2. Agenda
Nouvelles et Annonces
Concepts généraux sur la recherche
Pause
Présentation des chapitres
Montréal – Engin de recherche de Microsoft dans
un contexte WSS/MOSS
4. Nouvelles et Annonces
Inscription aux rencontres
Nous aide grandement à planifier la logistique
Visibilité du groupe d’usagers SharePoint Québec
Présence sur LinkedIn
Groupe d’Usagers SharePoint Québec
Enregistrement avec INETA en cours
Enregistrement avec ISPA en cours
5. Nouvelles et Annonces
Notre Site
Communauté virtuelle
Discussions
Liste de membres
Blogue SharePoint
Québec
Documents de
référence
Présentation des
chapitres
www.sharepointquebec.org
8. Concepts généraux sur la recherche
Indice de découverte – Findability
Indice de mesure de la facilité (ou de la difficulté) à
retrouver un objet
Un objet n’existe pas dans un vacuum
L’environnement dans lequel il existe
Les propriétés nous permettant de le décrire
Exemples
Balle de golf verte – Indice FAIBLE
Liste des locataires d’un édifice – Indice MOYEN
Menu de restaurant – Indice ÉLEVÉ
9. Concepts généraux sur la recherche
Pourquoi avons-nous besoin d’un bon indice
de découverte
Les clients ne peuvent acheter ce qu’ils ne
trouvent pas
Les preneurs de décision ne peuvent pas
envisager des options qu’ils ne connaissent pas
Une information difficile à trouver est rarement
utilisée
Nous souffrons tous d’infobésité
10. Concepts généraux sur la recherche
Infobésité
Nous collectionnons tous de l’information pour
démontrer notre engagement envers la
compétence
Nous recherchons de l’information qui confirme
l’information que nous avons trouvé
Nous collections de l’information au cas où…
Nous utilisons l’information comme monnaie
d’échange…
11. Concepts généraux sur la recherche
Quelques chiffres
Plus de 50% des gens souffrent d’infobésité et
n’ont plus le contrôle de leur boîte de courriel
Il y a trop de sources d’informations
Blogues, Wikis, Journaux, Radios, Télévision,
Conversations, Livres, Magazines, Sites Web,
Courriel, Lettres, etc.
Il y a une course sans fin vers l’assimilation
d’informations, peu importe son utilité
Une nouvelle dépendance – L’information
12. Concepts généraux sur la recherche
Étude Reuters 1997
60% ont cancellés une activité sociale à cause de
l’infobésité
60% sont trop fatigués pour des activités sociales
Étude King’s College – London
L’infobésitépeut réduire votre QI de dix points
Fumer de la marijuana peut réduire votre QI de cinq
points
13. Concepts généraux sur la recherche
Conséquences de l’infobésité
Délais dans les décisions en attendant que tous
aient assimilés la même information que nous
Prises de décisions sans l’information
appropriée – Pertinence de l’information
À force d’être submergé d’informations, on
adopte une attitude de retrait – C’est donc
l’effet inverse qui se manifeste
Beaucoup de gestionnaires croient que
SharePoint va empirer le problème
14. Concepts généraux sur la recherche
Qualités d’un résultat de recherche
Pertinence
Utilisable,pratique, accessible, facile à
découvrir, crédible, apportant de la valeur
Précision
Habiletéd’un engin de recherche de
retourner des résultats pertinents
Rappel
Habiletéd’un engin de recherche de
retourner tous les documents pertinents
15. Concepts généraux sur la recherche
Types de recherches
Échantillon
Avoir
un aperçu du nombre de documents et
un certain échantillonnage de documents sur
un mot clé
Existence
Recherche d’un item dont on connaît
l’existence; la précision est importante
Exhaustive
Touteinformation pertinente doit être
retournée
16. Concepts généraux sur la recherche
Power Law Distribution
Georges Zipf – Linguiste d’Harvard
À mesure que le volume du corpus augmente,
l’habileté des engins de recherche à retrouver
de l’information pertinente diminue
Environ 50 mots de la langue anglaise constitue
plus de 50 pourcent de la communication
Les synonymes, les acronymes et les idiomes
viennent empirer la situation et brouillent les
résultats lors de recherche avec mot-clé
17. Concepts généraux sur la recherche
Mooers’ Law
Les utilisateurs vont avoir tendance à ne
pas utiliser un système de recherche si la
possession d’une information amène plus
de travail que la non-possession de cette
information
On peut désirer cette information mais on
peut ne pas vouloir posséder cette
information donc nous ne la
rechercherons tout simplement pas
18. Concepts généraux sur la recherche
À l’Aide
La taxonomie peut nous venir en aide en
autant que:
Les métadonnées soient créées
Tout élément de contenu soit correctement
indexé
Les usagers connaissent les métadonnées
ainsi que leur sens
Les usagers ont des attentes réalistes face
aux résultats de leur recherche
19. Concepts généraux sur la recherche
Degrés de maturité de l’information
Données
Quoi?
Termes de listes, librairies de documents
Objets, éléments, propriétés
Information
Qui?Quand? Où?
Ensemble cohérent de données et de leurs relations
Connaissance
Comment?
Lorsqu’uneinformation est mise en action, la
pensée précédant cette action est appelée
Connaissance
20. Concepts généraux sur la recherche
Degrés de maturité de l’information
Compréhension
Pourquoi?
Explique la connaissance
Aide les gens à prendre des jugement sur ce
qui peut être fait et ne pas être fait
Sagesse
Pourquoi?
Amène des considérations telles les valeurs,
l’éthique, la morale et les principes pour
aider les gens à analyser
23. Agenda
Différents produits de Microsoft pour la
recherche
Architecture du service de recherche
Comment améliorer les résultats
Démos
Période de questions
24. Offre de produits de recherche de Microsoft
Search Server 2008 Express Edition
Search Server 2008
Microsoft Office SharePoint Services
Search (MOSS Search)
MOSS avec l’infrastructure update
25. Search Server 2008 Search Server MOSS Search
Express Edition 2008
Centre de recherche (Search X X X
Center)
Sécurité intégrée aux résultats de X X X
recherche
Propagation d’index continue X X X
Rapports de recherche X X X
Interface de gestion X X X
NLB X X
Business Data X
Catalog (BDC) (Version enterprise)
Recherche de personnes et X
expertises
IU = Infrastructure Update
Recherche fédérée X (mise à jour de Microsoft)
X X
26. Search Server 2008 express = Gratuit
Pas de batterie de serveurs avec SSE
Pas besoin de Search Server si on a MOSS
Besoin de l’infrastructure update sur MOSS pour avoir la
recherche fédérée
Recherche fédérée permet de faire suivre la requête de
recherche vers des sources externes qui vont nous
retourner les résultats
Les sources peuvent être externes (Live Search, Google,
MSDN, TechNet, une autre installation MOSS)
30. Améliorer les résultats de recherche
Architecture de l’information
Métadonnées et type de contenu
Étendue de recherche
Meilleurs résultats par mots clés
Page de recherche avancée
Mappage de propriétés
Page de recherche personnalisée
Affichage des résultats personnalisée
Facettes
Thésaurus et Mots parasites
Recherche fédérée
31. Étendue de recherche
Une étendue de recherche peut être globale ou
par collection de site.
Permet de préciser la recherche selon des
critères précis:
Adresse Web (http://serveur/site)
Requête de propriété (auteur = Serge Tremblay)
Étendue de recherche
36. Best Bets – Mot-clé
Permet de définir des mots clés et d’associer des pages ou des
documents à ces mots clés
Les meilleurs résultats seront affichés à droite de la page de
résultats
37. Voulez-vous dire?
Si vous faite une erreur d’orthographe lors de
votre requête SharePoint peut vous faire des
suggestions