In dieser Präsentation stellt die direkt gruppe ihren Beratungsansatz zum Thema Wissensmanagement vor. Sie erfahren welche Ziele sich aufgrund des digitalen Wandels für das Wissensmanagement ergeben und mit welchen Maßnahmen diese zu erreichen sind.

1. Wissensmanagement
Initiativen und Best Practices bei der direkt gruppe
direkt gruppe, 05.06.2015

2. © direkt gruppe 2015Seite
1. Digitaler Wandel
2. Wissensmanagement
3. Initiativen und Best Practices
Inhalt
05.06.2015 Wissensmanagement bei der direkt gruppe2

3. © direkt gruppe 2015Seite
Digitaler Wandel
Auswirkungen und Konsequenzen des digitalen Wandels
05.06.2015 Wissensmanagement bei der direkt gruppe3
Geschäftsfelder, Organisationen, aber auch Kunden transformieren sich zunehmend!

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Digitaler Wandel
05.06.2015 Wissensmanagement bei der direkt gruppe4
Maßgeblicher Treiber
[der digitalen
Transformation] sind die
Kunden selbst.
Adobe Manager Andreas Helios
auf der CeBiT

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Wissensmanagement
05.06.2015 Wissensmanagement bei der direkt gruppe5
Wissen schafft Potenzial zum Handeln
Kompetenzen allein nützen nichts, sie müssen kombiniert und angewendet werden!
Quelle: eigene Darstellung, angelehnt an: North (2002)

6. © direkt gruppe 2015Seite
Wissensmanagement
Wie begegnet die
direkt gruppe als
Beratungshaus den
Herausforderungen des
digitalen Wandels?
05.06.2015 Wissensmanagement bei der direkt gruppe6
Wie kann der
Wissensvorsprung heute,
morgen und übermorgen
sichergestellt werden?

7. © direkt gruppe 2015Seite
Wissensmanagement
Die Bedeutung von Wissen und Wissensvorsprung für die direkt gruppe
 Die Kompetenzen der Mitarbeiter sind die Voraussetzung, um Kundenziele zu erreichen.
 Aktuell vorhandene Kompetenzen werden optimal genutzt. Gleichzeitig werden neue Kompetenzen
aufgebaut.
 Der Anspruch, dem Kunden wissenstechnisch einen Schritt voraus zu sein, um einen echten Mehrwert
zu generieren, steht bei der direkt gruppe im Vordergrund.
05.06.2015 Wissensmanagement bei der direkt gruppe7
Um langfristig wettbewerbsfähig zu sein, werden in der direkt gruppe Kompetenzen stetig ausgebaut

8. © direkt gruppe 2015Seite
Initiativen und Best Practices
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05.06.2015 Wissensmanagement bei der direkt gruppe8
Ziele Maßnahmen
Wissen explizieren, dokumentieren Fragenkatalog zur Sicherung von Projektwissen
Best Practices austauschen Communities (Bsp. Migropoly)
Erfahrungen aufbauen, Kompetenzen erlernen Alternus Zukunftswerkstatt
Implizites Wissen teilen Workshops (techTogether), „Kaffeeautomat“
Next Practices entwickeln z.B. Cloud-Strategie
Ad hoc-Verfügbarkeit von Wissen Intranet (Microsoft SharePoint)
Wer weiß was im Unternehmen?
Wer kann was?
Face-to-skill
Wer macht was? Geschäftsbereichsmeetings, Round Tables
(Firmenmeetings)
Wichtig: eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch von Erfahrungen fördert
und Fehler als Moment des Lernens versteht!

9. direkt gruppe GmbH
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