Diego Wawrzeniak compartilha sua experiência como responsável pelo marketing online do site Bússola do Investidor (http://bussoladoinvestidor.com.br), e mostra o que realmente deu certo para conquistar mais clientes.
4. DEFININDO UMA ESTRATÉGIA:
PÚBLICO ALVO: Pessoas com dinheiro o suficiente para
economizar e investir na bolsa.
CONCORRENTES
PELA ATENÇÃO:
• Todos os bancos
• Todas as corretoras
• Veículos de mídia
• Facebook, apps, notícias, vídeos, etc
5. CANAIS PAGOS NÃO ERAM UMA OPÇÃO...
CONCLUSÃO 1:
QUANTO VALE UM NOVO CLIENTE?
Bússola do Investidor -> R$ 250 / ano
Bancos -> R$ 1.000 / ano
8. 1 ANO & MUITO TRABALHO DEPOIS.....
Jan 1, 2012 -
Dec 31, 2012
Jan 1, 2013 -
Dec 31, 2013
crescim. %
% total
parcial
CRIADOS POR NÓS 663 91.383 13683% 20%
OUTROS SITES 11.689 48.729 317% 11%
BUSCA PAGA 9.578 26.436 176% 6%
BUSCA ORGÂNICA 215.342 295.350 37% 64%
TOTAL CANAIS AQ. 237.272 461.898 95% 100%
TOTAL GERAL 560.447 846.411 51%
12. O BLOG
• Início do blog: Maio/13
• Gerou 1 a cada 3 das novas ativações de usuários
• + de 70.000 novos visitantes (15% do tráfego total e
equivalente à R$ 40.000 gastos em AdWords)
• Atraiu mais de 170.000 visitantes únicos
• R$ 0 saíram do nosso caixa
RESULTADOS
15. BONS EXEMPLOS
“No aniversário de São Paulo,
cerca de 2 mil bicicletas laranjas
amanheceram enfeitadas com
flores. Presente do Itaú Unibanco
para a cidade.
Se fosse há alguns anos, o banco
provavelmente teria feito um filme
para TV, com votos de parabéns.
Mas em um mundo
sobrecarregado de marcas e
mídias, hoje o banco quer se
comunicar diretamente com os
clientes, estabelecendo conexões
afetivas, distribuindo flores. “
- Folha de São Paulo, fev/2015
16. 70
19
3 4 2 1 3
QUE TIPO DE AJUDA O MKT DEVE DAR?
Seu produto resolve
( e cobra por isso)
Seu marketing resolve
( sem cobrar por isso)
4 2
Pode virar
um produto?
contar história de como saí da economia e do mercado financeiro para Startups
Não existe fórmula mágica, mas existe algo que pode transformar seu marketing e deixa-lo MUITO mais eficiente.
Sem isso, provavelmente todo o resto do que fiz não seria bem sucedido.
Explicar o que é o Bússola, qual o objetivo e produtos
- Contar como comecei a estudar marketings e nada da teoria foi suficiente
- Começar a buscar estratégias que funcionassem na prática
- Definição do público alvo, quem são e com que empresas tenho que concorrer
Porque as alternativas mais comuns não eram uma opção: mídias pagas convencionais
- Diferença entre o valor de um novo cliente para nós vs. para outras empresas
Porque as alternativas mais comuns não eram uma opção: mídias pagas convencionais
- Diferença entre o valor de um novo cliente para nós vs. para outras empresas
- Teríamos que criar nossos próprios canais de marketing...
- Aumento foi o acumulado de todo um ano e não um resultado pontual.
Deixar de lado a ideia de querer conquistar mais usuários
Focar em ajudar as pessoas, sem pedir NADA em troca
Ao invés de colocar tempo e energia em criar campanhas mirabolantes no AdWords, ou o email marketing infalível, trabalhar para ser realmente útil.