SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  34
Samen beter ?
Voor-
Voor- en nadelen van integratie van ICT en MT




VI&G - Medische Technologie en ICT
Vrijdag 4 juni 2010
Martijn Schasfoort, bedrijfsmanager RVE Medische en Informatie Technologie
Máxima Medisch Centrum
Definities

Medische Technologie (MT) is de
combinatie van Medische Techniek
en Klinische Fysica (en met een
accent op het stuk er tussen).
                      tussen).




Informatie en Communicatie
Technologie (ICT) is het geheel van
systemen, applicaties en telematica-
                          telematica-
infrastructuur binnen een ziekenhuis.
Traditioneel verschil tussen MT en ICT


MT is life critical.
           critical.
Als een systeem faalt is er een negatieve impact op de
gezondheid, kwaliteit van behandeling of veiligheid van een
patiënt


ICT is mission critical.
               critical.
Als een systeem faalt is er een negatieve impact op het
financieel resultaat van de organisatie
Wie was nu leidend/lijdend


Medische Technologie in de wereld van ICT
                     of
ICT in de wereld van Medische Technologie
Ontwikkelingen en Trends
Trends – Veranderingen in Medische Technologie

Moderne medische apparatuur is ontworpen als een opnemer en
een (speciale) computer. Toename van functionaliteit, medische
                                      functionaliteit,
data, analyse mogelijkheden, data opslag en opvraagbaarheid.

Integratie en interconnectie van ongelijke medische apparatuur en
systemen inclusief medische data uitwisseling.
Trends – Integratie van Medische Technologie en ICT

Toegankelijkheid, vergelijking en analyse van een brede
variëteit van klinische data uit allerlei bronnen :
• Automatische overname gegevens in EPD
• Closed loop systemen (output wordt input)
• Integratie van alarmering
• Apparatuur volgsysteem
• Apparatuurbeheer op afstand
Trends – Integratie van Medische Technologie en ICT

Eigen netwerken voor:
• Bewakingsmonitoren
• ECG-apparatuur
• Infusiepompen
• Beademingsapparatuur
• Bloedgas analyzers
• Bedden
• Enz., enz.
Trends - Ziekenhuisbrede medische technologie systemen

•   Centrale opslag beelden (radiologie/video)
•   Centrale opslag fysiologische data
•   Remote viewing van opgeslagen data/beelden
•   Informatie opvraagbaar vanuit EPD
•   Van decentraal naar centraal

Voorbeelden:
Endoscopie, minimaal invasieve chirurgie, ultrageluid, obstetrie,
catheterisatie, lab-uitslagen, PACS, databases fysiologische signalen,
alarmering, enz.
Trends - Ziekenhuisbrede ICT systemen

•   Centrale planning
•   Centrale opslag patiënt informatie
•   Remote viewing van opgeslagen data
•   Beschikbaarheid van medische informatie
•   Import en export zorg informatie
•   Van centraal naar decentraal

Voorbeelden:
EPD, PDMS, EVD, EMD, ERP, Zorgportaal
Trends bij leveranciers en de gevolgen daarvan:

Het aantal geïntegreerde en in een netwerk
opgenomen medische apparaten neemt snel toe.

De afhankelijkheid van de zorg van informatie die
beschikbaar is in en wordt onderhouden door systemen,
voor een effectieve en tijdige diagnose en behandeling,
neemt snel toe.
Behoefte
Behoefte aan het samengaan van MT en ICT:

De introductie van geïntegreerde medische systemen wordt vaak
niet goed overzien:
• Groei van binnenuit (op de afdeling zelf) door koppeling van
   bestaande apparatuur
• Keuze nieuwe apparatuur zonder rekening te houden met de
   koppelbaarheid aan de infrastructuur
• Talloze medische servers die los van elkaar werken zonder
   koppelbaarheid
• Geïntegreerde systemen zijn bijzonder kwetsbaar vanwege het
   grote aantal “Single Points of Failure” (als dat deel uitvalt, valt
   het hele systeem uit).
Extra redenen voor MT-ICT integratie

• Informatie beveiliging (data integriteit, beschikbaarheid en
  vertrouwelijkheid)
• Op weg naar een digitaal ziekenhuis
• Patiënt veiligheid
• Telemedicine / domotica
• Toepassing van open standaarden (RFID, HL7, DICOM, IEEE,
  Bluetooth, WIFI, enz.)
Constateringen
Hoog tempo van nieuwe medisch technologische ontwikkelingen
voor diagnose en behandeling o.a. door mogelijkheden ICT

Risico’s introductie toepassing van technologie van simpel tot complex

Ongetrainde gebruikers en ongetrainde technisch beheerders

Aanbevelingen
Aantoonbaar bekwaam, opleidingen aanscherpen
Aankoop en implementatie proces
Risico analyse van toepassing technologie (noodscenario’s)
Risico management is pure noodzaak
Veilige toepassing van technologieen in de zorg
Constatering
Missie Medische Technologie
                           =
                      Missie ICT


Toepassen van ontwikkel, technische en management kennis voor
           de identificatie, acquisitie en ondersteuning
  van veilige, effectieve en economische technologie zoals een
    ziekenhuis die nodig heeft voor patiëntenzorg, onderwijs,
                   onderzoek en dienstverlening.
Er is geen verschil meer tussen MT en ICT


MT & ICT zijn life en mission critical.
                              critical.
Als een systeem faalt is er een negatieve impact op de
gezondheid, kwaliteit van behandeling of veiligheid van een
patiënt en heeft een negatieve impact op de bedrijfsvoering
van de organisatie
Praktijk ervaringen, verwachtingen en uitdagingen

“samen beter” geeft een beter overzicht van de verschillende primaire en
secundaire zorgprocessen

“samen beter” zorgt voor proactieve instelling aangaande signaleren van
problemen op ICT en MT vlak i.p.v. reactieve eilandgedachte

“samen beter” zorgt voor een efficiente en effectieve oplossing/reactie binnen
het proces

“samen beter”zorgt voor een optimaal Life Cycle Management (incl. risico-
                                                                  risico-
analyse)

“samen beter”zorgt voor voldoen aan de richtlijnen, standaarden en veldnormen
(incl. IGZ)

Het gaat niet om de positie binnen de organisatie maar over het nemen van de
verantwoordelijkheid (“wie het weet moet het zeggen”)
De weg er naar toe…..
Hoe was het in 1989 ?
                   Medisch Technische       Klinische Fysica
                         Dienst
 Onderdeel FAB



Instandhouding         Telematica       Applicatie Groep




                    Informatisering &
                     Automatisering
Stafafdeling RvB



  Helpdesk           Systeembeheer      Decentraal beheer
Hoe was het in 2002 ?
    duaal management
                       Medische Technologie
                                                      proces georienteerd




Instandhouding         Medische Toepassingen      Klinische Fysica




                                ICT

                                                      product georienteerd




 Telematica            Systeem Management      Applicatie Management
Hoe was het in 2004 ?


                                                                duaal management

                                        Medische Technologie
                                               en ICT



                   Medische                                               Systeem      Applicatie
Instandhouding                  Klinische Fysica       Telematica
                 Toepassingen                                            Management   Management
Voorbereiding en uitwerking

     Idee                 Denktank        overeenkomsten en
                                                                       SWOT analyse
    (2004)                 (2006)             verschillen




re –organisatie                           opstellen beleid en
                      procesverandering                                Best practice
  (Q1-2008)                                      visie




competenties
                         M.I.T.
                         (Q3-2008)
                         (Q3-




                                                                Het A-H erlebnis ?
                                                                    A-
Organigram

                                   MIT

                 secretariaat




                                Toepassingen en
Instandhouding                                            Innovatie
                                   Projecten




                                           RVE Medische en Informatie Technologie
Strategie

 strategisch

                              Innovatie




                                                      Life Cycle Management
                                                           Cycle
  tactisch     Toepassingen
               en Projecten



                                     Instandhouding



operationeel
Organisatie
                               MIT
                           Toepassingen en
   Instandhouding                                      Innovatie
                              Projecten

• MIT Desk              • Ondersteuning         • Kwaliteit, veiligheid,
• Informatie Systemen   • Informatie Systemen     beleid en klinische
• MIT Infrastructuur    • Infrastructuur en       fysica
• Medische Systemen       architectuur
                        • Medische systemen
Werkzaamheden
                                  MIT
                              Toepassingen en
   Instandhouding                                        Innovatie
                                 Projecten

• Beheer                   • Implementatie         • Vernieuwing,
• Huidige apparatuur         nieuwe                  wetenschap
• Huidige applicaties        technologieen         • Evaluatie methodiek
• Onderhoud                • Nieuwe                • Kwaliteit en
                             functionaliteiten       veiligheid
• Reparaties
                           • Advies bij aanschaf   • Integratie van
• Gebruikers-
  ondersteuning            • Ondersteuning           informatie
                             nieuwe technologie    • Stralingsveiligheid
• Opleiding gebruikers
                           • Klinisch
                             ondersteuning
                           • Projecten
Ervaringen
Ervaringen


Er gaat ook veel goed ……………


Nieuwe wereld            van ICT en MT naar MIT
   • het gaat steeds beter
   • winst geboekt op diverse vlakken (integratie technieken)
   • medewerkers worden enthousiast
   • stages binnen ziekenhuis
   • ……..
Ervaringen

Cultuur verschillen
   • gedrag naar klanten
   • “wij” en “zij”
   • proces denken en product denken
   • communicatie (bang voor de klant)


Kennis van primaire processen
   • keuze onderhoudsmomenten
   • omgevingsbewustzijn
   • relaties tussen producten en processen (NAS, netwerk)
   • DROP (geplande en ongeplande uitval)
   • MT = decentraal IT = centraal


Structuur verschillen
   • ITIL-gedachte = processen
     ITIL-
   •“wij bepalen” = standaarden vs. “klant is koning” = maatwerk
   • communicatie en toezeggingen (vb. change request, iPhone)
                                                 request, iPhone)
Ervaringen

Management
   • reorganisatie in operationeel bedrijf
   • waan van de dag
   • communicatie, “rode draad”
   • planning
   • management agenda
   • alignment en governance



Noodzaak portfolio
   • projecten en programma’s
   • beheer
   • ontwikkelingen
   • prioritering vanuit RvB en directie
Ervaringen met “samen beter”
                        beter ”


Nieuwe wereld
   • afhankelijkheid infrastructuur
   • verwachtingen managen
   • complexiteit neemt enorm toe
   • IT is een middel dokter wil het eigenlijk niet
Medische Technologie en ICT
 Samen = beter !!

Contenu connexe

En vedette

Marble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan Statue
Marble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan StatueMarble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan Statue
Marble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan StatueIndiaMART InterMESH Limited
 
Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)
Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)
Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)Brian Mannal
 
Pantech embedded system project 2016-17
Pantech   embedded system project 2016-17Pantech   embedded system project 2016-17
Pantech embedded system project 2016-17Java Team
 
Ocular viscosurgical devices
Ocular viscosurgical devicesOcular viscosurgical devices
Ocular viscosurgical devicesNikhil Rp
 
3D Printing for Surgical Innovation: A Primer
3D Printing for Surgical Innovation:  A Primer3D Printing for Surgical Innovation:  A Primer
3D Printing for Surgical Innovation: A PrimerNigel Parsad
 
CV_ Adhy_rev-Oct2016
CV_ Adhy_rev-Oct2016CV_ Adhy_rev-Oct2016
CV_ Adhy_rev-Oct2016Adhy Prabowo
 

En vedette (8)

Marble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan Statue
Marble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan StatueMarble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan Statue
Marble Artifacts, Jaipur, Marble Swami Narayan Statue
 
Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)
Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)
Strategic Planning Meeting Presentation (November 1, 2007)
 
Pantech embedded system project 2016-17
Pantech   embedded system project 2016-17Pantech   embedded system project 2016-17
Pantech embedded system project 2016-17
 
manojcv
manojcvmanojcv
manojcv
 
Ocular viscosurgical devices
Ocular viscosurgical devicesOcular viscosurgical devices
Ocular viscosurgical devices
 
3D Printing for Surgical Innovation: A Primer
3D Printing for Surgical Innovation:  A Primer3D Printing for Surgical Innovation:  A Primer
3D Printing for Surgical Innovation: A Primer
 
ITChamps- SAP Textile Solution
ITChamps- SAP Textile SolutionITChamps- SAP Textile Solution
ITChamps- SAP Textile Solution
 
CV_ Adhy_rev-Oct2016
CV_ Adhy_rev-Oct2016CV_ Adhy_rev-Oct2016
CV_ Adhy_rev-Oct2016
 

Similaire à Samen beter?

Wim Van Criekinge
Wim Van Criekinge Wim Van Criekinge
Wim Van Criekinge ceysens
 
Health Valley Event Presentatie Lisette van Gemert
Health Valley Event Presentatie Lisette van GemertHealth Valley Event Presentatie Lisette van Gemert
Health Valley Event Presentatie Lisette van GemertHealth Valley
 
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Erik van Es
 
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorg
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorgPraktijkcollege over informatisering van de diabeteszorg
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorgErik van Es
 
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria Middelares
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria MiddelaresFm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria Middelares
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria MiddelaresMuriel Walter
 
Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1
Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1
Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1taalj
 
Zorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorg
Zorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorgZorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorg
Zorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorgJUSTthIS_Molen
 
Mi connect 21 oktober 2014 Assisted Living
Mi connect 21 oktober 2014 Assisted LivingMi connect 21 oktober 2014 Assisted Living
Mi connect 21 oktober 2014 Assisted LivingD3 Consutling
 
Presentatie Capaciteitsmanagement in Ziekenhuizen
Presentatie Capaciteitsmanagement in ZiekenhuizenPresentatie Capaciteitsmanagement in Ziekenhuizen
Presentatie Capaciteitsmanagement in Ziekenhuizenmwalhout
 
Erasmus mc presentatie spijker r12
Erasmus mc presentatie spijker r12Erasmus mc presentatie spijker r12
Erasmus mc presentatie spijker r12Berry Clemens
 
Beveiliging van medische software in een netwerk
Beveiliging van medische software in een netwerkBeveiliging van medische software in een netwerk
Beveiliging van medische software in een netwerkAxon Lawyers
 
Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0
Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0
Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0GS1 Nederland
 
Presentatie tbv Innovatiewinkel - inzet van technologie in de zorg
Presentatie tbv Innovatiewinkel  - inzet van technologie in de zorgPresentatie tbv Innovatiewinkel  - inzet van technologie in de zorg
Presentatie tbv Innovatiewinkel - inzet van technologie in de zorgMichel Van De Beek
 
Presentatie Innovatie In De Care Sector
Presentatie Innovatie In De Care SectorPresentatie Innovatie In De Care Sector
Presentatie Innovatie In De Care Sectormwalhout
 
Hhs verpleegkunde e health 2014
Hhs verpleegkunde e health 2014Hhs verpleegkunde e health 2014
Hhs verpleegkunde e health 2014Bert Mulder
 
Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013
Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013
Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013Stichting Rijnmondnet
 
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringen
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringenBusiness analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringen
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringenSKA
 
TransEcare leaflet 2007 NL
TransEcare leaflet 2007 NLTransEcare leaflet 2007 NL
TransEcare leaflet 2007 NLimec.archive
 

Similaire à Samen beter? (20)

Charles Willems
Charles WillemsCharles Willems
Charles Willems
 
Wim Van Criekinge
Wim Van Criekinge Wim Van Criekinge
Wim Van Criekinge
 
Health Valley Event Presentatie Lisette van Gemert
Health Valley Event Presentatie Lisette van GemertHealth Valley Event Presentatie Lisette van Gemert
Health Valley Event Presentatie Lisette van Gemert
 
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
 
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorg
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorgPraktijkcollege over informatisering van de diabeteszorg
Praktijkcollege over informatisering van de diabeteszorg
 
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria Middelares
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria MiddelaresFm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria Middelares
Fm21 NL - Peter Dierickx - AZ Maria Middelares
 
Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1
Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1
Verkorte Presentatie Promotie Versie 1.2.1
 
Zorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorg
Zorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorgZorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorg
Zorg & ICT beurs 2015 - privacy & security in de zorg
 
Mi connect 21 oktober 2014 Assisted Living
Mi connect 21 oktober 2014 Assisted LivingMi connect 21 oktober 2014 Assisted Living
Mi connect 21 oktober 2014 Assisted Living
 
Presentatie Capaciteitsmanagement in Ziekenhuizen
Presentatie Capaciteitsmanagement in ZiekenhuizenPresentatie Capaciteitsmanagement in Ziekenhuizen
Presentatie Capaciteitsmanagement in Ziekenhuizen
 
Zorg en ict
Zorg en ictZorg en ict
Zorg en ict
 
Erasmus mc presentatie spijker r12
Erasmus mc presentatie spijker r12Erasmus mc presentatie spijker r12
Erasmus mc presentatie spijker r12
 
Beveiliging van medische software in een netwerk
Beveiliging van medische software in een netwerkBeveiliging van medische software in een netwerk
Beveiliging van medische software in een netwerk
 
Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0
Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0
Traceabilityinde gezondheidszorg medischehulpmiddelen1 0
 
Presentatie tbv Innovatiewinkel - inzet van technologie in de zorg
Presentatie tbv Innovatiewinkel  - inzet van technologie in de zorgPresentatie tbv Innovatiewinkel  - inzet van technologie in de zorg
Presentatie tbv Innovatiewinkel - inzet van technologie in de zorg
 
Presentatie Innovatie In De Care Sector
Presentatie Innovatie In De Care SectorPresentatie Innovatie In De Care Sector
Presentatie Innovatie In De Care Sector
 
Hhs verpleegkunde e health 2014
Hhs verpleegkunde e health 2014Hhs verpleegkunde e health 2014
Hhs verpleegkunde e health 2014
 
Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013
Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013
Seminar achtergrond IHE - 19 juli 2013
 
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringen
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringenBusiness analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringen
Business analysis: ontwikkeling, toepassing, ervaringen
 
TransEcare leaflet 2007 NL
TransEcare leaflet 2007 NLTransEcare leaflet 2007 NL
TransEcare leaflet 2007 NL
 

Samen beter?

  • 1. Samen beter ? Voor- Voor- en nadelen van integratie van ICT en MT VI&G - Medische Technologie en ICT Vrijdag 4 juni 2010 Martijn Schasfoort, bedrijfsmanager RVE Medische en Informatie Technologie Máxima Medisch Centrum
  • 2. Definities Medische Technologie (MT) is de combinatie van Medische Techniek en Klinische Fysica (en met een accent op het stuk er tussen). tussen). Informatie en Communicatie Technologie (ICT) is het geheel van systemen, applicaties en telematica- telematica- infrastructuur binnen een ziekenhuis.
  • 3. Traditioneel verschil tussen MT en ICT MT is life critical. critical. Als een systeem faalt is er een negatieve impact op de gezondheid, kwaliteit van behandeling of veiligheid van een patiënt ICT is mission critical. critical. Als een systeem faalt is er een negatieve impact op het financieel resultaat van de organisatie
  • 4. Wie was nu leidend/lijdend Medische Technologie in de wereld van ICT of ICT in de wereld van Medische Technologie
  • 6. Trends – Veranderingen in Medische Technologie Moderne medische apparatuur is ontworpen als een opnemer en een (speciale) computer. Toename van functionaliteit, medische functionaliteit, data, analyse mogelijkheden, data opslag en opvraagbaarheid. Integratie en interconnectie van ongelijke medische apparatuur en systemen inclusief medische data uitwisseling.
  • 7. Trends – Integratie van Medische Technologie en ICT Toegankelijkheid, vergelijking en analyse van een brede variëteit van klinische data uit allerlei bronnen : • Automatische overname gegevens in EPD • Closed loop systemen (output wordt input) • Integratie van alarmering • Apparatuur volgsysteem • Apparatuurbeheer op afstand
  • 8. Trends – Integratie van Medische Technologie en ICT Eigen netwerken voor: • Bewakingsmonitoren • ECG-apparatuur • Infusiepompen • Beademingsapparatuur • Bloedgas analyzers • Bedden • Enz., enz.
  • 9. Trends - Ziekenhuisbrede medische technologie systemen • Centrale opslag beelden (radiologie/video) • Centrale opslag fysiologische data • Remote viewing van opgeslagen data/beelden • Informatie opvraagbaar vanuit EPD • Van decentraal naar centraal Voorbeelden: Endoscopie, minimaal invasieve chirurgie, ultrageluid, obstetrie, catheterisatie, lab-uitslagen, PACS, databases fysiologische signalen, alarmering, enz.
  • 10. Trends - Ziekenhuisbrede ICT systemen • Centrale planning • Centrale opslag patiënt informatie • Remote viewing van opgeslagen data • Beschikbaarheid van medische informatie • Import en export zorg informatie • Van centraal naar decentraal Voorbeelden: EPD, PDMS, EVD, EMD, ERP, Zorgportaal
  • 11. Trends bij leveranciers en de gevolgen daarvan: Het aantal geïntegreerde en in een netwerk opgenomen medische apparaten neemt snel toe. De afhankelijkheid van de zorg van informatie die beschikbaar is in en wordt onderhouden door systemen, voor een effectieve en tijdige diagnose en behandeling, neemt snel toe.
  • 13. Behoefte aan het samengaan van MT en ICT: De introductie van geïntegreerde medische systemen wordt vaak niet goed overzien: • Groei van binnenuit (op de afdeling zelf) door koppeling van bestaande apparatuur • Keuze nieuwe apparatuur zonder rekening te houden met de koppelbaarheid aan de infrastructuur • Talloze medische servers die los van elkaar werken zonder koppelbaarheid • Geïntegreerde systemen zijn bijzonder kwetsbaar vanwege het grote aantal “Single Points of Failure” (als dat deel uitvalt, valt het hele systeem uit).
  • 14. Extra redenen voor MT-ICT integratie • Informatie beveiliging (data integriteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid) • Op weg naar een digitaal ziekenhuis • Patiënt veiligheid • Telemedicine / domotica • Toepassing van open standaarden (RFID, HL7, DICOM, IEEE, Bluetooth, WIFI, enz.)
  • 15. Constateringen Hoog tempo van nieuwe medisch technologische ontwikkelingen voor diagnose en behandeling o.a. door mogelijkheden ICT Risico’s introductie toepassing van technologie van simpel tot complex Ongetrainde gebruikers en ongetrainde technisch beheerders Aanbevelingen Aantoonbaar bekwaam, opleidingen aanscherpen Aankoop en implementatie proces Risico analyse van toepassing technologie (noodscenario’s) Risico management is pure noodzaak Veilige toepassing van technologieen in de zorg
  • 17. Missie Medische Technologie = Missie ICT Toepassen van ontwikkel, technische en management kennis voor de identificatie, acquisitie en ondersteuning van veilige, effectieve en economische technologie zoals een ziekenhuis die nodig heeft voor patiëntenzorg, onderwijs, onderzoek en dienstverlening.
  • 18. Er is geen verschil meer tussen MT en ICT MT & ICT zijn life en mission critical. critical. Als een systeem faalt is er een negatieve impact op de gezondheid, kwaliteit van behandeling of veiligheid van een patiënt en heeft een negatieve impact op de bedrijfsvoering van de organisatie
  • 19. Praktijk ervaringen, verwachtingen en uitdagingen “samen beter” geeft een beter overzicht van de verschillende primaire en secundaire zorgprocessen “samen beter” zorgt voor proactieve instelling aangaande signaleren van problemen op ICT en MT vlak i.p.v. reactieve eilandgedachte “samen beter” zorgt voor een efficiente en effectieve oplossing/reactie binnen het proces “samen beter”zorgt voor een optimaal Life Cycle Management (incl. risico- risico- analyse) “samen beter”zorgt voor voldoen aan de richtlijnen, standaarden en veldnormen (incl. IGZ) Het gaat niet om de positie binnen de organisatie maar over het nemen van de verantwoordelijkheid (“wie het weet moet het zeggen”)
  • 20. De weg er naar toe…..
  • 21. Hoe was het in 1989 ? Medisch Technische Klinische Fysica Dienst Onderdeel FAB Instandhouding Telematica Applicatie Groep Informatisering & Automatisering Stafafdeling RvB Helpdesk Systeembeheer Decentraal beheer
  • 22. Hoe was het in 2002 ? duaal management Medische Technologie proces georienteerd Instandhouding Medische Toepassingen Klinische Fysica ICT product georienteerd Telematica Systeem Management Applicatie Management
  • 23. Hoe was het in 2004 ? duaal management Medische Technologie en ICT Medische Systeem Applicatie Instandhouding Klinische Fysica Telematica Toepassingen Management Management
  • 24. Voorbereiding en uitwerking Idee Denktank overeenkomsten en SWOT analyse (2004) (2006) verschillen re –organisatie opstellen beleid en procesverandering Best practice (Q1-2008) visie competenties M.I.T. (Q3-2008) (Q3- Het A-H erlebnis ? A-
  • 25. Organigram MIT secretariaat Toepassingen en Instandhouding Innovatie Projecten RVE Medische en Informatie Technologie
  • 26. Strategie strategisch Innovatie Life Cycle Management Cycle tactisch Toepassingen en Projecten Instandhouding operationeel
  • 27. Organisatie MIT Toepassingen en Instandhouding Innovatie Projecten • MIT Desk • Ondersteuning • Kwaliteit, veiligheid, • Informatie Systemen • Informatie Systemen beleid en klinische • MIT Infrastructuur • Infrastructuur en fysica • Medische Systemen architectuur • Medische systemen
  • 28. Werkzaamheden MIT Toepassingen en Instandhouding Innovatie Projecten • Beheer • Implementatie • Vernieuwing, • Huidige apparatuur nieuwe wetenschap • Huidige applicaties technologieen • Evaluatie methodiek • Onderhoud • Nieuwe • Kwaliteit en functionaliteiten veiligheid • Reparaties • Advies bij aanschaf • Integratie van • Gebruikers- ondersteuning • Ondersteuning informatie nieuwe technologie • Stralingsveiligheid • Opleiding gebruikers • Klinisch ondersteuning • Projecten
  • 30. Ervaringen Er gaat ook veel goed …………… Nieuwe wereld van ICT en MT naar MIT • het gaat steeds beter • winst geboekt op diverse vlakken (integratie technieken) • medewerkers worden enthousiast • stages binnen ziekenhuis • ……..
  • 31. Ervaringen Cultuur verschillen • gedrag naar klanten • “wij” en “zij” • proces denken en product denken • communicatie (bang voor de klant) Kennis van primaire processen • keuze onderhoudsmomenten • omgevingsbewustzijn • relaties tussen producten en processen (NAS, netwerk) • DROP (geplande en ongeplande uitval) • MT = decentraal IT = centraal Structuur verschillen • ITIL-gedachte = processen ITIL- •“wij bepalen” = standaarden vs. “klant is koning” = maatwerk • communicatie en toezeggingen (vb. change request, iPhone) request, iPhone)
  • 32. Ervaringen Management • reorganisatie in operationeel bedrijf • waan van de dag • communicatie, “rode draad” • planning • management agenda • alignment en governance Noodzaak portfolio • projecten en programma’s • beheer • ontwikkelingen • prioritering vanuit RvB en directie
  • 33. Ervaringen met “samen beter” beter ” Nieuwe wereld • afhankelijkheid infrastructuur • verwachtingen managen • complexiteit neemt enorm toe • IT is een middel dokter wil het eigenlijk niet
  • 34. Medische Technologie en ICT Samen = beter !!