1. Free Format Communicatie SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media
en zakelijk netwerken
met Linkedin
Sioux Embedded Systems, 20 juni 2011
Danny Valize
VIS Free Format Communicatie
1
2. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Programma Inipi 20 juni 2011, Sioux Embedded Systems
Social media en zakelijk netwerken met Linkedin
18:00 1. Start programma met voorstelronde, inleiding
18:30 2. Social media, technologie, tools, impact
19:00 3. Voorbeelden en cases uit verschillende sectoren
19:15 4. Introductie zakelijk netwerken met Linkedin
19:30 Pauze
19:45 5. Workshop: Linkedin profielschrijven
20:15 6. Workshop: Linkedin Groups
20:45 7. Korte discussie en afsluiten
2
3. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
1.
Inleiding met
voorstelrondje
3
4. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Danny Valize
Zoon & dochter
Snowboarden
Social media
Brainstorm
Creatief
Online
Sushi
VIS
DJ
F1
4
5. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
2.
Social media,
technologie, tools,
impact op maatschappij
5
6. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media: de miljarden gesprekken
die de wereldwijde internetpopulatie
online met elkaar voert, 24/7/365
6
7. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media is mond-tot-mond reclame
op anabole steroïden.
7
8. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Fundamentele verandering in de
samenleving
• angejaagd door (sociale) webtechnologie
A
• Gebruikers vinden elkaar gemakkelijker
• Gebruikers wisselen sneller kennis en ideeën uit
• Delen van passies, belangen of problemen
• Anders leven, anders werken
• Explosie van het internet
• Openheid is de norm
8
9. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
“Social Media is about sociology
and psychology more than
technology.” – Brain Solis of FutureWorks
9
10. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Het bezoeken van sociale netwerken, weblogs en
communities is de populairste online activiteit
1. sociaal netwerken en bloggen
2. online gamen
3. e-mail
4. zoeken naar producten, services en merken
5. sex
10
11. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
35 uur
De hoeveelheid video-content
geupload naar YouTube.
Per minuut.
11
12. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
2.000.000.000
YouTube views, per dag.
12
13. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
500 jaar
De tijd die nodig is om elke YouTube video
te bekijken.
13
14. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
17.000.000
Het aantal artikelen beschikbaar op Wikipedia.
150 nieuwe artikelen per uur.
14
15. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
5.000.000.000
Het aantal foto’s op Flickr.com.
3.000 foto-uploads per minuut = 1,1 biljoen foto’s per jaar.
15
16. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
460.000
Het aantal nieuwe accounts per dag.
16
17. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
150.000.000
Het gemiddelde aantal tweets op twitter.com per dag.
Record: 6.939 TPS
17
18. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
3e plaats
voor het aantal ‘inwoners’
als Facebook een land was:
1. China
2. India
3. Facebook
4. Verenigde Staten
5. Indonesië
6. Brazilië
18
19. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
687.000.000
Actieve gebruikers wereldwijd.
4,8 miljoen gebruikers in Nederland (16,7 m)
4,5 miljoen gebruikers in België (11 m)
19
20. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
10.000.000
Hyves-profielen, waarvan 1 miljoen in het buitenland
6 miljard pageviews per maand.
Onderdeel van TMG.
20
21. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Weekly market share of visits to facebook.com & google.com
21
22. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
1 nieuw
-profiel per seconde.
100 miljoen leden in meer dan 200 landen
2,5 miljoen leden in Nederland
22
23. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Het
conversatie-
prisma
23
25. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media en bedrijven
• evolgen social mediarevolutie ook voor
G
bedrijven voelbaar
• etten aan tot grote veranderingen:
Z
- onderlinge relaties
- interne organisatie
- manieren van werken
• edragsverandering, andere mindset
G
• uidige en toekomstige generatie klanten
H
en medewerkers
25
26. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
15% vertrouwt een advertentie
85% vertrouwt de mening van
een bekende
26
27. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Van traditionele media naar internet en
sociale media
Adverteerdersuitgaven afgelopen jaar:
Dagbladen -19%
Televisie -12% Internet +13%
Radio -11% Mobiel internet +22%
Tijdschriften -15%
27
28. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
3.
Voorbeelden uit
verschillende sectoren
28
29. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = PR...
Maxime Verhagen:
66K volgers
29
30. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = rots in de branding...
Een KLM-tweet
op 21 april 2010
30
31. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = klantenservice...
Volledige integratie
van KLM-helpdesk
31
32. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = webcare...
Klantloyaliteit door
online klacht-
afhandeling, in het
publieke domein
32
33. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = crowdsourcing...
‘Transavia zoekt
slogan’:
110.000 inzendingen
33
34. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = co-creatie...
‘Wij bouwen en wijk’:
Opeinde, Drachten
34
35. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = netwerken...
Samenwerken- en
kennisdelen-2.0
bij Deloitte
35
36. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = werving...
Recruitment
volgens Deloitte
36
37. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = employer branding...
Koninklijke Landmacht
werft (o.a.) op Hyves
en verjongt het merk
37
38. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = gelijkgestemden verenigen...
‘Steun onze krijgs-
macht’ op Hyves
38
39. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = crowdfunding...
Sellaband.
‘Where fans invest
in music!’
39
40. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = journalistiek en meningen
Geenstijl (top-10-
weblog), actualiteiten
afgewisseld met onzin
(230K bezoekers p/d)
40
41. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = opinie en discussie
Op NuJIJ is iedereen
nieuwsmaker
41
42. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Social media = verkoop...
Groupon biedt een
dagelijkse (groeps-)
deal aan voor een
product of activiteit
42
43. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Met social media zijn bedrijven
relevant en demonstreren ze
hun leiderschap.
43
44. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Conclusie:
Communicatie democratiseert door social media.
In rap tempo. En weerstand is zinloos.
44
45. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Issues die alle branches hebben veranderd
• Digitalisering
- Van papier naar email, van offline naar online
- Traditionele marketing (alleen) werkt niet meer
• Exponentiële groei aan data
- Gevoel van informatie-overschot leidt tot
veranderend klantgedrag
• Klanten willen eigenlijk nog maar één ding:
45
46. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
De ‘easy button’
46
47. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Hoe word je de easy button?
• ositioneer jezelf (en je bedrijf ) als leider of
P
expert binnen het specifieke werkveld
- Social media tools zijn hierbij ideaal
• ebruik voor het weggeven van ‘digitale snacks’:
G
relevante, actuele informatiefragmenten op maat
- Linkedin, Twitter, weblog, SlideShare, RSS
47
48. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
4.
Introductie
zakelijk netwerken
met Linkedin
48
49. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Opbouwen van ‘sociaal kapitaal’
• en ‘persoonlijk merk’
E
• Laat niet (alleen) zien wie je bent
• Laat zien wat je in huis hebt
• Deel je passies en interesses
• Wees relevant
• Wees eerlijk, transparant en gul
• Want nogmaals:
- 15% vertrouwt een advertentie;
- 85% vertrouwt de mening van een bekende
49
50. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Zakelijk netwerken met Linkedin
• nelst groeiende en grootste zakelijke netwerk
S
van Nederland met >2 miljoen NL deelnemers
• 60.000.000 profielen wereldwijd
• NL: hoogste penetratiedichtheid
• Linkedin-profiel = CV van de toekomst
• Persoonlijke kaartenbak?
• Zeer goede ‘ranking’ bij de zoekmachines
• Géén vervanging van je offline netwerk (onderhoud)
50
51. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Public profile: een samenvatting van je profiel
51
52. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Full profile: wat je netwerk van jou ziet (de ‘voorkant’)
52
53. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Home: wat jij ziet van jouw netwerk (de ‘achterkant’)
53
54. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Connections: wie je kent, dus ook wie je bent
54
55. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Groups: participeer in discussies of start er één
55
56. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
SlideShare: etaleer je presentaties (je kennis)
56
57. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Bloglink: integreer je blog (je mening)
57
58. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Events: laat zien welke evenementen je bezoekt
58
59. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Reading List: laat zien wat je leest
59
60. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Recommendations: toon wie jij/jouw aanbeveelt
60
61. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Linkedin
3-stappenplan
61
62. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Linkedin 3-stappenplan
1. Bouw een zo compleet mogelijk profiel
• Een half profiel toont je toegevoegde waarde niet
• Verkoop jezelf met trots
• eem jezelf als het centrum van het netwerk van
N
personen dat je wilt opbouwen
• Nederlands of Engels?
• Vergeet je foto niet!
62
63. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Linkedin 3-stappenplan
2. Vergroot je netwerk
• ontacten: de kern van Linkedin
C
• odig contactpersonen uit, de knooppunten van
N
de 1e graad in je netwerk
• Bepaal zelf ‘deurbeleid’
• Connect’ met (relevante) mensen en
‘
‘follow’ bedrijven
63
64. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Linkedin 3-stappenplan
3. Werk aan je zichtbaarheid zodat je
gevonden kan worden
• Laat van je horen, ga interacties aan
• Participeer in groepsdiscussies
• Deel ervaringen en bronnen
• De mens achter de functie
• Integreer je andere netwerken, blog(s) en site(s)
• ‘Vanity URL’
64
65. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Pauze
Next:
5. Workshop Linkedin profielschrijven
6. Workshop: Linkedin Groups
65
66. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
5.
Workshop:
Linkedin profielschrijven
66
67. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Verbeter je persoonlijke Linkedin-profiel
• Het gaat om de inhoud
• 100% compleet, dus ook een profielfoto
• 100% waarheid; maar ‘n kleurtje geven mag
• Koppel jezelf aan het officiële Company Profile
• Blijf professioneel
• Vermijd politiek en religie
67
68. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
De componenten van je persoonlijke
Linkedin Profile
• Headline
• Summary
• Specialties
• Experience en Education
• Contact
68
69. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Headline
‘Uithangbord’
• Consistentie
- Engels of Nederlands (check visitekaartje)
• Kernmarkt of marktoverstijgend?
- ‘Software Engineer at Sioux’
- ‘Embedded Software engineer [+ evt. specialisme]
at Sioux Embedded Systems’
• ioux, AMSL, Philips Healthcare, FEI Company...?
S
69
70. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Summary
‘Etalage’
• De ‘elevator pitch’
• Karakterschets
• Wek interesse
• Verkoop jezelf (met mate)
• Persoon i.p.v. functie centraal
70
71. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Specialties
‘Receptuur’
• Welke mix maakt jou uniek?
• De combinatie van factoren
• Je invalshoek
• Wat breng je in?
71
72. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Experience & Education
‘Catalogus’
• Feiten voor het overzicht
• Bewijs, onderbouwing
• Diepte voor de kleuring
• Jobs en relevante activiteiten
72
73. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Contact
‘Afzender’
• Wordt vaak vergeten
• Uitnodiging
- ‘benader mij’
- ‘netwerk met mij’
• Website(s)/weblog
• Twitter-account(s)
73
74. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Oefening 1
• Benoem je ervaringsgebieden in 2 - 5 kernwoorden
• Benoem 2 - 5 karaktertrekken zo positief mogelijk
• Wat roemen anderen in jou?
• Welke 1 - 3 doelen wil je bereiken?
• epaal welke van deze zaken je wilt verwerken
B
in je profiel
74
75. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Oefening 2
• Bestudeer profiel van de aanwezige collega’s
• Noteer belangrijkste misser(tje)s
- tenminste 1 per collega
75
76. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Aan de slag met je profiel
• Neem de resultaten uit oefening 1
• Neem de resultaten uit oefening 2
• Log-in en bewerk je profiel
• Vraag hulp wanneer nodig
76
77. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
6.
Workshop:
Linkedin Groups
77
78. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Linkedin Group: netwerken en kennis delen
• Ontmoetingsplek voor gelijkgestemden
• Discussies, nieuws, informatie, banen, etc.
• Lid worden van een groep
• ‘Luisteren’ naar discussies
• articiperen in discussies
P
• Discussies opstarten
• Een groep oprichten
• Mensen uitnodigen en de groep beheren
• Een open of gesloten groep?
78
79. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Lid worden van een Group
79
80. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
‘Luisteren’ naar discussies
80
81. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Participeren in discussies
81
82. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Discussies opstarten
82
83. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Een Group oprichten
83
84. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Mensen uitnodigen en de Group beheren
84
85. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Een open of gesloten Group?
85
87. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Breng je professionele netwerk in kaart en bekijk de
relatie tussen jezelf en je connecties:
http://inmaps.linkedinlabs.com/
Your professional world. Visualized.
87
88. SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
7.
Korte discussie
en afsluiten
88
89. Free Format Communicatie SOCIAL MEDIA EN ZAKELIJK NETWERKEN MET LINKEDIN
Het tijdperk van
overtuigen is voorbij.
Welkom in het tijdperk
van invloed.
http://www.twitter.com/dvalize http://www.linkedin.com/in/dannyvalize
MET DANK AAN: JOSH BERNOFF, BUSINESSWEEK, CONE INC., DIGITALBUZZBLOG.COM, FACEBOOK.COM, FRANKWATCHING, HARVARD BUSINESS,
HYVES.NL, LINKEDIN.COM, THE NIELSEN COMPANY, TWITTER.COM, WETPAINT ALTIMETER GROUP, WIKIPEDIA.ORG, YOUTUBE.COM
89