1. Online werven als nieuw avontuur
dinsdag, 16 dec 2008 17:10 | Door: de Ondernemer
Nergens is het verloop onder personeel zo groot als in de commerciële sector. Steven
Duinhouwer (40) weet er alles van. "De mannen en vrouwen van commerciële buitendiensten
blijven om zich heen kijken naar nieuwe kansen en mogelijkheden. Laat ik het zo zeggen, het
leven in de sales is nogal vluchtig."
Zelf begon Duinhouwer veertien jaar geleden in de wereld van werving en selectie. Acht jaar
geleden startte de Hengeloër zijn eigen bureau, waarmee hij zich specifiek ging richten op
commercieel talent. In de tijd dat iedereen alles deed om maar zo veel mogelijk personeel te
kunnen uitzenden in welk vakgebied dan ook, ging Duinhouwer zich specialiseren.
Die formule staat volgens Duinhouwer nog steeds als een huis, maar bood hem niet langer de
uitdaging die hij zocht. De Hengeloër is inmiddels begonnen aan een nieuw avontuur:
Commercieel Nederland met als portaal in Twente commercieeltwente.nl Inderdaad, een
internetavontuur.
Waar hij eerder vooral veel gesprekken voerde met kandidaten voor commerciële functies en
met bedrijven sprak die plekken vacant hadden, gaat hij zich via CommercieelNederland.nl
alleen toeleggen op de werving van kandidaten, de selectie laat hij achterwege. "Je hoort in de
markt tegenwoordig veel bedrijven zeggen dat ze zelf wel in staat zijn om de selectie van
commercieel personeel te doen.
Als ze een verkoper zien en spreken, zeggen ze binnen tien minuten wel te weten of iemand
geschikt is voor hun bedrijf of niet", aldus Duinhouwer.
Internet heeft ook de wereld van personeelswerving doen schudden op z'n grondvesten.
Waarom nog veel geld betalen voor een bureau dat bemiddelt, lijken bedrijven te denken, als
de kandidaten zich massaal aanbieden op internet?

2. Toch is Duinhouwer niet gecharmeerd van de manier waarop het gros van de vacaturebanken
nu werkzoekenden benadert. Kandidaten zien vaak door de bomen het bos niet meer.
Werkgevers kunnen zich nauwelijks online profileren.
Bovendien zijn veel vacaturebanken vervuild. Niet alleen staan er zoveel vacatures en cv's op
dat het zoeken is naar de spreekwoordelijke speld in de hooiberg. Het wemelt ook van de
spookvacatures, waarmee bureaus werkzoekenden proberen te verleiden contact op te nemen.
In veel gevallen bestaat de vacature niet eens.
In die zin wil Duinhouwer het anders gaan doen, hij wil een 'schone' vacaturebank, waar geen
enkele tussenpersoon op te vinden is. Geen werving- en selectiebureaus, geen uitzendbureaus,
geen headhunters. Rechtstreekse vacatures van de werkgever dus.
Duinhouwer wil dit, alleen voor zijn specialisme, de commerciële sector. "Intermediairs
kunnen pertinent geen vacatures plaatsen op mijn sites, want ik ben er van overtuigd dat het
juist de kracht is dat een vacaturebank tegenwoordig schoon is. Er is echt behoefte aan, want
ik zie dezelfde vacatures overal opduiken en kandidaten die zich bij vacaturebanken melden
krijgen mail met vele anonieme zogenaamde geschikte vacatures van voornamelijk bureaus."
Duinhouwer heeft inmiddels ruim tweeduizend commerciële kandidaten in Twente/Overijssel,
bij wie hij vacatures onder de aandacht kan brengen. Hij heeft er alle vertrouwen in dat hij
met zijn nieuwe bedrijf een gat in de markt aanboort. Een kredietcrisis, een naderende
recessie, massa-ontslagen? Hij maakt zich er niet al te veel zorgen over.
Misschien is het juist wel een goed moment om in te stappen nu het economisch minder gaat,
denkt hij. "Vaak zijn het juist commerciëlen die in een onzekere markt open staan voor een
nieuwe uitdaging bij een stabiel bedrijf. En je kunt via de website heel goedkoop aan
commerciële kandidaten komen, vacatures blijven voor 375 euro een maand op de website
staan. Je hebt grote kans dat je voor die 375 euro je ideale kandidaat vindt."
Duinhouwer wil zich niet alleen richten op vacatures, hij wil 'het commerciële portaal' in de
regio worden. Waar zijn de belangrijke business-evenementen, wat valt er te netwerken, waar
moet je zijn? Eerst begint hij in Twente en Overijssel, omdat hij daar de contacten heeft. Maar
hij wil met de website landelijk gaan opereren.
De domeinnamen zijn geclaimd. Van commercieeloverijssel.nl, commercieelgelderland.nl tot
de grote steden als commercieelamsterdam.nl en commercieelrotterdam.nl. "Dat gaat een paar
jaar kosten, maar het idee is om dit regionale concept landelijk uit te rollen", zegt hij.
De commerciële functies die op de website worden aangeboden zullen vooral de commercieel
binnendienst- en buitendienstfuncties zijn, verwacht Duinhouwer. "Sales, marketing, inkoop,
consultancy, daar moet je aan denken.
Daarnaast wil hij via zijn contacten en netwerken in Duitsland ook salesfuncties gaan
aanbieden van Duitse bedrijven die Nederlandse vertegenwoordigers zoeken om de
Nederlandse markt aan te boren.

3. Werving via online netwerken populair
Linkedin, het zakelijke netwerk, wordt straks ook door het net opgerichte bedrijf van Steven
Duinhouwer gebruikt om een gemeenschap te creëren van werknemers in de commerciële
sector.
Het gebruik van netwerksites als Linkedin en Hyves is niet meer weg te denken als het om
personeelswerving gaat. Via Linkedin kunnen gebruikers nu al aangeven of ze benaderd
willen worden door potentiële werkgevers.
Vriendennetwerksite Hyves wordt door werkgevers vaker gebruikt om te kijken wat voor
iemand een kandidaat is. Wat zijn de hobby's, hoeveel vrienden heeft hij of zij en hoe ziet
iemand eruit?
Op de website commercieeltwente.nl wil Duinhouwer vooral de kandidaat de keuze laten
maken bij welke werkgever gesolliciteerd wordt. "Het is een bewuste keuze om er geen cv-
databank op te zetten, want dat heeft vaak als gevolg dat kandidaten om de haverklap gebeld
worden voor werk wat ze toch niet zien zitten. Nu beslist de kandidaat zelf met wie hij wel of
niet in zee wil en waar hij op reageert."
Duinhouwer gaat tevens de mogelijkheid bieden aan kandidaten en bedrijven om de eerste
kennismakingsgesprekken via de webcam te laten houden. "Het kan een boel tijd en
teleurstelling voorkomen", denkt hij. Ook biedt de site mogelijkheden voor digitale
bedrijfspresentaties.