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VII Jornadas APDIS

A web: desafios aos profissionais da informação de saúde


O papel dos bibliotecários
  no contexto da web
                           ISABEL ANDRADE
                CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO
                  ESCOLA NACIONAL DE SAÚDE PÚBLICA
                     UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA
Que DOCUMENTAÇÃO?
           Que INFORMAÇÃO?
          Que CONHECIMENTO?
...fomos e somos formados em cursos de
especialização em ciências documentais...
...intitulamo-nos profissionais de informação...
...actuamos numa perspectiva de gestão do
conhecimento...                         Cecília Henriques
                                                  Cadernos BAD , 2, 2003


                   VII JORNADAS APDIS
                                        25 e 26
As bibliotecas têm incorporado novos
s
    serviços, prestados com recursos às
    TI;
    As bibliotecas têm complementado
s
    serviços tradicionais com novas
    abordagens;
    As TI transformaram os serviços,
s
    mudaram as práticas e até as
    competências;
    Mas e que futuro nos reserva a web
s
    e os seus desafios?


                       VII JORNADAS APDIS
                                            25 e 26
Aprendizagem ao longo da
         vida ...
Tendo em linha de conta que:

    o processo de aprendizagem do
s
    conhecimento nunca está acabado e pode
    enriquecer-se com qualquer experiência

    é evidente que o avanço para a sociedade
s
    da informação e do conhecimento, correm o
    risco de dar origem a uma dicotomia
    crescente entre os-que-sabem e os-que-
    não-sabem

    a aceleração do progresso científico e
s
    técnico obriga à criação de bibliotecas com
    características tradicionais e inovadoras

                        VII JORNADAS APDIS
                                             25 e 26
União Europeia 2010
    Meta a atingir : a economia do
s
    conhecimento mais competitiva
    e dinâmica do mundo em 2010
    – eEuropa - para uma Europa
    do conhecimento
    relevância dada às noções de
s
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    iniciativas europeias de apoio a
s
    esta visão política e estratégica


                    VII JORNADAS APDIS
                                         25 e 26
Plano de Acção Global
       eEurope
    aprovado pelo Conselho Europeu
s
    da Feira, em Junho de 2000
    no contexto do desenvolvimento
s
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    informação e da comunicação
    fixou as linhas mestras para a
s
    reorganização das estruturas de
    aprendizagem
    revolucionando os métodos de
s
    trabalho dos estabelecimentos de
    ensino e das instituições de
    formação

                     VII JORNADAS APDIS
                                          25 e 26
Plano de Acção
              eLearning
    adoptado em 2001
s
    visa uma intensificação do esforço de
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    formação a todos os níveis
    pela promoção de uma cultura digital
s
    para todos
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s
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s
    domínio da tecnologia
    mas sobretudo no domínio da utilização
s
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    da mudança

                        VII JORNADAS APDIS
                                             25 e 26
Plano de Acção
             eEuropa 2005
    cuja elaboração foi solicitada
s
    em 2002, pelo Conselho
    Europeu de Barcelona, à
    Comissão Europeia

    propõe ligações em banda
s
    larga para acesso à
    Internet, de todas as escolas
    e universidades para fins de
    ensino e de investigação

    incluindo os museus, as
s
    bibliotecas, os arquivos e
    instituições similares
                       VII JORNADAS APDIS
                                            25 e 26
Plano de Acção eEuropa 2005

             Campus virtuais

    a implementação de campus virtuais
s


    garantir que, no final de 2005, todas as
s
    universidades ofereçam acesso em linha
    a estudantes e investigadores, com vista
    à disseminação do conhecimento

    a maximizar a qualidade e eficiência dos
s
    processos e actividades de ensino


                           VII JORNADAS APDIS
                                                25 e 26
Plano de Acção eEuropa 2005

    Sistema de cooperação
    a concretização do sistema de
s
    cooperação universidades / investigação

    com vista à implantação de redes e
s
    plataformas pan-europeias

    com base em infra-estruturas
s
    informáticas de elevado desempenho

    que permitirão a realização de trabalho
s
    em colaboração



                           VII JORNADAS APDIS
                                                25 e 26
Plano de Acção eEuropa 2005

    Computação distribuída
    a implementação de computação
s
    distribuída por grandes zonas

    fazendo uso da Internet mundial para
s
    criar infra-estruturas de computação
    distribuída

    e infra-estruturas de comunicações
s




                          VII JORNADAS APDIS
                                               25 e 26
Plano de Acção eEuropa 2005

               Re-qualificação

    a re-qualificação para a sociedade do
s
    conhecimento

    espera-se que os Estados-Membros
s
    lancem acções que proporcionem a
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    essenciais

    com vista a melhorar a sua
s
    empregabilidade e qualidade global de
    vida



                           VII JORNADAS APDIS
                                                25 e 26
Literacia digital
    promoção da literacia digital e desenvolvimento
s
    das potencialidades da aprendizagem electrónica

    contexto da inovação dos métodos de ensino,
s
    com base nos quadros de cooperação europeus
    existentes (Programa Erasmus, processo de
    Bolonha)

    instrumentos operacionais já existentes (Sistema
s
    Europeu de Transferências de Crédito de Curso
    (ECTS), European Masters, controlo de qualidade,
    mobilidade)

    nova dimensão aos métodos de aprendizagem e
s
    aos seus veículos, de onde podemos destacar os
    bibliotecários.
                          VII JORNADAS APDIS
                                               25 e 26
Papel dos bibliotecários
    As bibliotecas e,
s
    consequentemente, os
    bibliotecários, sempre
    desempenharam um papel central
    na educação, no ensino e na
    formação profissional, como meios
    de suporte ao aumento do
    conhecimento, em presença e à
    distância


                  VII JORNADAS APDIS
                                       25 e 26
Papel dos bibliotecários
ERA DO PAPEL
s Aquisição, selecção e desenvolvimento
  de colecções
s catalogação e classificação
s circulação e referência
s preservação e arquivo


ERA ELECTRÓNICA
s subscrições e licenças
s interfaces e formação do utilizador
s e-journals (pay per access vs pay per
  view vs pay per print)
s posse eterna e acesso aos documentos


                    VII JORNADAS APDIS
                                         25 e 26
Papel dos bibliotecários
ERA DAS REDES DIGITAIS
s colecções digitais
s consórcios
s portais
s comunidades virtuais
s comunidades de prática
  (community of practice)
s conhecimento tácito ( tacit
  knowledge)
s aprendizagem activa ( active
  learning)
                    LUEG, C., 2001
       Journal of Knowledge Management


                           VII JORNADAS APDIS
                                                25 e 26
Papel dos bibliotecários
ERA DO EMPODERAMENTO DO CIDADÃO
  (citizen empowerment)

    bibliotecários como mediadores do
s
    acesso ao conhecimento

    bibliotecários como gestores dos
s
    diferentes níveis de literacia

    bibliotecários como agentes activos na
s
    economia do conhecimento

                        VII JORNADAS APDIS
                                             25 e 26
CONCEITO DE BIBLIOTECA

  Tradicional
                                                    Electrónica


                          Biblioteca


   Híbrida                                            Integrada




                                         Conhecimento
       Informação


                    VII JORNADAS APDIS
                                          25 e 26
BIBLIOTECA HÍBRIDA
BIBLIOTECA INTEGRADA
                O conceito de biblioteca híbrida ou
            s
                biblioteca integrada, com livre
                acesso a todas as fontes, aproxima-
                se do modelo desejável para o
                futuro

                poderá incrementar o papel destes
            s
                espaços do saber, na promoção dos
                benefícios do acesso universal

                contribuindo de forma importante
            s
                para a transição entre a sociedade
                da informação e a sociedade do
                conhecimento.

      VII JORNADAS APDIS
                           25 e 26
Re-engenharia

    Neste novo cenário educacional,
s
    em que o ensino se apoia nos
    meios tecnológicos para constituir
    uma nova arquitectura didáctica
    para os diferentes graus de ensino

    cabe aos bibliotecários proceder às
s
    reformas necessárias conducentes
    a uma re-engenharia da biblioteca
    tradicional.



                         VII JORNADAS APDIS
                                              25 e 26
Novo paradigma
                 educacional
    confirmando e fazendo evoluir o
s
    seu papel estratégico e de
    referência para a educação
    tecnológica e social

    num mundo em que o paradigma
s
    educacional se faz com a
    simultânea interdependência de
    novas formas e novos locais de
    aprendizagem:

    salas de aula, campus, locais de
s
    trabalho e as nossas próprias
    casas


                           VII JORNADAS APDIS
                                                25 e 26
DESAFIOS
Velha geração
s explorar mundos a que, por tradição
   curricular, são alheios: servidores,
   larguras de banda, sistemas de gestão
   de bases de dados, intranet, Internet,
   portais, páginas web, portais de
   informação...

Nova geração
s evolução do conceito das bibliotecas
  como espaço de acesso para o
  conceito de centro de conteúdos , onde
  co-existem informação impressa e
  digital, acesso local e acesso universal

                       VII JORNADAS APDIS
                                            25 e 26
DESAFIOS
    e garantir que, a nova ordem social,
s
    dita sociedade da informação , seja
    sinónimo do progresso e do
    empoderamento do cidadão

    e não o contrário, em que, como diz
s
    Jake Wallis, a sociedade corre o risco
    de se tornar:

         “information saturated and
         simultaneously ignorant”

                         WALLIS , J., 2003
                          Library Review

                        VII JORNADAS APDIS
                                             25 e 26
Papel das bibliotecas
    porque permitem o acesso, em
s
    tempo real, a diferentes tipos de
    documentação
    porque podem constituir
s
    importantes repositórios de
    inteligência e conhecimento ...

    ... as bibliotecas deverão ser os
s
    motores da implementação de
    portais documentais
    que nascem da ideia da
s
    especialização pela necessidade de
    facilitar o acesso à comunicação
    escrita existente na Internet
    mas também da relevância da
s
    gestão do conhecimento
                      VII JORNADAS APDIS
                                           25 e 26

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Jornadas Apdis 2004 Isabelandrade

  • 1. VII Jornadas APDIS A web: desafios aos profissionais da informação de saúde O papel dos bibliotecários no contexto da web ISABEL ANDRADE CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO ESCOLA NACIONAL DE SAÚDE PÚBLICA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA
  • 2. Que DOCUMENTAÇÃO? Que INFORMAÇÃO? Que CONHECIMENTO? ...fomos e somos formados em cursos de especialização em ciências documentais... ...intitulamo-nos profissionais de informação... ...actuamos numa perspectiva de gestão do conhecimento... Cecília Henriques Cadernos BAD , 2, 2003 VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 3. As bibliotecas têm incorporado novos s serviços, prestados com recursos às TI; As bibliotecas têm complementado s serviços tradicionais com novas abordagens; As TI transformaram os serviços, s mudaram as práticas e até as competências; Mas e que futuro nos reserva a web s e os seus desafios? VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 4. Aprendizagem ao longo da vida ... Tendo em linha de conta que: o processo de aprendizagem do s conhecimento nunca está acabado e pode enriquecer-se com qualquer experiência é evidente que o avanço para a sociedade s da informação e do conhecimento, correm o risco de dar origem a uma dicotomia crescente entre os-que-sabem e os-que- não-sabem a aceleração do progresso científico e s técnico obriga à criação de bibliotecas com características tradicionais e inovadoras VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 5. União Europeia 2010 Meta a atingir : a economia do s conhecimento mais competitiva e dinâmica do mundo em 2010 – eEuropa - para uma Europa do conhecimento relevância dada às noções de s educação e de formação iniciativas europeias de apoio a s esta visão política e estratégica VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 6. Plano de Acção Global eEurope aprovado pelo Conselho Europeu s da Feira, em Junho de 2000 no contexto do desenvolvimento s da utilização das tecnologias da informação e da comunicação fixou as linhas mestras para a s reorganização das estruturas de aprendizagem revolucionando os métodos de s trabalho dos estabelecimentos de ensino e das instituições de formação VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 7. Plano de Acção eLearning adoptado em 2001 s visa uma intensificação do esforço de s formação a todos os níveis pela promoção de uma cultura digital s para todos generalização de formações adequadas s a docentes e formadores que contemplem, não só a formação no s domínio da tecnologia mas sobretudo no domínio da utilização s pedagógica da tecnologia e da gestão da mudança VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 8. Plano de Acção eEuropa 2005 cuja elaboração foi solicitada s em 2002, pelo Conselho Europeu de Barcelona, à Comissão Europeia propõe ligações em banda s larga para acesso à Internet, de todas as escolas e universidades para fins de ensino e de investigação incluindo os museus, as s bibliotecas, os arquivos e instituições similares VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 9. Plano de Acção eEuropa 2005 Campus virtuais a implementação de campus virtuais s garantir que, no final de 2005, todas as s universidades ofereçam acesso em linha a estudantes e investigadores, com vista à disseminação do conhecimento a maximizar a qualidade e eficiência dos s processos e actividades de ensino VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 10. Plano de Acção eEuropa 2005 Sistema de cooperação a concretização do sistema de s cooperação universidades / investigação com vista à implantação de redes e s plataformas pan-europeias com base em infra-estruturas s informáticas de elevado desempenho que permitirão a realização de trabalho s em colaboração VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 11. Plano de Acção eEuropa 2005 Computação distribuída a implementação de computação s distribuída por grandes zonas fazendo uso da Internet mundial para s criar infra-estruturas de computação distribuída e infra-estruturas de comunicações s VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 12. Plano de Acção eEuropa 2005 Re-qualificação a re-qualificação para a sociedade do s conhecimento espera-se que os Estados-Membros s lancem acções que proporcionem a adultos as qualificações tecnológicas essenciais com vista a melhorar a sua s empregabilidade e qualidade global de vida VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 13. Literacia digital promoção da literacia digital e desenvolvimento s das potencialidades da aprendizagem electrónica contexto da inovação dos métodos de ensino, s com base nos quadros de cooperação europeus existentes (Programa Erasmus, processo de Bolonha) instrumentos operacionais já existentes (Sistema s Europeu de Transferências de Crédito de Curso (ECTS), European Masters, controlo de qualidade, mobilidade) nova dimensão aos métodos de aprendizagem e s aos seus veículos, de onde podemos destacar os bibliotecários. VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 14. Papel dos bibliotecários As bibliotecas e, s consequentemente, os bibliotecários, sempre desempenharam um papel central na educação, no ensino e na formação profissional, como meios de suporte ao aumento do conhecimento, em presença e à distância VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 15. Papel dos bibliotecários ERA DO PAPEL s Aquisição, selecção e desenvolvimento de colecções s catalogação e classificação s circulação e referência s preservação e arquivo ERA ELECTRÓNICA s subscrições e licenças s interfaces e formação do utilizador s e-journals (pay per access vs pay per view vs pay per print) s posse eterna e acesso aos documentos VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 16. Papel dos bibliotecários ERA DAS REDES DIGITAIS s colecções digitais s consórcios s portais s comunidades virtuais s comunidades de prática (community of practice) s conhecimento tácito ( tacit knowledge) s aprendizagem activa ( active learning) LUEG, C., 2001 Journal of Knowledge Management VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 17. Papel dos bibliotecários ERA DO EMPODERAMENTO DO CIDADÃO (citizen empowerment) bibliotecários como mediadores do s acesso ao conhecimento bibliotecários como gestores dos s diferentes níveis de literacia bibliotecários como agentes activos na s economia do conhecimento VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 18. CONCEITO DE BIBLIOTECA Tradicional Electrónica Biblioteca Híbrida Integrada Conhecimento Informação VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 19. BIBLIOTECA HÍBRIDA BIBLIOTECA INTEGRADA O conceito de biblioteca híbrida ou s biblioteca integrada, com livre acesso a todas as fontes, aproxima- se do modelo desejável para o futuro poderá incrementar o papel destes s espaços do saber, na promoção dos benefícios do acesso universal contribuindo de forma importante s para a transição entre a sociedade da informação e a sociedade do conhecimento. VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 20. Re-engenharia Neste novo cenário educacional, s em que o ensino se apoia nos meios tecnológicos para constituir uma nova arquitectura didáctica para os diferentes graus de ensino cabe aos bibliotecários proceder às s reformas necessárias conducentes a uma re-engenharia da biblioteca tradicional. VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 21. Novo paradigma educacional confirmando e fazendo evoluir o s seu papel estratégico e de referência para a educação tecnológica e social num mundo em que o paradigma s educacional se faz com a simultânea interdependência de novas formas e novos locais de aprendizagem: salas de aula, campus, locais de s trabalho e as nossas próprias casas VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 22. DESAFIOS Velha geração s explorar mundos a que, por tradição curricular, são alheios: servidores, larguras de banda, sistemas de gestão de bases de dados, intranet, Internet, portais, páginas web, portais de informação... Nova geração s evolução do conceito das bibliotecas como espaço de acesso para o conceito de centro de conteúdos , onde co-existem informação impressa e digital, acesso local e acesso universal VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 23. DESAFIOS e garantir que, a nova ordem social, s dita sociedade da informação , seja sinónimo do progresso e do empoderamento do cidadão e não o contrário, em que, como diz s Jake Wallis, a sociedade corre o risco de se tornar: “information saturated and simultaneously ignorant” WALLIS , J., 2003 Library Review VII JORNADAS APDIS 25 e 26
  • 24. Papel das bibliotecas porque permitem o acesso, em s tempo real, a diferentes tipos de documentação porque podem constituir s importantes repositórios de inteligência e conhecimento ... ... as bibliotecas deverão ser os s motores da implementação de portais documentais que nascem da ideia da s especialização pela necessidade de facilitar o acesso à comunicação escrita existente na Internet mas também da relevância da s gestão do conhecimento VII JORNADAS APDIS 25 e 26