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Tema: Microsoft ERP Dynamics
Tecnologías de Recursos Empresariales
Maestría en Sistemas y Tecnologías de la Información
Agenda
1. Introducción
2. Antecedentes
3. Plataforma
4. Integración
5. Versiones
6. Tipos de Implementación
7. Tipos de Soluciones
8. Metodología Sure Step
9. Dominios Funcionales
10. Ubicación en el mercado
11. Costos
Introducción
La complejidad global y la competencia, hace que
sea fundamental para una empresa poder percibir
y reaccionar rápidamente a las señales, amenazas
y oportunidades.
El éxito actual y futuro exige una nueva
generación de software más proactivo y ágil. Una
forma de ver el éxito de un negocio es ver la
óptima alineación del personal, bienes, sistemas y
datos para maximizar los resultados.

Fuente: La empresa dinámica de aspiración a realidad.pdf

Tecnologías de Recursos Empresariales
ERP es sinónimo de planificación de recursos
empresariales. Microsoft Dynamics ERP es un
software que permite a las empresas de todos los
tamaños gestionar sus procesos organizacionales
incluyendo:
Cadena de suministro y gestión de proveedores
Proyectos y gestión de recursos humanos
Fabricación, Producción y Servicios, Gestión y
prestación
Finanzas y contabilidad
Gestión de relaciones con clientes
Las soluciones ERP recogen Información que
proporcionan ideas sobre donde se puede ganar
eficiencia, reducir costos y hacer inversiones
adicionales.

Fuente: http://technologiesreview.com/2011/02/24/microsoft%E2%80%99s-new-dynamics-erpresources-saves-your-time-and-money/

Tecnologías de Recursos Empresariales
Antecedentes
Microsoft Dynamics surge del denominado “Proyecto Verde” con productos desarrollados
por otras compañías, principalmente cuatro aplicaciones de mercado intermedio
denominados: Great Plains, Axapta, Solomon, Navision. La denominada suite Microsoft
Business Solutions modificó sus nombres de la siguiente forma:

Microsoft CRM
Great Plains
Axapta
Navision
Solomon

Microsoft Dynamics CRM
Dynamics GP
Dynamics AX
Dynamics NAV
Dynamics SL

Microsoft Dynamics rompe el molde tradicional de las aplicaciones de negocios de hoy en
día, ofreciendo una solución a especificas áreas dentro de la industria: Ventas, Distribución,
Recurso Humanos, Finanzas, Producción etc.

Fuente: http://www.microsoft.com/es-xl/dynamics/acerca.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Plataforma

La Plataforma de
Microsoft
Dynamics ofrece un conjunto
completo de funciones básicas
específicas que requiere la industria,
incluyendo:
 Centro de Clientes
 Gestión de venta de entradas
 Inteligencia de Negocios.

Fuente: http://www.sunriseconsult.com/Industries/HostingandManagedServiceProviders.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Integración
La soluciones Microsoft Dynamics ERP trabajan con las más recientes tecnologías y
productos de Microsoft. Tomando ventaja de sus Innovaciones:









Fuente: http://asiatechsoft.com/?page_id=42

Microsoft Communicator
Microsoft Office 2010
Microsoft SharePoint Server 2010
Microsoft Exchange Server 2010
Microsoft SQL Server 2008 R2
Windows 8
Windows Server® 2008

Tecnologías de Recursos Empresariales
Versiones
Microsoft Dynamics tiene diferentes sistemas de planificación de recursos empresariales
(ERP) cada uno tiene sus propias capacidades, funcionalidades así como un mercado objetivo
claro.

Fuente: Diseño del equipo

Tecnologías de Recursos Empresariales
Microsoft Dynamics SL
Es una solución de gestión empresarial
especializado para ayudar a las medianas
empresas en proyectos impulsados ​por
obtener informes y análisis de negocio,
mientras que ayuda a aumentar la eficiencia,
la precisión y la satisfacción del cliente.
Permite automatizar y optimizar los
proyectos a través de las divisiones y oficinas
de las empresas, ayuda a gestionar personas,
proyectos y rentabilidad.

Con potentes soluciones por servicios
profesionales, operaciones, servicios de
campo y gestión de la construcción.

Fuente: http://www.boyerassoc.com/blog/be-thankful-dynamics-sl-users

Tecnologías de Recursos Empresariales
Microsoft Dynamics GP
Es una solución de gestión empresarial
que proporciona a las empresas
medianas y en crecimiento con la
funcionalidad operativa y financiera
completa y escalable, tales como la
consolidación de avanzada, inteligencia
de negocio sólida, rica informes,
previsiones y presupuestos.
Debido a que esta funcionalidad está
disponible justo fuera de la caja, son
capaces de integrar y automatizar sus
procesos financieros y operacionales más
rápidamente.

Fuente: http://dynamicsgpblogster.blogspot.mx/2011/11/microsoft-dynamics-gp
-roadmap-update.html

Tecnologías de Recursos Empresariales
Microsoft Dynamics NAV
Es una solución de gestión empresarial para las
organizaciones pequeñas y medianas que
ayuda a simplificar y agilizar procesos de
negocio
altamente
especializadas,
adaptándose rápidamente a la forma única de
hacer negocios.
A través de la rápida capacidad de adaptación,
la simplificación de personalización, y la
facilidad de uso que ofrece Microsoft
Dynamics NAV, puede agregar fácilmente la
funcionalidad, de encargo aplicaciones y
funciones de negocio en línea. Microsoft
Dynamics NAV permite a las personas ser
eficaces y que su negocio sea más competitivo.

Fuente: http://www.zdnet.com/blog/microsoft/sevens-not-always-microsofts-lucky-number-dynamicsnav-7-erp-delayed/5341

Tecnologías de Recursos Empresariales
Microsoft Dynamics AX
Es una solución de gestión empresarial
completa, líder en el sector de soluciones ERP
orientadas hacia organizaciones de tamaño
medio y grande con visión y capacidad de
convertirse en grandes negocios en su país de
origen y/o extender sus operaciones al mercado
internacional (corporaciones trasnacionales).
Funciona como software familiar de Microsoft
para ayudar a las personas a mejorar la
productividad.
Diseñado para que sea fácil hacer negocios a
través de lugares y países mediante la
consolidación y estandarización de los
procesos, proporcionando visibilidad en toda la
organización y ayudar a simplificar el
cumplimiento.
Fuente: http://community.dynamics.com/ax/b/matrishmangal/archive/2011/07/17/
microsoft-dynamics-ax-roadmap.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Fuente: http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Fuente: http://www.tech-trans.com/en/successful/DynamicsAX.html

Tecnologías de Recursos Empresariales
Tipo de Implementación
Implementación in situ
•El software Microsoft Dynamics ERP se hospeda en las dependencias
del cliente en sus propios servidores o en la ubicación que se elija.
•Puede trabajar con uno de los socios de Microsoft para configurar el
hardware y el software necesarios, utilizando sistemas nuevos o
aquellos que estén disponibles que ya posea.
Implementación hospedada por el socio
•Muchos socios de Microsoft ofrecen hospedaje basado en nube
para soluciones Microsoft Dynamics ERP.
•Puede encargar que le proporcionen hardware y software cuyo
control y acceso estén en manos de su propio departamento de TI
interno.
•Contratar a un socio que actúe como departamento de TI
externalizado que ejecute, mantenga y desarrolle los sistemas.

Fuente: http://www.microsoft.com/es-es/dynamics/erp-implementacion.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Tipo de Soluciones
Soluciones para pequeñas y medianas
empresas:
 Va más allá de la contabilidad básica
con finanzas y operaciones mejoradas.
 El negocio tiene menos impacto en los
presupuestos de nómina y TI.
 Satisface las necesidades específicas de
sectores verticales sin un desarrollo
costoso.

Fuente: http://www.microsoft.com/es-es/dynamics/erp.aspx

Soluciones para grandes empresas:
 Reemplaza la diversidad de sistemas y se
obtiene una vista unificada de la
organización.
 Permite ampliar varias ubicaciones,
países y sectores, con una misma
solución.
 Se pueden estandarizar las operaciones
internacionales con una solución ágil.

Tecnologías de Recursos Empresariales
Microsoft Dynamics Sure Step.

Sure Step es la metodología de Microsoft para la implementación de proyectos Microsoft Dynamics CRM
como ERPs. Abarca desde la fase de diagnóstico (aún cuando estamos en la etapa de venta) hasta toda la
ejecución y post-operación (mantenimiento).
Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Sure Step provee guías y templates de documentos, junto con una aplicación de escritorio para administrar
nuestros proyectos y trabajar con estos elementos de forma rápida y eficaz.
Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
¿Cuales son las fases de la metodología?
Las fases que nos sugiere la metodología varían según el tipo de proyecto.
Si tomamos como referencia un proyecto de tipo estándar, encontramos las 6 fases que se
resumen a continuación:
* Diagnóstico
* Análisis
* Diseño
* Desarrollo
* Despliegue
* Operaciones

Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
¿Cuales son los beneficios?

Sure Step ayuda en los proyectos para estar en tiempo, en presupuesto y de acuerdo a las
especificaciones.
Disminuye riesgos durante toda la ejecución, la administración de incidencias y riesgos se realiza
consistentemente a lo largo de todo el proyecto y se mantiene al equipo informado y atento
semanalmente.
Mayor productividad, al partir ya de herramientas, prácticas, guías y documentos pre-armados
(templates) .
Mayores probabilidades de éxito en los proyectos y satisfacción del cliente.

Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Fuente: http://www.arbelatech.com/products/Dynamics_AX2012

Tecnologías de Recursos Empresariales
Módulos prefabricados para la industria
Un diferenciador en el mercado con que
cuenta Microsoft Dynamics AX 2012 son
elementos pre construidos para
industrias específicas, que abarcan:








Servicios profesionales
Ingeniería
Gestión de Servicios
Distribución
Sector público
Fabricación
Venta al por menor

Fuente: http://www.microsoft.com/es-es/dynamics/erp-ax-introduccion.aspx

Tecnologías de Recursos Empresariales
Dominios Funcionales

Fuente: http://www.arbelatech.com/products/Dynamics_AX2012

Tecnologías de Recursos Empresariales
Ubicación en el mercado
Hace
poco
se
celebró
conferencia Convergence 2013.

la

Se pudieron ver los grandes números sobre las
implementaciones existentes de los distintos
productos de la suite Dynamics en todo el
mundo.

Microsoft Dynamics
NAV

94.000 empresas

Microsoft Dynamics GP

43.000 empresas

Microsoft Dynamics
CRM

39.000 empresas (3
millones de usuarios)

Microsoft Dynamics AX

18.000 empresas

Microsoft Dynamics SL

13.500 empresas

Fuente: http://todosobrenav.blogspot.mx/2013/04/94000-empresas-usan-dynamics-nav.html

Tecnologías de Recursos Empresariales
Ubicación en el mercado

El Grupo Gartner desarrolló Cuadrante
Mágico para servir como representaciones
visuales de sus investigaciones en los
mercados de tecnologías específicas, la
comunicación de las posiciones relativas de
los principales actores en el panorama
competitivo del mercado

Fuente: http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1B44OC5&ct=120628&st=sb

Tecnologías de Recursos Empresariales
Costos
Los costos reales de la concesión de licencias y el uso de Microsoft Dynamics AX puede depender
de varios factores, entre ellos:
 Productos y componentes específicos del producto que elija para implementar
 Número y tipo de personas que utilizarán la solución
 La interfaz de usuario para acceder al software (por ejemplo, a través de un cliente de
interoperabilidad avanzada con Microsoft Office, un cliente Web, un cliente móvil)
 Forma de entrega de software

Fuente: The_Real_ROI_from_Microsoft_Dynamics_AX.pdf

Tecnologías de Recursos Empresariales
Costos

Costos implementación

Fuente: The_Real_ROI_from_Microsoft_Dynamics_AX.pdf

Tecnologías de Recursos Empresariales
Requerimientos de sistema

Fuente: The_Real_ROI_from_Microsoft_Dynamics_AX.pdf

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Dynamics

  • 1. Tema: Microsoft ERP Dynamics Tecnologías de Recursos Empresariales Maestría en Sistemas y Tecnologías de la Información
  • 2. Agenda 1. Introducción 2. Antecedentes 3. Plataforma 4. Integración 5. Versiones 6. Tipos de Implementación 7. Tipos de Soluciones 8. Metodología Sure Step 9. Dominios Funcionales 10. Ubicación en el mercado 11. Costos
  • 3. Introducción La complejidad global y la competencia, hace que sea fundamental para una empresa poder percibir y reaccionar rápidamente a las señales, amenazas y oportunidades. El éxito actual y futuro exige una nueva generación de software más proactivo y ágil. Una forma de ver el éxito de un negocio es ver la óptima alineación del personal, bienes, sistemas y datos para maximizar los resultados. Fuente: La empresa dinámica de aspiración a realidad.pdf Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 4. ERP es sinónimo de planificación de recursos empresariales. Microsoft Dynamics ERP es un software que permite a las empresas de todos los tamaños gestionar sus procesos organizacionales incluyendo: Cadena de suministro y gestión de proveedores Proyectos y gestión de recursos humanos Fabricación, Producción y Servicios, Gestión y prestación Finanzas y contabilidad Gestión de relaciones con clientes Las soluciones ERP recogen Información que proporcionan ideas sobre donde se puede ganar eficiencia, reducir costos y hacer inversiones adicionales. Fuente: http://technologiesreview.com/2011/02/24/microsoft%E2%80%99s-new-dynamics-erpresources-saves-your-time-and-money/ Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 5. Antecedentes Microsoft Dynamics surge del denominado “Proyecto Verde” con productos desarrollados por otras compañías, principalmente cuatro aplicaciones de mercado intermedio denominados: Great Plains, Axapta, Solomon, Navision. La denominada suite Microsoft Business Solutions modificó sus nombres de la siguiente forma: Microsoft CRM Great Plains Axapta Navision Solomon Microsoft Dynamics CRM Dynamics GP Dynamics AX Dynamics NAV Dynamics SL Microsoft Dynamics rompe el molde tradicional de las aplicaciones de negocios de hoy en día, ofreciendo una solución a especificas áreas dentro de la industria: Ventas, Distribución, Recurso Humanos, Finanzas, Producción etc. Fuente: http://www.microsoft.com/es-xl/dynamics/acerca.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 6. Plataforma La Plataforma de Microsoft Dynamics ofrece un conjunto completo de funciones básicas específicas que requiere la industria, incluyendo:  Centro de Clientes  Gestión de venta de entradas  Inteligencia de Negocios. Fuente: http://www.sunriseconsult.com/Industries/HostingandManagedServiceProviders.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 7. Integración La soluciones Microsoft Dynamics ERP trabajan con las más recientes tecnologías y productos de Microsoft. Tomando ventaja de sus Innovaciones:        Fuente: http://asiatechsoft.com/?page_id=42 Microsoft Communicator Microsoft Office 2010 Microsoft SharePoint Server 2010 Microsoft Exchange Server 2010 Microsoft SQL Server 2008 R2 Windows 8 Windows Server® 2008 Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 8. Versiones Microsoft Dynamics tiene diferentes sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) cada uno tiene sus propias capacidades, funcionalidades así como un mercado objetivo claro. Fuente: Diseño del equipo Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 9. Microsoft Dynamics SL Es una solución de gestión empresarial especializado para ayudar a las medianas empresas en proyectos impulsados ​por obtener informes y análisis de negocio, mientras que ayuda a aumentar la eficiencia, la precisión y la satisfacción del cliente. Permite automatizar y optimizar los proyectos a través de las divisiones y oficinas de las empresas, ayuda a gestionar personas, proyectos y rentabilidad. Con potentes soluciones por servicios profesionales, operaciones, servicios de campo y gestión de la construcción. Fuente: http://www.boyerassoc.com/blog/be-thankful-dynamics-sl-users Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 10. Microsoft Dynamics GP Es una solución de gestión empresarial que proporciona a las empresas medianas y en crecimiento con la funcionalidad operativa y financiera completa y escalable, tales como la consolidación de avanzada, inteligencia de negocio sólida, rica informes, previsiones y presupuestos. Debido a que esta funcionalidad está disponible justo fuera de la caja, son capaces de integrar y automatizar sus procesos financieros y operacionales más rápidamente. Fuente: http://dynamicsgpblogster.blogspot.mx/2011/11/microsoft-dynamics-gp -roadmap-update.html Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 11. Microsoft Dynamics NAV Es una solución de gestión empresarial para las organizaciones pequeñas y medianas que ayuda a simplificar y agilizar procesos de negocio altamente especializadas, adaptándose rápidamente a la forma única de hacer negocios. A través de la rápida capacidad de adaptación, la simplificación de personalización, y la facilidad de uso que ofrece Microsoft Dynamics NAV, puede agregar fácilmente la funcionalidad, de encargo aplicaciones y funciones de negocio en línea. Microsoft Dynamics NAV permite a las personas ser eficaces y que su negocio sea más competitivo. Fuente: http://www.zdnet.com/blog/microsoft/sevens-not-always-microsofts-lucky-number-dynamicsnav-7-erp-delayed/5341 Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 12. Microsoft Dynamics AX Es una solución de gestión empresarial completa, líder en el sector de soluciones ERP orientadas hacia organizaciones de tamaño medio y grande con visión y capacidad de convertirse en grandes negocios en su país de origen y/o extender sus operaciones al mercado internacional (corporaciones trasnacionales). Funciona como software familiar de Microsoft para ayudar a las personas a mejorar la productividad. Diseñado para que sea fácil hacer negocios a través de lugares y países mediante la consolidación y estandarización de los procesos, proporcionando visibilidad en toda la organización y ayudar a simplificar el cumplimiento. Fuente: http://community.dynamics.com/ax/b/matrishmangal/archive/2011/07/17/ microsoft-dynamics-ax-roadmap.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 15. Tipo de Implementación Implementación in situ •El software Microsoft Dynamics ERP se hospeda en las dependencias del cliente en sus propios servidores o en la ubicación que se elija. •Puede trabajar con uno de los socios de Microsoft para configurar el hardware y el software necesarios, utilizando sistemas nuevos o aquellos que estén disponibles que ya posea. Implementación hospedada por el socio •Muchos socios de Microsoft ofrecen hospedaje basado en nube para soluciones Microsoft Dynamics ERP. •Puede encargar que le proporcionen hardware y software cuyo control y acceso estén en manos de su propio departamento de TI interno. •Contratar a un socio que actúe como departamento de TI externalizado que ejecute, mantenga y desarrolle los sistemas. Fuente: http://www.microsoft.com/es-es/dynamics/erp-implementacion.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 16. Tipo de Soluciones Soluciones para pequeñas y medianas empresas:  Va más allá de la contabilidad básica con finanzas y operaciones mejoradas.  El negocio tiene menos impacto en los presupuestos de nómina y TI.  Satisface las necesidades específicas de sectores verticales sin un desarrollo costoso. Fuente: http://www.microsoft.com/es-es/dynamics/erp.aspx Soluciones para grandes empresas:  Reemplaza la diversidad de sistemas y se obtiene una vista unificada de la organización.  Permite ampliar varias ubicaciones, países y sectores, con una misma solución.  Se pueden estandarizar las operaciones internacionales con una solución ágil. Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 17. Microsoft Dynamics Sure Step. Sure Step es la metodología de Microsoft para la implementación de proyectos Microsoft Dynamics CRM como ERPs. Abarca desde la fase de diagnóstico (aún cuando estamos en la etapa de venta) hasta toda la ejecución y post-operación (mantenimiento). Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 18. Sure Step provee guías y templates de documentos, junto con una aplicación de escritorio para administrar nuestros proyectos y trabajar con estos elementos de forma rápida y eficaz. Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 19. ¿Cuales son las fases de la metodología? Las fases que nos sugiere la metodología varían según el tipo de proyecto. Si tomamos como referencia un proyecto de tipo estándar, encontramos las 6 fases que se resumen a continuación: * Diagnóstico * Análisis * Diseño * Desarrollo * Despliegue * Operaciones Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 20. ¿Cuales son los beneficios? Sure Step ayuda en los proyectos para estar en tiempo, en presupuesto y de acuerdo a las especificaciones. Disminuye riesgos durante toda la ejecución, la administración de incidencias y riesgos se realiza consistentemente a lo largo de todo el proyecto y se mantiene al equipo informado y atento semanalmente. Mayor productividad, al partir ya de herramientas, prácticas, guías y documentos pre-armados (templates) . Mayores probabilidades de éxito en los proyectos y satisfacción del cliente. Fuente: http://www.microsoft.com/dynamics/support/implementation/success.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 22. Módulos prefabricados para la industria Un diferenciador en el mercado con que cuenta Microsoft Dynamics AX 2012 son elementos pre construidos para industrias específicas, que abarcan:        Servicios profesionales Ingeniería Gestión de Servicios Distribución Sector público Fabricación Venta al por menor Fuente: http://www.microsoft.com/es-es/dynamics/erp-ax-introduccion.aspx Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 24. Ubicación en el mercado Hace poco se celebró conferencia Convergence 2013. la Se pudieron ver los grandes números sobre las implementaciones existentes de los distintos productos de la suite Dynamics en todo el mundo. Microsoft Dynamics NAV 94.000 empresas Microsoft Dynamics GP 43.000 empresas Microsoft Dynamics CRM 39.000 empresas (3 millones de usuarios) Microsoft Dynamics AX 18.000 empresas Microsoft Dynamics SL 13.500 empresas Fuente: http://todosobrenav.blogspot.mx/2013/04/94000-empresas-usan-dynamics-nav.html Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 25. Ubicación en el mercado El Grupo Gartner desarrolló Cuadrante Mágico para servir como representaciones visuales de sus investigaciones en los mercados de tecnologías específicas, la comunicación de las posiciones relativas de los principales actores en el panorama competitivo del mercado Fuente: http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1B44OC5&ct=120628&st=sb Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 26. Costos Los costos reales de la concesión de licencias y el uso de Microsoft Dynamics AX puede depender de varios factores, entre ellos:  Productos y componentes específicos del producto que elija para implementar  Número y tipo de personas que utilizarán la solución  La interfaz de usuario para acceder al software (por ejemplo, a través de un cliente de interoperabilidad avanzada con Microsoft Office, un cliente Web, un cliente móvil)  Forma de entrega de software Fuente: The_Real_ROI_from_Microsoft_Dynamics_AX.pdf Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 28. Requerimientos de sistema Fuente: The_Real_ROI_from_Microsoft_Dynamics_AX.pdf Tecnologías de Recursos Empresariales
  • 29. Tecnologías de Recursos Empresariales