1. Michael Hammer
REINGENIERIA
“Revisión fundamental y
rediseño radical de
procesos internos y
externos de negocios
para alcanzar mejoras
James Champy espectaculares en
medidas críticas del
desempeño o el
rendimiento, tales como
costos, calidad, servicio y
rapidez".

2. REINGENIERIA
¿Cómo nace la reingeniería?
 Nace en cuanto a Muchas empresas, se
vieron obligadas, ante las nuevas
características del entorno, a buscar
formas diferentes a las tradicionales para
enfrentar los grandes desafíos de un
mercado altamente competitivo.

3. REINGENIERIA
¿Cuándo surge la
reingenieria?
 se inicia al final del siglo xx. Su
planteamiento fundamental es superar
los supuestos tradicionales
 En la década de los años ochenta se dio
la primera fase de la reingeneria, Era la
época en que emergía este enfoque y su
aplicación a una cuantas corporaciones
norteamericanas.

4. REINGENIERIA
Principales exponentes
 Michael Hammer  James Champy

5. REINGENIERIA
Sus aportaciones
Revisión fundamental y rediseño radical de
procesos internos y externos
de negocios para alcanzar mejoras espectaculares
en medidas críticas del
desempeño, o de rendimiento, como costos,
calidad, servicio y rapidez.

6. REINGENIERIA
Tres fuerzas, por separado y en
combinación, están impulsando a las
compañías a penetrar cada vez más
profundamente en un territorio que para la
mayoría de los ejecutivos y
administradores es desconocido. Estas
fuerzas son: clientes, competencia y
cambio.

7. REINGENIERIA
 REINGENIERIA  MEJORA CONTINUA
La reingeniería es un Es una técnica
cambio tecnológico
brusco en el que, de "avance
tarde o temprano, lento" pero
las empresas deben seguro
participar.

8. REINGENIERIA
CONCLUSIONES