O documento discute a gestão de conteúdo em intranets e portais corporativos, definindo gestão de conteúdo como a integração e automatização dos processos relacionados à criação, agregação, personalização, entrega e arquivamento de conteúdos de uma organização. Também aborda os principais desafios da gestão de conteúdo como envolver os funcionários e alta gestão, bem como a necessidade de políticas de governança e fluxos de trabalho para definir quem cria, edita, aprova e publica conteúdos.
2. Produção, Publicação e Organização permanente de informações, processos, serviços e sistemas Gestão de Conteúdo
3. Gestão de Conteúdo “ Conjunto de técnicas, modelos, definições e processos de ordem estratégica e tecnológica visando a integração e automatização de todos os processos relacionados à criação, agregação, personalização, entrega e arquivamento de conteúdos de uma organização” Eduardo Lapa
4. Gestão de Conteúdo como apoio à Gestão do Conhecimento Gestão de Conteúdo
5. Para realizar uma boa gestão de conteúdo é preciso uma ferramenta de Gestão de Conteúdo? Gestão de Conteúdo PROVOCAÇÃO
6. Envolver o público interno e conquistar a adesão da alta direção Gestão de Conteúdo Principais Desafios
9. Gestão de Conteúdo - Alta Direção: "Bota esse aviso aí" - Staff: “Cria uma área de classificados" - TI: "Não dá pra fazer " “ Contigo a Força esteja.”
10. Política de Governança de Conteúdo Gestão de Conteúdo governança é: “A estrutura de pessoas, cargos, autorizações, responsabilidades, relacionamentos e regras referentes ao gerenciamento de um projeto”. Jmbrasil: Governança é: “A estrutura de pessoas, cargos, autorizações, responsabilidades, relacionamentos e regras referentes ao gerenciamento de um projeto”.
11. Gestão de Conteúdo Workflow Quem pode criar? Quem aprova? Quem publica? Workflow de Gest ão de Conteúdo
12. Quem Cria ? Quem Edita ? Quem Aprova ? Quem Publica ? Gestão de Conteúdo Workflow de Gest ão de Conteúdo