Dekatlon Buzz'ın hazırladığı sunumda Twitter nedir, nasıl kullanılır, nasıl fayda sağlanır, Türkiye İstatistikleri gibi sorulara cevap veriyor.

1. Twitter Kullanım Kılavuzu
ve Türkiye İstatistikleri
* Bu sunum ‘Twitter 101’ başlığı ile Jennifer
Beio
tarafından hazırlanmıştır.
* http://www.slideshare.net/lilmissjen/twitter-101-1385082
2010 | dekatlon buzz 1

2. Twitter
Twitter, twitter, twitter
“Sosyal medya mecralarından önemli bir yere
sahip olan “twitter” hakkında bilgi edinmek
için…”
2010 | dekatlon buzz 2

3. Twitter
Tweet, tweet, tweet…
I. twitter nedir?
II. Neden ilgilenmeliyim?
III. Ne söylemeliyim?
IV. Markalar neler diyor?
V. Şimdi, sıradaki?
VI. Bu şeyi nasıl kurmalıyım?
2010 | dekatlon buzz 3

4. Twitter
Peki, twitter nedir?
2010 | dekatlon buzz 4

5. Twitter
wikipedia diyor ki:
Twitter kullanıcılarına “tweet” olarak bilinen güncellemeleri okuma ve bu
güncellemelere cevap gönderme olanağı sağlayan ücretsiz bir sosyal
ağdır.
“Tweet”ler kullanıcının profilinde ve takipçi(follower) dediğimiz
kullanıcının sayfasını takip etmek isteyenlerin profillerinde görünen 140
karaktere kadar yazma olanağı veren metne dayalı postalardır.
Kullanıcılar “Twitter Websitesi” aracılığıyla “tweet”gönderebilir ya da
alabilirler. (bunlara SMS ya da çeşitli harici uygulamaları da ekleyebiliriz)
2010 | dekatlon buzz 5

6. Twitter
2010 | dekatlon buzz 6

7. Twitter
2010 | dekatlon buzz 7

8. Twitter
Peki cidden, nedir bu twitter?
Yani niçin ilgilenmeliyim?
2010 | dekatlon buzz 8

9. Twitter
2010 | dekatlon buzz 9

10. Twitter
Platform Arşiv
Kitlesel iletişim
2010 | dekatlon buzz 10

11. Twitter
“Twitter kullanıcılarına internet aracılığı ile
konuşma olanağı sağlayan bir
platformdur.”
2010 | dekatlon buzz 11

12. Twitter
“Twitter bireylerle diğer bireyleri buluşturur.”
2010 | dekatlon buzz 12

13. Twitter
“Twitter markalarla kullanıcıları
buluşturan bir ortamdır.”
2010 | dekatlon buzz 13

14. Twitter
“Kullanıcılar markalara ulaşabileceği gibi,
markalar da kullanıcılara ulaşabilir.”
2010 | dekatlon buzz 14

15. Twitter
“Twitter internet topluluğunun
bir bilinç akışıdır.”
2010 | dekatlon buzz 15

16. Twitter
Yaşama,nefes alma ve konuşmaların
kalıcı, araştırılabilir ve endeksli dijital
bilgi deposudur.
2010 | dekatlon buzz 16

17. Twitter
“Twitter arama motoru(twitter search)” kullanıcıların
bir konu hakkında araştırma yapmalarına , tartışmalara
ve linklere ulaşmalarına izin verir.
2010 | dekatlon buzz 17

18. Twitter
…ve o konu
hakkındaki her
bahisten kullanıcıyı
haberdar eder.
Orjinal metne ve
konuşmaya doğrudan
bir bağlantı sağlar.
2010 | dekatlon buzz 18

19. Twitter
“Twitter insan iletişiminin gerçekten
limitsiz bir arşividir.”
2010 | dekatlon buzz 19

20. Twitter
“Twitter kitle iletişiminde önemli bir yere sahiptir.
1 2 3
2010 | dekatlon buzz 20

21. Twitter
Ve günden güne büyümektedir.
Nisan ayı güncel veriler
Twitter kullanıcı sayısı: 105 milyon 709 bin
Twitter aylık tekil ziyaretçi sayısı: 180 milyon
Twitter günlük yeni üye sayısı: 300 bin
Twitter’da bir günde yapılan arama sayısı: 600 milyon
Twitter mobil kullanıcı oranı: % 37
2010 | dekatlon buzz 21

22. Twitter
Nisan ayı güncel veriler
2010 | dekatlon buzz 22

23. Twitter
Peki ya rakamlarla?
Aylık yaklaşık olarak 23MM birime bakılıyor.
Bu oldukça büyük bir rakamdır.
2010 | dekatlon buzz 23

24. Twitter
“Twitter bir sosyal medya organıdır.
İnsanlar hakkında bilgileri ve konuşmaları
içerir.”
2010 | dekatlon buzz 24

25. Twitter
Q: Ne söylemeliyim?
2010 | dekatlon buzz 25

26. Twitter
A: Kendin ol!
İnsanlar gerçek olduğu için twitter’ı
benimsemiş gibi görünüyorlar.
2010 | dekatlon buzz 26

27. Twitter
Soru sorar,
Ne yapıyorsun?
Pekala, buradan başla.
2010 | dekatlon buzz 27

28. Twitter
Başlangıçlar zordur..
Mesela komik şeyler paylaşabilirsin,
deneyimlerini paylaşabilirsin.
2010 | dekatlon buzz 28

29. Twitter
Uygun konuları paylaş, belki de görmek
istediğin şeyleri…
2010 | dekatlon buzz 29

30. Twitter
Eğer bir içeriğin yaratıcısıysan, onu da
burada paylaşabilirisin. Hatta
tartışmalar başlatabilirisin.
2010 | dekatlon buzz 30

31. Twitter
“Markalar da aynı şeyi yapıyor.”
“Twitter ortamında zenginleşen markalar
bu paylaşımı olabildiğince canlı tutmaya
çalışıyorlar.”
2010 | dekatlon buzz 31

32. Twitter
“Markalar olabildiğince bu ortamı faydalı
bir şekilde kullanmaya çalışıyorlar.”
2010 | dekatlon buzz 32

33. Twitter
“Twitter markaların yanı sıra kişisel olarak da
çok yararlı bir şekilde kullanılabilecek bir
ortamdır.”
2010 | dekatlon buzz 33

34. Twitter
“Akıllı markalar bu sistemde küçük bir araştırma
yapıyorlar. Gruplar ve kişilerle bağlantıya
geçiyorlar.”
2010 | dekatlon buzz 34

35. Twitter
“Kendin olmak arkadaş kitlesi oluşturmana
yardım eder. Bu durumu markalarda fan grupları
için kullanırlar. Markalar için kendin olmak
fanlara ulaşımı kolaylaştırır.”
2010 | dekatlon buzz 35

36. Twitter
Peki bu sisteme nasıl
ulaşabilirim?
2010 | dekatlon buzz 36

37. Twitter
2010 | dekatlon buzz 37

38. Twitter
Sadece bilgilerinizi girin.
2010 | dekatlon buzz 38

39. Twitter
Peki, sıradaki?
2010 | dekatlon buzz 39

40. Twitter
Fakat ilk önce, birkaç noktayı not
etmelisin…
2010 | dekatlon buzz 40

41. Twitter
Biriyle konuşmak için
@ sembolünü ve arkasından onların
twitter ismini kullanın.
2010 | dekatlon buzz 41

42. Twitter
Özel olarak konuşmak için:
D arkasından boşluk ve daha sonra ismi
girin.
2010 | dekatlon buzz 42

43. Twitter
Bir konu üzerine tartışma başlatmak için,
# sembolünü kullanın.
2010 | dekatlon buzz 43

44. Twitter
Evet, gitmeye hazırsın!
2010 | dekatlon buzz 44

45. Twitter
 “Arkadaşlarını takip etmekle başlayabilirsin.”
 “Sonra onların konuşmalarını okuyabilir ve onların
arkadaşlarını da takip edebilirsin.”
 “Markaları ve marka temsilcilerini takip edebilirsin.”
 “Tabi ilginç bulduğun herhangi birini de takip edebilirsin.”
2010 | dekatlon buzz 45

46. Twitter
 Eğer takip ettiklerin çok fazlaysa, bazı uygulamaları kontrol
etmelisin!
 Uygulamalar konuşmalarını ve belli şeyler için seni takip
edenleri düzene sokar.
2010 | dekatlon buzz 46

47. Twitter
“Twitter;
-Konuşmak için bir platform…
-Bir iletişim arşivi…
-Ve günden güne gelişen ve popülerlik kazanan dijital
bir iletişim ortamıdır.”
2010 | dekatlon buzz 47

48. Twitter
“ Twitter sizinle aynı ilgilere sahip kişilerle sohbet
etmenize, arkadaşlıklar kurmanıza imkan sağlar.
Hem markalar hem de bireyler için iyi bir
iletişim ağıdır.”
2010 | dekatlon buzz 48

49. Twitter
Türkiye’ de Twitter
• Ocak 2010 verilerine göre ayda yaklaşık 2,118 milyon kişi Twitter’ı
ziyaret etmektedir. Bu sayı gün geçtikçe artmaktadır.
2010 | dekatlon buzz 49

50. Twitter
Türkiye’ de Twitter
2010 | dekatlon buzz 50

51. Twitter
Türkiye’ de Twitter kullanan başlıca markalar
• Vodafone • Ntv
• Garanti • Cnn Türk
• Turkcell • MTV
• Cnn • Ülker
• Mudo • Fox Tr
• Microsoft • Pfizer
• THY • Samsung
• Özyeğin Üniversitesi • Anadolu Hayat Emeklilik
• Bun Design • Türk Telekom
• Hürriyet • Pegasus
2010 | dekatlon buzz 51

52. Dekatlon Buzz
Hizmetlerimiz ve projelerimiz
2010 | dekatlon buzz 52

53. Dekatlon Buzz kimdir?
• Markanızı sosyal medyada
var eder
• Sizin için internet
Dijital ajans ya da mecralarını takip eder ve
reklam ajansı raporlar
Sosyal medya iletişim • Kampanyalarınızı doğru
mecralarda etkili bir şekilde
ajansıdır yayar
• Sosyal medya odaklı
dönemsel projeler üretir
2010 | dekatlon buzz 53

54. Ürünler
Sosyal Medya 101 Online Marka Takibi
Sosyal medya’da varoluş ve iletişim tonu Markanın dedektifliği, takip ve raporlaması
Sosyal medya hesap kontrol ve yönetimi Online itibar yönetimi
Online bilinirlik ve görünürlük kazandırılır Markanın online dünyadaki algısı çıkartılır
Markanın tüketici ile diyalog iletişimi sağlanır Kriz yönetimi ve gerekli müdahaleler sağlanır
WOMM & Seeding Buzz Paketleri
Online ve offline kampanyaların yayılımı Dönemsel sosyal medya kampanyaları
Online gerilla pazarlama yöntemleri Mikrositeler, sosyal ağlar, advergame’ler
Hedef kitlenin bulunduğu mecralar seçilir Briefler doğrultusunda projeler üretilir
Lansman ve kampanyalar desteklenir Projenin tüm stratejisi yönetilir ve raporlanır
2010 | dekatlon buzz 54

55. ‘
h+p://www.dekatlonbuzz.com
h+p://twi+er.com/dekatlonbuzz
h+p://facebook.com/dekatlonbuzz
2010 | dekatlon buzz 55

56. Teşekkürler
2010 | dekatlon buzz 56