7 Nguyên Tắc Bất Biến Để Xây Dựng DN Nhỏ

QuQuQuQuááááchchchch TuTuTuTuấấấấnnnn KhanhKhanhKhanhKhanh DiDiDiDiễễễễnnnn gigigigiảảảả hhhhààààngngngng đầđầđầđầuuuu ViViViViệệệệtttt NamNamNamNam
QuachTuanKhanh.netQuachTuanKhanh.netQuachTuanKhanh.netQuachTuanKhanh.net fb.com/DienGiaQuachTuanKhanhfb.com/DienGiaQuachTuanKhanhfb.com/DienGiaQuachTuanKhanhfb.com/DienGiaQuachTuanKhanh
ĐĐĐĐiiiiểểểểmmmm ssssááááchchchch
nguynguynguynguyêêêênnnn ttttắắắắcccc bbbbấấấấtttt bibibibiếếếếnnnn
ĐỂĐỂĐỂĐỂ XXXXÂÂÂÂYYYY DDDDỰỰỰỰNGNGNGNG
DOANHDOANHDOANHDOANH NGHINGHINGHINGHIỆỆỆỆPPPP NHNHNHNHỎỎỎỎ
Tại bất kỳ quốc gia nào, doanh nghiệp nhỏ cũng luôn là
động lực cho tăng trưởng kinh tế. Năm 2007, có tới 70.000
doanh nghiệp mới được thành lập tại Việt Nam, hầu hết là
doanh nghiệp vừa và nhỏ, nâng tổng số doanh nghiệp tại
Việt Nam lên con số 300.000.
Ở Mỹ, trong số 1.000.000 doanh nghiệp nhỏ được thành lập
năm 2005, trên 80% phải đóng cửa trong vòng 5 năm hoạt
động đầu tiên và 96% chấm dứt trước khi kỷ niệm 10 năm
thành lập.
Vậy liệu có những nguyên tắc để xây dựng và phát triển loại
hình doanh nghiệp cực kỳ quan trọng này?
Những gì Steve S.Little trình bày trong cuốn “7777 nguynguynguynguyêêêênnnn ttttắắắắcccc bbbbấấấấtttt bibibibiếếếếnnnn đểđểđểđể xxxxââââyyyy ddddựựựựngngngng
doanhdoanhdoanhdoanh nghinghinghinghiệệệệpppp nhnhnhnhỏỏỏỏ” này sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi đó.
ThThThThàààànhnhnhnh ccccôôôôngngngng lulululuôôôônnnn songsongsongsong hhhhàààànhnhnhnh vvvvớớớớiiii ThThThThấấấấtttt bbbbạạạạiiii
Những người đã từng hoặc đang có ý tưởng thành lập một doanh nghiệp đều có một
cảm giác cực kỳ hưng phấn. Sự nhiệt tình ngay tại thời điểm đó sẽ sinh ra một
nguồn năng lượng lớn để chủ doanh nghiệp tự tin tiến bước vào thương trường. Tuy
nhiên, sự nhiệt tình đó cũng góp phần tạo ra những ảo tưởng, ngộ nhận. Thực tế là
số doanh nghiệp thất bại, lụi tàn luôn nhiều hơn số thành công.

NhNhNhNhữữữữngngngng ngngngngộộộộ nhnhnhnhậậậậnnnn vvvvềềềề doanhdoanhdoanhdoanh nghinghinghinghiệệệệpppp nhnhnhnhỏỏỏỏ được đề cập trong khá nhiều trong
những cuốn sách tương tự như “Khởi thuật – Nghệ thuật khởi sự doanh nghiệp” hay
bộ sách “E-Myth: Những ngộ nhận về doanh nghiệp” (Power UP Group đã điểm qua
trong số đầu tiên). Tuy nhiên, với những con số được đề cập bên trên, những sai
lầm này cần phải được nhắc lại một lần nữa.
• Chủ doanh nghiệp sẽ tự do, thảnh thơi như trong
những bộ phim của Hollywood.
• Mỗi chủ doanh nghiệp sẽ có một tài khoản với số dư
hàng chục số 0.
• Luôn có quỹ đầu tư hay nhà tài trợ nào đó sẵn sàng
ủng hộ dự án, kế hoạch của chủ doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp nhỏ tạo ra rất nhiều việc làm mới.
• Các đại gia với tốc độ phát triển chậm sẽ bị doanh
nghiệp nhỏ qua mặt
Nếu danh sách trên làm cho các chủ doanh nghiệp (hiện tại hoặc tương lại) nghiêm
túc nhìn lại mình thì nhnhnhnhữữữữngngngng ddddấấấấuuuu hihihihiệệệệuuuu llllạạạạcccc quanquanquanquan sau đây cho thấy đây là thời điểm
tốt nhất cho sự phát triển của doanh nghiệp nhỏ.
• Quan niệm về doanh nhân chưa bao giờ tích cực như thế. Đã qua rồi thời các bà
mẹ tự hào khi con mình là chuyên gia ưu tú. Bây giờ, các cụ bắt đầu hào hứng
kể về người con doanh nhân của mình.
• Chính sách của các ngân hàng đang dần thay đổi, hướng đến doanh nghiệp nhỏ
nhiều hơn. Họ đã nhận ra khả năng thu lại vốn và có lợi nhuận sớm hơn, lớn hơn
từ các doanh nghiệp nhỏ thành công.
• Ngay cả các chủ trương, chính sách của chính phủ cũng ưu ái doanh nghiệp nhỏ.
• Sân chơi dành cho doanh nghiệp nhỏ ngày càng công bằng hơn.
10101010 phphphphẩẩẩẩmmmm chchchchấấấấtttt ccccủủủủaaaa DoanhDoanhDoanhDoanh NhNhNhNhâââânnnn ThThThThàààànhnhnhnh CCCCôôôôngngngng
Điều đầu tiên khi muốn thành lập một doanh nghiệp, trở
thành một doanh nhân, không phải là viết dự án, lập kế
hoạch, đưa ra chiến lược,…mà là trả lời câu hỏi: “Bạn có
khả năng trở thành một doanh nhân thành công hay
không?”. Những phẩm chất sau đây đã được tác giả nghiên
cứu, đúc kết sau hơn hai thập kỷ gặp gỡ, hợp tác với các
chủ doanh nghiệp nhỏ ở Mỹ.
1.1.1.1. CCCCầầầầnnnn ccccùùùù: một doanh nhân thành công không ngại làm việc, nhưng không có
nghĩa là “nghiện” công việc.
2.2.2.2. HHHHòòòòaaaa đồđồđồđồngngngng: cho dù là một người hướng nội, nhưng doanh nhân cũng phải rèn
luyện các kỹ năng hướng ngoại. Doanh nhân không thể quản lý doanh nghiệp
một cách hiệu quả nếu thiếu các cộng sự, và hòa đồng là cách tốt nhất để có thể
gắn kết với mọi người.
3.3.3.3. DDDDũũũũngngngng ccccảảảảmmmm: trong quá khứ và ngay cả trong hiện tại, doanh nhân luôn được coi
là những kẻ liều lĩnh. Tuy nhiên, sự liều lĩnh của doanh nhân là rủi ro có thể tiên
liệu.

4.4.4.4. KhKhKhKhôôôôngngngng chchchchấấấấpppp nhnhnhnhậậậậnnnn khukhukhukhuôôôônnnn mmmmẫẫẫẫuuuu: có những trật tự, quy tắc trong xã hội mà mọi
người phải tuân theo nhưng trong kinh doanh, phá cách, khác biệt là chìa khóa
dẫn đến thành công.
5.5.5.5. CCCCóóóó ảảảảnhnhnhnh hhhhưởưởưởưởngngngng: mọi người thường cho rằng các doanh nhân có khả năng lãnh
đạo. Tuy nhiên, sự thật là tính cách, cá tính, tầm nhìn, niềm tin, thành tích,…của
doanh nhân đã ảnh hưởng đến người khác và làm họ tự nguyên đi theo doanh
nhân.
6.6.6.6. ThThThThựựựựcccc ttttếếếế: khả năng nhìn ra xu hướng thông qua những dữ liệu, sự kiện, báo cáo
là phẩm chất quan trọng nhất của doanh nhân thành công.
7.7.7.7. TTTTíííínhnhnhnh đổđổđổđổiiii mmmmớớớớiiii: là hành động cụ thể để tận dụng hiệu quả cơ hội đang có.
8.8.8.8. KhKhKhKhảảảả nnnnăăăăngngngng ứứứứngngngng bibibibiếếếếnnnn: doanh nhân không bao giờ chệch khỏi mục tiêu, nhưng
con đường tới đích có thể thay đổi.
9.9.9.9. KiKiKiKiêêêênnnn trtrtrtrìììì: mặc dù gặp phải nhiều tác động trái chiều, sự phản đối và sự can ngăn.
10.10.10.10. ChChChChíííínhnhnhnh trtrtrtrựựựựcccc: có một câu thành ngữ rằng “Kẻ lừa đảo không bao giờ chiến
thắng”. Nó đặc biệt đúng với doanh nhân.
7777 nguynguynguynguyêêêênnnn ttttắắắắcccc bbbbấấấấtttt bibibibiếếếếnnnn
1.1.1.1. ThiThiThiThiếếếếtttt llllậậậậpppp vvvvàààà duyduyduyduy trtrtrtrìììì mmmmụụụụcccc đíđíđíđíchchchch ccccủủủủaaaa doanhdoanhdoanhdoanh nghinghinghinghiệệệệpppp mmmmộộộộtttt ccccááááchchchch rrrrõõõõ rrrrààààng:ng:ng:ng:
Mục đích ở đây mang nhiều ý nghĩa hơn là chuyện tiền bạc hay những kiến thức,
kinh nghiệm của doanh nhân, đó chính là sứ mạng, tầm nhìn (mission, vision) của
doanh nghiệp. Tác giả gọi đây là “lý do tồn tại” của doanh nghiệp và điều quan
trọng nhất khi thiết lập nó, doanh nhân phải quên đi những gì mình đã biết.
Làm sao để duy trì một điều lớn lao như sứ mạng và
tầm nhìn trong toàn bộ doanh nghiệp trong suốt một
thời gian dài? Câu trả lời là Văn Hóa Doanh Nghiệp. Với
Steve S.Little, văn hóa doanh nghiệp như một câu
chuyện thần thoại, một truyền thuyết được đúc kết từ
những thăng trầm của doanh nghiệp. Chính vì vậy, khái
niệm văn hoa doanh nghiệp hoàn toàn không phụ thuộc
vào quy mô hoạt động, số lượng nhân viên.
2.2.2.2. HiHiHiHiểểểểuuuu bibibibiếếếếtttt ththththấấấấuuuu đáđáđáđáoooo vvvvềềềề ththththươươươươngngngng trtrtrtrườườườường:ng:ng:ng:
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, những dự án nghiên cứu thị trường kéo dài và tốn
kèm thường không mang lại hiệu quả. Hãy tưởng tượng, các doanh nghiệp lớn như
những máy dập liên hợp, trong khi doanh nghiệp nhỏ là những mũi dao nhỏ sắc bén.
Với cơ cấu gọn nhẹ, khả năng tập trung cao, ưu thế cực lớn của doanh nghiệp nhỏ
là tính sáng tạo, linh hoạt. Tác giả nhấn mạnh rằng: “Trong đấu trường doanh

nghiệp nhỏ, hàng nghìn công ty làm ăn phát đạt nhờ tìm ra những sản phẩm mới lạ,
dịch vụ hữu ích chưa từng có.”
3.3.3.3. XXXXââââyyyy ddddựựựựngngngng hhhhệệệệ ththththốốốốngngngng kkkkếếếế hohohohoạạạạchchchch ttttăăăăngngngng trtrtrtrưởưởưởưởngngngng hihihihiệệệệuuuu ququququảảảả::::
Có một công ty quảng cáo lên kế hoạch thực hiện
một chiến dịch quảng bá sản phẩm cho khách
hàng. Đầu tiên, họ tập trung phân tích mọi khía
cạnh của sản phẩm và doanh nghiệp kia. Tiếp
theo, họ tổ chức các cuộc buổi tư duy nhóm để
đưa ra các phương án. Cuối cùng, bởi vì tất cả
những gì đã làm hoàn toàn không hiệu quả, nên
trong bầu không khí căng thẳng, sợ hãi, cả nhóm
xúm lại tranh luận một cách điên rồ để đưa ra
phương án truyền thông cuối cùng.
Nếu doanh nghiệp của bạn đã từng có những “kế hoạch điên rồ” kiểu như vậy, bạn
rút ra được điều gì? Tác giả đưa ra “10 điểm quan trọng trong hoạt động lập kế
hoạch tăng trưởng của doanh nghiệp nhỏ” như sau:
• Kế hoạch này phải đại diện cho toàn bộ công ty. Bằng cách này hay cách
khác, mọi thành viên phải tham gia, thể hiện khả năng của mình.
• Vận dụng tối đa kiến thức, kinh nghiệm.
• Bản kế hoạch phải được ra đời trong môi trường hoàn toàn tách biệt với công
ty, văn phòng hay nhà riêng của bạn.
• Phải có tính thực tế cao. Có thể bạn cần những đóng góp từ một ban cố vấn
độc lập từ bên ngoài.
• Hướng đến mục tiêu chính của doanh nghiệp.
• Phải có người chịu trách nhiệm chính.
• Kế hoạch không thể nằm trong đầu, nó phải được viết ra giấy, trở thành văn
bản chính thức của doanh nghiệp.
• Kế hoạch cần được nhắc lại liên tục trong các cuộc họp bộ phận, trên những
trang thông tin nội bộ của doanh nghiệp.
• Luôn theo dõi và đưa ra những điều chỉnh kịp thời.
• Kế hoạch tăng trưởng phải mang tính “thời sự”, tức là luôn cập nhật với
những thay đổi từ xã hội, thị trường bên ngoài.
4.4.4.4. PhPhPhPháááátttt tritritritriểểểểnnnn quyquyquyquy trtrtrtrììììnhnhnhnh hhhhướướướướngngngng đếđếđếđếnnnn khkhkhkhááááchchchch hhhhààààng:ng:ng:ng:
Mọi chủ doanh nghiệp đều nói rằng khách hàng là trung tâm
của tất cả hoạt động. Thế nhưng các quy trình trong doanh
nghiệp lại chứng minh điều ngược lại.
Trong các doanh nghiệp, những buổi huấn luyện về cách sử
dụng hệ thống, máy tính, sắp xếp dữ liệu vẫn nhiều hơn số buổi
huấn luyện cách giao tiếp với khách hàng. Với quy mô nhỏ, gần
như mọi bộ phận đều tiếp xúc với khách hàng. Vì vậy, sẽ là rủi
ro rất lớn nếu như không có sự phối hợp đồng bộ giữa các bộ
phận. Nhiều chủ doanh nghiệp cho rằng đầu tư một hệ thống

quản lý khách hàng (CRM) là hướng đến khách hàng. Tuy nhiên, sự thật là, chỉ cần
một chức năng nhỏ trên website cũng khiến khách hàng có cảm tình với doanh
nghiệp.
5.5.5.5. TTTTậậậậnnnn ddddụụụụngngngng ssssứứứứcccc mmmmạạạạnhnhnhnh ccccôôôôngngngng nghnghnghnghệệệệ::::
Bạn đang sống ở thế kỷ 21, và cho đến giờ, cụm từ “thế
kỷ 21” vẫn luôn xuất hiện trên các phương tiện thông tin
khi nói về công nghệ. Ngay trong thế kỷ trước, bạn hãy
nhìn lại Henry Ford, Thomas Edison, Micheal Dell, Steve
Jobs,… đã làm gì để đạt vị thế đáng kính nể như ngày
hôm nay?
Một đặc trưng của doanh nghiệp nhỏ là tính sáng tạo và
nhất là khi cơ cấu, quy mô không ngăn cản những sự thử
nghiệm thì công nghệ càng trở nên đặc biệt. Với một
khoản đầu tư nhỏ, doanh nghiệp đã có trong tay một hệ thống quản lý sổ sách, kế
toán, bán hàng phù hợp. Hơn thế nữa, “cơn bão” những ứng dụng trực tuyến đang
mang lại cho doanh nghiệp nhỏ những lựa chọn hấp dẫn về chi phí, hiệu quả khi
cần triển khai một sản phẩm hay dịch vụ mới.
6.6.6.6. ThuThuThuThu hhhhúúúútttt vvvvàààà gigigigiữữữữ chchchchâââânnnn nhnhnhnhữữữữngngngng ngngngngườườườườiiii ttttààààiiii nnnnăăăăngngngng nhnhnhnhấấấất:t:t:t:
Nhân sự, nhất là những người tài năng luôn là vấn đề của mọi doanh nghiệp, bất kể
quy mô lớn hay nhỏ. Điều cốt lõi của vấn đề nhân sự, theo Steve S.Little là nền
tảng văn hóa của doanh nghiệp. Tác giả đề cập đến những nhu cầu của con người:
cuộc sống ý nghĩa, có mục đích, trí tuệ, gia đình, sức khỏe, khẳng định chính
mình,… Và doanh nghiệp nào đáp ứng được những nhu cầu đó thì sẽ thu hút nhiều
người đến cộng tác, từ đó càng có nhiều cơ hội chọn được những nhân tài.
Bên cạnh đó, việc tuyển dụng, đào tạo, giao việc, đánh giá
khen thưởng và sa thải cũng có vai trò quan trọng trong
chiến lược nhân sự của doanh nghiệp. Tác giả cho rằng,
việc tuyển dụng phải tiến hành liên tục nhưng cũng phải từ
từ. Có nghĩa người quản lý nhân sự phải luôn luôn chú ý,
thu thập, phân tích thông tin từ các ứng viên theo tình
hình của doanh nghiệp, nhưng việc tuyển dụng thật sự
phải được tiến hành kỹ lưỡng, chặt chẽ, “chậm mà chắc”.
Sa thải là điều không ai muốn nhưng đừng làm sai lầm trở nên trầm trọng. Nếu quy
trình tuyển dụng của bạn đã chặt chẽ, việc sa thải nhân viên là điều hoàn toàn nên
làm và hợp lý cho cả doanh nghiệp và nhân viên. Khi đó, lý do đơn giản chỉ vì “bạn
không thể khiêu vũ với người không thích điều đó”.
7.7.7.7. DDDDựựựự đđđđooooáááánnnn bbbbứứứứcccc tranhtranhtranhtranh ttttươươươươngngngng lai:lai:lai:lai:
Nội dung chính của nguyên tắc thứ 7 mang tính “quản trị rủi ro”. Không phải ngẫu
nhiên khi khoảng 20 năm về trước, các ngân hàng không ưu tiên những doanh
nghiệp nhỏ. Rủi ro của doanh nghiệp nhỏ khá cao, vì sự phụ thuộc vào một vài cá
nhân quan trọng, sản phẩm dịch vụ hay một số nhà cung cấp chính. Cách tốt nhất

để giảm bớt rủi ro là theo dõi những thay đổi tác động đến doanh nghiệp, ngành
nghề, cộng đồng xã hội. Sau đó, đưa ra những dự báo cụ thể và táo bạo (đặc trưng
của doanh nghiệp nhỏ).
TruyTruyTruyTruy ccccậậậậpppp vvvvàààà likelikelikelike fb.com/DienGiaQuachTuanKhanhfb.com/DienGiaQuachTuanKhanhfb.com/DienGiaQuachTuanKhanhfb.com/DienGiaQuachTuanKhanh
đểđểđểđể nhnhnhnhậậậậnnnn nhnhnhnhữữữữngngngng bbbbààààiiii đđđđiiiiểểểểmmmm ssssááááchchchch hhhhấấấấpppp ddddẫẫẫẫnnnn khkhkhkháááác.c.c.c.

7 Nguyên Tắc Bất Biến Để Xây Dựng DN Nhỏ

Recommended

Recommended

More Related Content

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Featured

Featured (20)

7 Nguyên Tắc Bất Biến Để Xây Dựng DN Nhỏ