3. Cultura
modelo de
Marca
negócio
design de
serviço
autencidade utilidade valor
4. PAULA SILVA, nutricionista
“Belo para mim est á relacionado ao bem estar,
coisas agradáv eis que me fazem sentir bem.”
“De forma oposta o feio está ligado a uma
sen sação oposta ao de bem estar.”
“Consider o pessoas belas ou feias mais pelos
ideas e atitudes do que pela aparência física”
“Um ambiente mais organizado e funcional, com atividades bem definidas.”
7. GaBRIELA MORAES, FISIOTERAPEUTA
“Em meu ambi ente de trabalho o que mais acho legal, é o
companheirismo en tre nós profissionais da fisioterapia.”
“Belo pra mim, sã o pessoas que tem caráter, são
honradas e honestas.”
“Feio são pe ssoas que ludibriam as outras e que querem
sempr e tirar vantagem em cima de outras”
“ serviços e tratamentos que propiciam ao paciente um tratamento com
melhores resultados”
10. PEDRO MACHADO, MÉDICO
“belo são as coisas práticas, agradáveis. feio é
o desa gradável, o contrário à decência.”
“No meu ambiente de trabalho, coisas belas são
ORGANIZAÇÃO, EDUCAÇÃO, EFICIÊNCIA”
“Já as feias, considero como sendo a FALTA DE
PONTUALIDADE, BARULHO, SUJEIRA”
“MENOS FORMALIDADE E NUMERO DE PAPEIS PARA ESCREVER, MAIOR INFORMATIZAÇÃO,
MATERIAL GRÁFICO MAIS RESUMIDO E MAIS PRATICO”
13. EFICIência “belo são as coisas práticas, agradáveis” UNIFORMIDADE
limpeza
BELO
bem-estar ORGANIZAÇÃO
“Belo para mim está clareza
relacionado ao bem estar” “No meu ambiente de trabalho, coisas belas
AGRAdável são ORGANIZAÇÃO, EDUCAÇÃO, EFICIÊNCIA”
14. “FALTA DE PONTUALIDADE, BARULHO, SUJEIRA”
desorganização
sujeira
CHATO
“o feio está ligado a uma
feio
sensação oposta ao de bem estar.”
Desagradável
ruim
“feio é o desagradável,
o contrário à decência.”
18. {
CRIAÇão de um sistema de organização digital que integre computador,
tablet e smartphone, totalmente interativo e que facilite a comunicação
entre os profissionais dos pacientes com os profissionais
22. sistema de agenda
O paciente pode acessar os horários disponíveis do
profissional, de qualuqer lugar e a qualquer hora
pode marcar (ou cancelar) o seu horário
O profissional pode bloquear ou liberar horários
24. PRONTUário digital
O profissional pode fazer o prontuário digital e
compratilhá-lo com os pacientes e até mesmo
COM OUTROS PROFISSIONAIS (DE QUALQUER LUGAR)
26. FICHA DIGITAL
O paciente pode fazer o cadastro, colocando seus
dados pessoais e/ou do convênio, evitando que
tenha que chegar antes do horário da consulta
28. SISTEMA DE MENSAGENS
O paciente pode enviar mensangens para o médico
E VICE-VERSA. o Médico poderá optar por como
recebê-las e responder a qualquer hora