#Et6-At2-Wikipedia

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Animé par Denis Descube (Chargé de mission - Ardesi Midi-Pyrénées), avec les interventions de Christopher Henner (Social Media Manager - X-PRIME iD, et membre du Conseil d’Administration de Wikimédia France), Sébastien Debarge (Directeur - Office de Tourisme Lascaux Vallée Vézère)
Comment créer ou intervenir sur un article, concilier l’écriture encyclopédique et nos contenus « communication », créer du trafic à partir de Wikipedia ?

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#Et6-At2-Wikipedia

  1. 1. Atelier 2Visibilité sur Wikipédia
  2. 2. Visibilité sur WikipediaChristophe HENNER
  3. 3. Social Media Manager X-PRIME iD Membre du Conseil d’Administration Wikimédia Francechenner@xprimeid.comhttp://twitter.com/schiste
  4. 4. Titre de la diapo
  5. 5. Qui connait Wikipédia ?
  6. 6. Qui a utilisé Wikipédia ce mois-ci ?
  7. 7. Pénétration de Wikipédia dans le monde
  8. 8. Wikipedia Audience Compared With Other Information Sites Measured using unique visitors. Data from comScore MediaMetrix. (Global Unique Visitors, in millions of users) 400 350 300 Wikipedia New York Times 250 CNN BBC News Merriam Webster 200 MSN Encarta National Geographic 150 Encyclopaedia Britannica Wall Street Journal PBS 100 NPR 50 0 January July January July January July January April 2007 2008 2009 2010
  9. 9. Titre de la diapo
  10. 10. Qui a déjà modifié Wikipédia ?
  11. 11. Qui connait les règles de Wikipédia ?
  12. 12. {{référence nécessaire}}
  13. 13. Quelle utilité pour vous ?
  14. 14. “Lexpérience” Wikipedia- 3 mots sur le Périgord Noir- Tout commence en 2009- Les missions des offices de tourisme sur le Net- A lépoque Wikipedia et … (Knol ?)- Lorganisation collective : - Un petit groupe de 4 OT : Belvès, Terre de Cro-Magnon, Sarlat, Lascaux Vézère - Le « partage » du territoire - Un compte perso - Un espace web pour partager les expériences
  15. 15. Les actions réalisées, en cours, réalisées, en cours... - Compléter les pages WP nécessitant une intervention : communes et sites touristiques, ajouter les références à la Destination ex. Vallée Vézère, Périgord Noir - Ajouter les pages WP manquantes - Ajouter des photographies - Insérer un lien vers le site de loffice de tourisme local dans les liens externes - Suivre les pages de chaque secteur - nos atouts : la connaissance du territoire et des « objets touristiques », des personnes ressources locales - notre challenge : sadapter au travail sur un site dencyclopédie, dégager du temps et des ressources.
  16. 16. Le mise en oeuvre : constat sur lintégration de contenu (1) - Réécrire les textes de présentation touristique en les adaptant => supprimer tous les éléments subjectifs, ajouter les liens internes à WP. Ex. Montignac, travail en 2 temps : 1) réécriture de la présentation touristique 2) étoffer les données, chapitrer, donner des sources. Ex Montignac. En gras les éléments à supprimer, ajouter, compléter... « Lhistoire de la ville se conjugue avec celle de lhumanité. En effet, Montignac fut occupée dès la paléolithique (lien interne + argumenter) puis colonisée par les Romains : villa des Olivoux (à Localiser) et de Brenac (à localiser + argumenter). Mère Préhistoire nous a laissé en héritage la grotte de Lascaux (lien interne), découverte en septembre 1940 (préciser) et le gisement de Regourdou (lien interne) (…) La charmante petite cité est formée de deux noyaux de vie situés de part (...) »
  17. 17. Le mise en oeuvre : constat sur lintégration de contenu (2) - Un contenu spécifique a créer si on utilise déjà son texte ailleurs.. (extrait de lespace communautaire Web2- perigord) * Par spechcontal le 16/03/10 – 14:18 « Pour ma part, je me suis fait vider en totalité la description dune commune. Javais utilisé des textes de loffice présentant la commune et il me la fait supprimer en maccusant de ne pas respecter le droit dauteur. Je lui ai précisé que jétais lauteur mais rien ny fait... ».
  18. 18. Le mise en oeuvre : constat sur lintégration de contenu (3) - Les atouts de loffice pour la création des contenus sur les sites : * La mobilisation des personnes ressources pour créer un page Ex. site de Castel-Merle. * La faculter à insérer des liens externes pertinents. Ex. Pole International de la Préhistoire
  19. 19. Le mise en oeuvre : Les liens externes - Ce qui est admis par Wikipedia « Dans le cas d’une localité, on pourrait trouver des liens vers le site officiel de la mairie, éventuellement celui de l’office du tourisme. » Dans la réalité, on se heurte parfois à certains problèmes... (extrait de lespace communautaire Web2-perigord) * Par belves le 15/03/10 - 17:43 « (…) A plusieurs reprises il a supprimé les liens que javais insérés sur des pages de villages dont jai la charge (lien de lOT référent au village et lien du site portail...), estimant que ceux-ci ne présentaient aucun intérêt. Jimagine que vous avez rencontré le même "obstacle". Si oui, avez-vous réussi à le convaincre de laisser les liens? et comment? (…) je nose pas trop insister pour ne pas quil me SPAM... »
  20. 20. Le mise en oeuvre : Les liens externes (2) - Autres problèmes : les offices de tourisme Intercommunautaires. (extrait de lespace communautaire Web2-perigord) * Par lascaux-tourisme le 15/03/10 – 17:57 « Je lui ai précisé dans la page des échanges que nous étions un office de tourisme communautaire et que le village en question faisait parti de notre territoire officiel. Jai également inséré des noms de liens de ce type : Site de loffice de tourisme de Sergeac (Communauté de communes de la Vallée Vézère) => ça passe mieux quoffice de tourisme Lascaux Vézère... En outre, jai aussi créé sur mon propre site une page par village afin déviter le reproche "il ny a pas dinfo en rapport avec larticle" sur votre site Internet. »
  21. 21. Le mise en oeuvre : Les liens externes (3) - Le cas (en cours des sites touristiques). Extrait des discussions Wikipedia 1) Bonjour, Jai vu que vous aviez supprimé le lien suivant sur la page de la Grotte de Font de Gaume (…) Notre objectif était de faciliter la recherche dinformation des internautes intéressés par cette grotte et qui souhaitent éventuellement la visiter. La présence de ce lien leur évite de faire une nouvelle recherche dans Google. 2) (...) Effectivement jai supprimé un lien vers un site touristique car il napporte rien à larticle. Comme Wikipédia nest pas un annuaire, les liens externes vers des sites de tourisme ne sont pas admis. (...) larticle Wikipédia contient beaucoup plus dinformations que le lien que vous aviez ajouté. Lisez les pages daide, comme : À quoi servent les liens externes ? 3) Bonjour, nous sommes un site officiel doffice de tourisme (établissement public), jai vu que les sites doffices de tourisme sont admis dans les liens externes. Notre objectif est doffrir au lecteur la possibilité den savoir +. Jai peut être commis lerreur denvoyer sur la page de notre site comprenant les tarifs, etc... Est-ce quun lien vers notre page daccueil serait admis ? A SUIVRE
  22. 22. Les résultats : « Liens Externes » - Des résultats aléatoires, une surveillance qui doit être constante - Les liens externes vers les sites doffice restent parfois en ligne plusieurs mois puis sont supprimés. Ex. Lien externe vers le site de loffice de tourisme Lascaux Vézère sur la page Wikipedia de la grotte de Lascaux. Suppression du lien de mai à sept.
  23. 23. Les résultats : visiteurs - Quel comportement pour les cliqueurs ? Cela varie en fonction du degré dimportance accordé au dossier et du territoire. - Sur lancien site www.tourisme-terredecromagnon.com, le directeur de loffice de tourisme Sylvain Pechcontal a fait une analyse sur la période du 01/10/2009 au 01/10/2010. Résultat, par rapport à la moyenne du site le nombre de pages vues par les internautes arrivant de Wikipedia est supérieur de 26%, le temps moyen de 21%, le taux de rebond est inférieur de 30%. - Sur le nouveau site http://www.tourisme-vezere.com issu de « labsorption » du site de lOT Terre de Cro-Magnon par celui de lOT Lascaux Vézère, Wikipedia est dans le top 5 des sites référents mais ne représente que 1,32% des visites des sites apporteurs (env 1000 visites sur la période 07/11/09 au 07/11/10). Qualitativement, les visites sont moins intéressantes que ce qui existait sur le site http://www.tourisme-terredecromagnon.com. Explication : travail sur Wikipedia est moins avancé sur le territoire de loffice Lascaux Vézère.
  24. 24. Conclusion & point de vue personnel - Le principal intérêt du travail sur Wikipedia est de fournir des informations qualifiées qui sont visibles sur ce site de grande audience et qui sont ensuite reprises sur dautres supports (google earth, etc...). Cela répond au rôle dinformation, de promotion (notoriété ?) confié à loffice de tourisme sur le net. Cela représente un vrai travail de recherche et décriture. Limpact sur le trafic en volume est négligeable. - Ce travail permet à loffice danimer son territoire (recherche de personne ressource) de façon exhaustive dans le cas des OT intercommunautaires ruraux. - A priori, les sites doffices de tourisme placés en lien externe répondent à une demande... Cest un confort de lecture pour une personne intéressée par un site touristique, une localité, qui arrive sur wikipedia et qui peut trouver une information connexe sans renouveller sa recherche dans google. Peut-être quun accord (échange de bons procédés ?) avec Wikipedia pourrait permettre dencadrer et de généraliser ce type de pratique.

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