O documento discute a importância crescente da interoperabilidade em ambientes heterogêneos e a parceria entre a SugarCRM e a Microsoft para melhorar o suporte às plataformas da Microsoft, como Windows Server e SQL Server, e promover conjuntamente seus produtos. A apresentação demonstra funcionalidades que permitem realizar tarefas entre o SugarCRM, Word 2007 e Outlook 2007.

1. Interoperabilidade
Ligas Pessoas, Dados e diferentes Sistemas
SugarCRM e Microsoft:
Interoperabilidade e colaboração
Marcos Santos Susana Vilaça
Blogs.technet.com/openchoice

2. Agenda
• Importância crescente da Interoperabilidade
• A parceria SugarCRM e Microsoft
• Demonstração
• Conclusões

3. Importância crescente da Interoperabilidade
Mobilidade, explosão de
Ambientes
conteúdo criados pelos
heterógenos, web
utilizadores, as redes socais
services, SOA
Reguladores da indústria e
Globalização a requsitos legais
distribuição da força
de trabalho

4. Interoperabilidade na Microsoft

5. Compromisso alargado com a
Interoperabilidade
Maio ‘01 Dez. ‘03 Junho ‘06 Novembro ‘06
Executive XenSource Virtual Hard Disk
IP Portfolio
Shared Source Customer Virtualization Open Specification
“Open for Business”
Business”
Council Formed Collaboration Promise
Document Web Services
WS-* Web Services
WS- Indemnification Interoperability: Open Specification
Standards
Open XML Translator Promise
Executive Novell/Microsoft
Unisys/Microsoft Yahoo! / MSN
Customer Council Interoperability
SIS II & VIS Instant Messenger
Agreement
Bill Gates EMC/Microsoft
Windows
“By Design”
Design” Enterprise Content
Principles
Executive E-mail
E- Management

6. Princípios de Interoperabilidade da Microsoft
including the .NET Framework

7. Principios de Interoperabilidade

8. Parcerias Técnicas Comunidade Código Investigação

9. A parceria SugarCRM e Microsoft
• Parceria baseada em Colaboração Técnica e de MKTG
– Melhorar o suporte ao Windows Server, Active Directory, IIS e SQL
Server
– Colaboração Marketing: promoção conjunta de produtos relacionados
• Cerca de 40% da base instalada mundial de SugarCRM é sobre
Windows
“Microsoft helped us deliver the goods from a technological
standpoint and then they were right there with us on the
marketing side to lend their reputation to our statements.”
Tara Spalding, Vice President of Corporate Marketing. SugarCRM

10. A parceria SugarCRM e Microsoft
IIS
SQL Server Express and Enterprise
Sugar FastStack (w/SQL Server / IIS)
Outlook & Word Plug Ins
Microsoft Project data export
Certified 5.0 on Vista and Office 2007

11. Interoperabilidade
Ligas Pessoas, Dados e diferentes Sistemas
Susana Vilaça
Microsoft Technology Specialist

12. Agenda
• Cenário de utilização onde são utilizadas as seguintes
tecnologias:
– Windows
– SugarCRM
– Word 2007
– Outlook 2007
• Objectivo: Demonstrar algumas tarefas que são possíveis
realizar com SugarCRM

13. Vantagens SugarCRM + Microsoft

14. Conclusões
• Compromisso forte da Microsoft com a
Interoperabilidade
• Continuar a apoiar e desenvolver parcerias com
“coopetidores”
• Windows Server e SQL é a melhor plataforma para
correr SugarCRM

15. Interoperabilidade
Ligas Pessoas, Dados e diferentes Sistemas