Présentation de mon projet de recherche doctorale aux étudiants de maîtrise de l'École de bibliothéconomie et des sciences de l'information (EBSI - Université de Montréal) dans le cours SCI6060 - Méthodes de recherche 19 février 2016 De la recherche à la pratique : la veille stratégique comme soutien à la prise de décision fondée sur les données probantes.

1. Projet de recherche doctorale
De la recherche à la pratique :
la veille stratégique comme soutien à la prise de décision fondée sur les données probantes
SCI6060 – Méthodes de recherche
Christine Dufour et Vincent Larivière
19 février 2016
Elsa Drevon
Candidate au doctorat en sciences de
l’information
EBSI – Université de Montréal
elsa.drevon@umontreal.ca Crédit photo : Auteur inconnu, s.d.

2. • Le doctorat : une longue aventure et un « déclencheur »
• Problématique(s)
• Revue de littérature : les principaux concepts
• Méthodologie : but et questions de recherche, approche
épistémologique, choix méthodologiques et contribution
• Prochaines étapes
Plan de la présentation
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 2

3. 2014 2015 2016 2017 2018
Problématique
version 1
4/1/2014
Problématique
version 2
4/1/2015 Problématique
version 3
10/15/2015
Conférence CAIS 2015
6/4/2015
Conférence COSSI 2015
6/11/2015
Conférence CMD 2015
11/19/2015
Admission Cours
Examen de synthèse
Proposition de recherche
Collecte et analyse des données
Rédaction
Le doctorat
Une longue aventure en plusieurs étapes
3

4. Le « déclencheur »
Crédit : Wikipedia.org. Comète Hall Bopp, 29 mars 1997 4

5. Problématique – version 1
Lors de l’admission (2014)
Quels sont les nouveaux rôles des bibliothécaires dans un contexte de
démocratisation des pratiques de veille?
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 5Crédit : Groening, s.d., The Simpsons

6. Problématique – version 2
Pendant les cours (2014-2015)
Quels sont les rôles actuels des bibliothécaires dans les activités de veille
informationnelle et de veille stratégique dans les organisations publiques de santé du
Québec?
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 6Crédit : Peter White, s.d. (Flickr)

7. Problématique – version 3
Après l’examen de synthèse (2015-2016)
La veille stratégique soutient-elle la prise de décision fondée sur les données probantes?
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 7Crédit : Auteur inconnu, s.d.

8. Crédit : Primeahotel, s.d.
Revue de la littérature
Se situer à la frontière de la connaissance
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 8

9. Crédit : Auteur inconnu, 1892
Revue de la littérature
Un lapin ou un canard?
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016

10. Revue de la littérature
Veille stratégique
« La veille stratégique est définie comme un processus à valeur ajoutée
de collecte, de transmission, d’analyse et de diffusion d’information
publiquement disponible, obtenue éthiquement et légalement pour
produire de la connaissance d’action, cette dernière permettant la
réduction de l’incertitude et le soutien pour une meilleure prise de
décision en vue d’une action éclairée. »
(Bergeron et Hiller, 2002, trad. par Bergeron et al., 2009, p. 192)
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 10

11. Revue de la littérature
Stratégie
• Chez les militaires (Clausewitz, 1956; Sun-Tzu, 1988)
• Dans les entreprises privées (Andrews, 1971; Ansoff, 1965; Porter,
1980; Mintzberg, 1994; Barney et Hesterly, 2006)
• Dans les organisations publiques (Côté et Malo, 2002; Aktouf, 2006;
Mazouz, 2014)
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 11

12. Revue de la littérature
Prise de décision fondée sur les données probantes
“Evidence-based management is
about making decisions through
the conscientious, explicit, and
judicious use of four sources of
information: practitioner expertise
and judgment, evidence from the
local context, a critical evaluation
of the best available research
evidence, and the perspectives of
those people who might be
affected by the decision.”
(Briner et al., 2009, p. 19)
12SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016
Décision
Données
probantes
Parties prenantes
(ex : employés,
etc.), préférences
et valeurs
Contexte, acteurs
organisationnels,
circonstances
Jugement et
expérience du
gestionnaire
Adapté de Briner et al., 2009

13. Examiner l’articulation entre le processus de veille stratégique
et la prise de décision fondée sur les données probantes
dans le contexte d’une organisation publique de santé
Méthodologie
But de la recherche
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 13

14. • QR1 : Quel est le processus de veille stratégique actuellement en
place au niveau des étapes franchies et en termes de ressources
humaines, financières, technologiques et informationnelles?
• QR2 : Quelle utilisation les cadres supérieurs font-ils des données
probantes lors de la prise de décision stratégique?
• QR3 : Comment la veille stratégique soutient-elle la prise de décision
fondée sur les données probantes?
Méthodologie
Questions de recherche
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15. Méthodologie
Approche épistémologique
Positivisme Post-positivisme ConstructivismeInterprétativismeDialectique
• Réalité multiple
• Subjectivité du chercheur
(pas neutre)
• Sujet et objet se créent au fur et
à mesure de la recherche
• Approches inductives
privilégiées
• Réalité unique, donnée
• Objectivité du chercheur
(neutre)
• Sujet et objet sont
indépendants
• Approches hypothético-
déductives privilégiées
Pragmatisme
Choix de l’approche en fonction du problème
15

16. • Positionnement épistémologique
• Constructivisme
• Approche qualitative
• Étude descriptive et exploratoire
• Méthode de recherche, unité d’analyse, échantillonnage
• Étude de cas simple : encore à définir (milieu de la santé)
• Unité d’analyse : encore à définir (un projet en particulier? les cadres supérieurs?)
• Échantillonnage non probabiliste par choix raisonné
• Méthodes de collecte des données
• Entrevues semi-structurées auprès de veilleurs stratégiques (QR1 et QR3)
• Entrevues semi-structurées auprès de cadres supérieurs (QR2 et QR3)
• Analyse de la documentation (QR1, QR2, QR3)
• Observation non participante de réunions liées au projet? (QR2 et QR3)
• Analyse de contenu qualitative
Méthodologie
Choix méthodologiques
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17. • Pourquoi cette recherche est-elle importante?
• Faire circuler efficacement les connaissances issues de la recherche vers la pratique est un
enjeu majeur actuel et futur pour les organisations et les États dans un monde de plus en
plus compétitif (CRSH, 2013), notamment dans le processus décisionnel des gestionnaires
(Barends, 2015)
• Contribution scientifique :
• Faire avancer les connaissances sur le processus de veille stratégique dans un contexte
d’organisation publique
• Comprendre le lien entre veille stratégique et prise de décision
• Contribution sociale :
• Émettre des recommandations visant à améliorer le processus de veille stratégique dans une
organisation publique de santé pour maximiser le transfert des connaissances de la
recherche à la pratique, mais aussi pour garantir une meilleure utilisation des ressources
humaines et financières dans le cadre d’une meilleure reddition de compte
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 17
Méthodologie
Contribution scientifique et sociale

18. • Continuer ma revue de littérature
• Choisir le milieu pour l’étude de cas
• Remettre ma proposition de recherche
• Élaborer les outils de collecte
• Grille d’entrevue
• Grille d’observation
• Faire la demande de certificat d’éthique
• …
• Finir la thèse!
SCI6060 - Elsa Drevon - 19.02.2016 18
Prochaines étapes

19. Bibliographie
Aktouf, O. (2006). Le management : entre tradition et renouvellement (4è éd.). Montréal : Gaëtan Morin éditeur.
Andrews, K. R. (1971). The concept of corporate strategy. Homewood : Irwin.
Ansoff, I. (1965). Corporate strategy. New York : McGraw-Hill.
Barends, E. G. R. (2015). In search of evidence : empirical findings and professional perspectives on evidence-based
management (Thèse de doctorat). VU University of Amsterdam, Amsterdam (Pays-Bas). Repéré à
http://dare.ubvu.vu.nl/handle/1871/53248 (consulté le 11 février 2016)
Barney, J. B. et Hesterly, W. S. (2006). Strategic management and competitive advantage : concepts and cases. Upper
Saddle River : Pearson Prentice Hall.
Bergeron, P. et Hiller, C. A. (2002). Competitive intelligence. Annual Review of Information Science and Technology, 36(1),
353-390.
Bergeron, P., Dufour, C., Maurel, D. et Mercier, D. (2009). La gestion stratégique de l’information. Dans Introduction aux
sciences de l’information (p. 183-205). Montréal : Les Presses de l’Université de Montréal.
Briner, R. B., Denyer, D. et Rousseau, D. M. (2009). Evidence-based management : concept cleanup time? The Academy of
Management Perspectives, 23(4), 19-32.
Clausewitz (von), C. (1956). De la guerre. Paris : Les Éditions de Minuit.
Conseil de recherches en sciences humaines (2013). Plan stratégique du CRSH – 2013-2016. Repéré à http://www.sshrc-
crsh.gc.ca/about-au_sujet/publications/strategic_plan_2013-16-plan_strategique_2013-2016_f.pdf (consulté le 11 février
2016)
Côté, M. et Malo, M.-C. (2002). La gestion stratégique : une approche fondamentale. Boucherville : Gaëtan Morin éditeur.
Mazouz, B. (2014). La stratégie des organisations de l’État : contexte d’analyse, paramètres de décision et gestion du
changement. Québec : Presses de l’Université du Québec.
Mintzberg, H. (1994). The rise and fall of strategic planning. New York : Free Press.
Porter, M. E. (1980). Competitive strategy : techniques for analyzing industries and competitors. New York : The Free Press.
Sun-Tzu. (1988). The Art of War. Oxford : Oxford University Press.
19

20. Merci! Des questions?
Courriel : elsa.drevon@umontreal.ca
Twitter : @ElsaDrevon
LinkedIn : /drevonelsa
Site web : http://drevon.ebsi.umontreal.ca/
Elsa Drevon
Doctorante en sciences de l’information
EBSI – Université de Montréal
elsa.drevon@umontreal.ca