SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  77
DAS HAUS DURCH DIE
Foto ansichtkaart
WIE IST ES ZUR
BERGHÜTTE GEKOMMEN?
HANS UND NEL
LIEBEN
SCHON LANGE
DIE BERGE
IN UNSERER FERIENWOHNUNG
IN DER SCHWEIZ ‘ENTSTAND’
DIE BERGHÜTTE
NOVEMBER
2004: ES
FÄNGT AN
MIT
TRÄUMEN
ÜBER DIE BERGHÜTTE:
“HANS UND NEL HABEN
EINEN PLATZ WO MAN
EINANDER TREFFEN KANN,
INSPIRATION FÜHLT UND DIE
BERGE ERLEBEN KANN, MIT
AUTHENTISCHER
GEMÜTLICHKEIT UND
DIE KRAFT VON
IMAGINATION
INTERNET-
SUCHE
JUNI 2008: UND SOFORT
GEFUNDEN!
JUNI 2009:
UMZIEHEN
BIS
DEZEMBER
2009:
UMBAUEN
UND
UMBAUEN...
MIT HILFE VON VIELEN
LEUTEN,
AUS LEIDENSCHAFT
FORMALI-
TÄTEN
GEÖFFNET
!
DIE BERGHÜTTE:
AUTHENTISCHE
GEMÜTLICHKEIT
MIT COMFORT
UND: ETWA BESSER
ERREICHBAR...
ÜBER DIE BERGHÜTTE:
“HANS UND NEL HABEN
EINEN PLATZ WO MANN
EINANDER TREFFEN KANN,
INSPIRATION FÜHLT UND DIE
BERGE ERLEBEN KANN, MIT
AUTHENTISCHER
GEMÜTLICHKEIT UND
DIE DREI SÄULEN DER
BERGHÜTTE
BergbelevingBERGERLEBNIS
RGERLEBNIS
BERGERLEBNIS
EINANDER TREFFEN
EINANDER TREFFEN
EINANDER TREFFEN
NSPIRATION
NSPIRATION
INSPIRATION
INSPIRATION
ZIELGRUPPE:
NIEDERLÄNDISCHE GÄSTE
MIT GLEICHEN INTERESSEN
DAZU HABEN WIR NUR:
SPECIAL WEEKS!
FAMILIEN-, JUNGE FAMILIEN-,
UNTERNEHMENS-,
WIE IN
EINER BERGHÜTTE:
HÜTTENSCHUHE
GETRÄNKE
ATRATZENLAGER
DIE BERGHÜTTE PASST
SEHR GUT FÜR [JUNGE]
GARTENPARADIES
KINDERBETREUUNG IN DEN
“JUNGE FAMILIENWOCHEN”
UND DIE GÄSTE
LIEBEN DIE
BERGHÜTTE!
WERBUNG
Martin
JETZT MIT PAULINE
NIEDERLÄNDISCHE
SAISONSMITARBEIT
Martin
PAUL
Martin
RENSKE
Martin
ANNE-MONIQUE
DU KANNST HEUTE
EINIGE ZIMMER
ANSEHEN!
DU KANNST
HEUTE
EINIGE ZIMMER
ANSEHEN!
WAS VERBINDET UNS
MIT DEM RAURISERTAL?
WIE KÖNNEN WIR
ZUSAMMEN
IM RAURISERTAL
WERTE
SCHAFFEN?
WIR GLAUBEN MIT
CONZEPTEN
UND WIR
GLAUBEN MIT
NIESCHEN-DENKEN
DAZU GEHÖRT ES
ENTSCHEIDUNGEN ZU
TREFFEN UND DIESE
IN PERFEKTION
AUSZUFÜHREN!
WIR DENKEN
GERNE MIT!
Presentation für Nachbar und Bekannten von die Berghütte
Presentation für Nachbar und Bekannten von die Berghütte
Presentation für Nachbar und Bekannten von die Berghütte

Contenu connexe

En vedette

Introduction to Android
Introduction to AndroidIntroduction to Android
Introduction to AndroidJesse Anderson
 
Service 2020 Megatrends for the Decade Ahead
Service 2020 Megatrends for the Decade AheadService 2020 Megatrends for the Decade Ahead
Service 2020 Megatrends for the Decade AheadDavid Crace
 
Cegos learning & learner trends for apac 2013 full report
Cegos learning & learner trends for apac 2013 full reportCegos learning & learner trends for apac 2013 full report
Cegos learning & learner trends for apac 2013 full reportCegos Asia Pacific Pte Ltd
 
Presentación temas 9 al 11 derecho internacional
Presentación temas 9 al 11 derecho internacionalPresentación temas 9 al 11 derecho internacional
Presentación temas 9 al 11 derecho internacionaluftlizbethmntll27
 
Preproduction work
Preproduction workPreproduction work
Preproduction workecsmedia
 
แนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพ
แนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพแนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพ
แนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพNithimar Or
 

En vedette (7)

Introduction to Android
Introduction to AndroidIntroduction to Android
Introduction to Android
 
Service 2020 Megatrends for the Decade Ahead
Service 2020 Megatrends for the Decade AheadService 2020 Megatrends for the Decade Ahead
Service 2020 Megatrends for the Decade Ahead
 
Cegos learning & learner trends for apac 2013 full report
Cegos learning & learner trends for apac 2013 full reportCegos learning & learner trends for apac 2013 full report
Cegos learning & learner trends for apac 2013 full report
 
Presentación temas 9 al 11 derecho internacional
Presentación temas 9 al 11 derecho internacionalPresentación temas 9 al 11 derecho internacional
Presentación temas 9 al 11 derecho internacional
 
Impacto web
Impacto webImpacto web
Impacto web
 
Preproduction work
Preproduction workPreproduction work
Preproduction work
 
แนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพ
แนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพแนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพ
แนวปฏิบัติกรณีทุพพลภาพ
 

Plus de deberghut

Igloweekend bij de Berghut.com
Igloweekend bij de Berghut.comIgloweekend bij de Berghut.com
Igloweekend bij de Berghut.comdeberghut
 
Created memories zomer 2013 - de Berghut.com
Created memories zomer 2013 - de Berghut.comCreated memories zomer 2013 - de Berghut.com
Created memories zomer 2013 - de Berghut.comdeberghut
 
Wandeling naar urquel, 2013
Wandeling naar urquel, 2013Wandeling naar urquel, 2013
Wandeling naar urquel, 2013deberghut
 
Wildkamperen met kinderen in het Raurisertal
Wildkamperen met kinderen in het RaurisertalWildkamperen met kinderen in het Raurisertal
Wildkamperen met kinderen in het Raurisertaldeberghut
 
Zelf vlierbloesemsiroop maken!
Zelf vlierbloesemsiroop maken!Zelf vlierbloesemsiroop maken!
Zelf vlierbloesemsiroop maken!deberghut
 
Webinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.com
Webinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.comWebinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.com
Webinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.comdeberghut
 

Plus de deberghut (6)

Igloweekend bij de Berghut.com
Igloweekend bij de Berghut.comIgloweekend bij de Berghut.com
Igloweekend bij de Berghut.com
 
Created memories zomer 2013 - de Berghut.com
Created memories zomer 2013 - de Berghut.comCreated memories zomer 2013 - de Berghut.com
Created memories zomer 2013 - de Berghut.com
 
Wandeling naar urquel, 2013
Wandeling naar urquel, 2013Wandeling naar urquel, 2013
Wandeling naar urquel, 2013
 
Wildkamperen met kinderen in het Raurisertal
Wildkamperen met kinderen in het RaurisertalWildkamperen met kinderen in het Raurisertal
Wildkamperen met kinderen in het Raurisertal
 
Zelf vlierbloesemsiroop maken!
Zelf vlierbloesemsiroop maken!Zelf vlierbloesemsiroop maken!
Zelf vlierbloesemsiroop maken!
 
Webinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.com
Webinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.comWebinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.com
Webinar - "tien gouden vertrek-tips" - de berghut.com
 

Presentation für Nachbar und Bekannten von die Berghütte

Notes de l'éditeur

  1. Moet noemen: Droom start in 2004 in de bergen Plek waar mensen kunnen verblijven en ontmoeten / Speurtocht begint en Nel maakt eea concreet met collage Doel van concretiser – scherper Daarnaast – houvast voor toekomst Gouden tip Concretiseer en deel met vrienden Dromen Onze droom begint in 2004. We hebben dan net een jaar een eigen apartement in Zwitserland en wandelen door de bergen. Door de jaren heen draagt elke wandeling bij aan de ontwikkeling van het concept. Een plek waar mensen elkaar kunnen ontmoeten, niet al te luxe kamers en vooral een grote gezamenlijke ruimte waar mensen gezellig kunnen verblijven. Vanaf dan speurt Nel op sites af, op zoek naar objecten die voldoen aan onze wensen. In Frankrijk en Zwitserland. Nel maakt in 2005 een collage met hoe onze droom eruit ziet. Ook wordt steeds helderder waar de woning aan moet voldoen: hoeveel kamers? Hoe groot? Aan de piste of juist daarbuiten? Want we willen ergens zitten waar het in de zomer ook rustig vertoeven is. Langzaam wordt ons concept ook concreter en komen we erachter dat wat we willen eigenlijk in berghutten gebeurt! Pas in 2008 richten we ons op Oostenrijk na een tip in de familie. Waarom hadden we dat niet eerder gedaan? Ik heb het idee dat in Oostenrijk geen echte bergen zijn... Niet zo hoog als in bijvoorbeeld Zwitserland. Kortom: het begint met dromen. Van alle mooie dingen die je te wachten staan, van alles wat anders is. Hou dat vast! [Volgende sheet] Concretiseer: Begin met het concretiseren van je dromen. Zorg dat de foto scherper wordt. Dit kan door het maken van een collage, een schilderij, of door het op te schrijven En ga dit dan delen. Met je naasten, maar ook met mensen die verder van je af staan. Zeker die laatste groep, kan interessante inzichten bieden. En kijk hier ook in latere fases naar terug. Wat was ook alweer de reden dat je aan het avontuur begon? Gouden tip: Concretiseer je droom en deel hem met anderen!
  2. Moet noemen: Onze zoektocht – internet lang – overvallen door een eerste object, ook al was het orrienterend Concept is uitgangspunt voor wat je gaat zoeken Stel lijst met vereisten op en prioritiseer Vind makelaars en makelaarssites Kijk buiten de bestaande kaders / denk niet in beperkingen Gouden tip stel op wat de belangrijkste vereisten zijn en houd hier aan vast bij het zoekproces. Verkenning In 2008, als onze jongste 1 is, wordt het concept van de Berghut scherp: we willen mensen elkaar laten ontmoeten, inspiriren en de bergen laten beleven in een authentieke en comfortabele sfeer. We gaan ons orienteren op Oostenrijk. We plannen 3 weken orientatievakantie in juni in, elke week in een ander gebied, op basis van een aantal huizen dat willen bekijken. Een paar weken voor ons vertrek, valt ons oog op wat nu de Berghut is, in Rauris. De eerste bezichtiging van een huis. Bedoeld als orientatiebezoek, maar we zijn meteen verliefd op het huis, de plek en de mogelijkheden. Ondanks dat het in onze planning past, gaat het opeens allemaal heel snel. We hebben verder nog helemaal geen objecten gezien! Maar het voldoet vor 90% aan onze criteria. Het huis leek bijna nog aan onze neus voorbij te gaan, maar toch lukt het ons om in november 2008 eigenaar te zijn. Dat is overigens net nadat onze 2e zoon is geboren. Een rollercoaster! [volgende sheet] Bij de verkenning zijn 2 zaken van belang: Heb je scherp wat je wilt en nodig hebt om je concept neer te zetten? Schrijf dit op, prioritiseer dit en toets alles wat je tegenkomt hieraan. Dit is wat je ratio zegt, je gevoel komt nog voldoende om de hoek kijken. Heb je een goed beeld van wat er te krijgen is? Het overzicht van (online)makelaars die er meer en meer zijn. Wij hebben dit object via een Nederlands bemiddelaar gekocht. Wel zo prettig in je eigen taal Ga bezichtigen en voelen. zorg dat als je het droomhuis tegenkomt, je de middelen paraat hebt om te handelen: hoeveel kun je lenen, op welke termijn, Hoeveel eigen geld heb je? Toen we uiteindelijk de stap van het bezichtigen maakten, stuitten we sneller dan verwacht op ons droomhuis. En toen moesten we heel hard rennen en hadden we heel veel voorwerk niet paraat. We hebben toen heel veel in onze vakantie uitgezocht. Gouden Verkenningstip: stel op wat de belangrijkste vereisten zijn en houd hier aan vast bij het zoekproces.
  3. Moet noemen: Voorbeeld van ons: 2 huizen verkopen, concept, website gemaakt, verhuizen Zet op papier wat er moet gebeuren Alle afscheidsmomenten zijn ook promotiemomenten Gouden tip Doe de dingen die je al kunt doen, direct! Voorbeeld: onze website live voordat we naar Oostenrijk vertrokken Afscheid en verhuizen Na het bepalen van je definitieve verhuisdatum, kan het snel gaan. Alles moet afgerond worden. Grote dingen (zoals bv het verkopen van je huis) en kleine dingen (het opzeggen van verzekeringen). Maar veel dingen blij elkaar zijn ook groot! Zelf hebben we het allemaal in een sneltreinvaart geregeld. In krap een jaar hebben we: - twee huizen verkocht het concept geconcretiseerd de verhuizing voorbereid - de website gemaakt at laatste was overigens een briljante set: in Oostenrijk hadden we er nooit meer tijd voor gehad. Daarnaast konden de boekingen al gewoon binnenkomen! Nee, we hadden nog geen foto’s van hou het zou worden, maar wel sfeerfoto’s waar mensen warm van werden. Ze konden ze verbouwing op ons blog volgen 2 dingen zijn hier van cruciaal belang: - Maak in een vroegtijdig stadium een lijst waarop je bijhoudt wat wanneer moet worden opgezegd en hoe belangrijk het is - Vraag je af: wat is het eerste moment dat ik iets kan doen. En doe dit dan ook direct. [volgende sheet] Hoe dichter je bij vertrek komt, hoe drukker het wordt. Er zijn altijd zaken die opeens opduiken. Maar ook: hoe dichter je bij de vertrekdatum komt, hoe belangrijker en concreter de dingen in je nieuwe leven worden. En daar wil en moet je ook tijd voor maken! Gouden afscheidstip: Doe de dingen die je al kunt doen, direct! En grijp elk moment van afscheid aan om op een leuke manier je nieuwe bedrijf kenbaar te maken [allemaal potentiele gasten!]
  4. Moet noemen Planning is cruciaal Reeele inschatting beschikbare tijd Daarnaast: na de verbouwing ga je open, en begint het echt -> energiebalans Voorbeeld: proefweekend als stok achter de deur Gouden tip: durf te vragen en maak gebruik van sociale overwaarde Voorbeeld: we zijn 6 maanden niet alleen geweest, heel veel hulp Gereedmaken Iedereen heeft zin eigen plannen en uitdagingen. Ken je eigen krachten en beperkingen. En ken de beschikbare tijd. Daarnaast: maak gebruik van je netwerk. Wie vind het leuk om te klussen, te schilderen, een netwerk aan te leggen. Want je eigen tijd is beperkt. Maar ook: iedereen die helpt is een mogelijke ambassadeur. En dat is wat je nodig hebt: ambassadeurs. En aan de andere kant: je hebt vaak ook iets te bieden. In het algemeen een gastenkamer in een vakantiegebied. Dus als iemand een week langskomt, het leuk vind om te klussen en een verblijfadres heeft: iedereen blij! Key message: durf te vragen en maak gebruik van sociale overwaarde.
  5. Moet noemen: Alles begint opnieuw, verzekeringen, sociaal leven etc Dit betekent ook: opnieuw aarden Persoonlijk: moeilijk dat je persoonlijke bakens even wegzijn / geen vrienden – geen ouders. De taal. En contact maken gaat opeens niet meer zo vanzelf. Gouden tip Alles wat je moet regelen kost tijd Voorbeeld: bedrijfsvergunning OPNIEUW BEGINNEN Als je eenmaal verhuisd bent, begint het echte werk. Eigenlijk begin je helemaal opnieuw. De voorbereidingen voor je bedrijf, de naderende opening, het klussen. Maar er is ook persoonlijk. - Het praktische deel van je persoonlijke leven: de verzekeringen, inschrijven bij de gemeenten, inschrijven bij het land, etc etc. Realiseer je dat je in een nieuw land komt, waar je de weg niet kent. Zaken kosten tijd, tijd, tijd en energie. Zorg dat je ergens in je planning deze tijd hebt opgenomen! - Het persoonlijke deel van je persoonlijke leven. Je vrienden, familie en gebruiken uit Nederland zijn er opeens niet meer. Net als je gebruikelijke uitlaatkleppen. Wij hebben het zelf als moeilijk ervaren, dat in de periode dat je al overloopt van zaken die moeten gebeuren, je prive-leven, dat altijd een gegeven was, niet meer automatisch gevuld is. Key message: Alles is nieuw, alles kost tijd.
  6. Moet noemen Hier draait het om, start op tijd met voorbereiding Maak inzichtelijk hoe een werkdag er uit ziet Match personeel Gouden tip Het gaat uiteindelijk om de gast! We gaan open! En dan... Na maanden, misschien wel jaren voorbereiding, ga je open. Opeens verandert je project in je nieuwe leven. Maar begin je ook opeens aan de dagelijkse gang van zaken. Zorg dat je hier voldoende op bent voorbereid. Met de processen die in je bedrijf lopen, met je personele bezetting. Begin in een vroeg stadium met het visualiseren van een werkdag en een werkweek. Schrijf uit wat er allemaal gedaan moet worden op een dag (met het realiseren van je concept in het achterhoofd) en zet hier uren bij. Schrijf ook weleke zaken er elke week en elke maand gedaan moeten worden. Key message: de operatien is waar het om gaat!
  7. Moet noemen: Marketing begint vanaf dag 1, niet op het laatst -> integraal onderdeel van alles wat je doet Nel was verandercommunicatiedeskundige, ook in projecten Veel verder dan website / blog Gouden tip: Betrek mensen bij alles wat je doet, 2-ledig: ambassadeurs en kennis Voorbeeld: BerghutBrainstorms en Blog live na opzeggen baan Promotie / Marketing Veel mensen denken aan verkopen als ze aan Marketing denken. Je zet een product neer en dat ga je dan verkopen. Als laatste stap in een proces. Wij zien dat anders. En daar heeft Nel’s ervaring als verandercommunicatie-deskundige zeker bij geholpen. Als je je klanten of gasten laat meedenken, betrek je ze bij je plannen, worden het ambassadeurs en hoef je op een later moment veel minder moeite te doen om mensen te overtuigen dat ze vooral naar jou toe moeten komen. Veel mensen wisten van onze plannen. Toen het concreter werd, zijn we mensen bij het proces gaan betrekken. Overigens niet als trucje om aan klanten te komen, maar omdat het ontzettend leuk en nuttig is om ideeën van anderen te horen. Op die manier wordt je plan alleen maar beter! Voorbeelden Zo organiseerden wij snel na de aankoop van ons huis twee BerghutBrandingBrainstorms waarbij we bekenden en kennisen met verschillende invalshoeken uitnodigen, onze ideeën vertelden en doorpraatten. En vanaf het moment dat Hans het nieuws op zijn werk vertelde, hebben we ons weblog online gezet. Achter de schermen waren we deze al aan het vullen. Vanaf toen kon iedereen de ontwikklingen volgen. En dat deden ze! Tegenwoordig zijn de social media een fantastische manier om mensen bij je plannen te betrekken en te informeren! Als er eenmaal gasten zijn, zijn die gasten je belangrijkste ambassadeurs! [volgende sheet] Gouden: Deel en betrek Marketing is geen op zichzelf staand onderdeel, het is er continu. In al je contactmomenten. Vanaf de start van je plannen!
  8. Heel in het kort is over de Berghut: Moet noemen: Staat in Oostenrijk – Rauris - met 10 gastenkamers voor maximaal 37 gasten In de Berghut vind je de sfeer en de gebruiken van een authentieke berghut, maar wel met het comfort van nu. Mensen ervaren de Berghut als een grote huiskamer. Je krijgt echte huttensloffen en je kunt je favoriete drankje pakken in de koelkast van de gezellige stube. Onze 3 pijlers: ontmoeten, inspiratie en bergbeleving in een huiselijke sfeer. We werken met doelgroepgerichte weken, gelijkgestemden bij elkaar: special weeks: familieweken, Jonge Gezinnenweken, no-kids week, inspiratieweken enz.