SlideShare a Scribd company logo
1 of 5
1

                           Political Marketing

                   การเมืองหรือวิชาดานรัฐศาสตรเปนสิ่งที่มบทบาทสําคัญทั้งในอดีต ปจจุบนและ
                                                            ี                            ั
อนาคต ขณะที่นกคิดสําคัญสวนใหญเปนนักปรัชญาทีมีอิทธิพลตอโลกตะวันตก เชน เพลโต อริส-
                    ั                                   ่
โตเติลและโสกราตีส ตางก็สงผลถึงดานการเมืองการปกครองใหมพฒนาการกาวหนาขึ้น
                                                                    ี ั
                   ขณะที่การเมืองบานเราดูเหมือนย่าอยูกับที่ตั้งแตภายหลังการเปลียนแปลงการ
                                                     ํ                            ่
ปกครองเมื่อ พ.ศ.2475
                   สิ่งที่เปนจุดประเด็นที่นาสนใจคือ Political Marketing หรือแปลงายๆ วา
                                            
“การตลาดการเมือง”
                   ผูเขียนไดรับเชิญใหไปบรรยายในเรื่อง “การแปลงนโยบายไปสูกลยุทธและแผน-
ปฏิบัติการ” (ปลายเดือนสิงหาคม 51) ใหกับกลุมงานดานยุทธศาสตรของกระทรวงพัฒนาสังคมฯ
                                                   
ซึ่งผูเขียนไดอธิบายถึงเรื่องการเปลี่ยนแปลงดานการกําหนดนโยบายสาธารณะ (Public Policy)
จากเดิมที่อยูในบริบทดานรัฐศาสตรไดเปลี่ยนใหมไปสู “การตลาดการเมือง” (Political Marketing)

การตลาดการเมือง : จุดเปลี่ยนประเทศไทย
                 หากทุกทานยังจําไดเมื่อประมาณ 6-7 ปกอนเรามีสิ่งเหลานี้เกิดขึ้น
                     30 บาทรักษาทุกโรค (พอนานๆ ไปกลายเปน 30 บาทรักษาบางโรค สุดทาย
30 บาทรักษาไมไดสักโรคเพราะฟรีหมด : สิ่งที่เปนการลอการเมืองในปจจุบัน)
                     กองทุนหมูบาน หมูบานละ 1 ลานบาททีมีการเสนอโครงการขอกูไปทําอะไรก็
                                                          ่
ไดเพื่อประชาชนในพื้นที่
                     การใหรางวัล OTOP 5 ดาวเพื่อใหเกิดมีการสรางวิสาหกิจชุมชนหรือธุรกิจ
ประเภทเล็กๆ ระดับรากหญาแลวนักการเมืองก็หยิบไปตอยอดธุรกิจ
                 ขณะที่ปจจุบน 6 มาตรการแกวิกฤตวงเงิน 1.2 ลานลานบาท ไดแก มาตรการ
                             ั
ตลาดทุน มาตรการดูแลสภาพคลองทางการเงิน มาตรการเรงรัดการสงออกและการทองเที่ยว
เพื่อสรางรายไดเขาประเทศ มาตรการสรางเศรษฐกิจในประเทศใหประชาชน โดยเรงรัดการ
เบิกจายงบประมาณป’52 และมาตรการเรงรัดโครงการลงทุนขนาดใหญ
                 แนวคิดในทฤษฎีเดิมทางรัฐศาสตรดานการกําหนดวิธการวิเคราะหนโยบาย
                                                                   ี
สาธารณะ (Public Policy) มักจะพิจารณาใน 3 สวนดวยกันของระบบนโยบายคือ 1) สภาพ-
แวดลอม ซึ่งจะพิจารณาสภาพแวดลอมไดสงผลกระทบตอผูเกี่ยวของ เชน สถาบัน กระบวนการ
และพฤติกรรมอยางไรบาง และสงผลกระทบตอการกําหนดนโยบายอยางไร 2) ผูเกี่ยวของกับ
นโยบายจะมองผูเกี่ยวของกับนโยบายทั้งสถาบัน          กระบวนการและพฤติกรรมไดสงผลตอการ-

ดร.ดนัย เทียนพุฒ                                      copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
2

กําหนดนโยบายอยางไรบางและสงผลสะทอนกลับตอสภาพแวดลอมอยางไร 3) นโยบายสา-
ธารณะจะพิจารณาถึงการสงผลสะทอนกลับตอสภาพแวดลอมอยางไร และสงผลสะทอนกลับตอ
ผูที่เกียวของกับนโยบายทั้งในแงของสถาบัน กระบวนการและพฤติกรรรมอยางไรบาง
         ่
                   พอเปนรัฐบาลประชานิยมตั้งแตอดีตเมื่อ 6-7 ปกอนจนถึงปจจุบน (เวนวรรคตอน
                                                                              ั
มีรัฐบาลขิงแกชราภาพ) การกําหนดนโยบายที่แทจริงไดกลายรางเปน “นโยบายแบบการตลาด
การเมือง” ทําใหการวิเคราะหนโยบายของรัฐตองเปลี่ยนรูปแบบไปสูแนวคิดทางการตลาดมากขึน       ้

                   รูปแบบกระบวนการกําหนดนโยบายที่แทจริงของประเทศไทย
             ผูเขียนไดสังเคราะหวิธีการกําหนดนโยบายที่แทจริงของประเทศไทยตามแนวคิด
การตลาดการเมือง ซึ่งมีรายละเอียดและโมเดลดังรูป




                                    รัฐสภา                      Theory of Political Marketing
                                                                           (โดยพรรคการเมือง)
                                                                                          ง)             ประชาชน
                                                   GRAND STRATEGIES
                                                                                                           ไดรับ
           นโยบายพรรค                                                                                    บริการจาก
          การเมืองที่จัดตั้ง                        ประกาศนโยบายรัฐบาล               Achievement          รัฐบาล
              รัฐบาล
                                                                                                          “นโยบาย
                                            นโยบาย            องคกรอิสระ
                                                                                     Policy
                                                                                                           บริการ
  Political                                  ระดับ กระทรวง/        ตาม     สวน
                พรรคการเมือง                                                        Services              ความสุข
  Marketing                        พรรครวม  หนวย กรม        รัฐธรรมนูญ/ ภูมิภาค
  Strategies    ที่จัดตั้งรัฐบาล                                 องคการ             Units               (ชั่วคราว)
                                    รัฐบาล งาน                   มหาชน/
                                                                                       I
                                                                                                         จากพรรค
                                                               รัฐวิสาหกิจ
                                                                                       M                 การเมืองที่
                                                                                       P
                  หัวหนาพรรค                       การนํานโยบายไปสูการปฏิบัติ        L                    จัดตั้ง
                กรรมการบริหาร/                                                         E
                                                                                                           รัฐบาล”
                                                     Outcome                           M
                    ที่ปรึกษา                                                          E
                                                     Output                            N
               นายทุน นักวิชาการ                                                       T
                                                     Activities                        T
                                                                                       A
                 สมาชิกพรรค                                                            T
                                                                                       I
                                                 PERFORMANCE SCORECARD
                                                 PERFORMANCE SCORECARD                 O
                                                                                       N
         Participative Action Survey
 ดร. ดนัย เทียนพุฒ                                                             C copyright 2008 DNT CONSULTANTS Co.,Ltd.



                1) จุดเริ่มแรกการกําหนดนโยบายของรัฐแบบเดิมมักจะไดมาจากสภาพัฒนฯ
เปนผูกาหนดใหเพราะพรรคการเมืองตางๆ แมจะมีนโยบายพรรคแตไมสามารถกําหนดทิศทางการ
        ํ
กําหนดนโยบายของประเทศไดเพราะถูกฝายเทคโนแครตกําหนดหรือชี้นํา




ดร.ดนัย เทียนพุฒ                                                   copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
3

                 2) นโยบายประชานิยมหรือการตลาดการเมืองเกิดไดอยางไร
                 พรรคการเมืองรูปแบบใหมที่ใชกลยุทธการตลาดการเมือง จึงไดพัฒนาวิธีการ
กําหนดนโยบายประชานิยมขึ้นมาโดย
                      • ใชบุคลากรหรือจางวานผูทมความรูในพื้นที่หรือที่เปนสมาชิกพรรคใหลง
                                                   ี ี
ไปสํารวจความตองการของประชาชน โดยจัดทําในรูปโครงการ (ก็คงตองมี% ของการจัดทํา
โครงการเปนคาดําเนินการ)
                      • วิธีการดังกลาวเรียกวา การสํารวจแบบมีสวนรวมในพืนที่ (Participative
                                                                              ้
Action Survey) หากเปนทางการตลาดก็เกือบจะใกลเคียงในการทําโฟกัสกรุปหรือกลุมสนทนา
(Focus Group)
                      • หลังจากนั้นก็จะนําสรุปสงตอไปยังที่ประชุมพรรคโดยมีการกลั่นกรอง
จาก กรรมการบริหาร/ที่ปรึกษาพรรค นายทุนและนักวิชาการและหัวหนาพรรคเปนผูเ ห็นชอบใน
ภายหลัง
                 กระบวนการตรงนีหากจัดทําในอีกแบบหนึงจะเหมือนกับการสํารวจความนิยม
                                      ้                   ่
(Popular Vote) โดยทําผานหัวคะแนนของพรรคการเมือง
                 เมื่อพรรคการเมืองดังกลาวไดรับการเลือกตั้งและเปนเสียงขางมากในสภา ก็จะ
สามารถเปนพรรคการเมืองที่จัดตั้งรัฐบาลได
                 นโยบายที่มาจากโครงการสํารวจหรือ การสํารวจความนิยมจะถูกกําหนดเปน
“นโยบายพรรคการเมืองที่จดตั้งรัฐบาล”
                              ั
                 ภายหลังจากที่หวหนาพรรคการเมืองเสียงขางมากไดรบเลือกและโปรดเกลา
                                    ั                               ั
แตงตั้งใหเปนนายกรัฐมนตรี นโยบายพรรคดังกลาวก็จะถูกแปลเปน “นโยบายประชานิยมที่
ประกาศเปนนโยบายรัฐบาลในทันที”
                      สิ่งที่เปนหัวใจสําคัญของนโยบายประชานิยม ทีอยูภายใตทฤษฎีการ-
                                                                            ่
ตลาดการเมือง (Theory of Political Marketing) สรุปไดวา
                      • ประชาชน (ทีถูกเลือก) ใหไดรับบริการจากรัฐบาล (เปนเพียงบางกลุมหรือ
                                        ่                                               
กลุมที่เปนฐานคะแนนเสียง)
                      • ลักษณะเดนของนโยบายประชานิยมจะเปนลักษณะของ “นโยบายบริการ
ความสุข (ชัวคราว)” จากพรรคการเมืองที่จัดตั้งรัฐบาล
             ่
                 ถาหากประชาชน (ทีถูกเลือก) ใหไดรับบริการเสพติด อยากไดนโยบายดังกลาวก็
                                          ่
จะถูกสรางใหจดจํา “แบรนด” ซึ่งหมายถึงหัวหนาพรรคและพรรคการเมืองนันๆ ในการเลือกตั้งครั้ง
                                                                          ้
ตอไป


ดร.ดนัย เทียนพุฒ                                      copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
4

                   หากวิเคราะหใหชัดเจนจะเปนลักษณะของการใช      S T P       ทางการตลาดซึง
                                                                                           ่
หมายถึง
                   S – Segmentation       คือ       ประชาชนกลุมไหนที่จะถูกเลือกใหไดรับบริการ
ความสุขชั่วคราวจากนโยบายประชานิยม
                   T – Target Customer          เปนการเจาะใหลกลงไปถึงกลุมเปาหมาย เชน 6
                                                                  ึ       
มาตรการ 6 เดือน จะเนนชัดที่กรุงเทพมากขึ้นเพราะรถเมลฟรีมีทกรุงเทพเปนหลัก
                                                               ี่
                ขณะเดียวกันในตางจังหวัดเปนกลุมรากหญาหรือลูกคาที่เสพติดแบรนดนี้อยูแลว
                P – Positioning เปนการวางตําแหนงของพรรคการเมืองเสียงขางมาก ใหเขา
ไปอยูในคน 2 กลุมคือ กลุมรากหญาตางจังหวัดและกลุมคนกรุงเทพที่ไมใชลูกคา แตอาจจะเปน
                              
ลูกคาในอนาคต (เลือกพรรคดังกลาวในการเลือกตั้งครั้งตอไป)
                     การนํานโยบายการตลาดการเมืองไปสูการปฏิบัตดําเนินการอยางไร
                                                                       ิ
                วิธีการทีงายทีสุดจะพบวา รัฐบาลทีใชทฤษฎีการตลาดการเมืองจะกําหนดทัง
                           ่ ่                          ่                                   ้
นโยบายและมาตรการออกมาพรอมกันเพื่อใหมีมาตรการที่เบ็ดเสร็จ
                นโยบายคือ เครื่องมือของนักการเมือง เชน นักการเมืองมีอํานาจกําหนดนโยบาย
การใหเงินชวยเหลือผูสงออก
                มาตรการคือ           เครื่องมือของขาราชการมีลักษณะเปนการดําเนินการ เชน
กระทรวง หนวยงานรัฐก็จะไปกําหนดวา นโยบายการใหเงินชวยเหลือผูสงออกนัน จะกําหนดวา
                                                                            ้
ใครจะไดเงินชวยเหลือนันบางเปนจํานวนเทาใดหรือจะจัดสรรอยางไร
                         ้
                หนวยบริการนโยบาย (Policy Services Units) ที่เปนกระทรวง กรม รัฐวิสาหกิจ
สวน(ราชการ)ภูมิภาคและองคกรอิสระ หรือหนวยราชการถูกกําหนดมาจากรัฐบาล พรรคการเมือง
เสียงสวนใหญเรียบรอยโรงเรียนเจาของเงินแลว
                ดังนันการไปกําหนด ระบบวัดผลงาน (Performance Scorecard) ทีมี KPI วัดทั้ง
                     ้                                                          ่
ผลทันที (Output) และผลระยะยาว (Outcome) จึงแทบไมไดมีผลในเชิงประสิทธิภาพของความ
คุมคาทางเศรษฐกิจแตอยางใด
                เพราะผลสําเร็จของทฤษฎีการตลาดการเมือง คือ
                1) ประชาชน (ที่ถูกเลือก) ใหไดรับบริการมีการเสพติดและจดจําแบรนด คือ
หัวหนาพรรคการเมืองและพรรคการเมืองทีกําหนดนโยบายได
                                           ่
                2) ส.ส. หรือสมาชิกสภาผูแทนของพรรคการเมืองนั้นๆ จะไดมีการเลือกกลับมา
ใหมหรือเปน แบรนดทองถินที่ไดรับความนิยม
                            ่




ดร.ดนัย เทียนพุฒ                                         copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
5

              เปนไงบางครับ! สําหรับทฤษฎีการตลาดการเมืองที่เปลี่ยนโฉม การกําหนด
นโยบายสาธารณะโดยสิ้นเชิงแตไดมีทฤษฎีการตลาดและการประยุกตที่เกิดขึ้นในดานการเมืองมา
เกือบทศวรรษไดแลว




ดร.ดนัย เทียนพุฒ                                  copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.

More Related Content

More from DrDanai Thienphut

ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติ
ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติ
ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติDrDanai Thienphut
 
Result based HRM ฺ : Dr.Danai Thienphut
Result based HRM ฺ : Dr.Danai ThienphutResult based HRM ฺ : Dr.Danai Thienphut
Result based HRM ฺ : Dr.Danai ThienphutDrDanai Thienphut
 
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยัง
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยังบทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยัง
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยังDrDanai Thienphut
 
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชน
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชนท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชน
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชนDrDanai Thienphut
 
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง  กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง DrDanai Thienphut
 
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy)
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy) กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy)
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy) DrDanai Thienphut
 
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ 2559
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ  2559โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ  2559
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ 2559DrDanai Thienphut
 
Teaching and learning development strategy
Teaching and learning development strategyTeaching and learning development strategy
Teaching and learning development strategyDrDanai Thienphut
 
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธบทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธDrDanai Thienphut
 
Inter Human Capital Management Seminar PhD. Assignment
Inter Human Capital Management Seminar PhD. AssignmentInter Human Capital Management Seminar PhD. Assignment
Inter Human Capital Management Seminar PhD. AssignmentDrDanai Thienphut
 
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4DrDanai Thienphut
 
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58 คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58 DrDanai Thienphut
 
Charismatic marketing tzu chi
Charismatic marketing tzu chiCharismatic marketing tzu chi
Charismatic marketing tzu chiDrDanai Thienphut
 
CEL module 3- power charisma CG
CEL module 3- power charisma CG CEL module 3- power charisma CG
CEL module 3- power charisma CG DrDanai Thienphut
 

More from DrDanai Thienphut (20)

Minimum wage 2018
Minimum wage 2018Minimum wage 2018
Minimum wage 2018
 
SMEs upscaling
SMEs upscaling SMEs upscaling
SMEs upscaling
 
Study trip at Angor Wat
Study trip at Angor WatStudy trip at Angor Wat
Study trip at Angor Wat
 
ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติ
ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติ
ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติ
 
Result based HRM ฺ : Dr.Danai Thienphut
Result based HRM ฺ : Dr.Danai ThienphutResult based HRM ฺ : Dr.Danai Thienphut
Result based HRM ฺ : Dr.Danai Thienphut
 
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยัง
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยังบทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยัง
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยัง
 
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชน
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชนท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชน
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชน
 
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง  กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง
 
Transformative HR 2016
Transformative HR 2016 Transformative HR 2016
Transformative HR 2016
 
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy)
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy) กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy)
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy)
 
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ 2559
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ  2559โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ  2559
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ 2559
 
Teaching and learning development strategy
Teaching and learning development strategyTeaching and learning development strategy
Teaching and learning development strategy
 
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธบทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
 
Inter Human Capital Management Seminar PhD. Assignment
Inter Human Capital Management Seminar PhD. AssignmentInter Human Capital Management Seminar PhD. Assignment
Inter Human Capital Management Seminar PhD. Assignment
 
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4
 
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58 คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58
 
Charismatic marketing 2
Charismatic marketing 2Charismatic marketing 2
Charismatic marketing 2
 
Charismatic marketing tzu chi
Charismatic marketing tzu chiCharismatic marketing tzu chi
Charismatic marketing tzu chi
 
CEL module 3- CG
CEL module 3- CGCEL module 3- CG
CEL module 3- CG
 
CEL module 3- power charisma CG
CEL module 3- power charisma CG CEL module 3- power charisma CG
CEL module 3- power charisma CG
 

Political Marketing

  • 1. 1 Political Marketing การเมืองหรือวิชาดานรัฐศาสตรเปนสิ่งที่มบทบาทสําคัญทั้งในอดีต ปจจุบนและ ี ั อนาคต ขณะที่นกคิดสําคัญสวนใหญเปนนักปรัชญาทีมีอิทธิพลตอโลกตะวันตก เชน เพลโต อริส- ั ่ โตเติลและโสกราตีส ตางก็สงผลถึงดานการเมืองการปกครองใหมพฒนาการกาวหนาขึ้น ี ั ขณะที่การเมืองบานเราดูเหมือนย่าอยูกับที่ตั้งแตภายหลังการเปลียนแปลงการ ํ ่ ปกครองเมื่อ พ.ศ.2475 สิ่งที่เปนจุดประเด็นที่นาสนใจคือ Political Marketing หรือแปลงายๆ วา  “การตลาดการเมือง” ผูเขียนไดรับเชิญใหไปบรรยายในเรื่อง “การแปลงนโยบายไปสูกลยุทธและแผน- ปฏิบัติการ” (ปลายเดือนสิงหาคม 51) ใหกับกลุมงานดานยุทธศาสตรของกระทรวงพัฒนาสังคมฯ  ซึ่งผูเขียนไดอธิบายถึงเรื่องการเปลี่ยนแปลงดานการกําหนดนโยบายสาธารณะ (Public Policy) จากเดิมที่อยูในบริบทดานรัฐศาสตรไดเปลี่ยนใหมไปสู “การตลาดการเมือง” (Political Marketing) การตลาดการเมือง : จุดเปลี่ยนประเทศไทย หากทุกทานยังจําไดเมื่อประมาณ 6-7 ปกอนเรามีสิ่งเหลานี้เกิดขึ้น 30 บาทรักษาทุกโรค (พอนานๆ ไปกลายเปน 30 บาทรักษาบางโรค สุดทาย 30 บาทรักษาไมไดสักโรคเพราะฟรีหมด : สิ่งที่เปนการลอการเมืองในปจจุบัน) กองทุนหมูบาน หมูบานละ 1 ลานบาททีมีการเสนอโครงการขอกูไปทําอะไรก็ ่ ไดเพื่อประชาชนในพื้นที่ การใหรางวัล OTOP 5 ดาวเพื่อใหเกิดมีการสรางวิสาหกิจชุมชนหรือธุรกิจ ประเภทเล็กๆ ระดับรากหญาแลวนักการเมืองก็หยิบไปตอยอดธุรกิจ ขณะที่ปจจุบน 6 มาตรการแกวิกฤตวงเงิน 1.2 ลานลานบาท ไดแก มาตรการ ั ตลาดทุน มาตรการดูแลสภาพคลองทางการเงิน มาตรการเรงรัดการสงออกและการทองเที่ยว เพื่อสรางรายไดเขาประเทศ มาตรการสรางเศรษฐกิจในประเทศใหประชาชน โดยเรงรัดการ เบิกจายงบประมาณป’52 และมาตรการเรงรัดโครงการลงทุนขนาดใหญ แนวคิดในทฤษฎีเดิมทางรัฐศาสตรดานการกําหนดวิธการวิเคราะหนโยบาย  ี สาธารณะ (Public Policy) มักจะพิจารณาใน 3 สวนดวยกันของระบบนโยบายคือ 1) สภาพ- แวดลอม ซึ่งจะพิจารณาสภาพแวดลอมไดสงผลกระทบตอผูเกี่ยวของ เชน สถาบัน กระบวนการ และพฤติกรรมอยางไรบาง และสงผลกระทบตอการกําหนดนโยบายอยางไร 2) ผูเกี่ยวของกับ นโยบายจะมองผูเกี่ยวของกับนโยบายทั้งสถาบัน กระบวนการและพฤติกรรมไดสงผลตอการ- ดร.ดนัย เทียนพุฒ copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
  • 2. 2 กําหนดนโยบายอยางไรบางและสงผลสะทอนกลับตอสภาพแวดลอมอยางไร 3) นโยบายสา- ธารณะจะพิจารณาถึงการสงผลสะทอนกลับตอสภาพแวดลอมอยางไร และสงผลสะทอนกลับตอ ผูที่เกียวของกับนโยบายทั้งในแงของสถาบัน กระบวนการและพฤติกรรรมอยางไรบาง ่ พอเปนรัฐบาลประชานิยมตั้งแตอดีตเมื่อ 6-7 ปกอนจนถึงปจจุบน (เวนวรรคตอน ั มีรัฐบาลขิงแกชราภาพ) การกําหนดนโยบายที่แทจริงไดกลายรางเปน “นโยบายแบบการตลาด การเมือง” ทําใหการวิเคราะหนโยบายของรัฐตองเปลี่ยนรูปแบบไปสูแนวคิดทางการตลาดมากขึน ้ รูปแบบกระบวนการกําหนดนโยบายที่แทจริงของประเทศไทย ผูเขียนไดสังเคราะหวิธีการกําหนดนโยบายที่แทจริงของประเทศไทยตามแนวคิด การตลาดการเมือง ซึ่งมีรายละเอียดและโมเดลดังรูป รัฐสภา Theory of Political Marketing (โดยพรรคการเมือง) ง) ประชาชน GRAND STRATEGIES ไดรับ นโยบายพรรค บริการจาก การเมืองที่จัดตั้ง ประกาศนโยบายรัฐบาล Achievement รัฐบาล รัฐบาล “นโยบาย นโยบาย องคกรอิสระ Policy บริการ Political ระดับ กระทรวง/ ตาม สวน พรรคการเมือง Services ความสุข Marketing พรรครวม หนวย กรม รัฐธรรมนูญ/ ภูมิภาค Strategies ที่จัดตั้งรัฐบาล องคการ Units (ชั่วคราว) รัฐบาล งาน มหาชน/ I จากพรรค รัฐวิสาหกิจ M การเมืองที่ P หัวหนาพรรค การนํานโยบายไปสูการปฏิบัติ L จัดตั้ง กรรมการบริหาร/ E รัฐบาล” Outcome M ที่ปรึกษา E Output N นายทุน นักวิชาการ T Activities T A สมาชิกพรรค T I PERFORMANCE SCORECARD PERFORMANCE SCORECARD O N Participative Action Survey ดร. ดนัย เทียนพุฒ C copyright 2008 DNT CONSULTANTS Co.,Ltd. 1) จุดเริ่มแรกการกําหนดนโยบายของรัฐแบบเดิมมักจะไดมาจากสภาพัฒนฯ เปนผูกาหนดใหเพราะพรรคการเมืองตางๆ แมจะมีนโยบายพรรคแตไมสามารถกําหนดทิศทางการ ํ กําหนดนโยบายของประเทศไดเพราะถูกฝายเทคโนแครตกําหนดหรือชี้นํา ดร.ดนัย เทียนพุฒ copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
  • 3. 3 2) นโยบายประชานิยมหรือการตลาดการเมืองเกิดไดอยางไร พรรคการเมืองรูปแบบใหมที่ใชกลยุทธการตลาดการเมือง จึงไดพัฒนาวิธีการ กําหนดนโยบายประชานิยมขึ้นมาโดย • ใชบุคลากรหรือจางวานผูทมความรูในพื้นที่หรือที่เปนสมาชิกพรรคใหลง ี ี ไปสํารวจความตองการของประชาชน โดยจัดทําในรูปโครงการ (ก็คงตองมี% ของการจัดทํา โครงการเปนคาดําเนินการ) • วิธีการดังกลาวเรียกวา การสํารวจแบบมีสวนรวมในพืนที่ (Participative ้ Action Survey) หากเปนทางการตลาดก็เกือบจะใกลเคียงในการทําโฟกัสกรุปหรือกลุมสนทนา (Focus Group) • หลังจากนั้นก็จะนําสรุปสงตอไปยังที่ประชุมพรรคโดยมีการกลั่นกรอง จาก กรรมการบริหาร/ที่ปรึกษาพรรค นายทุนและนักวิชาการและหัวหนาพรรคเปนผูเ ห็นชอบใน ภายหลัง กระบวนการตรงนีหากจัดทําในอีกแบบหนึงจะเหมือนกับการสํารวจความนิยม ้ ่ (Popular Vote) โดยทําผานหัวคะแนนของพรรคการเมือง เมื่อพรรคการเมืองดังกลาวไดรับการเลือกตั้งและเปนเสียงขางมากในสภา ก็จะ สามารถเปนพรรคการเมืองที่จัดตั้งรัฐบาลได นโยบายที่มาจากโครงการสํารวจหรือ การสํารวจความนิยมจะถูกกําหนดเปน “นโยบายพรรคการเมืองที่จดตั้งรัฐบาล” ั ภายหลังจากที่หวหนาพรรคการเมืองเสียงขางมากไดรบเลือกและโปรดเกลา ั ั แตงตั้งใหเปนนายกรัฐมนตรี นโยบายพรรคดังกลาวก็จะถูกแปลเปน “นโยบายประชานิยมที่ ประกาศเปนนโยบายรัฐบาลในทันที” สิ่งที่เปนหัวใจสําคัญของนโยบายประชานิยม ทีอยูภายใตทฤษฎีการ- ่ ตลาดการเมือง (Theory of Political Marketing) สรุปไดวา • ประชาชน (ทีถูกเลือก) ใหไดรับบริการจากรัฐบาล (เปนเพียงบางกลุมหรือ ่  กลุมที่เปนฐานคะแนนเสียง) • ลักษณะเดนของนโยบายประชานิยมจะเปนลักษณะของ “นโยบายบริการ ความสุข (ชัวคราว)” จากพรรคการเมืองที่จัดตั้งรัฐบาล ่ ถาหากประชาชน (ทีถูกเลือก) ใหไดรับบริการเสพติด อยากไดนโยบายดังกลาวก็ ่ จะถูกสรางใหจดจํา “แบรนด” ซึ่งหมายถึงหัวหนาพรรคและพรรคการเมืองนันๆ ในการเลือกตั้งครั้ง ้ ตอไป ดร.ดนัย เทียนพุฒ copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
  • 4. 4 หากวิเคราะหใหชัดเจนจะเปนลักษณะของการใช S T P ทางการตลาดซึง ่ หมายถึง S – Segmentation คือ ประชาชนกลุมไหนที่จะถูกเลือกใหไดรับบริการ ความสุขชั่วคราวจากนโยบายประชานิยม T – Target Customer เปนการเจาะใหลกลงไปถึงกลุมเปาหมาย เชน 6 ึ  มาตรการ 6 เดือน จะเนนชัดที่กรุงเทพมากขึ้นเพราะรถเมลฟรีมีทกรุงเทพเปนหลัก ี่ ขณะเดียวกันในตางจังหวัดเปนกลุมรากหญาหรือลูกคาที่เสพติดแบรนดนี้อยูแลว P – Positioning เปนการวางตําแหนงของพรรคการเมืองเสียงขางมาก ใหเขา ไปอยูในคน 2 กลุมคือ กลุมรากหญาตางจังหวัดและกลุมคนกรุงเทพที่ไมใชลูกคา แตอาจจะเปน  ลูกคาในอนาคต (เลือกพรรคดังกลาวในการเลือกตั้งครั้งตอไป) การนํานโยบายการตลาดการเมืองไปสูการปฏิบัตดําเนินการอยางไร ิ วิธีการทีงายทีสุดจะพบวา รัฐบาลทีใชทฤษฎีการตลาดการเมืองจะกําหนดทัง ่ ่ ่ ้ นโยบายและมาตรการออกมาพรอมกันเพื่อใหมีมาตรการที่เบ็ดเสร็จ นโยบายคือ เครื่องมือของนักการเมือง เชน นักการเมืองมีอํานาจกําหนดนโยบาย การใหเงินชวยเหลือผูสงออก มาตรการคือ เครื่องมือของขาราชการมีลักษณะเปนการดําเนินการ เชน กระทรวง หนวยงานรัฐก็จะไปกําหนดวา นโยบายการใหเงินชวยเหลือผูสงออกนัน จะกําหนดวา ้ ใครจะไดเงินชวยเหลือนันบางเปนจํานวนเทาใดหรือจะจัดสรรอยางไร ้ หนวยบริการนโยบาย (Policy Services Units) ที่เปนกระทรวง กรม รัฐวิสาหกิจ สวน(ราชการ)ภูมิภาคและองคกรอิสระ หรือหนวยราชการถูกกําหนดมาจากรัฐบาล พรรคการเมือง เสียงสวนใหญเรียบรอยโรงเรียนเจาของเงินแลว ดังนันการไปกําหนด ระบบวัดผลงาน (Performance Scorecard) ทีมี KPI วัดทั้ง ้ ่ ผลทันที (Output) และผลระยะยาว (Outcome) จึงแทบไมไดมีผลในเชิงประสิทธิภาพของความ คุมคาทางเศรษฐกิจแตอยางใด เพราะผลสําเร็จของทฤษฎีการตลาดการเมือง คือ 1) ประชาชน (ที่ถูกเลือก) ใหไดรับบริการมีการเสพติดและจดจําแบรนด คือ หัวหนาพรรคการเมืองและพรรคการเมืองทีกําหนดนโยบายได ่ 2) ส.ส. หรือสมาชิกสภาผูแทนของพรรคการเมืองนั้นๆ จะไดมีการเลือกกลับมา ใหมหรือเปน แบรนดทองถินที่ไดรับความนิยม ่ ดร.ดนัย เทียนพุฒ copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.
  • 5. 5 เปนไงบางครับ! สําหรับทฤษฎีการตลาดการเมืองที่เปลี่ยนโฉม การกําหนด นโยบายสาธารณะโดยสิ้นเชิงแตไดมีทฤษฎีการตลาดและการประยุกตที่เกิดขึ้นในดานการเมืองมา เกือบทศวรรษไดแลว ดร.ดนัย เทียนพุฒ copyright 2008 DNT Consultants Co.,Ltd.