<social> Introduction What is SNS Cases History Issues About 3S About Standards Prospect Conclusion References

1. SOCIAL NETWORKING SERVICE
Kyung-Young Lee
leederud@naver.com

2. Contents
 Introduction
 What is SNS
 Cases
 History
 Issues
 About 3S
 About Standards
 Prospect
 Conclusion
 References

3. Introduction
 소셜 웹 시대의 도래
 우리는 웹을 통해, 우리가 하고자 하는 다양한 것
들을 구현할 수 있는 사회를 이루고자 한다.
- Tim Berners-Lee, 「Weaving the
Web」
 아마존 효과
 쇼핑하기 전에는 항상 아마존(Amazone.com)에 들러
사용자 리뷰를 확인한다.
 아마존의 리뷰는 돈, 그 이상의 것이다.
 사람들은 무상으로 리뷰를 쓰고 서로를 감시한다.
 사람들은 스스로 자신에 대해 공개한다.
 사업자는 사용자들을 관리하지 않는다.
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4. Introduction
 소셜 서비스는 웹의 미래이다!
 근거
 인간은 날 때부터 사회적 존재다.
 엄청난 양의 정보 속에서 선택을 위해 교류할 수 있
는 도구가 필요하다.
 소셜 서비스는 점점 더 빠른 속도로 유행하고 있다.
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5. Introduction
 아직도 20% 미만이다!
 지구상에 있는 65억의 인구 중 12억만이 인터넷
을 사용하고 있다. 이는 전체 인구의 20%를 밑도
는 수치다. (InternetWorldStats 통계)
 소셜 서비스의 엄청난 진화의 역사에도 불구하
고 우리는 이제 막 소셜 웹의 시작점에 서 있다.
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6. What is SNS
 SNS = Social Networking Service
 Social Network
 사회를 구성하고 있는 모든 개체(Object)들 간에
형성된 관계(Relation)
 Object
 사람, 사물을 가리지 않고 관계에 사용된 모든 재
료들은 Object이다.
 Relation
 Object와 또 다른 Object는 매개체인 Object를 통해
관계를 갖는다.
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7. What is SNS
 Social Networking
 Social Network를 형성하게 하는 모든 행위
 직역하면 [사회 연결 망]이라고 표현할 수 있지
만, 의미로 보자면[친구 맺기]나 우리식대로 [인
맥 쌓기], [인맥 구축] 정도로 해석할 수 있다.
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8. What is SNS
 Social Networking
 A와 B가 알고 B와 C가 서로 알지만 A와 C가 서로
모를 때, B가 A와 C를 서로 소개시켜줄 수 있고, A
가 B를 거쳐 우연하게 C까지 도달해 친구를 맺을
수 있게 된다. 이렇게 되면 A, B, C는 서로 친구가
될 수 있다.
 이른바[한 다리 건너 아는 사람]들 끼리 네트워
크가 형성되면서 그 네트워크는 무한대로 넓혀
지게 된다.
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9. What is SNS
 Social Networking Service (SNS)
 Social Networking을 형성할 수 있게 해주는 모든
서비스
 1인 미디어, 1인 커뮤니티, 정보공유 등을 포괄하
는 개념이며, 참가자가 서로에게 친구를 소개하
여, 친구관계를 넓힐 것을 목적으로 개설된 커뮤
니티 형 웹사이트이다.
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10. What is SNS
 SNS 분류
 공개된 Mass SNS
 Café
 목적성 SNS
 iLoveSchool, 다모임
 개인 인맥SNS
 싸이월드, 버디버디
 비즈니스전용 커뮤니티
 Dcinside
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11. Cases 1/5
 싸이월드(cyworld.com)

12. Cases 2/5
 마이스페이스(myspace.com)

13. Cases 3/5
 미투데이(me2day.net)

14. Cases 4/5
 페이스북(facebook.com)

15. Cases 5/5
 트위터(twitter.com)

16. History
 SNS 1.0
 오프라인 모임
 전화, 편지, 명함
 PC통신, 메신저
 SNS 2.0
 Web의 등장
 Mobile
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17. Issues
 SNS 2.0의 종류
 Blog 형
 개인위주 콘텐츠 생성 중심
 관계 중심
 LinkedIn (미국 비즈니스 네트워크 인맥 사이트)
 Hybrid
 Twitter, Me2day
 최근에는 SNS와 포털이 서로의 시장을 바라보며
이종결합(hybrid)에 나서고 있다.
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18. Issues
 MicroBlog vs Blog
 MicroBlog
 미니 블로그(miniblog)라고도 한다.
 이용자는 주로 자신의 상황이나 신변잡기 등을 짧
은 문장으로 올린다. 마이크로 블로그 내의 이용자
사이에 서로 메시지를 주고받는 형태를 하기도 한
다.
 짧은 텍스트 형태이므로, 실시간으로 정보가 업데
이트가 된다.
 Twitter, me2DAY
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19. Issues
 MicroBlog vs Blog
 Blog
 웹(web) 로그(log)의 줄임말로, 1997년 미국에서 처
음 등장하였다. 새로 올리는 글이 맨 위로 올라가
는 일지(日誌) 형식으로 되어 있어 이런 이름이 붙
었다. 일반인들이 자신의 관심사에 따라 일기·칼럼
·기사 등을 자유롭게 올릴 수 있을 뿐 아니라, 개인
출판·개인방송·커뮤니티까지 다양한 형태를 취하
는 일종의 1인 미디어이다.
 Cyworld, FaceBook
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20. Issues
 Contents vs Relation
 사용자들이 만들어 낸 모든 컨텐츠(User-
Generated Content)는 객체가 될 수 있으며 관
계를 만드는 재료가 된다.
 수익 구조
 배너 광고, 사이버 머니
 동영상 광고
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21. Issues
 Global vs Local
 Global Service
 FaceBook,Twitter
 Local Service
 Cyworld, Me2Day
 국내외를 아우르며 사용자 층을 확보하는 것
이 서비스의 수명을 길게 함
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22. About 3S
 성공적인 SNS의 비결은 3S에 달려 있다.
 3S
 Simplicity
 Speed vs Search
 Sharing vs Security
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23. About 3S
 Simplicity
 가입 페이지는 간결해야 한다.
 한눈에 무엇을 하는 곳인지 알 수 있어야 한다.
 컨텐츠 생성 방법이 단순해야 한다.
 특별한 기술이나 기반 지식 없이도 직관적으로 컨텐츠 생성
이 가능해야 한다.
 좀 더 다양하고 많은 사람들이 이용할 수 있게 된다.
 컨텐츠 생성에 소요되는 시간이 짧아야 한다.
 부담감 없이 좀 더 빈번하게 이용할 수 있게 된다.
 빈번하게 이용하게 함으로써 많은 양의 컨텐츠를 만들어 낼 수
있다.
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24. About 3S
 Speed vs Search
 Speed
 전체적인 서비스의 속도가 빨라야 한다.
 나날이 PC의 성능이 좋아지는 현대인들은 버튼을 누르
는 순간 자신이 원하는 서비스가 제공되기를 바란다.
 Search
 이용자가 원하는 컨텐츠를 보다 정확하게 검색할 수 있
어야 한다.
 [친구 찾기]와 같은 기능은 정확하게 그리고 많은 친구
를 찾을 수 있어야 한다.
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25. About 3S
 Speed vs Search
 Speed vs Search
 Search는 그리 간단한 작업이 아니므로 어느 정도
시간이 소요될 수 밖에 없다.
 Speed에 중점을 두게 되면 정확한 Search가 어렵
게 된다.
 그러므로, 효율적인 검색 알고리즘 또는 기술을 적
용하여 검색에 소요되는 시간을 최소화해야 한다.
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26. About 3S
 Sharing vs Security
 Sharing
 함께 할 수 없다면 그 어떤 것도 즐겁지 않다.
- 세네카, 로마 철학자
 쉽게 공유 가능한 것(Object)이 있어야 한다.
 영화, 음악, 기사 혹은 블로그 포스트 등
 각각의 Object에는 반영구적인 URL을 부여하여 퍼갈
수 있도록 해야 한다.
 공유를 위한 인터페이스를 제공해야 한다.
 많은 사람들은 기능이 있는 것을 보고서야 ‘공유해야
겠다’는 생각을 하게 된다.
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27. About 3S
 Sharing vs Security
 Security
 잠재적 공유의 문제
 잠재적 공유는 참여 과정에서 부차적으로 생기는 공
유 형태이다.
 예를 들어, 나의 북마크가 디폴트 상태로 공유 되면,
비록 북마크를 한 사람의 원래 의도가 단순히 다음에
보려고 저장한 것이었다 해도, 다른 사람들이 그 북
마크를 볼 수 있다.
 본인이 명시적으로 공유한 것이 아니기 때문에 때로
는 불쾌감을 느낄 수 있다.
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28. About 3S
 Sharing vs Security
 Sharing vs Security
 사람들은 공유를 하면서도 본인의 정보가 적나라
하게 드러나는 것은 원하지 않는다.
 개인 정보 보호에 무게를 두게 되면 전체 컨텐츠의
양이 줄어들게 되어 공유로 인한 장점을 잃게 된다.
 이용자들에게 많은 양의 소셜 네트워크 컨텐츠와
간편한 공유 인터페이스를 제공하기 위해서는 명
시적인 공유 뿐만이 아니라 어느 정도 잠재적 공유
를 감수 해야만 한다.
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29. About Standards
 Open Standards
 SNS에 일반적으로 적용되는 정책들이 있다.
 RSS
 LDAP
 FOAF
 XML-RPC
 XFN
 REST
 Etc.
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30. About Standards
 Open Standards
 RSS
 뉴스나 블로그 사이트에서 주로 사용하는 컨텐츠
표현 방식이다.
 RSS가 등장하기 전에는 원하는 정보를 얻기 위해
해당 사이트를 직접 방문하여야 했으나, RSS 관련
프로그램(혹은 서비스)을 이용하여 자동 수집이 가
능해졌기 때문에 사용자는 각각의 사이트 방문 없
이 최신 정보들만 골라 한 자리에서 볼 수 있다.
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31. About Standards
 Open Standards
 LDAP (Lightweight DirectoryAccess Protocol)
 TCP/IP 위에서 디렉터리 서비스를 조회하고 수정
하는 응용 프로토콜
 디렉터리는 논리, 계급 방식 속에서 조직화된, 비
슷한 특성을 가진 객체들의 모임이다. 가장 일반적
인 예로는 전화 번호부(telephone directory)가 있는
데 가나다 순의 일련의 이름을 가지고 있고, 이름
마다 전화 번호와 주소가 포함되어 있다. 이러한
기본 설계 때문에 LDAP는 인증을 위한 다른 서비
스에 의해 자주 사용된다.
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32. About Standards
 Open Standards
 FOAF (Friend of a Friend)
 시맨틱 웹 기술을 적용해 관계성을 확장하는 대표적인
기술이다. '친구의 친구'라는 뜻의 FOAF는 친구를 통해
친구를 만들어나가는 인간관계를 말한다.
 내가 알고 있는 1천 명이 각기 1천 명을 알고 있다면 1단
계인 친구의 친구 소개만으로도 10만 명을 내 인간관계
안에 포함시킬 수 있다.
 그러나 현재까지 진행된 FOAF는 매우 단순한 구조를
가지고 있다. 이를 더 큰 관계로 확대하기 위해서는 한
개인의 정보를 아주 작은 속성으로 분석하고 자동으로
연결시키는 속성 시스템과 평판 시스템이 필요하다.
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33. About Standards
 Open Standards
 XML-RPC
 프로토콜의 일종으로서, 인코딩 형식에서는 XML
을 채택하고, 전송 방식에서는 HTTP 프로토콜을
사용
 XML-RPC는 매우 단순한 규약으로서, 작은 데이터
형식이나 명령을 정의하는 정도로만 사용하고 있
으며, 사양서도 A4 2매 정도로 꽤나 단순한 편이다.
이건 대다수의 RPC 프로토콜 시스템이 수많은 규
격을 규정하고, 실제 사용할 때에도 엄청난 양의
코딩을 요구하는 것과 비교하면 눈에 띄는 특징이
라고 할 수 있다.
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34. About Standards
 Open Standards
 XFN (XHTML Friends Network)
 하이퍼링크를 이용해 인간 관계를 표현하는 간단
한 수단
 XFN은 단순히 <a href> 태그에 'rel' 속성을 추가함
으로써, 작성자가 다른 사람들과의 관계를 표현할
수 있는 방법을 제공한다.
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35. About Standards
 Open Standards
 REST (Representational StateTransfer)
 웹과 같은 분산 하이퍼 미디어 시스템을 위한 소프
트웨어 아키텍쳐의 한 형식이다.
 엄격한 의미로 네트워크 아키텍처 원리의 모음이
다. 여기서 네트워크 아키텍처 원리란 리소스를 정
의하고 리소스에 대한 주소를 지정하는 방법에 대
한 개괄을 말한다.
 간단한 의미로는, 도메인 지향 데이터를 HTTP위에
서 SOAP이나 쿠키를 통한 세션 트랙킹 같은 부가
적인 전송 레이어 없이, 전송하기 위한 아주 간단
한 인터페이스를 말한다.
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36. Prospect
 변화하는 디바이스 3요소
 디스플레이, 컴퓨팅, 저장 디바이스
 시각적 요소 강화
 웹 환경에서 시각적 요소는 점점 더 중요해
지며, 앞으로도 매우 빠르게 변화할 것이다.
 Bing.com의 Image/Visual Search
 인간은 사회적 동물이기에 SNS는 앞으로
도 웹 환경에서 빠질 수 없는 요소이다.
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37. Prospect
 IT환경의 변화 속도만큼이나 빠르게 그리
고 매우 다양한 형태의 SNS가 나타날 것
이다.
 점점 더 작은 컨텐츠 중심으로 서비스가
이루어질 것이다.
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38. Conclusion
 Open IT
 Open IT는 트렌드이다.
 ‘아래한글’의 실패 요인
 OLE 거부(타 소프트웨어와의 Sharing을 거부함)
 3S and Standards
 SNS의 성공 여부는 SNS의 핵심인 3S와 기존
의 Standards를 접목하여 또 하나의 Standard
가 될 수 있느냐에 달려 있다.
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39. References
 조슈아 포터, 「소셜 웹 기획」
 http://ko.wikipedia.org
 http://kin.naver.com/knowhow/entry.php?d1i
d=7&dir_id=7&docid=486068&qb=7IaM7IWcI
OuEpO2KuOybjO2CueydtOuegA==&enc=utf
8&pid=frWhVloi5TCsscZHBhwsss--
128728&sid=SrtWu5w1u0oAABwgbKE
 http://blog.naver.com/cache798?Redirect=Lo
g&logNo=130005694208