Interface Homem-Máquina Conceitos sobre navegabilidade em sistemas e usabilidade destes.

1. Usabilidade Navegabilidade

2. Usabilidade
• Home Home / Usabilidade
• Conceitos
• W3C
• Erros
• Cases
• Referências

3. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/ Conceitos
• Conceitos
O que é Usabilidade?
• W3C
• Erros Fatores envolvidos
• Cases Por que Usabilidade na Web?
• Referências

4. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/Conceitos/ O que é Usabilidade?
• Conceitos
O que é Usabilidade?
• W3C
Usabilidade refere-se ao grau com que o usuário
• Erros consegue realizar uma tarefa.
• Cases
• Referências

5. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/Conceitos/ Fatores envolvidos
• Conceitos
Fatores envolvidos
• W3C
• Erros  Facilidade de aprendizado do sistema
• Cases  Facilidade de uso
• Referências
 Satisfação do usuário
 Flexibilidade
 Produtividade
 Segurança

6. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/Conceitos/ Por que Usabilidade na Web?
• Conceitos
Por que Usabilidade na Web?
• W3C
• Erros
• Cases
• Referências

7. Usabilidade
• Home
• Conceitos
• W3C
• Erros
• Cases
• Referências
 Em 1998 cerca de 3 bilhões de dólares deixaram de ser ganhos
Voltar

8. Usabilidade
• Home
• Conceitos
• W3C
• Erros
• Cases
• Referências
 Em 2001 os Websites mais conhecidos de comércio eletrônico
perderam 65% de suas vendas;
Voltar

9. Usabilidade
• Home
• Conceitos
• W3C
• Erros
• Cases
• Referências
Em sites de comércio eletrônicos a interface precisa compensar
a ausência do vendedor
Voltar

10. Usabilidade
• Home
• Conceitos
• W3C
• Erros
• Cases
• Referências
 O poder É DO CLIENTE
Voltar

11. Usabilidade
• Home
• Conceitos
• W3C
• Erros
• Cases
• Referências
 Na Web o usuário experimenta a usabilidade antes e
compra depois
Voltar

12. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/W3C
• Conceitos Próxima
Recomendações (W3C)
• W3C
Quando os sites são corretamente concebidos,
• Erros desenvolvidos e editados, todos os usuários possam ter
• Cases igual acesso à informação e funcionalidade.
• Referências

13. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/W3C
• Conceitos Anterior
Sugestões/Recomendações (W3C)
• W3C
Terreno da tela
• Erros
• Cases Área da tela
• Referências Tempo de resposta
Impressão
Facilidade

14. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/Erros
• Conceitos
Erros da criação de web sites
• W3C
• Erros Erro 1
• Cases Erro 2
• Referências

15. Não exibir o preço dos produtos no Website
http://www.nexxo.com.br/

16. Sistemas de Busca pobres ou ineficazes
http://www.chancetour.com.br/variados.asp

17. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/Cases
• Conceitos
Problemas de Usabilidade de Estudos de Caso
• W3C
• Erros Case 1
• Cases Case 2
• Referências
Case 3
Case 4
Case 5

18. Objetivo: O usuário precisa apenas consultar o horário de vôo?
Problema detectado: A mensagem não estava clara

19. Problemas com Usabilidade

20. Problemas com usabilidade

21. Olha o início

22. Após 3 minutos

23. Usabilidade
• Home Home /Usabilidade/Referências
• Conceitos Referências:
• W3C
www.userdesign.com
• Erros http://www.w3c.br/sobre/
http://www.inf.ufsc.br/~cybis/ine5624/
• Cases http://www.criarweb.com/artigos/469.php
http://www.seara.com/fotos/editor2/usabilidade.pdf
• Referências http://www.pdf-search-engine.com/usabilidade-pdf.html
ftp://ftp.unicamp.br/pub/apoio/treinamentos/tutoriais/tut_UsabilidadeWeb.pdf
http://www.apostilando.com/download.php?cod=391&categoria=Outras%20Apost
ilas

24. Navegabilidade
• Home Home / Navegabilidade
• Conceitos
• Projeto
• Avaliação
• Referências

25. Navegabilidade
Conceitos
• Home Home /Navegabilidade / Conceitos
• Conceitos
O que é Navegabilidade?
• Projeto
• Avaliação Qual importância da Navegabilidade?
• Referências Usabilidade X Navegabilidade

26. Navegabilidade
• Home Home /Navegabilidade / Conceitos/ O que é Navegabilidade?
• Conceitos
O que é Navegabilidade?
• Projeto
Está relacionada à forma (maneira) como se
• Avaliação navega por um site.
• Referências

27. Navegabilidade
• Home Home /Navegabilidade / Conceitos/ Qual importância da Navegabilidade?
• Conceitos
Qual importância da Navegabilidade?
• Projeto
Organização da informação
• Avaliação
• Referências Princípio básico da Usabilidade
Wireframes

28. Navegabilidade
• Home Home /Navegabilidade / Conceitos/ Usabilidade X Navegabilidade
• Conceitos
Usabilidade X Navegabilidade
• Projeto
• Avaliação
• Referências

29. Navegabilidade
• Home Home /Navegabilidade / Projeto
• Conceitos Projeto Navegacional
• Projeto
Considerar aspectos
• Avaliação
• Referências Contextos Navegacionais
Mecanismos
Interesses do
Atividades Produtos
Projeto
Projeto de Nós, elos, estruturas Mapeamento Leva em conta o
Navegação de acesso, contextos entre objetos perfil do usuário e a
de conceituais e de tarefa; ênfase em
navegação, transforma navegação. Padrões aspetos cognitivos
ções navegacionais. de navegação para a e arquiteturais.
descrição da estrutura
geral da aplicação.

30. Navegabilidade
• Home Home /Navegabilidade / Avaliação
• Conceitos
Avaliando a Navegabilidade de um site
• Projeto
Ajuda, Dúvidas Freqüentes ou FAQs
• Avaliação
Campo de busca
• Referências
Botões
Número de cliques
Identificação dos links
Localização do usuário
Mapa do site
Menu

33. Botões

35. Identificação
dos links

39. Navegabilidade
• Home Home /Navegabilidade / Referências
• Conceitos Referências:
• Projeto
http://www.alexandremagno.net/blog/2009/04/14/navegacao-em-um-site-topo-
• Avaliação esquerda-ou-direita/
http://www.oficinadanet.com.br/artigo/413/como_garantir_usabilidade_navegabil
• Referências idade_e_interatividade.#
http://www6.ufrgs.br/cursos_echos/criterios/navegacao.htm
http://paginas.ucpel.tche.br/~lla/resumo.htm
http://www.artigonal.com/web-design-artigos/importancia-da-boa-navegacao-em-
um-site-974589.html
http://www.criarweb.com/artigos/627.php
http://www.lifia.info.unlp.edu.ar/~fer/oohdm/pg023.htm
http://inf.cp.cefetpr.br/ligia/material/hipermidia/oohdm.pdf