Le présent et le futur
du profil métier de
Business Analyst en Suisse
Présenté par
Karine CABOURG, certifiée CBAP, PMP
Hello.karine@smartgecko.ch
http://ch.linkedin.com/in/karinecabourg/
Sommaire
 La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
 Les certifications ...
Sommaire
 La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
 Les certifications ...
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 La Business Analyse est la pratique qui vise à favoriser le
changement dan...
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 Rôle transversal
Le rôle du Business Analyst
est transversal à l’organisat...
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
La solution est souvent une modification du processus métier
existant afin ...
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Compétences d’un Business Analyst
Compétences relationnelles
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
Compétences d’un Business Analyst
Il n'est pas nécessaire pour un Business ...
La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 A qui s’adresse la Business Analyse ?
Elle s’adresse en général à 2 profil...
Sommaire
 La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
 Les certifications ...
Quelques chiffres
 Forrester Research parle les problèmes de
communication entre les équipes
«une mauvaise définition des...
Quelques chiffres
 Les certifications IIBA dans le monde (déc 2014)
4633
636
Quelques chiffres
 Top 10 des CBAP
• United States
• Canada
• India
• Australia
• New Zealand
• United Kingdom
• Japan
• ...
Quelques chiffres
 Les certifications IIBA en Suisse (déc 2014)
50
6
Switzerland
Quelques chiffres
 Statistique sur l’évolution des Business Analyst
Sommaire
 La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
 Les certifications ...
Les certifications professionnelles en Business Analysis
Les certifications professionnelles en Business Analysis
 Ouvrage de référence
 Le BABoK version 2.0
Les certifications professionnelles en Business Analysis
 2 Certifications IIBA
 Niveau Expérimenté
Sénior
 Expérience ...
Les certifications professionnelles en Business Analysis
 Certifications IIBA (CBAP)
 Examen en Anglais
 3h30
 150 que...
Les certifications professionnelles en Business Analysis
Les certifications professionnelles en Business Analysis
 Ouvrages de référence
 Le PMBoK version 5.0  Le Business Anal...
Les certifications professionnelles en Business Analysis
 Certifications PMI
PMI-PBA
 35 heures développement professio...
Les certifications professionnelles en Business Analysis
 Certifications PMI
 Examen en Anglais
 4h00
 200 questions d...
Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP
Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP
IIBA CBAP IIBA CCBA PMI PBA
Date 1ère certification Nov. 2006 2011 Mai 2014
Min. d...
Sommaire
 La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
 Les certifications ...
BABoK 3.0
BABoK 3.0 Impacts sur des domaines de connaissances
BABOK V2.0 BABOK V3.0 (draft)
Business Analysis
Planning and
Monitorin...
BABoK 3.0 Ajout d’un grand nombre de techniques
 Backlog Management
 Business Model Canvas
 Collaborative Games
 Decis...
BABoK 3.0 Introduction de la notion de perspectives
Concept permettant d’identifier les processus
et pratiques de la Busin...
BABoK 3.0 …. Jusqu’à quand la version 2 ?
 BABoK 3.0 annoncé pour Avril 2015
 Fin BABoK 2.0 à venir ( oct- nov 2015)
 E...
Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
Enquête menée en juillet 2014
Enquête menée en juillet 2014
Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
« 60% des participants
ont pris entre 3 à 8 mois
de préparation »
Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
Sommaire
 La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
 Quelques chiffres … aujourd’hui et demain
 Les certifications ...
Formations Digicomp
Préparation aux certifications CBAP – CCBA (ref BA4)
 3 jours intenses
 nombreux QCM
 nombreux qui...
Formations Digicomp
 Business Analyst Foundation (ref BA3)
 3 jours
 Concepts et tâches de la Business Analyse
 Revue ...
Formations Digicomp
 UML : Unified Modeling Language (ref UML)
 1 jour
 Concepts de la modélisation UML
 Techniques de...
Formations Digicomp
 OMG Certified Expert in BPMTM 2 (OCEB 2TM) Foundation
(ref OMGBP)
 3 jours
 Standard d’analyse et ...
Formations Digicomp - Agilité
 Business Analyst Agile (ABI)
 2 jours
 Pour tous les Business Analyst qui travaillent da...
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 Professional Scrum Product Owner (Ref APO)
 2 jours
 Contribuer efficacement au développ...
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 Management 3.0 – pratiques de leadership Agile (ref AGL)
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Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse

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On vous appelle correspondant(e) métier ? Assistant(e) de maîtrise d’ouvrage ? Business Analyste ? Analyste métier ? Et vous avez souvent à faire avec l’équipe informatique ou servez d’intermédiaire entre l’opérationnel et l’équipe informatique ?

Si vous souhaitez vous perfectionner dans cette voie et faire reconnaître vos compétences, venez découvrir les certifications et formations qui existent autour de cette discipline qu’est la Business Analyse.

Karine Cabourg, certifiée Business Analyst (CBAP) et chef de projets (PMP), responsable communication de IIBA Geneva, vous présentera au cours de cette soirée les différentes opportunités qui s’offrent à vous ainsi que le développement de ce métier dans les années à venir.

Publié dans : Direction et management
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Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse

  1. 1. Le présent et le futur du profil métier de Business Analyst en Suisse
  2. 2. Présenté par Karine CABOURG, certifiée CBAP, PMP Hello.karine@smartgecko.ch http://ch.linkedin.com/in/karinecabourg/
  3. 3. Sommaire  La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  Quelques chiffres … aujourd’hui et demain  Les certifications d’aujourd’hui  Les certifications demain  Les formations pour y parvenir
  4. 4. Sommaire  La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  Quelques chiffres … aujourd’hui et demain  Les certifications d’aujourd’hui  Les certifications demain  Les formations pour y parvenir
  5. 5. La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  La Business Analyse est la pratique qui vise à favoriser le changement dans une entreprise, par la définition des besoins et la recommandation de solutions pour apporter de la valeur aux parties prenantes  Ensemble des tâches et techniques utilisées pour assurer la liaison entre les différentes parties prenantes et comprendre la structure et le fonctionnement de l’entreprise afin de lui recommander les solutions qui lui permettront d’atteindre ses buts
  6. 6. La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  Rôle transversal Le rôle du Business Analyst est transversal à l’organisation et consiste à analyser les besoins métiers, le Business Model, les processus et d’en extraire les exigences, les formaliser, les documenter et de s’assurer que la solution répondent aux besoins
  7. 7. La Business Analyse … c’est quoi exactement ? La solution est souvent une modification du processus métier existant afin de le rendre plus performant ou d'amener des bénéfices, de la valeur Le rôle du Business Analyst débute en amont du projet et est souvent confondu avec celui du chef de projet
  8. 8. La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
  9. 9. La Business Analyse … c’est quoi exactement ?
  10. 10. La Business Analyse … c’est quoi exactement ? Compétences d’un Business Analyst Compétences relationnelles
  11. 11. La Business Analyse … c’est quoi exactement ? Compétences d’un Business Analyst Il n'est pas nécessaire pour un Business Analyste d'avoir des connaissances en développement informatique. Il doit plutôt avoir des qualités d'écoute et de formalisation, pour comprendre, décrire et faire en sorte que la solution déployée réponde aux besoins de l'utilisateur
  12. 12. La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  A qui s’adresse la Business Analyse ? Elle s’adresse en général à 2 profils :  Aux informaticiens souhaitant évoluer vers un métier plus proche des utilisateurs  Aux utilisateurs (experts métier, correspondant business, …) souhaitant s'orienter vers les métiers du système d'information
  13. 13. Sommaire  La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  Quelques chiffres … aujourd’hui et demain  Les certifications d’aujourd’hui  Les certifications demain  Les formations pour y parvenir
  14. 14. Quelques chiffres  Forrester Research parle les problèmes de communication entre les équipes «une mauvaise définition des besoins conduit à des malentendus réguliers entre les opérationnels et les informaticiens pour 66% aux échecs dans les projets»  Meta Group Research indique «les problèmes de communication entre les équipes opérationnelles et les équipes techniques sont constants. 60 à 80% des échecs de projets peuvent être attribués directement à un mauvais recueil, une mauvaise analyse et gestion des besoins» 60% des échecs dûs à une mauvaise définition des besoins 60% à 80% des échecs dûs à un mauvais recueil – une mauvaise analyse
  15. 15. Quelques chiffres  Les certifications IIBA dans le monde (déc 2014) 4633 636
  16. 16. Quelques chiffres  Top 10 des CBAP • United States • Canada • India • Australia • New Zealand • United Kingdom • Japan • South Africa • Singapore • Italy (64) • ….. • Switzerland (50) • France (11)
  17. 17. Quelques chiffres  Les certifications IIBA en Suisse (déc 2014) 50 6 Switzerland
  18. 18. Quelques chiffres  Statistique sur l’évolution des Business Analyst
  19. 19. Sommaire  La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  Quelques chiffres … aujourd’hui et demain  Les certifications d’aujourd’hui  Les certifications demain  Les formations pour y parvenir
  20. 20. Les certifications professionnelles en Business Analysis
  21. 21. Les certifications professionnelles en Business Analysis  Ouvrage de référence  Le BABoK version 2.0
  22. 22. Les certifications professionnelles en Business Analysis  2 Certifications IIBA  Niveau Expérimenté Sénior  Expérience 5 ans (7’500 heures dans les 10 dernières années)  900 Heures dans 4 domaines de la BA  21 heures développement professionnel (cours)  Niveau d’étude secondaire /équivalent  Examen en anglais  Niveau intermédiaire  Expérience 2 ans (3’750 heures dans les 7 dernières années)  900 heures dans 2 domaines ou 500 heures dans 4 domaines de BA
  23. 23. Les certifications professionnelles en Business Analysis  Certifications IIBA (CBAP)  Examen en Anglais  3h30  150 questions de type QCM Domaine de connaissances Nombre de questions à l’examen % de questions à l’examen Planification et surveillance de la BA 29 19.33 Elicitation 21 14 Gestion et communication des exigences 24 16 Analyse de l’entreprise 23 15.33 Analyse des exigences 29 15.33 Evaluation et validation de la solution 24 16
  24. 24. Les certifications professionnelles en Business Analysis
  25. 25. Les certifications professionnelles en Business Analysis  Ouvrages de référence  Le PMBoK version 5.0  Le Business Analysis for practitioners
  26. 26. Les certifications professionnelles en Business Analysis  Certifications PMI PMI-PBA  35 heures développement professionnel (cours)  Examen en anglais  Justification d’heures en Business Analyse sur les 8 dernières années en fonction du niveau d’étude  Formation supérieure : 7’500 heures en BA dont 2’000 passées à travailler sur des projets en équipe  Formation Bachelor : 4’500 heures en BA dont 2’000 passées à travailler sur des projets en équipe
  27. 27. Les certifications professionnelles en Business Analysis  Certifications PMI  Examen en Anglais  4h00  200 questions de type QCM ( 175 notées) Domaine de connaissances % de questions à l’examen Needs assessment 18 % Planning 22 % Analysis 35 % Traceability and monitoring 15 % Evaluation 10 %
  28. 28. Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP
  29. 29. Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP IIBA CBAP IIBA CCBA PMI PBA Date 1ère certification Nov. 2006 2011 Mai 2014 Min. d’heure requises 7’500 (10 ans) 3’750 (7 ans) 4’500 (8 ans) Heures de formation 21 heures 21 heures 35 heures Personnes de référence 2 2 - Nb de questions à l’examen - durée 150 questions en 3h30 150 questions en 3h30 200 questions (175 notées) en 4h00 Coût de l’examen / dossier 450 $ membres 575 $ non membres 450 $ membres 575 $ non membres 405 $ membres 555 $ non membres Durée de validité 3 ans 3 ans 3 ans Maintien 60 CDU / 3 ans 60 CDU / 3 ans 60 PDU / 3 ans Coût de recertification 85 $ membres 120 $ non membres 85 $ membres 120 $ non membres 60 $ membres 150 $ non membres
  30. 30. Sommaire  La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  Quelques chiffres … aujourd’hui et demain  Les certifications d’aujourd’hui  Les certifications demain  Les formations pour y parvenir
  31. 31. BABoK 3.0
  32. 32. BABoK 3.0 Impacts sur des domaines de connaissances BABOK V2.0 BABOK V3.0 (draft) Business Analysis Planning and Monitoring Business Analysis Planning and Monitoring Elicitation Elicitation and Collaboration Requirements Management and Communication Requirements Life Cycle Management Enterprise Analysis Strategy Analysis Requirements Analysis Requirements Analysis and DesignDefinition Solution assessment and validation Solution Evaluation
  33. 33. BABoK 3.0 Ajout d’un grand nombre de techniques  Backlog Management  Business Model Canvas  Collaborative Games  Decision Modelling  Financial Analysis  Prioritization  Process Analysis  Reviews  Roles and Permission
  34. 34. BABoK 3.0 Introduction de la notion de perspectives Concept permettant d’identifier les processus et pratiques de la Business Analyse qui s’appliquent dans des typologies de projet spécifiques  Agilité (Agile)  Informatique Décisionnelle (Business Intelligence)  Business Architecture  Gestion des Processus Métier (Business Process Management)  Technologie Informatique (Information Technology)
  35. 35. BABoK 3.0 …. Jusqu’à quand la version 2 ?  BABoK 3.0 annoncé pour Avril 2015  Fin BABoK 2.0 à venir ( oct- nov 2015)  Examens CBAP-CCBA  Été 2015  Plus difficile ?  Pas encore de traduction FR
  36. 36. Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation Enquête menée en juillet 2014
  37. 37. Enquête menée en juillet 2014 Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
  38. 38. « 60% des participants ont pris entre 3 à 8 mois de préparation » Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation
  39. 39. Sommaire  La Business Analyse … c’est quoi exactement ?  Quelques chiffres … aujourd’hui et demain  Les certifications d’aujourd’hui  Les certifications demain  Les formations pour y parvenir
  40. 40. Formations Digicomp Préparation aux certifications CBAP – CCBA (ref BA4)  3 jours intenses  nombreux QCM  nombreux quizz  Livre CBAP Study Guide de Watermark Learning  90 jours d’accès à l’outil en ligne de Watermark
  41. 41. Formations Digicomp  Business Analyst Foundation (ref BA3)  3 jours  Concepts et tâches de la Business Analyse  Revue / découvertes des 49 techniques  Mise en pratique de certaine de ces techniques  Livre BABoK version en cours (anglais)
  42. 42. Formations Digicomp  UML : Unified Modeling Language (ref UML)  1 jour  Concepts de la modélisation UML  Techniques de modélisation des exigences  Mise en pratique sur des exercices concrêts
  43. 43. Formations Digicomp  OMG Certified Expert in BPMTM 2 (OCEB 2TM) Foundation (ref OMGBP)  3 jours  Standard d’analyse et de modélisation des processus métier  Notation BPMN 2.0 (1 jour possible)  Business Motivation Model : analyse de la valeur et stratégie d’entreprise  Business Process Maturity Model : évaluation des capacités de l’entreprise  Prépare à la certification «"OMG Certified Expert in BPM 2™ (OCEB 2™)”
  44. 44. Formations Digicomp - Agilité  Business Analyst Agile (ABI)  2 jours  Pour tous les Business Analyst qui travaillent dans des projets ou organisations agiles  Bien identifier le rôle du BA dans un contexte Agile  Mise en pratique de techniques sur des cas concrêts  Basé sur l’extension Agile du BABoK
  45. 45. Formations Digicomp - Agilité  Professional Scrum Product Owner (Ref APO)  2 jours  Contribuer efficacement au développement de produits Agiles avec Scrum  Techniques de gestion de l’avancement depuis la vision jusqu’au produit fini  Prépare à la certification «Professional Scrum Product Owner»
  46. 46. Formations Digicomp - Agilité  Management 3.0 – pratiques de leadership Agile (ref AGL)  2 jours  Savoir identifier la complexité dans les projets agiles  Savoir appliquer des principes de management à cette complexité et devenir un leader d’exception  Savoir appliquer les techniques appropriées dans les domaine couverts  Comprendre le rôle de leadership que le management doit prendre  Livre Management 3.0
  47. 47. Questions

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