Dokumen tersebut membahas beberapa poin penting dalam membangun fondasi bisnis yang kuat, antara lain:
1. Self control dan people skill untuk manajemen diri dan tim
2. Sistem operasi dan teknologi untuk efisiensi
3. Pemasaran dan penjualan untuk memprediksi arus kas
4. Struktur organisasi dan SDM untuk mendukung pertumbuhan
2. • Perbedaan sama mastermind
• Perbedaan dengan coaching
• Mentoring based on knowledge & action plan
• Jangka waktu
• Goal yang ditetapkan
• Kurikulum
• Sistem duplikasi
• Kendaraan menuju 10.000 milyader
3. Rule of the game
• Telat denda ..... Permenit
• Tidak mengerjakan action plan
4.
5. No Action Plan Y/N keterangan
1 Sebar brosur lewat agen koran di Bekasi Cabang bekasi
2 Up date twitter 2 kali sehari Ok Alting
3 Stiker garansi seumur hidup dan 5 tahun Desain Budi
4 Pasang speedy di lantai dasar Ok Irma
5 Training STIFin untuk karyawan Ok My self
6 Urus dokumen pindahan HIK ke BSM Ayu
7 Up date foto HYDRO type STF di website Alting
8 Up date alatpenjernihair.com Irma
9 Baju safari untuk driver-forum karyawan Dadan
10 Investasi gadai emas ke BSM Ok My self
11 Memberikan mentoring mentor TDA Ok My self
12 Beli dan baca buku bisnis take over Ok My self
10. Manager ROI
Human Capital Growth
System & technology Efficiency
Marketing & sales Prediksi Cash Flow
Fondation Start Up
11. Manager ROI
Human Capital Structure for Growth
System & technology Efficiency
Marketing & sales Prediksi Cash Flow
Fondation ketidakaturan
12. FONDATION
• Self control
• Team Building
• Product Life Cycle
• Finance Projection
• Delivery and service
• System Operation Procedure
• Legal Agreement
13. SELF CONTROL
• Goal Setting
• Outcome – Action plan
• Time management
• Identitas yang baik
• Be X Do = Have
• Menjadi tuan dari emosi kita
14. SELF CONTROL
• Menjadi tuan dari emosi kita
• Personality mastery
• Fokus 10.000 jam keahlian
• Self confidence
• Communication skill
• Presentation skill
• Gratitude
• Abudance
15. General Chek List for leader
Self Control Y/T kapan
1 Apakah sudah membuat SMART Goal ?
2 Menetapkan cara mencapainya ?
3 Mendelegasikan pekerjaan administrasi ?
4 Mendelegasikan aktivitas yang rutin ?
5 Work on business minimal 4 jam seminggu ?
6 Memiliki agenda kerja dan menuliskan rencana harian ?
7 Balance life ?
8 Selalu mempertimbangkan urgent and important ?
9 Disiplin dan manajemen diri ?
10 Memiliki identitas baik ?
11 Fokus pada proses bukan hanya hasil ?
12 Berpikir postitif pada setiap kejadian ?
16. General Chek List for leader
Self Control Y/T kapan
13 Bersikap dan berprasangka baik pada setiap orang ?
14 Berpenampilan bersih, rapih dan terpelihara ?
15 Fokus pada satu keahlian sampai 10.000 jam ?
16 Orientasi pada keuntungan orang lain ?
17 Belajar komunikasi ?
18 Belajar presentasi penjualan ?
19 Mensyukuri apapun yang kita miliki saat ini ?
20 Merasa berkelimpahan ?
21 Berani mengambil resiko yang sudah terukur ?
22 Mengantisipasi resiko kegagalan yang terjadi ?
23 Mengajarkan apa yang sudah dilakukan ?
24 Menjadi mentor bagi yang lain ?
17. • People Skill -Alan Peace and Barbara
Peace
• Reframing-RH Wiwoho
• Be Happy-Hingdranata Nikolay
18. • CD-audio
• Life Revolution-Tung Desem Waringin 24 CD audio
• Andre Wongso
• James Gwee-Explan the master lesson
• James Gwee-Supersonality
• VCD-life revolution-Tung Desem Waringin
• DVD
• the Secret
• Mario Teguh
19. TEAM BUILDING
• Leadership skill
• Rekrutment skill
• Understanding DISC
• Understanding STIFIn
• Men vs Women
• Rule of the game (peraturan perusahaan)
20. TEAM BUILDING
• Kesehatan dan keselamatan kerja
• Outbond
• Reward and punishment
• Tehnik berperang (The art of war Sun Tzu)
• Corporate culture
21. • The art of war SUNTZU
• Instant team building-Bread Sugar
• Kubik Leadership
22. • CD-audio
• James Gwee-Change
• Tung Desem Waringin-Good to great
• Aa Gym-Sukses memimpin dan dipimpin
24. Finance Projection
• Break even analisis
• Profit margin
• Reporting
• Laba-rugi
• Neraca
• Arus kas
• Budgeting dan proyeksi uang masuk mingguan
• Rekening khusus laba dan depresiasi investasi
25. Delivery and Service
• Deliver that you promise and promise only you deliver
• Konsisten delivery
• Follow up after delivery
26. System Operating Procedure
• Database konsumen
• Pengukuran prospek, convertion rate, number of transaction
• Software akunting
• KPI
• 5S
• Sales prosess
• Dokumentasi
• Diikuti
28. Aspek Legalitas
Perjanjian usaha
Legalitas usaha dan perijinan
Hak patent atas merek dan logo
Surat Perjanjian Kerja
Perjanjian Penjualan Barang
Perjanjian Pembelian Barang
Perjanjian Sewa Tempat
Perjanjian Sewa Kendaraan
29. Manager ROI
Human Capital Growth
System & technology Efficiency
Marketing & sales Prediksi Cash Flow
Fondation Start Up
30. Sales & Marketing Chek List
Sales & marketing chek list Y/T kapan
1 Apakah sudah mengetahui 30 cara mencari prospek ?
2 30 cara merubah prospek menjadi pembeli ?
3 Cara meningkatkan jumlah transaksi ?
4 Apakah produk dan jasa memiliki USP dan Garansi ?
5 Team bisnis mengetahui perbedaan tersebut ?
6 Perusahaan mengetahui pengetahuan cara bersaing ?
7 Team bisnis sangat mengetahui kebutuhan konsumen ?
8 Perusahaan sudah membidik ceruk pasar yang tepat ?
9 Perusahaan bersaing di value (nilai tambah) no price ?
10 Perusahaan melakukan selalu melakukan test dan ukur ?
11 Apakah mengetahui akuisisi cost ?
12 Hanya iklan yang bisa diukur hasilnya, bukan acak ?
31. Sales & Marketing Chek List
Sales & marketing chek list Y/T kapan
13 Sales force dilengkapi dengan marketing tools yg baik ?
14 Volume penjualan naik secara bertahap ?
15 Iklan produk atau jasa yang memiliki margin besar ?
16 Merangking konsumen dan membuang grade “D” ?
17 Memiliki database konsumen ?
18 Kunjungan rutin terhadap pelanggan ?
19 Survei pelanggan kenapa tidak beli ?
20 Sales team secara berkala melakukan training ?
21 Memiliki website yang menjua ?
22 Memiliki akun facebook ?
23 Memiliki akun twitter ?
24 Key word produk atau jasa hal 1 di google ?
32. Marketing and Sales
• Segmentation and targeting
• USP (unique selling prepostition)
• Merchandise and desain
• Website
• Social media
• Generate prospek
• Convertion prospek to customer
• Loyalty program
• Test and measure
• Sales skill
• Sales force manajement
34. Costumer & Prospects
Direct Agent/ Value- Advertising & Telechanel Internet
sales force Distributor/ Added Promotion/
Retailer Partner direct mail
Direct Indirect
Sales force option Non Sales force option
Company
35. Mass Advertising
Low Cost
per exposure Direct sales
Internet
Telesales
Efficiency
Sales force
Specialist sales force
Effectiveness High sales per exposure
36. efficiency effectiveness
marketing prospek omset
investment
lead generation faktor konversi
executive education program
PT HYDRO water technology
37.
38.
39.
40.
41. 30 cara mencari prospek
1. Brosur/flyer
2. Kartu nama yang menjual
3. website
4. Seminar peserta
5. Mastermind
6. Pameran
7. Iklan majalah media kawasan
8. Neon box
9. Spanduk
10. Strategic alliance
executive education program
PT HYDRO water technology
42. 30 cara mencari prospek
11. Baju seragam
12. Iklan mobil
13. SMS
14. e-mail
15. Milist /komunitas
16. Menulis buku
17. kalender
18. Stiker di produk
19. Yellow pages iklan
20. Surat kabar iklan
executive education program
PT HYDRO water technology
43. 30 cara mencari prospek
21. Referensi pemakai
22. CSR (bakti sosial)
23. Sample gratis (cek air gratis)
24. Kenalan di tempat umum (bandara)
25. Facebook
26. Direct mail
27. Kemasan
28. Sponsor
29. Kanvasing
30. Buat seminarexecutive education program
PT HYDRO water technology
45. Sales Force Sales Force Company
Investment Activity result
Sales
People
Customer Revenue
Expenses Attraction
People Profit
And And customer
Market Share
Sales culture Retention Short Term
Support Proses
Long Term
Expenses
executive education program
PT HYDRO water technology
46. Faktor People
Produktifitas and Sales Force Customer Company
Sales culture Activity Result result
-account Planning
- Knowledge
-targeting
- competency - Customer
-Calls
- skill Satisfaction
-Frequency
- attitudes - Customer - Sales
-Hours
- behaviors retention - Profit
Competency -Coverage Index
- motivation - Customer - Orders
and Impact -Maintenance
- Salesperson Loyalty - Collection
-Prospecting
success profile - Repeat rate - Sales Per Rep
-Needs
Health checks - Employee - Complaints - Market Share
Assessment
satisfaction - Returns - Value
-Demonstration
- Turn Over - Penetration Perception
-Proposals
- peer and sub - Message
-Evaluation
ordinate reviews Memorable
-Solution
- Culture cheek
-customer Service
47. Trafic effectiveness
Trafic
Trafic website omset
Trafic
faktor konversi
Trafic
executive education program
PT HYDRO water technology
48. google effectiveness
facebook
iklan website omset
milist
faktor konversi
e-mail
executive education program
PT HYDRO water technology
49. 30 jurus merubah prospek menjadi pembeli
1. Garansi
2. Testimoni kepuasan pelanggan
3. Coba dulu sebelum beli
4. Foto sebelum dan sesudah
5. Member profile
6. Display
7. Daily breakdown
8. Trade in
9. Set sales target
10. Increase product knowlegde
executive education program
PT HYDRO water technology
50. 30 cara merubah prospek menjadi pembeli
11. High Dress standards
12. Sales scrips
13. Sales demo
14. Define your unique
15. Quality brochure
16. Educate on value not price
17. Vehicle
18. Competition
19. Bulk buy specials
20. packaging
executive education program
PT HYDRO water technology
52. 30 cara merubah prospek menjadi pembeli
21. Benefit list
22. Credit payment
23. Smile, build trust & rapport
24. Ask question and anwser
25. Sell on emotion & dreams
26. Follow up and follow up again
27. Entertain
28. Measure convertion rate
29. Print company vision dan mision
30. Provide buyer’s incentive
executive education program
PT HYDRO water technology
74. Manager ROI
Human Capital Structure for Growth
System & technology Efficiency
Marketing & sales Prediksi Cash Flow
Fondation Ketidakaturan
75. • Organisation Development
• Recruitment
• Development
• Training
• Coaching
• Counselling
• Performance Management
• Reward
• Industrial Relation
• Personel Administration
• Jasa konsultasi
76. Human capital chek list Y/T kapan
1 Sudah memiliki sistem recruitment yang standar ?
2 Memperbaharui struktur organisasi
3 Mengkomunikasikan VISI, MISI dan BUDAYA ke team
4 Meeting reguler yang membahas outcome
5 Olah raga bersama
6 Forum karyawan
7 Peraturan Perusahaan yang sesuai dengan UU naker
8 Survei kepuasan kerja karyawan
9 Memiliki materi training dasar karyawan
10 Training berkala karyawan
11 Pengembangan organisasi ke depan
12 Jalur karir bagi karyawan
77. Manager ROI
Human Capital Structure for Growth
System & technology Efficiency
Marketing & sales Prediksi Cash Flow
Fondation Ketidakaturan
78. Draft kontrak
ROI
ROA
Profit per employee
Risk Management
79. 4 tahap penerapan
Analisa
Situasi
Evaluasi hasil Kembangkan
Rencana
Eksekusi
Rencana
80. No Action Plan Y/N keterangan
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11 Memberikan mentoring
12 Beli dan baca buku
81. No Action Plan Y/N keterangan
1 Sebar brosur lewat agen koran di Bekasi Cabang bekasi
2 Up date twitter 2 kali sehari Ok Alting
3 Stiker garansi seumur hidup dan 5 tahun Desain Budi
4 Pasang speedy di lantai dasar Ok Irma
5 Training STIFin untuk karyawan Ok My self
6 Urus dokumen pindahan HIK ke BSM Ayu
7 Up date foto HYDRO type STF di website Alting
8 Up date alatpenjernihair.com Irma
9 Baju safari untuk driver-forum karyawan Dadan
10 Investasi gadai emas ke BSM Ok My self
11 Memberikan mentoring mentor TDA Ok My self
12 Beli dan baca buku bisnis take over Ok My self
82.
83. • Standing banner pada saat pemasangan filter di pasang
• Mobil box yang pintu samping bisa dibuka
• Sebar brosur di depan kantor bekasi
84. • KPI kepala cabang Balance Score Card
• Finance (jumlah sales, cost, profit) :
• Efisiensi
• Customer
• Kunjungan
• Presentasi
• Closing
• Referensi
• Repeat order
• Learning
• HYDRO man (driver adalah orang marketing yg ditugasi driver)
• Memastikan orang dibawah dia sebagai HYDRO man
85. • Setelah satu bulan di HYDRO cari tau sendiri produk
tentang HYDRO, dan harus bisa