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l’innovazione al servizio di sviluppo
sostenibile e qualità della vita
innovation at the service of sustainable
development and quality of life
smart cities at work                                       1

dedaGroup ict                                                 dedaGroup ict
network:                                                      network:
smart cities at work                                          smart cities at work
Competenza,specializzazione                                   Expertise, specialization,
e flessibilità al servizio                                    and flexibility at the service
di città più intelligenti                                     of smarter cities
Il contributo dell’ICT nel realizzare un modello di           ICT’s contribution to creating a smarter, more
città più intelligente, più sostenibile, più interessante     sustainable, more interesting city model in post-
nell’Europa post crisi è determinante. Sicuramente            recession Europe has been crucial. There are
alla realizzazione di una “Smart City” contribuiscono         undoubtedly many components that contribute
diverse componenti, con l’obiettivo di rendere                to creating a “Smart City”, with the goal of making
le città più vivibili, più aperte all’esterno e               cities more livable, more open externally and
all’interno, con il contributo attivo del cittadino, più      internally, with active contribution from citizens,
eco-compatibili e migliorando complessivamente                more environmentally friendly, and overall
la qualità della vita dei propri abitanti.                    improving the quality of life of its inhabitants.

DEDAGROUP ICT NETWORK con le proprie persone,                 With its staff, expertise, and solutions, DEDAGROUP ICT
competenze, soluzioni, affianca le Pubbliche                  NETWORK can support Local Public Administrations
Amministrazioni Locali in questo percorso, per                in this endeavor, to guarantee more livable cities for
assicurare ai cittadini città più vivibili, grazie ad un      citizens, thanks to a better use of resources and
migliore utilizzo delle risorse e a servizi più tempestivi,   faster, more efficient, and more effective services.
efficienti ed efficaci.
                                                              The Group’s expertise is expressed in a federated
Le competenze del Gruppo sono declinate in un                 business model that can simultaneously offer
modello di business federativo, capace di offrire             specialization and niche leadership, operational
contemporaneamente specializzazione e leadership              flexibility and agility, strength, and scale dimensions.
di nicchia, flessibilità operativa e snellezza, robustezza
e dimensione di scala.
2    smart cities at work

    soluzioni per promuovere                                         solutions for promoting
    una crescita sostenibile e                                       sustainable growth and
    migliorare la qualità della                                      improving the quality of
    vita dei cittadini.                                              life for the citizens.

                                    smart economy                          smart mobility


                 smart Governance                                                             smart environment



                                      smart living                           smart people

                                                          Smart Cities Model
                               Source: Centre of Regional Science at the Vienna University of Technology




    smart environment –                                              smart environment –
    MIGLIORARE L’AMbIENTE                                            IMPROVING ThE ENVIRONMENT
    pianificazione urbanistica per ottimizzare la                    urban planning to optimize regional
    gestione del territorio – comune di modena                       management – municipality of modena
    Un sistema informativo geografico integrato                      An integrated geographical information system to
    a supporto della pianificazione e gestione del                   support planning and management of the territory.
    territorio. Alimentato dalle diverse fonti informative           Fed by various information sources inside and outside
    interne ed esterne all’Ente, in linea con le indicazioni         the agency, such as statutory instructions, the system
    legislative, il sistema permette di effettuare previsioni        allows to make forecasts and run simulations, planning
    e simulazioni, pianificando e gestendo il territorio             and managing the region and its assets prudently and
    e il patrimonio in modo oculato e profittevole, e                profitably and governing the corresponding internal
    governando i relativi processi interni.                          processes.

    sistemi informativi territoriali                                 territorial information systems
    per la pianificazione urbanistica                                for urban planninG
    La gestione ottimale del territorio urbano passa                 Optimal management of urban areas necessarily
    necessariamente attraverso la pianificazione                     includes urban planning and pathways that lead
    urbanistica e percorsi che conducano ad un’edilizia              to sustainable building. The choices made in these
    sostenibile. Le scelte in quest’ambito risultano spesso          areas are often strategic, and have a strong impact
    strategiche ed hanno un forte impatto sulla crescita             on the growth and future development of cities and
    e lo sviluppo futuro delle città e sulla qualità della           their citizens’ quality of life. Sinergis solutions support
    vita dei cittadini. Le soluzioni Sinergis supportano             control over planning for the region, and working from
    il controllo e la pianificazione del territorio, e               planning and management of real estate assets, these
    permettono, partendo dalla pianificazione e gestione             solutions make it possible to simplify relationships with
    del patrimonio edilizio, di semplificare i rapporti con          citizens, professionals, and businesses.
    cittadini, professionisti, imprese.
smart cities at work                                       3

smart people                                               smart people
INTEGRAzIONE SOCIALE                                       INTEGRATION, SOCIALLy
E NELLA VITA PUbbLICA                                      AND IN PUbLIC LIFE
sardegnaGeoblog:                                           sardegnaGeoblog:
la pianificazione partecipata - regione sardegna           shared planning – sardinia region
Uno strumento innovativo ideato dalla Regione per          An innovative tool developed by Sinergis for
la partecipazione alle scelte del PPR e sviluppato         supporting a dialogue among institutional bodies and
da Sinergis per supportare il dialogo fra i soggetti       local agencies tasked with managing the area.
istituzionali e gli enti locali deputati al governo del    based on the Regional Territorial Information System, it
territorio. basato sul Sistema Informativo Territoriale    provides all parties concerned (regional government,
Regionale mette a disposizione di tutti gli attori         local agencies, public parties, professionals, and
coinvolti (Amministrazione Regionale, Enti Locali,         private citizens) with the tools and technologies
soggetti pubblici, professionisti, privati) strumenti e    required to create a shared knowledge of the area,
tecnologie per raccogliere e condividere osservazioni,     generating a continuous flow of information among
suggerimenti e istanze su specifici temi di discussione    the parties involved.
inerenti un piano, un programma o un progetto              Goal: to enhance the landscape and improve regional
direttamente su mappe accessibili tramite Internet         governance.
secondo la logica dei blog. Obiettivo: arrivare a scelte
partecipate per la valorizzazione del paesaggio e          GeobloG and Geo business
migliorare il governo del territorio.                      intelliGence to improve
                                                           territorial proGramminG and
GeobloG e Geo business                                     planninG processes
intelliGence per miGliorare i                              The Geoblog provides a platform to support territorial
processi di proGrammazione e                               programming and planning processes, improving
pianificazione del territorio                              management of the landscape and facilitating
Il Geoblog mette a disposizione una piattaforma per        dialogue, interaction, and sharing of the choices made
supportare la partecipazione. è possibile illustrare i     by Public Administrations. Sharing and circulating data
propri commenti con rappresentazioni cartografiche         at all decision-making levels and in different areas
create direttamente on-line, contestualizzando così sul    gives the decision makers access to the information
territorio le proprie osservazioni, allegare documenti,    they need.
foto e video. Le mappe, consultabili via web, partono      Geo-business Intelligence Systems then use
dal piano paesaggistico regionale per arrivare, ad         interpretative and predictive models to make
esempio, alle azioni strategiche per la valorizzazione     consulting the data easier and to simulate the effects
del paesaggio, ai piani urbanistici provinciali e          the decisions will have, improving the effectiveness of
comunali e ai piani attuativi particolareggiati.           public actions.
Sistemi di Geo-business Intelligence supportano poi
con modelli interpretativi e predittivi la consultazione
dei dati e la simulazione degli effetti delle decisioni,
migliorando l’efficacia dell’azione pubblica.
4     smart cities at work

    smart livinG                                                 smart livinG
    qUALITà DELLA VITA                                           qUALITy OF LIFE
    Migliorare la qualità della vita                             Improve quality
    dei cittadini                                                of life for citizens
    comunità sicura: un portale per migliorare                   comunità sicura (safe community):
    la sicurezza degli abitanti –                                a portal for improving the safety of
    città di salerno                                             inhabitants - city of salerno
    Un portale che funge da anello di congiunzione               A portal that also serves as an operational link
    operativo tra cittadini e forze dell’ordine, promuovendo     between citizens and law enforcement, promoting
    la cultura della prevenzione, della collaborazione e del     a culture of prevention, collaboration, and social
    vivere sociale. Il portale realizzato, in via di rilascio,   living. The portal, soon to be made public, was
    realizzato da Agorà Med per il Comune di Salerno,            created for the City of Salerno by Agorà Med
    è parte di un progetto più ampio di sensibilizzazione        and is part of a broader project to raise public
    dell’opinione pubblica e dell’intera comunità sulla          awareness throughout the community about the
    cultura della sicurezza e della collaborazione per           culture of collaboration to improve the safety of all
    migliorare la sicurezza degli abitanti.                      inhabitants.

    semplificare la vita con i certificati                       simplify life with online certificates –
    on-line - comune di parma                                    municipality of parma
    L’anagrafe “entra in casa” a Parma grazie alla               The registrar now “makes house calls” in Parma,
    possibilità di richiedere e stampare dal proprio pc          thanks to the option to request and print certified
    certificati anagrafici con firma digitale del sindaco. Un    registry documents with a mayoral digital signature.
    servizio aggiuntivo sviluppato da Dedagroup, ultimo          An additional service developed by Dedagroup, the
    in ordine di tempo, nell’ambito del progetto “Comune         last to deploy, as part of the “Comune Amico” (Friendly
    Amico” avviato per semplificare la vita ai cittadini.        City) project launched to simplify life for citizens.

    soluzioni innovative per la                                  innovative solutions for
    demoGrafia                                                   demoGraphics with diGital
    con firma e timbro diGitale                                  siGnature and stamp
    I servizi demografici e di anagrafe costituiscono            Demographic and registry services are a core issue
    un tema centrale nell’attuazione del piano di                in the implementation of the e-government plan,
    e-government, nel quadro della cooperazione fra              in the framework of cooperation among public
    pubbliche amministrazioni, ai diversi livelli di governo     administrations at the various government levels in the
    del Paese. Dedagroup con Civilia Demografia fornisce         country. With Civilia Demografia Dedagroup provides
    una proposta articolata, modulare e flessibile,              an articulated, modular, and flexible approach that
    adattabile al cambiamento, per realizzare la demografia      can adapt to change to deliver digital demography,
    digitale, restituendo efficienza all’Ente Pubblico e         restoring efficiency to public agencies and
    migliorando i servizi amministrativi al cittadino: dalla     improving administrative services for citizens: from
    dematerializzazione alla gestione documentale,               dematerialization to document management, digital
    conservazione digitale e sostitutiva, firma digitale.        and replacement storage, and digital signatures.
smart cities at work                                       5

smart Governance                                              smart Governance
PARTECIPAzIONE E SERVIzI                                      PARTICIPATION AND
EFFICIENTI                                                    EFFICIENT SERVICES
citycard servizi al cittadino con badge                       citycard - services for citizens using
ricaricabili – comune di valdagno (vi)                        rechargeable badges - municipality of
Semplificare la gestione dei Servizi al Cittadino (mense,     valdagno (vi)
trasporti, asili nido, biblioteca, ingresso a strutture       Simplify the management of Citizen Services
polivalenti, stadi/tornelli, ecc) e relativi pagamenti e      (canteens, transport, day care, libraries, admittance
rendicontazioni on-line, mediante CityCard (badge             to multipurpose facilities, stadiums/turnstiles, etc.)
con microchip), rilasciata su richiesta del Cittadino.        and related payments and account statements online
Il sistema, realizzato con soluzioni Dedagroup e              using the CityCard (badge with microchip) issued upon
del partner Publica Toscana, è completamente                  request to citizens. The system, created with solutions
automatizzato e permette, una volta attivato,                 from Dedagroup and its partner Publica Toscana, is
di avere accesso alle varie strutture/infrastrutture          fully automated and once activated allows citizens to
dell’Ente e corrisponderne la relativa quota di accesso       access the various agency facilities/infrastructures
(pagamento).                                                  and pay the access fee for each.

condividere in tempo reale con i cittadini                    sharing government decisions with
le decisioni dell’ente -                                      citizens in real time – municipality of
comune di pergine valsugana (tn)                              pergine valsugana (tn)
Semplificare la gestione degli atti formali, dalla nascita    Simplify handling of formal documents, from
all’approvazione, e convocazione delle assemblee e            creation to approval, and convene assemblies allowing
rendere possibile l’accesso immediato per i cittadini         citizens immediate access to the decisions made.
delle decisioni adottate. questo l’obiettivo del sistema      This is the goal of the formal documents management
di gestione degli atti formali, introdotto, sviluppato da     system introduced, developed by Dedagroup,
Dedagroup, che sfrutta i benefici della dematerializzazione   which leverages the benefits of dematerialization in
in termini di efficienza e snellimento delle procedure per    terms of efficiency and streamlines procedures to
migliorare l’interazione con il cittadino.                    improve interaction with citizens.

civilia voice:                                                civilia voice:
semplificare la Gestione                                      simplify the manaGement
delle assemblee                                               of assemblies
Un sistema innovativo per semplificare la gestione            An innovative system for simplifying management of
degli iter amministrativi e favorire la condivisione con      administrative procedures that will facilitate sharing
i cittadini, fornendo accesso immediato alle decisioni.       with citizens, providing immediate access to decisions.
Dalla gestione degli atti formali, quindi nascita delle       From managing formal documents, and therefore
proposte di atti, ala gestione delle assemblee e              from the creation of proposals for decisions through
condivisione, anche attraverso avanzate tecnologie            to managing assemblies and sharing using advanced
mobile, con tutti gli attori coinvolti, con pubblicazione     technology, including mobile technology, with all
immediata su web degli atti formali, grazie anche a           interested parties through immediate publication
innovative soluzioni per la trascrizione automatica del       of formal documents on the web, thanks in part to
testo (riconoscimento vocale).                                innovative solutions for automatic transcription of text
                                                              (voice recognition).
6     smart cities at work

    smart economy                                                    smart economy
    SVILUPPO ECONOMICO                                               ECONOMIC DEVELOPMENT
    “fare rete” per favorire l’integrazione                          a network to facilitate integration
    e lo sviluppo – regione puglia                                   and development – puglia region
    Un sistema informativo territoriale regionale avanzato           An advanced regional territorial information system
    che fornisce servizi applicativi “a valore aggiunto”             that provides value-added application services
    destinati egli Enti Locali Pugliesi per la pianificazione        intended for local agencies in Puglia for territorial and
    territoriale e paesaggistica, urbanistica, protezione            landscape planning, urban planning, civil defense, and
    civile, agricoltura. Il sistema realizzato da Sinergis,          agriculture.
    grazie all’integrazione coordinata con i principali              Thanks to coordinated integration with the leading
    progetti di sviluppo operanti sul territorio regionale           development projects in place in the region, (SIPA,
    (SIPA, progetto di e-government APULIE, Portale delle            APULIE e-government project, “Portale delle Imprese”;
    Imprese; sistema SIGMATER di interscambio con                    SIGMATER exchange system with the agency for the
    l’Agenzia per il Territorio), costituisce un importante          territory), the system developed by Sinergis constitutes
    motore di sviluppo per l’economia locale. Come ausilio           a significant engine of development for the local
    alla pianificazione territoriale, sono disponibili strumenti     economy. To support territorial planning, OLAP (On-
    di analisi OLAP (On-Line Analytical Processing) per la           Line Analytical Processing) analysis tools are available
    gestione di dati statistici, la costruzione di indicatori        for managing statistical data, constructing statistical
    statistici ed economici, la visualizzazione di analisi e         and economic indicators, visualizing analyses and
    indicatori attraverso mappe tematiche, il caricamento            indicators through thematic maps, and loading
    di ulteriori dati attraverso l’uso di strumenti specialistici,   additional data through the use of specialized ad-hoc
    costruiti ad hoc.                                                tools.

    la componente statistica del sit:                                the statistical component of sit:
    miGliorare l’analisi del                                         improve territorial analysis
    territorio                                                       The statistical component of SIT provides an important
    La componente statistica del SIT fornisce un                     tool to support territorial analysis. In particular, it
    importante strumento a supporto dell’analisi del                 makes it possible to:
    territorio. Consente in particolare:                             •	 Upload and query. The reference data are census
    •	 Caricamento e interrogazione. I dati di riferimento              data (by census section) and annual data (by
       sono quelli dei censimenti (su base sezione di                   municipality).
       censimento) e i dati annuali (su base comunale);              •	 Create and consult statistical indicators. Data and
    •	 Creazione e consultazione di indicatori statistici. Dati         indicators are organized in social demographic,
       e indicatori sono organizzati in ambito demografico              economic, and infrastructural areas. Only in the
       sociale, economico e infrastrutturale. Solo in ambito            demographic area have over 50 indicators already
       demografico sono già stati identificati e costruiti              been identified and created.
       oltre 50 indicatori.                                          •	 View, display, and create reports on statistical data
    •	 Visualizzazione, rappresentazione e reportistica                 in table, graphic, or geographic format.
       di dati statistici in formato tabellare, grafico o
       geografico.
smart cities at work                                         7

smart mobility                                             smart mobility
ACCESSIbILITà E TRASPORTI                                  SIMPLE AND ENVIRONMENTALLy
SEMPLICI E ECO-COMPATIbILI                                 FRIENDLy ACCESSIbILITy AND
                                                           TRANSPORT
sicurezza stradale integrata -
centro ricerche fiat
Realizzare un sistema per la sicurezza preventiva con      integrated road safety - fiat research center
l’obiettivo di promuovere e migliorare la mobilità in      Create a preventive safety system with the goal of
sicurezza dei cittadini. questo l’obiettivo del progetto   promoting and improving safe mobility for citizens.
di sistema per la sicurezza preventiva del T     rentino   This is the goal of the T  rentino preventive safety
promosso da FbK in collaborazione con Centro               system promoted by FbK in collaboration with the Fiat
Ricerche Fiat, che vede coinvolta Sinergis.                Research Center, and with the involvement of Sinergis.
Il sistema di sicurezza stradale integrata che sarà        The integrated road safety system that will be
implementato prevede sistemi di gestione intelligente      implemented includes an intelligent management
delle strade, monitoraggio ambientale e informazioni       system for roads, environmental monitoring, and
all’utente.                                                information to users.

sistemi informativi stradali:                              transit information systems:
weGe, Gestione strade e servizi di                         weGe, roads manaGement
e-Government                                               and e-Government services
Realizzato da Sinergis per le Province di bolzano,         Created by Sinergis for the provinces of bolzano,
Lodi, Mantova e Varese in occasione del primo bando        Lodi, Mantua, and Varese for the first financing
di finanziamento CNIPA – Ministero dell’Innovazione        announcement from CNIPA – Ministry of Innovation for
per progetti di e-Government, WEGE è un Sistema            e-government projects, WEGE is a Roads Information
Informativo Stradale, non limitato alle sole               System that is not limited only to maintenance issues,
problematiche di manutenzione ma volto a migliorare        but rather aims to improve management of the transit
e rendere più efficiente la gestione del sistema           system, making it more efficient and facilitating
viario favorendo la collaborazione fra i diversi Uffici    collaboration among the various offices and agencies
ed Enti Coinvolti e permettendo di fornire servizi di      involved, making it possible to provide e-government
e-government a cittadini e imprese.                        services to citizens and businesses.
WEGE è un sistema informativo territoriale predisposto     WEGE is a territorial information system set up to
per gestire tutte le informazioni di pertinenza delle      manage all information regarding the road system,
reti stradali e di tutte le problematiche complesse        and all the complex issues directly related to the transit
strettamente connesse all’infrastruttura viaria, come      infrastructure, such as managing bridges and tunnels,
la gestione di ponti e gallerie, cantieri e occupazioni,   work sites and jobs, traffic and accidents.
traffico e incidentalità.
8     smart cities at work

    smart environment/                                         smart environment/
    smart enerGy                                               smart enerGy
    RIDURRE L’INqUINAMENTO                                     REDUCE POLLUTION
    E I COSTI ENERGETICI                                       AND ENERGy COSTS
    smart Grid altoatesina -                                   alto adige valley smart Grid -
    provincia di bolzano                                       province of bolzano
    Südtirol Smart Grid – Project Negawatts è il nome          Südtirol Smart Grid – Project Megawatts is the name
    del progetto promosso da GreenShifting cui                 of the project promoted by GreenShifting with the
    parteciperanno Dedagroup e Sinergis con l’obiettivo        participation of Dedagroup and Sinergis with the
    di attivare la smart grid altoatesina, ovvero realizzare   goal of launching the Alto Adige Valley Smart Grid -
    un ecosistema che ottimizzi la distribuzione e gestione    creating an ecosystem that optimizes the distribution
    dell’energetica in Alto Adige, riducendo i costi e         and management of energy in Alto Adige, reducing
    realizzando economie di scala. Il sistema realizzato,      costs and realizing economies of scale. The system
    che consiste in una piattaforma infrastrutturale           created, which consists of a regional infrastructural
    regionale basata su sistemi innovativi di cloud            platform based on innovative cloud computing
    computing e piattaforma applicative open source            systems and advanced Smart Energy open source
    avanzate di Smart Energy, sarà accessibile a tutti         application platforms, will be accessible to all parties
    gli attori del mercato energetico regionale, inclusi       in the regional energy market, including citizens, and
    i cittadini e quindi a tutti coloro che consumano (e       therefore to everyone who consumes (and produces)
    producono) energia elettrica.                              electrical energy.

    sinerGis e smart Grid                                      sinerGis and smart Grid
    Una smart grid è una rete di comunicazione parallela       A smart grid is a communications network that is
    alla rete di distribuzione elettrica che consente di:      parallel to the electrical distribution network, which
    •	ConoscereControllare in tempo reale la produzione       makes it possible to:
       elettrica distribuita                                   •	KnowMonitor distributed electrical production in
    •	Condizionare in tempo reale i consumi dei singoli           real time
       clienti                                                 •	Condition consumption of individual clients in real
    •	Ottimizzare le prestazioni del sistema elettrico            time
       riducendone perdite e instabilità                       •	Optimize the performance of the electrical system,
    Sinergis, tramite il progetto ArcFM/MUUG (Multi               reducing losses and instability
    Utilities User Group), ha realizzato, con la consulenza    Sinergis, through the ArcFM/MUUG (Multi Utilities
    di alcune aziende leader nel settore, quali AGSM           User Group) project, with input from some leading
    Verona, Gorgovivo Multiservizi Ancona, Dolomiti            businesses in the sector such as AGSM Verona,
    Energia di T  rento, una soluzione moderna e flessibile,   Gorgovivo Multiservizi Ancona, and Dolomiti Energia
    in grado di gestire al meglio reti di energia e smart      di T rento, has created a modern, flexible solution that
    grid, rispettando i parametri fissati dall’Authority per   can optimize management of the energy and smart
    l’Energia e puntando a efficienza e semplicità d’uso.      grids, respecting the parameters set by the Energy
    La peculiarità della soluzione risiede nei modelli di      Authority and focusing on efficiency and ease of use.
    dati realizzati, che raccoglie un’analisi profonda di      The distinctive nature of the solution lies in the data
    tutti i componenti delle reti, incluse funzioni e loro     models created, which include an in-depth analysis of
    importanza nella gestione a medio e lungo termine, e       all network components, including functions and their
    che permettono all’utente di implementare la maggior       importance in medium- and long-term management,
    parte dei comportamenti degli oggetti senza scrivere       and which allow users to implement most of the object
    codice di personalizzazione.                               behaviors without writing personalization code.
smart cities at work                                        9

cloud computinG per la pubblica                            cloud computinG for local
ammnistrazione locale                                      public administration
La realizzazione della Pubblica Amministrazione            The creation of the Digital Public Administration also
Digitale passa anche attraverso il rinnovamento            entails the redevelopment of the ICT infrastructure, with
dell’infrastruttura ICT, con l’obiettivo di ridurre i      the goal of reducing management costs, supporting the
costi di gestione, supportare la dematerializzazione       dematerialization of documents, accelerating service
dei documenti, velocizzare i processi di erogazione        delivery processes, and improving performance to
dei servizi, migliorando le prestazioni alla clientela.    clients. Dedagroup assists clients on the path toward
Dedagroup affianca i clienti nel percorso verso il cloud   cloud computing with targeted services and solutions:
computing, con soluzioni e servizi mirati: approccio       a planning approach with analyses of key processes,
progettuale con analisi dei processi chiave, partnership   consolidated partnerships, and distinctive expertise in
consolidate, competenze distintive in ambito sicurezza     IT security.
informatica.
10     smart cities at work

     oltre 1600 pubbliche amministrazioni in italia lavorano con
     le soluzioni dedaGroup ict network.

     over 1600 public administrations in italy work with
     dedaGroup ict network solutions.


                           30%       comuni capoluoghi di provincia / capitals of the province

                           30%       amministrazioni provinciali / province administrations

                           45%       regioni / regions



     clienti principali / main clients:
     reGioni / reGions
     Veneto, Lombardia/Lombardy, Emilia Romagna, Marche/The Marches, Lazio, Abruzzo, Campania, Puglia,
     Sardegna/Sardinia
     province / provinces
     Alessandria, Arezzo, Asti, bolzano, belluno, bergamo, biella, bologna, brindisi, Catania, Chieti, Crotone, Ferrara,
     Firenze/Florence, Foggia, Grosseto, Lodi, Mantova/Mantua, Messina, Milano/Milan, Napoli/Naples, Novara,
     Palermo, Parma, Piacenza, Ragusa, Ravenna, Roma, Siracusa, T      rento, Trieste, Varese, Venezia, Vercelli
     comuni / municipalities
     Roma/Rome, Milano/Milan, bologna, Genova/Genoa, Firenze/Florence, Modena, bari, Catania, Ferrara, Rimini,
     Pordenone, barletta, Verona, T  rieste, Padova/Padua, Taranto, Reggio Calabria, Prato, Montepulciano, Cascina,
     Montalto di Castro, Monte Argentario, Tarquinia, Parma, Cagliari, Monza, Piacenza, Ancona, Udine, Cesena,
     Alessandria, Cinisello balsamo, Pavia, Imola, Viterbo, Crotone, Chieti, Moncalieri, Cuneo, Legnano, Siena,
     Ascoli Piceno, Rho, battipaglia, Scandicci, Cologno Monzese, Pordenone, Vercelli, Frosinone, Settimo Torinese,
     Gallarate, Lecco, Macerata, Seregno
     altri enti / other orGanizations
     Aziende Multi-Utilities (Dolomiti Energia-T   rentino Servizi, AGSM Verona, ACEA Roma, Multiservizi Ancona,
     Ascopiave T reviso, Salerno Energia, Salerno Sistemi, AIMAG Mirandola, AMGA Legnano, AEM Milano); Agenzie
     Regionali per l’Ambiente/Regional Environmental Organizations (Arpa Veneto, Arpa Campania, Arpa Sicilia);
     Ministeri/Ministries (Infrastrutture, beni Culturali/Infrastructures, Cultural heritage)
Loc. Palazzine 120/f, 38121 Gardolo (TN)
    T.0461 997111 - F. 0461 997110
 www.dedagroup.it | info@dedagroup.it

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Smart Cities At Work

  • 1. l’innovazione al servizio di sviluppo sostenibile e qualità della vita innovation at the service of sustainable development and quality of life
  • 2.
  • 3. smart cities at work 1 dedaGroup ict dedaGroup ict network: network: smart cities at work smart cities at work Competenza,specializzazione Expertise, specialization, e flessibilità al servizio and flexibility at the service di città più intelligenti of smarter cities Il contributo dell’ICT nel realizzare un modello di ICT’s contribution to creating a smarter, more città più intelligente, più sostenibile, più interessante sustainable, more interesting city model in post- nell’Europa post crisi è determinante. Sicuramente recession Europe has been crucial. There are alla realizzazione di una “Smart City” contribuiscono undoubtedly many components that contribute diverse componenti, con l’obiettivo di rendere to creating a “Smart City”, with the goal of making le città più vivibili, più aperte all’esterno e cities more livable, more open externally and all’interno, con il contributo attivo del cittadino, più internally, with active contribution from citizens, eco-compatibili e migliorando complessivamente more environmentally friendly, and overall la qualità della vita dei propri abitanti. improving the quality of life of its inhabitants. DEDAGROUP ICT NETWORK con le proprie persone, With its staff, expertise, and solutions, DEDAGROUP ICT competenze, soluzioni, affianca le Pubbliche NETWORK can support Local Public Administrations Amministrazioni Locali in questo percorso, per in this endeavor, to guarantee more livable cities for assicurare ai cittadini città più vivibili, grazie ad un citizens, thanks to a better use of resources and migliore utilizzo delle risorse e a servizi più tempestivi, faster, more efficient, and more effective services. efficienti ed efficaci. The Group’s expertise is expressed in a federated Le competenze del Gruppo sono declinate in un business model that can simultaneously offer modello di business federativo, capace di offrire specialization and niche leadership, operational contemporaneamente specializzazione e leadership flexibility and agility, strength, and scale dimensions. di nicchia, flessibilità operativa e snellezza, robustezza e dimensione di scala.
  • 4. 2 smart cities at work soluzioni per promuovere solutions for promoting una crescita sostenibile e sustainable growth and migliorare la qualità della improving the quality of vita dei cittadini. life for the citizens. smart economy smart mobility smart Governance smart environment smart living smart people Smart Cities Model Source: Centre of Regional Science at the Vienna University of Technology smart environment – smart environment – MIGLIORARE L’AMbIENTE IMPROVING ThE ENVIRONMENT pianificazione urbanistica per ottimizzare la urban planning to optimize regional gestione del territorio – comune di modena management – municipality of modena Un sistema informativo geografico integrato An integrated geographical information system to a supporto della pianificazione e gestione del support planning and management of the territory. territorio. Alimentato dalle diverse fonti informative Fed by various information sources inside and outside interne ed esterne all’Ente, in linea con le indicazioni the agency, such as statutory instructions, the system legislative, il sistema permette di effettuare previsioni allows to make forecasts and run simulations, planning e simulazioni, pianificando e gestendo il territorio and managing the region and its assets prudently and e il patrimonio in modo oculato e profittevole, e profitably and governing the corresponding internal governando i relativi processi interni. processes. sistemi informativi territoriali territorial information systems per la pianificazione urbanistica for urban planninG La gestione ottimale del territorio urbano passa Optimal management of urban areas necessarily necessariamente attraverso la pianificazione includes urban planning and pathways that lead urbanistica e percorsi che conducano ad un’edilizia to sustainable building. The choices made in these sostenibile. Le scelte in quest’ambito risultano spesso areas are often strategic, and have a strong impact strategiche ed hanno un forte impatto sulla crescita on the growth and future development of cities and e lo sviluppo futuro delle città e sulla qualità della their citizens’ quality of life. Sinergis solutions support vita dei cittadini. Le soluzioni Sinergis supportano control over planning for the region, and working from il controllo e la pianificazione del territorio, e planning and management of real estate assets, these permettono, partendo dalla pianificazione e gestione solutions make it possible to simplify relationships with del patrimonio edilizio, di semplificare i rapporti con citizens, professionals, and businesses. cittadini, professionisti, imprese.
  • 5. smart cities at work 3 smart people smart people INTEGRAzIONE SOCIALE INTEGRATION, SOCIALLy E NELLA VITA PUbbLICA AND IN PUbLIC LIFE sardegnaGeoblog: sardegnaGeoblog: la pianificazione partecipata - regione sardegna shared planning – sardinia region Uno strumento innovativo ideato dalla Regione per An innovative tool developed by Sinergis for la partecipazione alle scelte del PPR e sviluppato supporting a dialogue among institutional bodies and da Sinergis per supportare il dialogo fra i soggetti local agencies tasked with managing the area. istituzionali e gli enti locali deputati al governo del based on the Regional Territorial Information System, it territorio. basato sul Sistema Informativo Territoriale provides all parties concerned (regional government, Regionale mette a disposizione di tutti gli attori local agencies, public parties, professionals, and coinvolti (Amministrazione Regionale, Enti Locali, private citizens) with the tools and technologies soggetti pubblici, professionisti, privati) strumenti e required to create a shared knowledge of the area, tecnologie per raccogliere e condividere osservazioni, generating a continuous flow of information among suggerimenti e istanze su specifici temi di discussione the parties involved. inerenti un piano, un programma o un progetto Goal: to enhance the landscape and improve regional direttamente su mappe accessibili tramite Internet governance. secondo la logica dei blog. Obiettivo: arrivare a scelte partecipate per la valorizzazione del paesaggio e GeobloG and Geo business migliorare il governo del territorio. intelliGence to improve territorial proGramminG and GeobloG e Geo business planninG processes intelliGence per miGliorare i The Geoblog provides a platform to support territorial processi di proGrammazione e programming and planning processes, improving pianificazione del territorio management of the landscape and facilitating Il Geoblog mette a disposizione una piattaforma per dialogue, interaction, and sharing of the choices made supportare la partecipazione. è possibile illustrare i by Public Administrations. Sharing and circulating data propri commenti con rappresentazioni cartografiche at all decision-making levels and in different areas create direttamente on-line, contestualizzando così sul gives the decision makers access to the information territorio le proprie osservazioni, allegare documenti, they need. foto e video. Le mappe, consultabili via web, partono Geo-business Intelligence Systems then use dal piano paesaggistico regionale per arrivare, ad interpretative and predictive models to make esempio, alle azioni strategiche per la valorizzazione consulting the data easier and to simulate the effects del paesaggio, ai piani urbanistici provinciali e the decisions will have, improving the effectiveness of comunali e ai piani attuativi particolareggiati. public actions. Sistemi di Geo-business Intelligence supportano poi con modelli interpretativi e predittivi la consultazione dei dati e la simulazione degli effetti delle decisioni, migliorando l’efficacia dell’azione pubblica.
  • 6. 4 smart cities at work smart livinG smart livinG qUALITà DELLA VITA qUALITy OF LIFE Migliorare la qualità della vita Improve quality dei cittadini of life for citizens comunità sicura: un portale per migliorare comunità sicura (safe community): la sicurezza degli abitanti – a portal for improving the safety of città di salerno inhabitants - city of salerno Un portale che funge da anello di congiunzione A portal that also serves as an operational link operativo tra cittadini e forze dell’ordine, promuovendo between citizens and law enforcement, promoting la cultura della prevenzione, della collaborazione e del a culture of prevention, collaboration, and social vivere sociale. Il portale realizzato, in via di rilascio, living. The portal, soon to be made public, was realizzato da Agorà Med per il Comune di Salerno, created for the City of Salerno by Agorà Med è parte di un progetto più ampio di sensibilizzazione and is part of a broader project to raise public dell’opinione pubblica e dell’intera comunità sulla awareness throughout the community about the cultura della sicurezza e della collaborazione per culture of collaboration to improve the safety of all migliorare la sicurezza degli abitanti. inhabitants. semplificare la vita con i certificati simplify life with online certificates – on-line - comune di parma municipality of parma L’anagrafe “entra in casa” a Parma grazie alla The registrar now “makes house calls” in Parma, possibilità di richiedere e stampare dal proprio pc thanks to the option to request and print certified certificati anagrafici con firma digitale del sindaco. Un registry documents with a mayoral digital signature. servizio aggiuntivo sviluppato da Dedagroup, ultimo An additional service developed by Dedagroup, the in ordine di tempo, nell’ambito del progetto “Comune last to deploy, as part of the “Comune Amico” (Friendly Amico” avviato per semplificare la vita ai cittadini. City) project launched to simplify life for citizens. soluzioni innovative per la innovative solutions for demoGrafia demoGraphics with diGital con firma e timbro diGitale siGnature and stamp I servizi demografici e di anagrafe costituiscono Demographic and registry services are a core issue un tema centrale nell’attuazione del piano di in the implementation of the e-government plan, e-government, nel quadro della cooperazione fra in the framework of cooperation among public pubbliche amministrazioni, ai diversi livelli di governo administrations at the various government levels in the del Paese. Dedagroup con Civilia Demografia fornisce country. With Civilia Demografia Dedagroup provides una proposta articolata, modulare e flessibile, an articulated, modular, and flexible approach that adattabile al cambiamento, per realizzare la demografia can adapt to change to deliver digital demography, digitale, restituendo efficienza all’Ente Pubblico e restoring efficiency to public agencies and migliorando i servizi amministrativi al cittadino: dalla improving administrative services for citizens: from dematerializzazione alla gestione documentale, dematerialization to document management, digital conservazione digitale e sostitutiva, firma digitale. and replacement storage, and digital signatures.
  • 7. smart cities at work 5 smart Governance smart Governance PARTECIPAzIONE E SERVIzI PARTICIPATION AND EFFICIENTI EFFICIENT SERVICES citycard servizi al cittadino con badge citycard - services for citizens using ricaricabili – comune di valdagno (vi) rechargeable badges - municipality of Semplificare la gestione dei Servizi al Cittadino (mense, valdagno (vi) trasporti, asili nido, biblioteca, ingresso a strutture Simplify the management of Citizen Services polivalenti, stadi/tornelli, ecc) e relativi pagamenti e (canteens, transport, day care, libraries, admittance rendicontazioni on-line, mediante CityCard (badge to multipurpose facilities, stadiums/turnstiles, etc.) con microchip), rilasciata su richiesta del Cittadino. and related payments and account statements online Il sistema, realizzato con soluzioni Dedagroup e using the CityCard (badge with microchip) issued upon del partner Publica Toscana, è completamente request to citizens. The system, created with solutions automatizzato e permette, una volta attivato, from Dedagroup and its partner Publica Toscana, is di avere accesso alle varie strutture/infrastrutture fully automated and once activated allows citizens to dell’Ente e corrisponderne la relativa quota di accesso access the various agency facilities/infrastructures (pagamento). and pay the access fee for each. condividere in tempo reale con i cittadini sharing government decisions with le decisioni dell’ente - citizens in real time – municipality of comune di pergine valsugana (tn) pergine valsugana (tn) Semplificare la gestione degli atti formali, dalla nascita Simplify handling of formal documents, from all’approvazione, e convocazione delle assemblee e creation to approval, and convene assemblies allowing rendere possibile l’accesso immediato per i cittadini citizens immediate access to the decisions made. delle decisioni adottate. questo l’obiettivo del sistema This is the goal of the formal documents management di gestione degli atti formali, introdotto, sviluppato da system introduced, developed by Dedagroup, Dedagroup, che sfrutta i benefici della dematerializzazione which leverages the benefits of dematerialization in in termini di efficienza e snellimento delle procedure per terms of efficiency and streamlines procedures to migliorare l’interazione con il cittadino. improve interaction with citizens. civilia voice: civilia voice: semplificare la Gestione simplify the manaGement delle assemblee of assemblies Un sistema innovativo per semplificare la gestione An innovative system for simplifying management of degli iter amministrativi e favorire la condivisione con administrative procedures that will facilitate sharing i cittadini, fornendo accesso immediato alle decisioni. with citizens, providing immediate access to decisions. Dalla gestione degli atti formali, quindi nascita delle From managing formal documents, and therefore proposte di atti, ala gestione delle assemblee e from the creation of proposals for decisions through condivisione, anche attraverso avanzate tecnologie to managing assemblies and sharing using advanced mobile, con tutti gli attori coinvolti, con pubblicazione technology, including mobile technology, with all immediata su web degli atti formali, grazie anche a interested parties through immediate publication innovative soluzioni per la trascrizione automatica del of formal documents on the web, thanks in part to testo (riconoscimento vocale). innovative solutions for automatic transcription of text (voice recognition).
  • 8. 6 smart cities at work smart economy smart economy SVILUPPO ECONOMICO ECONOMIC DEVELOPMENT “fare rete” per favorire l’integrazione a network to facilitate integration e lo sviluppo – regione puglia and development – puglia region Un sistema informativo territoriale regionale avanzato An advanced regional territorial information system che fornisce servizi applicativi “a valore aggiunto” that provides value-added application services destinati egli Enti Locali Pugliesi per la pianificazione intended for local agencies in Puglia for territorial and territoriale e paesaggistica, urbanistica, protezione landscape planning, urban planning, civil defense, and civile, agricoltura. Il sistema realizzato da Sinergis, agriculture. grazie all’integrazione coordinata con i principali Thanks to coordinated integration with the leading progetti di sviluppo operanti sul territorio regionale development projects in place in the region, (SIPA, (SIPA, progetto di e-government APULIE, Portale delle APULIE e-government project, “Portale delle Imprese”; Imprese; sistema SIGMATER di interscambio con SIGMATER exchange system with the agency for the l’Agenzia per il Territorio), costituisce un importante territory), the system developed by Sinergis constitutes motore di sviluppo per l’economia locale. Come ausilio a significant engine of development for the local alla pianificazione territoriale, sono disponibili strumenti economy. To support territorial planning, OLAP (On- di analisi OLAP (On-Line Analytical Processing) per la Line Analytical Processing) analysis tools are available gestione di dati statistici, la costruzione di indicatori for managing statistical data, constructing statistical statistici ed economici, la visualizzazione di analisi e and economic indicators, visualizing analyses and indicatori attraverso mappe tematiche, il caricamento indicators through thematic maps, and loading di ulteriori dati attraverso l’uso di strumenti specialistici, additional data through the use of specialized ad-hoc costruiti ad hoc. tools. la componente statistica del sit: the statistical component of sit: miGliorare l’analisi del improve territorial analysis territorio The statistical component of SIT provides an important La componente statistica del SIT fornisce un tool to support territorial analysis. In particular, it importante strumento a supporto dell’analisi del makes it possible to: territorio. Consente in particolare: • Upload and query. The reference data are census • Caricamento e interrogazione. I dati di riferimento data (by census section) and annual data (by sono quelli dei censimenti (su base sezione di municipality). censimento) e i dati annuali (su base comunale); • Create and consult statistical indicators. Data and • Creazione e consultazione di indicatori statistici. Dati indicators are organized in social demographic, e indicatori sono organizzati in ambito demografico economic, and infrastructural areas. Only in the sociale, economico e infrastrutturale. Solo in ambito demographic area have over 50 indicators already demografico sono già stati identificati e costruiti been identified and created. oltre 50 indicatori. • View, display, and create reports on statistical data • Visualizzazione, rappresentazione e reportistica in table, graphic, or geographic format. di dati statistici in formato tabellare, grafico o geografico.
  • 9. smart cities at work 7 smart mobility smart mobility ACCESSIbILITà E TRASPORTI SIMPLE AND ENVIRONMENTALLy SEMPLICI E ECO-COMPATIbILI FRIENDLy ACCESSIbILITy AND TRANSPORT sicurezza stradale integrata - centro ricerche fiat Realizzare un sistema per la sicurezza preventiva con integrated road safety - fiat research center l’obiettivo di promuovere e migliorare la mobilità in Create a preventive safety system with the goal of sicurezza dei cittadini. questo l’obiettivo del progetto promoting and improving safe mobility for citizens. di sistema per la sicurezza preventiva del T rentino This is the goal of the T rentino preventive safety promosso da FbK in collaborazione con Centro system promoted by FbK in collaboration with the Fiat Ricerche Fiat, che vede coinvolta Sinergis. Research Center, and with the involvement of Sinergis. Il sistema di sicurezza stradale integrata che sarà The integrated road safety system that will be implementato prevede sistemi di gestione intelligente implemented includes an intelligent management delle strade, monitoraggio ambientale e informazioni system for roads, environmental monitoring, and all’utente. information to users. sistemi informativi stradali: transit information systems: weGe, Gestione strade e servizi di weGe, roads manaGement e-Government and e-Government services Realizzato da Sinergis per le Province di bolzano, Created by Sinergis for the provinces of bolzano, Lodi, Mantova e Varese in occasione del primo bando Lodi, Mantua, and Varese for the first financing di finanziamento CNIPA – Ministero dell’Innovazione announcement from CNIPA – Ministry of Innovation for per progetti di e-Government, WEGE è un Sistema e-government projects, WEGE is a Roads Information Informativo Stradale, non limitato alle sole System that is not limited only to maintenance issues, problematiche di manutenzione ma volto a migliorare but rather aims to improve management of the transit e rendere più efficiente la gestione del sistema system, making it more efficient and facilitating viario favorendo la collaborazione fra i diversi Uffici collaboration among the various offices and agencies ed Enti Coinvolti e permettendo di fornire servizi di involved, making it possible to provide e-government e-government a cittadini e imprese. services to citizens and businesses. WEGE è un sistema informativo territoriale predisposto WEGE is a territorial information system set up to per gestire tutte le informazioni di pertinenza delle manage all information regarding the road system, reti stradali e di tutte le problematiche complesse and all the complex issues directly related to the transit strettamente connesse all’infrastruttura viaria, come infrastructure, such as managing bridges and tunnels, la gestione di ponti e gallerie, cantieri e occupazioni, work sites and jobs, traffic and accidents. traffico e incidentalità.
  • 10. 8 smart cities at work smart environment/ smart environment/ smart enerGy smart enerGy RIDURRE L’INqUINAMENTO REDUCE POLLUTION E I COSTI ENERGETICI AND ENERGy COSTS smart Grid altoatesina - alto adige valley smart Grid - provincia di bolzano province of bolzano Südtirol Smart Grid – Project Negawatts è il nome Südtirol Smart Grid – Project Megawatts is the name del progetto promosso da GreenShifting cui of the project promoted by GreenShifting with the parteciperanno Dedagroup e Sinergis con l’obiettivo participation of Dedagroup and Sinergis with the di attivare la smart grid altoatesina, ovvero realizzare goal of launching the Alto Adige Valley Smart Grid - un ecosistema che ottimizzi la distribuzione e gestione creating an ecosystem that optimizes the distribution dell’energetica in Alto Adige, riducendo i costi e and management of energy in Alto Adige, reducing realizzando economie di scala. Il sistema realizzato, costs and realizing economies of scale. The system che consiste in una piattaforma infrastrutturale created, which consists of a regional infrastructural regionale basata su sistemi innovativi di cloud platform based on innovative cloud computing computing e piattaforma applicative open source systems and advanced Smart Energy open source avanzate di Smart Energy, sarà accessibile a tutti application platforms, will be accessible to all parties gli attori del mercato energetico regionale, inclusi in the regional energy market, including citizens, and i cittadini e quindi a tutti coloro che consumano (e therefore to everyone who consumes (and produces) producono) energia elettrica. electrical energy. sinerGis e smart Grid sinerGis and smart Grid Una smart grid è una rete di comunicazione parallela A smart grid is a communications network that is alla rete di distribuzione elettrica che consente di: parallel to the electrical distribution network, which • ConoscereControllare in tempo reale la produzione makes it possible to: elettrica distribuita • KnowMonitor distributed electrical production in • Condizionare in tempo reale i consumi dei singoli real time clienti • Condition consumption of individual clients in real • Ottimizzare le prestazioni del sistema elettrico time riducendone perdite e instabilità • Optimize the performance of the electrical system, Sinergis, tramite il progetto ArcFM/MUUG (Multi reducing losses and instability Utilities User Group), ha realizzato, con la consulenza Sinergis, through the ArcFM/MUUG (Multi Utilities di alcune aziende leader nel settore, quali AGSM User Group) project, with input from some leading Verona, Gorgovivo Multiservizi Ancona, Dolomiti businesses in the sector such as AGSM Verona, Energia di T rento, una soluzione moderna e flessibile, Gorgovivo Multiservizi Ancona, and Dolomiti Energia in grado di gestire al meglio reti di energia e smart di T rento, has created a modern, flexible solution that grid, rispettando i parametri fissati dall’Authority per can optimize management of the energy and smart l’Energia e puntando a efficienza e semplicità d’uso. grids, respecting the parameters set by the Energy La peculiarità della soluzione risiede nei modelli di Authority and focusing on efficiency and ease of use. dati realizzati, che raccoglie un’analisi profonda di The distinctive nature of the solution lies in the data tutti i componenti delle reti, incluse funzioni e loro models created, which include an in-depth analysis of importanza nella gestione a medio e lungo termine, e all network components, including functions and their che permettono all’utente di implementare la maggior importance in medium- and long-term management, parte dei comportamenti degli oggetti senza scrivere and which allow users to implement most of the object codice di personalizzazione. behaviors without writing personalization code.
  • 11. smart cities at work 9 cloud computinG per la pubblica cloud computinG for local ammnistrazione locale public administration La realizzazione della Pubblica Amministrazione The creation of the Digital Public Administration also Digitale passa anche attraverso il rinnovamento entails the redevelopment of the ICT infrastructure, with dell’infrastruttura ICT, con l’obiettivo di ridurre i the goal of reducing management costs, supporting the costi di gestione, supportare la dematerializzazione dematerialization of documents, accelerating service dei documenti, velocizzare i processi di erogazione delivery processes, and improving performance to dei servizi, migliorando le prestazioni alla clientela. clients. Dedagroup assists clients on the path toward Dedagroup affianca i clienti nel percorso verso il cloud cloud computing with targeted services and solutions: computing, con soluzioni e servizi mirati: approccio a planning approach with analyses of key processes, progettuale con analisi dei processi chiave, partnership consolidated partnerships, and distinctive expertise in consolidate, competenze distintive in ambito sicurezza IT security. informatica.
  • 12. 10 smart cities at work oltre 1600 pubbliche amministrazioni in italia lavorano con le soluzioni dedaGroup ict network. over 1600 public administrations in italy work with dedaGroup ict network solutions. 30% comuni capoluoghi di provincia / capitals of the province 30% amministrazioni provinciali / province administrations 45% regioni / regions clienti principali / main clients: reGioni / reGions Veneto, Lombardia/Lombardy, Emilia Romagna, Marche/The Marches, Lazio, Abruzzo, Campania, Puglia, Sardegna/Sardinia province / provinces Alessandria, Arezzo, Asti, bolzano, belluno, bergamo, biella, bologna, brindisi, Catania, Chieti, Crotone, Ferrara, Firenze/Florence, Foggia, Grosseto, Lodi, Mantova/Mantua, Messina, Milano/Milan, Napoli/Naples, Novara, Palermo, Parma, Piacenza, Ragusa, Ravenna, Roma, Siracusa, T rento, Trieste, Varese, Venezia, Vercelli comuni / municipalities Roma/Rome, Milano/Milan, bologna, Genova/Genoa, Firenze/Florence, Modena, bari, Catania, Ferrara, Rimini, Pordenone, barletta, Verona, T rieste, Padova/Padua, Taranto, Reggio Calabria, Prato, Montepulciano, Cascina, Montalto di Castro, Monte Argentario, Tarquinia, Parma, Cagliari, Monza, Piacenza, Ancona, Udine, Cesena, Alessandria, Cinisello balsamo, Pavia, Imola, Viterbo, Crotone, Chieti, Moncalieri, Cuneo, Legnano, Siena, Ascoli Piceno, Rho, battipaglia, Scandicci, Cologno Monzese, Pordenone, Vercelli, Frosinone, Settimo Torinese, Gallarate, Lecco, Macerata, Seregno altri enti / other orGanizations Aziende Multi-Utilities (Dolomiti Energia-T rentino Servizi, AGSM Verona, ACEA Roma, Multiservizi Ancona, Ascopiave T reviso, Salerno Energia, Salerno Sistemi, AIMAG Mirandola, AMGA Legnano, AEM Milano); Agenzie Regionali per l’Ambiente/Regional Environmental Organizations (Arpa Veneto, Arpa Campania, Arpa Sicilia); Ministeri/Ministries (Infrastrutture, beni Culturali/Infrastructures, Cultural heritage)
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. Loc. Palazzine 120/f, 38121 Gardolo (TN) T.0461 997111 - F. 0461 997110 www.dedagroup.it | info@dedagroup.it