Im Rahmen des Websiterelaunches hat die Tirol Werbung ihr Analytics-Konzept aufgestellt und das Tracking neu aufgesetzt. Welche Hürden dabei auf dem Weg zu validen Daten und vertrauensvollem Analytics genommen wurden, erfahren Sie in diesem Vortrag.

1. Datenqualität sichern
Wien | 23.02.2016 | luna-park GmbH
Bernadette Hohns | Christian Vollmert

2. luna-park GmbH
• Online Marketing seit 1998
• Fokus: Analyse &
Optimierung
• 25 feste Mitarbeiter
• 15 Native SEO/SEA
Speaker
für 10 Sprachen
(Freelancer)
• Sitz in Köln
• Starkes Google Analytics
Team 
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3. Google Analytics Fachbuch 2015
• Markus Vollmert (Gründer &
Geschäftsführer von lunapark)
• Rheinwerk Verlag (vormals Galileo)
• Komplett mit Universal Analytics
• 2. Auflage im Dezember 2015
- Google Tag Manager
- Erweitertes E-Commerce Tracking
- User-IDs
• 840 Seiten
• https://www.rheinwerk-
verlag.de/google-analytics_4008/
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4. Daten? Daten?? Daten???
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5. „Wir trauen unseren Daten nicht“
1. Kunden haben bereits Google
Analytics installiert
2. Einbindung durch
Agentur/IT/Techniker
3. Keiner weiß, ob die Daten
stimmen
4. Know-How zur Überprüfung
der Daten fehlt
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6. Wieso Vertrauen fehlt
• IT implementiert, ohne Vorgaben
• Keine Dokumentation
• Keine Ausreichende Prüfung
• Einstellungen nicht gemacht
• Verständnis für Tool nicht vorhanden
• Erwartungshaltung nicht definiert
• Keine regelmäßige Prüfung
• Kein Austausch bei mehreren Stakeholdern
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7. IT implementiert ohne Vorgaben
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8. IT implementiert ohne Vorgaben
Techniker haben keine Vorgaben und bauen Analytics ein,
wie sie es für richtig halten
 Umfang nicht klar: alle Seiten erfasst?
 Was kann Analytics: alle Möglichkeiten genutzt?
 Erwartungshaltung offen: wann ist das Tracking
„vollständig“?
 Meist nur Tags eingefügt, aber keine Einstellungen
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9. „Saubere“ Berichte in der Verwaltung
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10. Mehrere Datenansichten für
Datenansichten für
- Live-Website
- Interne und
Agenturzugriffe
- Ohne Filter (Rohdaten)
- Testwebsites
- Alte Berichte und Ziele
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11. Sind eigene Zugriffe relevant?
Ihre Zugriffe, von Technikern
und Agenturen filtern
Anhand der IP-Adresse Filter in
der Verwaltung einrichten
Mit anonymizeIP bleibt die
letzte Stelle frei!
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12. Nur sichtbare Websites auswerten
Website
Vorschau/Dev
Website
Vorschau/Dev
Vorschau/Dev
Vorschau/Dev
Vorschau/Dev
Website
Website
Bericht: Zielgruppe >
Technologie > Anbieter >
Reiter Hostnamen
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13. Vorschauseiten erkennen
Vorschau enthält
in vielen CMS
bereits Tracking-
Codes
Mit einem URL-
Filter entfernen
Parameter in der URL zeigen
Vorschaumodus an
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14. Vorschauseiten filtern
Der URL-parameter zeigt
die Vorschau an
Wirkt auch, wenn
Redakteur unbekannt IP-
Adresse hat
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15. Bots und Spider filtern
(Google) bekannte Bots,
Spider, Crawler filtern
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16. Referrer Spam filtern
Spam-Aufrufe, die in
den Verweisen
auftauchen
Ziel: Sie sollen drauf
klicken!
Filter: goo.gl/uEqlF6
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17. Häufige
Probleme
erkennen und
beheben
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18. AdWords Kampagnen nicht erkannt
http://www.silvester-mv.de/?gclid=CjwKEAiA3aW2BRCD_cOo5o...
http://www.silvester-mv.de/index-old.htm
http://www.silvester-mv.de/Hotel-Kiebitz/index.htm
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19. gclid Parameter fehlt nun!
Verknüpfung mit AdWords
Konto nicht mehr möglich
Gleiches Problem auch bei
sonstigen Kampagnen-
Parametern utm_source, usw.
=> Kampagnen werden nicht
erkannt
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20. Benachrichtigungen prüfen
Analytics erkennt eine Menge
Probleme bereits selbst
Vor allem für Kampagnen
nützlich
Meldungen pro Datenansicht
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21. Nutzen Sie Benachrichtigungen
Benachrichtigungen
verschicken
automatisch Mails,
wenn sich bestimmte
Kennzahlen stark
ändern
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22. Benachrichtigungen bei Veränderungen
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23. Besuchen Sie uns am lunapark Stand in der Halle
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