1. assp_____________ accompagnement, soins et services à la personne
Du stage… au reportage - 2014
Étapes de travail :
1 – Master class / Les élèves de Terminale ASSP 2 rencontrent les journalistes Marie-Pierre Subtil et Mathieu Palain
de la revue 6MOIS : Qu’est-ce qu’un reportage ? Quelles méthodes ?
2 – Le stage / Pendant un mois, les élèves apprennent leur métier, mais également, observent et écoutent, prennent
des notes, font des photos, posent des questions…
3 – Retour / Les élèves précisent le sujet de leur article. Rédigent. Mettent en forme. Certains retournent même sur le
lieu du stage refaire une photo, poser une question.
Leur travail nous conduit au plus près de leur expérience et du métier qu’ils sont en train d’apprendre et dont ils sont les
témoins les plus intimes.

2. Mme V*** a 86 ans. Pas de vie
professionnelle. Femme au foyer. Deux
enfants et deux petits enfants. Veuve. Elle
s’habille toujours de la même façon. Un
pull et un pantalon à pinces marron. Des
chaussons marron, aussi. Elle ajoute un
gilet rouge assorti à son rouge à lèvres.
Le rouge est sa couleur préférée.
Aujourd’hui elle est très enthousiaste à
l'idée de commencer l'activité. Elle pose
énormément des questions et veut
comprendre le jeux à tout prix pour
pouvoir gagner. Car elle n’aime pas
perdre. Elle veut toujours être la
gagnante.
On commence le jeu. Ça lui plaît. Mais
elle a parfois du mal à apercevoir les
couleurs des points. Mais elle fait
beaucoup d'efforts et on s'amuse
beaucoup. Elle me raconte des blagues et
des anecdotes et elle est contente car on
rigole et on passe un bon moment
ensemble .
Par Nadia L.
Jeudi 28 novembre 2013. 14h10 .
Salon perruche
Photo Nadia L.

3. Le drap sur la couverture
Mme P*** a 82 ans. Elle se sent seule. Elle est toujours dans sa chambre. Toute seule
allongée dans son lit près de la fenêtre en regardant la chaîne musique à la télé. Elle
ne communique pas beaucoup avec les autres patients. La chambre est toujours bien
rangée.
Sa famille ne lui rend pas visite. Ils ne veulent plus s’occuper d’elle. Ils veulent se
débarrasser d’elle.
Elle aime bien me parler pendant que je fais son lit. La vie de ses enfants qui
travaillent à la Mairie. Elle, était comptable dans une compagnie d’assurance.
Fixer le drap de dessous en bordant d’abord le haut du lit et faire l’angle.
Fixer le drap en bas du lit et faire l’angle. Border les côtés, remettre la
protection plastifiée, si nécessaire. Mettre une alèse propre. Fixer le tout
sous le matelas. Étendre, ensuite, le drap de dessus ainsi que la couverture.
Rabattre le drap sur la couverture et faire un double revers. Border le drap
et la couverture au fond du lit en faisant l’angle. Remettre les oreillers et
le duvet sur le lit. Remettre en place le matériel et évacuer le linge sale.
Par Tracy. M.
Hôpital Paul Brousse – Villejuif.

4. Elle parle français et le comprend. Elle
a deux enfants. Elle vie dans un pavillon,
seule, mais elle a des aides et des
auxiliaires. Elle a beaucoup voyagé. Elle
a marché sur la mer de glace.
Elle a travaillé dans la grande couture,
sur les Champs Elysées. C’est une femme
très agréable et très gentille. Elle aime
donner des conseils.
Chaque midi je reste assise à son chevet
et j’écoute les histoires qu’elle me
raconte pendant que je l’aide à prendre
son repas.
Elle a été victime d’un AVC et n’est plus
apte à accomplir les tâches de la vie
quotidienne. Elle avait perdu toute joie
de vivre mais, peu à peu, elle s’est confiée
à moi. Elle apprécie ma compagnie, dans
sa chambre. Elle redevient triste
aussitôt que je quitte sa chambre. A 101
ans passés, elle ne cesse de nous faire
rire et aime amuser la galerie. Par
Alicia R.
Photo Alicia R. À l’hôpital du Kremlin Bicêtre. 12h30.
Sur la mer de glace ________________________________

5. Pourquoi dites vous ça, Mme L*** ? Qui sera là
pour chanter, rigoler, si vous nous quittez ?
Vous savez, je ne vous connais pas très bien,
mais vous êtes ma patiente préférée. Allez
venez, on va s’asseoir, on va discuter.
Nous nous asseyons. Elle, sur son lit. Moi, sur la
chaise, en face d’elle. Instinctivement je lui
prends la main. Elle commence à me raconter.
Vous savez, j’ai eu une vie merveilleuse. Je
passais mon temps à aller danser, dans les
bals, et cela depuis toute petite. La danse a été
toute ma vie. Le tango, le paso doble, le slow.
Oh oui ! Le slow ! Vous connaissez non ? Et me
voilà maintenant, vieille, dans cet hôpital, avec
une voisine qui ne m’aime pas alors que je ne lui
ai rien fait. Je ne peux plus tenir debout. Alors
danser, n’en parlons pas. Oh mademoiselle !
Profitez de la vie, vraiment !
Vous savez Mme L***, ne vous inquiétez pas de ce
que vous dit votre voisine, ou de ce qu’elle fait,
pour vous énerver. Vous êtes ici chez vous.
Personne ne pourra vous empêcher de vivre. Et
puis, si vous voulez danser, le repas de Noël,
c’est jeudi. Je vous promets que vous allez
danser ! Il y aura des chanteurs et leurs
musiciens. Vous verrez, ça va vous plaire ! ».
Je discute quelques minutes. Je lui accorde du
Je veux mourir !
Pas facile à entendre. Je ne sais trop quoi
répondre ni trop quoi faire. Ma position de
stagiaire me bloque et pourtant je suis
attachée à cette femme bien que je ne la
côtoie que depuis quelques semaines. Mais
je me lance.
Photo Anaïs B.
Le slow. Oh oui ! Le slow ! —————----

6. Une matinée _____________________________________________
7h00 - Les aides-soignantes et moi-même sommes dans le petit salon, la salle à
manger, là où nous passons la plupart de notre temps. Les murs sont jaunes
pâles. Des traces d’usure. Quelques cadres où l’on voit des paysages, d’autres
représentent des photos de résidents. Il y a aussi deux commodes marron clair.
On dirait du bois, mais ça n’en est pas. Il y a aussi quelques décorations de Noël et
des bouquets de fleurs.
Le sol aussi est marron clair. Avec des traces noires. Sûrement les allées et
venues des fauteuils roulants ou des traînées de chaises. Ce n’est qu’une
hypothèse.
Comme vous le voyez, la salle à manger n’est pas très gaie. Les couleurs sont
froides. La salle, en elle-même, n’est pas fermée, et l’on aperçoit les chambres
des résidents dans les couloirs.
7h30 – Fin du petit déjeuner. Chantal, une des aides-soignantes fait la répartition
des tâches. Elle partage différents secteurs de patients afin d’effectuer les
toilettes.
Je ne dois m’occuper que d’une seule patiente. Madame B***. Une femme de 87 ans.
Très agréable, de taille moyenne, le teint blanc et les cheveux châtains foncés.
Elle passe ses journées à déambuler à l’étage. Au début, ça me surprenait de la
voir marcher autant. En fait, je m’étais imaginé qu’en gériatrie les patients ne
marchaient pas.
Madame B*** est très câline. Elle vient toujours me voir pour me faire quelques
bisous. Après chaque soin elle me remercie. Ca me fait plaisir. La voir comblée
me rend heureuse.

7. Je dis A, B, C…
C ! Elle répète.
Nous sommes dans la salle d’animation où
règne une ambiance chaleureuse. Cet après-
midi, je dois animer une activité.. Le jeu
consiste à placer les pions sur les lettres
qui forment la réponse à une énigme. Je
remarque que madame C*** s’énerve car elle
n’arrive pas à bien comprendre les règles.
Elle est atteinte d’une maladie
indéterminée. Ça me fait de la peine. Je
décide d’aller m’asseoir près d’elle et de
l’aider à placer ses pions en lui récitant les
lettres de l’alphabet. Elle m’arrête quand
je dis la bonne lettre, en répétant cette
bonne lettre. Je vois ses yeux s’épanouir. Un
sentiment de satisfaction se dégage sur son
visage. Cette sensation m’enivre, j’éprouve un
réel plaisir à l’aider.
Je dis D, E… E ! Elle répète. Par Mélanie T.
Maison de retraite Jean Heude – Chevilly-Larue
Je dis A, B, C… —————————————————————————————————
Photo Mélanie T.

8. Je veux la retrouver ————————————————
L’après-midi. Après le karaoké. Je veux
aller vérifier quelque choses au 5ème et je
prends l’ascenseur. Comme chaque après-
midi, j’y croise M. C***, mais aujourd’hui il
n’a pas l’air comme d’habitude. Je lui
demande ce qui se passe.
Il me répond qu’il veut retrouver sa
femme. Ce karaoké lui a rappelé l’époque
où ils se sont connus. M. C*** est un résident
dont les confidences, durant ces semaines,
m’ont touchée. Une, en particulier : qu’il n’a
jamais plus voulu retrouver l’amour
après la mort de sa femme. Je décide
alors de lui sourire à mon tour. Puis il me
parle. Longtemps.
C’est ainsi que nous avons fait des allers-
retours entre chaque étage car M. C*** ne
cessait d’appuyer sur les boutons pour ne
pas arriver au rez-de-chaussée avant
d’avoir fini de me raconter comment il
avait rencontré sa femme. Après avoir
longuement discuté, je le vois sourire à
nouveau. Il me dit merci pour tout
mademoiselle, en sortant. Un simple
sourire qui me permet de voir que même en
étant stagiaire je ne suis pas là pour rien.
Photo Salma A.
Résidence Saint-Charles – Sceaux.

9. Un jour, la secrétaire est arrivée avec un sapin de Noël. Les personnes âgées étaient
très heureuses. Nous l’avons décoré avec de jolies guirlandes et des boules de Noël.
Puis il y a eu des chants.
Puis je me suis assise à côté de Madame M***. Nous nous parlons. Elle me raconte des
souvenirs. Elle aimait cuisiner des petits repas, entourée des personnes qu’elle
aimait, ses amis, ses enfants, ses petits-enfants. Et chanter avec eux.
Madame M*** est nostalgique, triste.
Par Sarah C.
AREPA – Le Chêne Rouge – Chevilly Larue.
Le sapin de Noël _______________________________

10. Souvent j’allais rendre visite à Mme
C***. C’était l’une des seules personnes
âgées consentantes. Elle était d’une
taille très petite, le dos courbé, et
toute menue. Elle aimait bien porter
des robes de chambre qu’elle
accordait avec ses chaussons. Elle
adorait prendre soin d’elle.
Cet après-midi-là, le 20 novembre 2013,
en entrant dans sa chambre, j’ai vu
qu’elle lisait un roman. Alors, je lui ai
demandé de me raconter l’histoire.
Elle m’a dit que c’était l’histoire d’une
femme que son mari avait quittée. Il
avait même fuit avec son fils.
Nous avons toutes les deux donné
notre avis sur ce livre. Nous nous
sommes dit que ça devait être une
épreuve très compliquée pour cette
femme. Cette histoire était tirée de
faits réels. Nous étions très émues.
Par Aisseta C.
Photo http://www.bvoltaire.fr/josemeidinger/mourir-cela-nest-rien-vieillir,48290
Hôpital Paul Brousse – Pôle VRA unité Matisse – Villejuif.
Le livre ————————————————————————————

11. Lasciate me cantare !
À l’heure du déjeuner, je ramène toutes les personnes âgées dans la salle à
manger. Chacun a sa place respective. Chacun a ses petites habitudes. Chacun a
sa boisson.
Moi, je suis toujours à la même place pour les aider à manger. Pendant le
repas, une personne se met à chanter. Lasciate me cantare ! Puis elle se met à
pleurer.
C’est une dame âgée de 96 ans, petite avec des cheveux blancs. Très coquette.
D’origine italienne.
Quand elle a terminé, je lui demande pourquoi cette chanson la met dans cet
état. Elle m’explique que lorsqu’elle était plus petite, sa mère, d’origine
italienne, lui chantait souvent cette chanson et la lui apprenait.
Elle se rappelle sa jeunesse, les moments avec sa mère. Elle pleure de joie
et de tristesse.
Pendant toute la durée de mon stage, quand elle me croisait dans les
couloirs, elle voulait que je m’arrête et que je chante avec elle. Même si je
ne connaissais pas l’italien, c’était bien de chanter avec elle. Elle était
heureuse, souriante, joyeuse de m’apprendre les paroles, de chanter avec
moi. Par Antonia N.
OEPF (Œuvre d’Éducation Populaire Familiale) - Paris

12. Il est 15heure. C’est l’heure de
commencer l’animation. Il faut
fabriquer des décorations pour
les fêtes de Noël qui approchent.
J’aide Madame D*** dans son
activité. Le principe est de planter
des clous dans une boule en
polystyrène à l’aide de paillette.
Pendant l’animation madame D***
est prise d’une hallucination.
Soudain, elle se met à croquer la
boule comme s’il s’agissait d’une
véritable pomme. Je prends alors
mon courage à deux mains et lui
retire la boule cloutée de la
bouche.
L’activité se déroule ensuite dans
le calme comme s’il ne s’était rien
passé.
Par Valentine R.
La pomme ————————————————————————
Photo Valentine R
Hôpital Broca - Paris.

13. Un après-midi très mouvementé. Nous
recevons une nouvelle résidente, Mme
M***. Une vielle dame accompagné de sa
fille. Après l’inscription, nous leur
souhaitons la bienvenue et nous leur
proposons une visite de la maison. Mme
M*** semble inquiète. Pendant toute la
visite, nous la rassurons.
Après le tour des locaux, la fille de
Mme M*** fond en larmes. Nous sommes
surpris et nous ne savons pas quoi faire.
On essaie de rassurer la mère et nous
allons voir la fille. Pourquoi cette
tristesse ?
Une fois la fille de rassurée, nous
l’accompagnons auprès de sa mère. Là,
les deux femmes se mettent à pleurer.
Elles expliquent à quel point elles
s’aiment. Elles ne veulent pas se
séparer.
Mais la fille dit qu’elle n’a pas le choix.
Elle doit mettre sa chère maman en
maison de retraite. La mère ajoute que
la seule famille qui lui reste est sa
chère fille.
Par Robert F.
Photo Robert F.
Résidence Cousin Méricourt – Cachan.
Liens affectifs ————————————————————————————

14. Je dois réaliser un soin. Il s’agit d’une dame
blonde de forte corpulence.
TOC, TOC, TOC !
OUI !
Je rentre dans la chambre. Elle est réveillée
comme tous les matins. Je lui dis bonjour et
elle me répond avec une voix plus joyeuse que
d’habitude.
Tout à coup, elle me prend la main. Et me dit
vous êtes douce.
Puis elle se confie à moi. Elle me dit qu’elle se
sent bien quand je lui donne sa douche ou lui
fait sa toilette, au lit. Mais aussi quand je
prends du temps pour parler avec elle. Elle
me raconte comment elle vivait, avec son
époux. Les temps passés avec lui, lui manquent.
Par Isemene N.
CHU Bicêtre – Le Kremlin-Bicêtre.
7h30 ————————————————————————————
Photo Isemene N.

15. 12h. L’heure du repas. Noël arrive à grands pas. Habillée de vert, de rouge et de
guirlandes, la table est enfin prête.
Je distribue les repas. Il y a des pommes sautées. Pas seulement évidemment. Je
passe entre les tables avec mon charriot.
Il y a de la musique.
Madame D*** s’improvise chef d’orchestre. Avec ses bras, elle bat l’air en mesure.
Elle a l’air tellement heureuse !
MEXICOOO ! MEXI - IIII - COOO ! Sous ton soleil qui chante IIIIII ! Le temps paraît trop
court…
Soudain, Madame M*** m’aborde. Vous avez un beau sourire ! Ça fait plaisir de voir
des gens comme vous !
Elle me dit qu’elle apprécie quand je lui fait les soins. Elle dit que je suis douce
et attentionnée.
À la fin du repas, tout le monde se lève. Et se met à chanter.
DANS LE PORT D’AMSTERDAAAM…
Par Toutou S.
CHU Bicêtre – Le Kremlin-Bicêtre.
MEXICOOO ! MEXI - IIIICOOO !