(onlinecrm.vn)Tài Liệu Hướng Dẫn Cài đặt SugarCRM pro trên Windows 7 Công ty phần mềm quản lý khách hàng việt nam

1. Hướng Dẫn Cài Đặt SugarCRM Professional trên Windows 7
Chủ Đề Trang
Phần 1 - Cài đặt XAMPP trên Windows……………………………………………………….2
Phần 2 Cấu hình SugarCRM professional……………………………………………………..8
Trong tài liệu này chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước tiến hành cài đặt SugarCRM Professional
trên môi trường windows (windows 7)
Các bạn có thể truy cập vào Website của chúng tôi :http://www.sugarcrm.com.vn hoặc
onlinecrm.vn để xem đầy đủ các video hướng dẫn cài đặt và sử dụng SugarCRM
Hoặc trên Youtube.com qua các link sau
http://www.youtube.com/watch?v=kRUAeqF99bE
http://www.youtube.com/watch?v=AW2vJEXW5uk
http://www.youtube.com/watch?v=mInBJ5eEsyU
http://www.youtube.com/watch?v=GKBBC6DVn3Q
http://www.youtube.com/watch?v=dyUxjdNKH1w
http://www.youtube.com/watch?v=o00EY9AbT90
Sugar CRM (Customer Relationship Management) là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
tuyệt vời dành cho các công ty tầm cỡ vừa và nhỏ. Phiên bản Professional có đầy đủ tính năng
thích hợp với doanh nghiệp nhỏ cần tới CRM. Sau đây là các bước để tiến hành cài đặt
1

2. Phần 1 - Cài đặt XAMPP trên Windows
Mở trình duyệt Web (Firefox,IE…) đánh vào địa chỉ sau:
http://www.apachefriends.org/en/xampp-windows.html#641 and click "XAMPP Windows1.8.0".
Download phần Installer. Sau khi hoàn tất chạy file "xampp-win32-1.8.0-installer.exe" để tiến
hành cài đặt.
Chọn ngôn ngữ hiển thị là English
Nhấn OK
2

3. Nhấn Next để tiến hành cài đặt
Chọn thư mục cài đặt XAMPP (vd C:xampp) và bấm Next
3

4. Chúng ta có thể chọn khởi Apache,MySQL khởi động cùng Windows trong mục SERVICE
SECTION.Công việc này có thể thực hiện sau khi hoàn tất.nhấn Install
4

5. Quá trình cài đặt bắt đầu
5

6. Quá trình cài đặt xong sẽ xuất hiện command báo cấu hình cài đặt các file cho Windows_NT
Nhấn Finish để hoàn tất
6

7. Nhấn OK
Màn hình giao diên sau khi hoàn tất.Chúng ta start/stop Apache và MySQL
7

8. Tại trình duyệt web gõ vào địa chỉ http://localhost/xampp/
Nếu xuất hiện như hình sau thì quá trình cài đặt thành công
Phần 2 Cấu hình SugarCRM professional
Trước tiên ta vào Start  All Programs  Apache Friends  XAMPP  XAMPP Control
Panel để khởi đông Apche và MySQL
Vào C:xampp  htdocs
Sau đó copy source code của Sugar Professional vào thư mục htdocs
Chúng ta cần thay đổi file php.ini
Vào C:xampp  php  php.ini Tìm tới dòng sau đây
;memory_limit = 16M
và thay đổi thành
memory_limit = 128M
8

9. Thay đổi
;upload_max_filesize = 2M
thành
upload_max_filesize = 64M
Sau đó restart lại Apache trong XAMPP Control Panel
Bây giờ truy cập vào trình duyệt Web và đánh vào địa chỉ http://localhost/tên thư mục
chưa sugar CRM (http://localhost/trunk2)
Lựa chọn ngôn ngữ và nhấn Next
9

10. Tiếp tục nhấn Next ở bảng xuất hiện tiếp theo
10

11. Chọn I Accept và Next
11

12. Chọn Typical Install Và nhấn Next
Check vào ô MySQL (MySQLi detected) và nhấn Next
12

13. Điền tên database vd sugarpro(sẽ tự đông tạo nếu chưa tồn tại) Host Name (ở đây là
localhost),username và password của người quản trị cơ sở dữ liệu đã cài đặt trước
Tiếp tục cuộn xuống phía dưới, chọn Define user to create từ menu để tạo tài khoản MySQL cho
SugarCRM (tài khoản này sẽ được thiết lập trong khi cài đặt)
Bên cạnh đó, nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu mẫu để thử nghiệm, chọn Yes từ menu Populate
Database with Demo Data? Sau đó nhấn Next:
Hệ thống sẽ confirm quá trình cài đặt thành công,nhấn Next
13

14. 14

15. Xuất hiện bảng đăng kí sản phẩm cho sugar professional,điền đầy đủ những thông tin cần
thiết và nhấn Submit
15

16. Đăng nhập vào hệ thống
16

17. Cấu hình một vài thông tin cho Sugar (Những bước này có thể cài đặt sau ,khi kết thúc quá
trình cài đặt), click Next
17

18. Đặt tên cho Sugar và Logo của hệ thống  Next
18

19. Cài đặt định dạng ngày tháng (Date Format,Time Format) ,ngôn ngữ(Language) ,tiền
tệ(Currency) … Click Next
Cài đặt Mail server cho hệ thống,điền SMTP server (tùy vào công ty hay tổ chức đó sử
dụng tài khoản mail nào để có thể điền thích hợp)
19

20. Cung cấp những thông tin của người cài đặt và sử dụng hệ thống,điền đầy đủ những thông
tin cần thiết và nhấn Next
20

21. Chỉ ra vị trí mà bạn đang cài đặt
Thông tin về tài khoản mail
21

22. Nhấn Finish để hoàn tất quá trình cài đặt
22

23. Và đây chính là giao diện web của Sugar Professional
23

24. 24