For UXPA user experience design award 2016

4. 旅遊
穿搭
旅遊⾏行程
規劃

6. 階段 ⺫⽬目的 內容
資料蒐集
開始準備
旅⾏行過程
前
中
贈送⼟土產後
了解⽤用⼾戶類型/⺫⽬目的/資訊
了解旅⾏行需求/如何達到
了解準備了哪些東⻄西
遇到了哪些困難
如何因應突發狀況
了解如何規劃及購買商品
旅⾏行⾓角⾊色/出國次數/⺫⽬目的
⻝⾷食⾐衣住⾏行/⽤用什麼管道
旅遊清單/如何判斷該不該帶
如何準備⾏行李/花多久時間
有沒有準備不⾜足的狀況
是否有準備⼟土產送⼈人
怎麼決定要送哪些⼈人
什麼時候開始規劃要送哪些⼈人

8. Round 1

9. Round 1

10. Round 2

11. Round 3

13. 旅遊
購物
旅遊⾏行程
規劃

14. Round 2-1

15. Round 2-2

16. Round 3

23. 體驗缺⼝口價值主張

27. 必去
熱⾨門景點
必買
熱⾨門商品
⾏行程
執⾏行⼒力⾼高

28. 必去
特定景點
必買
特定商品
⾏行程
執⾏行⼒力⾼高

30. 旅⾏行前 旅⾏行中 旅⾏行後

31. 旅⾏行前 旅⾏行中 旅⾏行後

32. 旅⾏行前 旅⾏行中 旅⾏行後

33. 旅⾏行前 旅⾏行中 旅⾏行後

34. 旅⾏行前 旅⾏行中 旅⾏行後

35. Insights