transforme o que você acabou de aprender com os 4 primeiros
S num hábito diário.
3. Reuna-se com seus colegas sempre que tiver um problema a
resolver.
4. Não critique sem antes fazer uma reflexão. Depois apresente as
soluções.
5. Pense sempre em uma forma mais eficiente para fazer as
coisas.
6. Siga os procedimentos operacionais e de segurança de sua
área.
7. Não force as máquinas. Elas são suas aliadas no trabalho.
8. Use seus EPI, porque você conhece os riscos do seu trabalho e
a necessidade de se proteger.

44. Seleção
Ordenação
Limpeza
Saúde
Autodisciplina
5S - Conclusão
De agora em diante esperamos que você use os 5S no seu
dia a dia, em casa e no trabalho.
Sua vida vai mudar para melhor
Boa sorte!