Projet « Plateforme Collaborative Managériale Agir »  Le web collaboratif au service de la communication managériale
Problématique client <ul><li>Notre client, acteur majeur de l’énergie en France  souhaite  renforcer l’agilité de son orga...
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Missions CARDIWEB et résultats obtenus <ul><li>Missions CARDIWEB :  </li></ul><ul><ul><li>Validation socle technique, pilo...
Présentation des partenaires <ul><li>Société basée en Californie, employant plus de 100 personnes, leader mondial sur le m...
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Projet Plateforme Collaborative Web ManagéRiale

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Le web au service de la communication managériale

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Projet Plateforme Collaborative Web ManagéRiale

  1. 1. Projet « Plateforme Collaborative Managériale Agir » Le web collaboratif au service de la communication managériale
  2. 2. Problématique client <ul><li>Notre client, acteur majeur de l’énergie en France souhaite renforcer l’agilité de son organisation pour faire face aux évolutions réglementaires, techniques et sociales de son secteur d’activité. </li></ul><ul><li>Pour ce faire, la Direction Générale a mandaté sa Direction Communication pour animer une démarche d’accompagnement du changement visant à construire au sein de la population de ses 2 500 managers un sentiment d’appartenance communautaire basé sur des valeurs de coopération et d’innovation. </li></ul><ul><li>Mai 2010, 300 managers sont réunis sur 2 jours pour réfléchir ensemble au futur de leur entreprise. La démarche «  des chantiers Agir » est officiellement lancée. </li></ul><ul><li>Véritable laboratoires d’échanges , les chantiers visent à impliquer l’ensemble des managers autour de problématiques communes permettant de décloisonner relations hiérarchiques et métiers et favorisant l’émergence de pratiques de coopération au sein de l’entreprise. </li></ul><ul><li>Pour accompagner la démarche au quotidien, notre client choisi de se doter d’un outil web d’animation de réseau social managérial : la plateforme collaborative des « Chantiers Agir » est née. </li></ul><ul><li>L’enjeu pour CARDIWEB, favoriser l’appropriation de l’outil par les 2 500 managers de l’entreprise. </li></ul>
  3. 3. <ul><ul><li>Vision </li></ul></ul><ul><ul><li>Le changement se construit dans la durée. </li></ul></ul><ul><ul><li>La coopération ne se décrète pas, elle se vit au quotidien : approche chantier </li></ul></ul><ul><ul><li>Un réseau social reste avant tout un groupe de personnes qui se connaissent et qui partagent les mêmes convictions </li></ul></ul>Démarche de travail adoptée <ul><ul><li>Démarche </li></ul></ul><ul><ul><li>Déploiement en trois temps : phase pilote, phase locale, phase nationale. </li></ul></ul><ul><ul><li>Implication systématique du COMEX dans les phases de validation des idées, valorisation managers et démarche d’exemplarité. </li></ul></ul><ul><ul><li>Évolution des actions de communication managériale (radio, site intranet dédié, news letter, atelier du management, Learning expedition) </li></ul></ul>
  4. 4. Missions CARDIWEB et résultats obtenus <ul><li>Missions CARDIWEB : </li></ul><ul><ul><li>Validation socle technique, pilotage processus sécurisation, installation et accès à la plateforme </li></ul></ul><ul><ul><li>Cadrage, paramétrage et administration des communautés chantier sur la plateforme </li></ul></ul><ul><ul><li>Accompagnement des utilisateurs : formation Webex, réalisation Vidéos, guides d’utilisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Community management : animation, monitoring et fédération des échanges entre membres </li></ul></ul><ul><li>Sur un plan quantitatif, résultats au bout d’une année : </li></ul><ul><ul><li>1 200 managers connectés au moins une fois, soit quasiment 50% des personnes ciblées </li></ul></ul><ul><ul><li>Plus de 900 d’entre eux ont agi au moins une fois en votant, émettant des idées ou des commentaires ( 25% des membres écrivent sur la plateforme) </li></ul></ul><ul><ul><li>+ de 200 idées d’innovation managériale remontées auprès de la Direction Générale </li></ul></ul><ul><li>Sur un plan qualitatif : </li></ul><ul><ul><li>Les équipes chantier reconnaissent l’intérêt novateur de la démarche, expliqué par son caractère transversal au sein de l’organisation. </li></ul></ul><ul><ul><li>Les acteurs métiers, dessaisis temporairement de leurs prérogatives par les équipes chantier, déploient progressivement les idées validées par le Comité de Direction. </li></ul></ul>
  5. 5. Présentation des partenaires <ul><li>Société basée en Californie, employant plus de 100 personnes, leader mondial sur le marché des solutions web de management de d’innovation. </li></ul><ul><li>Mission « Plateforme collaborative Agir » : </li></ul><ul><li>Commercialisation, montée de version , maintenance et hébergement de la solution. </li></ul><ul><li>www.spigit.com </li></ul><ul><li>Cabinet de conseil français, spécialisé dans l’accélération de l’innovation, la prise de décision et la transformation culturelle des entreprises. </li></ul><ul><li>Mission « Plateforme collaborative Agir » : </li></ul><ul><li>Préparation et animation des ateliers du management. </li></ul><ul><li>Pilotage projet et accompagnement des problématiques contenu des équipes chantier </li></ul><ul><li>www.yuman.fr </li></ul>

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