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Barómetro Cisco de
Banda Ancha 2.0

Chile – resultados a junio de 2012



Preparado para


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Agenda

                                                         Introducción	
  
                                                         Descripción	
  del	
  proyecto	
  
                                                         Resultados	
  de	
  este	
  período	
  
                                                         Visión	
  a	
  futuro	
  
                                                         Principales	
  conclusiones	
  	
  
                                                          Diálogo	
  abierto	
  
                                                          	
  


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             12-12   2
¿Qué factores impulsan al mundo
conectado?
                                                                      Crecimiento significativo del uso

                                                                                                  1995-2011
                                                                                               (América Latina)          ORGANIZACIONES
                HOGAR                                                                                                       Necesidad de
                                                                                                                            incrementar la
        Apetito por la tecnología                                  •  Crecimiento 5x en la inversión de TI                productividad y la
                en casa
                                                                   •  Crecimiento 15.1x base instalada de PC           relación costo-beneficio
                                                                                                                         de sus operaciones
                                                                   •  Inversión en TI: + de US$ 630 billones


                                                                    Cambio en el modelo de consumo
              Modelo Cliente –                                                              Tercera Plataforma
              Servidor                                                                      •  Móvil
              •  Fijo                                                                       •  Cloud              MAYOR CONSUMO DE
              •  No conectado                                                               •  Redes Sociales      COMUNICACIONES
              •  Sentido único:                                                             •  Big Data
                 “Download”


                              Es necesario cambiar la forma en la que se mide el mercado

                  La penetración de                                                              Es necesario
                                                                                                                   128 Kbps… son
                  banda ancha por sí                                                           redefinir “Banda
                                                                                                                    suficientes?
                 sola no es suficiente                                                             Ancha”

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¿Qué mide el Barómetro de
Banda Ancha 2.0?

                                                                                            Mide las conexiones de Banda Ancha
                                                                                             Fijas y Móviles.

                                                                                             A partir de la nueva definición, se
                                                                                             denomina Banda Ancha 2.0 a las
                                                                                             conexiones de 2 Mbps o más (fijas)

                                                                                             A partir de ahora, al resto de las
                                                                                             conexiones (fijas) de 128Kbps hasta
                                                                                             menos de 2 Mbps, las llamaremos
                                                                                             Banda Ancha 1.0

                                                                                            Las suscripciones móviles no incluyen
                                                                                             navegación desde el teléfono celular o
                                                                                             smartphone

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Agenda

                                                         Introducción	
  
                                                         Descripción	
  del	
  proyecto	
  
                                                         Resultados	
  de	
  este	
  período	
  
                                                         Visión	
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  futuro	
  
                                                         Principales	
  conclusiones	
  	
  
                                                          Diálogo	
  abierto	
  



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Descripción del proyecto
Definición de Banda Ancha actualizada
 Conexión fija a Internet                                                •  Conexión “always-on”
  de Banda Ancha 1.0                                                     •  Velocidad de bajada ofrecida superior a 128 Kbps.




 Conexión fija a Internet                                                •  Conexión “always-on”
  de Banda Ancha 2.0                                                     •  Velocidad de bajada ofrecida superior a 2 Mbps.



                                                                         •  xDSL
                                                                         •  Cablemódem
        Tecnologías fijas                                                •  Fibra (Incluida dentro de otros en esta edición)
                                                                         •  Inalámbrico fijo: WiMAX, LMDS, MMDS, WLL
                                                                         •  Satélite, Líneas dedicadas, Otros

                                                                          •  Conexiones para PC (Big Screen)
                                                                          •  Pre-pago y post-pago
        Accesos móviles                                                   •  Acceso a través de un módem o teléfono
                                                                          •  No incluye navegación de smartphones



                                                                          •  3G
   Tecnologías móviles                                                    •  4G



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¿Qué implica Banda Ancha 2.0?

                                                                                              Banda              Banda
                                                                                             Ancha 1.0          Ancha 2.0

                                  Velocidad mínima                                           128 Kbps            2 Mbps


                                  Películas on-line calidad DVD                           Buffer ~ 1 Hora   Buffer ~ 5 minutos


                                  Email                                                         Sí                 Sí


                                  Llamadas de voz por Internet                                  Sí                 Sí


                                  Llamadas de video por Internet                           Baja calidad     Calidad “estándar”


                                  Juegos on-line                                                No                 Sí


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Abordaje Múltiple
Metodología IDC

                                                                                                Regulación
                                                                                          Investigación secundaria
                                                                                      (Políticas públicas, estadísticas,
                                                                                        reportes gubernamentales)

                                                                                              Investigación primaria con
                                                                                                 reguladores locales /
                                                                                           organizaciones de la industria




                                                                                Banda Ancha
                                         Escenarios actuales y
                             Proveedores       futuros
                                de Servicio                                                                                  Organizaciones
                        Investigación secundaria                                                                             Base de conocimiento interna
                    (Reportes financieros, reportes                                                                                      de IDC
                             de prensa, etc.)                                                                                      PC, tablets trackers
                                                                                                                                   IT Services Tracker
                            Investigación local con
                           proveedores de servicio




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ISP analizados durante el proceso de
investigación




                                                                                           Entre otros...




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                                                         Descripción	
  del	
  proyecto	
  
                                                         Resultados	
  de	
  este	
  período	
  
                                                         Visión	
  a	
  futuro	
  
                                                         Principales	
  conclusiones	
  	
  
                                                          Diálogo	
  abierto	
  



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             12-12   10
Chile: Total conexiones a Internet
    Junio de 2012
                                                             Conexiones Fijas y Móviles a Internet (Miles) Chile

    	
  4,000	
  	
                                                                                      Fija	
       Móvil	
     Total	
          3,751
                                                                          3,607
    	
  3,500	
  	
  

    	
  3,000	
  	
                                                                                                                                1,605
                                                                           1,558
    	
  2,500	
  	
  
                                                                                                                                                                               Penetración por cada 100 hab.
    	
  2,000	
  	
                                                                                                                                                            junio de 2012
                                                                                                                                                                        _______________________________
    	
  1,500	
  	
  
                                                                                                                                                                        Móvil: 9,2%
    	
  1,000	
  	
                                                        2,049                                                                   2,145                Fija: 12,3%

                                                                                                                                                                        (Incluyendo Banda Ancha 1.0 y 2.0)
        	
  500	
  	
  

             	
  -­‐	
  	
  	
  	
  
                                                                 Diciembre	
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                                       Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0)



           Las conexiones fijas crecieron un 4,7% en los últimos 6 meses, mientras que las
            móviles crecieron a un ritmo de 3%.

           En Chile existen 75 conexiones móviles por cada 100 fijas

Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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Chile: Conexiones fijas por tecnología
    Junio de 2012
                                                      Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles)
                                                                  Chile – Por Tecnología de Acceso
          	
  1,200	
  	
  
                                             	
  1,011	
  	
  	
  1,024	
  	
                       	
  1,038	
  	
  
                                                                                  	
  976	
  	
  
          	
  1,000	
  	
  

              	
  800	
  	
  

              	
  600	
  	
  

              	
  400	
  	
  

              	
  200	
  	
  
                                                                                                                          	
  12	
  	
     	
  11	
  	
         	
  21	
  	
     	
  22	
  	
       	
  1	
  	
     	
  1	
  	
     	
  28	
  	
     	
  50	
  	
  
                   	
  -­‐	
  	
  	
  	
  
                                                        xDSL	
                    Cablemódem	
                          Inalámbrico	
  Fijo	
               Accesos	
  dedicados	
                       Satélite	
                          Otros	
  
                                                                                               Diciembre	
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  2011	
                                                         Junio	
  de	
  2012	
  
             Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0)


        Las conexiones xDSL y Cablemódem continúan dominando el mercado. Las conexiones
         xDSL crecieron un 1,3% en el último semestre, mientras que las de cablemódem
         crecieron un 6%
        Las conexiones de Cablemódem, ya superaron el 48% de las conexiones fijas en
         Chile, superando a las conexiones de xDSL

        Juntas, las conexiones xDSL y de Cable representaron el 97% de las conexiones
Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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Chile: Conexiones móviles por
    tecnología - Junio de 2012
                                                                               Conexiones Móviles a Internet
                                                                                  Chile – Por Tecnología

                                             	
  1,610	
  	
  
                                             	
  1,600	
  	
  
                                             	
  1,590	
  	
  
                                             	
  1,580	
  	
  
                                             	
  1,570	
  	
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  1,560	
  	
  
                                             	
  1,550	
  	
  
                                                                                          1,558
                                             	
  1,540	
  	
  
                                             	
  1,530	
  	
  
                                                                             Diciembre	
  de	
  2011	
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  de	
  2012	
  
                                                                                                           3G	
     4G	
  


              En Chile, aún no fueron lanzados comercialmente los servicios móviles
               con tecnología 4G.

              Las suscripciones 3G crecieron un 3%, superando las 1,6 millones en
               junio de 2012

Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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Chile: Conexiones Fijas a Internet por
    velocidad - Junio de 2012
          Conexiones Fijas a Internet de Banda                                                                                            Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha
            Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) – Chile                                                                                             (1.0 y 2.0 - Miles) – Chile - Detalle por velocidad
        	
  2,500	
  	
  
                                                        2,049                                     2,145
                                                                                                                                       10	
  Mbps.	
  Y	
  más	
                                                                                         	
  442	
  	
  
        	
  2,000	
  	
  
                                                                                                                                   >=5Mbps<10	
  Mbps.	
                                                                                                                            	
  598	
  	
  
        	
  1,500	
  	
  
                                                        1,716                                     1,880                             >=2Mbps<5	
  Mbps.	
                                                                                                                                                                     	
  840	
  	
  
        	
  1,000	
  	
  
                                                                                                                                       >=512	
  <2	
  Mbps.	
                                                            	
  257	
  	
  
            	
  500	
  	
  
                                                         333                                                                                  <512	
  Kbps.	
                  	
  9	
  	
  
                                                                                                    266
                 	
  -­‐	
  	
  	
  	
  
                                           Diciembre	
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  -­‐	
  	
  	
  	
   	
  100	
  	
   	
  200	
  	
   	
  300	
  	
   	
  400	
  	
   	
  500	
  	
   	
  600	
  	
   	
  700	
  	
   	
  800	
  	
   	
  900	
  	
  
       Banda	
  Ancha	
  1.0	
  	
                             Banda	
  Ancha	
  2.0	
  (>=	
  2Mbps.	
  )	
           Total	
  

     Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps.

   Las conexiones fijas de Banda Ancha 2.0 en Chile, crecieron un 9,5% en los últimos 6 meses, a un ritmo 2
    veces superior al del total de conexiones fijas.

   20% de las conexiones de Banda Ancha que eran 1.0, fueron reemplazadas por 2.0, principalmente
    debido a las estrategias de los ISP orientadas a mantener precios aumentando velocidades.

   87,6% de las conexiones de Banda Ancha fija en Chile, son 2.0

   De las conexiones de Banda Ancha 2.0, un 45% se encuentra entre 2 y 5 Mbps.
Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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OCDE: Países con Mayor Penetración Conexiones
    Fijas.

             Dinamarca                                                                            Promedio OCDE
    _______________________________                                                        _______________________________
       Penetración cada 100 habitantes:                                                          Penetración cada 100 habitantes:
                          39,1%                                                                              18,1%




             Holanda                                                                                                                          Chile
                                                                                                                                    _______________________________
    _______________________________
                                                                                                                                    Conexiones Banda Ancha 1.0 :   12.3%
       Penetración cada 100 habitantes:                                                                                             (>=128 Kbps.)
                          39,1%                                                                                                     Conexiones Banda Ancha 2.0: 10.7%
                                                                                                                                    (>=2 Mbps.)




             Suiza                                                                                                                            Francia
                                                                                                                                    _______________________________
    _______________________________
                                                                                                                                       Penetración cada 100 habitantes:
       Penetración cada 100 habitantes:
                          37,9%                                                                                                                       35,9%



Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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Chile: Evolución de la velocidad promedio -
    Junio de 2012
                                                             Velocidad Promedio (Mbps)
                                                                        Chile
            	
  7.0	
  	
  

            	
  6.0	
  	
  
                                                                                                                                    La velocidad promedio es
            	
  5.0	
  	
                                                                                                           calculada en función del
            	
  4.0	
  	
                                                                                                           peso de cada velocidad
                                                                                                                                   en el total de conexiones,
            	
  3.0	
  	
                                                                                        6.2                  o sea, se trata de un
                                                             5.6
            	
  2.0	
  	
  
                                                                                                                                     promedio ponderado.

            	
  1.0	
  	
  

               	
  -­‐	
  	
  	
  	
  
                                              Diciembre	
  de	
  2011	
                                 Junio	
  de	
  20122	
  




                                   La velocidad promedio creció en 660 Kbps en los últimos 6 meses
                                   El motivo principal para este aumento fue una acción promocional
                                    llevada a cabo por los ISP, en la cual se ofreció mayores velocidades
                                    por el mismo precio
Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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Agenda

                                                         Introducción	
  
                                                         Descripción	
  del	
  proyecto	
  
                                                         Resultados	
  de	
  este	
  período	
  
                                                         Visión	
  a	
  futuro	
  
                                                         Principales	
  conclusiones	
  	
  
                                                          Diálogo	
  abierto	
  



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             12-12   17
Chile: Pronóstico de conexiones a Internet
    Próximos 5 años
                                                                            Pronóstico de Madurez de Banda Ancha
                                                                                 (Miles de Conexiones) Chile
          	
  3,000	
  	
                                                                                                                                                                                               3,8%
                                                                                                                                                                                            4,5%
                                                                                                                                                          4,9%
                                                                                                                  5,6%                                                                                                   	
  2,382	
  	
  
          	
  2,500	
  	
                                                      16,3%                                                                                                          	
  2,294	
  	
  
                                                                                                                                                             	
  2,194	
  	
  
                                                                                                                      	
  2,091	
  	
  
                                                                                  	
  1,980	
  	
  
          	
  2,000	
  	
                    	
  1,702	
  	
  

                                                                                                                                                                                              	
  1,822	
  	
            	
  1,892	
  	
  
          	
  1,500	
  	
                                                                                                                                    	
  1,756	
  	
  
                                                                                                                      	
  1,649	
  	
                                                                                         3,9%
                                             	
  1,558	
  	
                      	
  1,589	
  	
                                                                                                 3,7%
                                                                                                                           3,7%                                  6,5%
                                                                                      2,0%
          	
  1,000	
  	
  

                                               	
  326	
  	
  
              	
  500	
  	
                                                         	
  239	
  	
                       	
  223	
  	
                          	
  213	
  	
                    	
  205	
  	
              	
  197	
  	
  

                   	
  -­‐	
  	
  	
  	
  
                                              2011	
                               2012	
                              2013	
                                2014	
                            2015	
                     2016	
  

                                                      Fija	
  -­‐	
  Banda	
  Ancha	
  1.0	
  (<	
  2	
  Mbps.)	
                         Fija	
  -­‐	
  Banda	
  Ancha	
  2.0	
  (>=	
  2	
  Mbps.)	
            Móvil	
  


           En 2016, Chile superará los 2,4 millones de conexiones fijas.
           Se espera que ese año, las móviles representarán un 42%
           Las conexiones de Banda Ancha 2.0 alcanzarán un 92% de las fijas
Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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Banda Ancha – Premisas generales
                                                                                                                                                                         Nivel	
  de	
  
                             Tendencia	
                                                                       Impacto	
                  Dirección	
     Periodo	
  
                                                                                                                                                                         Certeza	
  


   Precios / Velocidades                                                                          Como resultado los proveedores                          2012 /
   Las inversiones para aumentar cobertura y
   capilaridad por parte de los operadores aumentará
                                                                                                  aumentarán las velocidades                 á           2016          
                                                                                                  manteniendo los precios.
   la competencia



   Tecnologías                                                                                    Esto impactará en un aumento de
   Los principales operadores están desplegando                                                   las velocidades y servicios                             2011 /
   fibra al hogar, así como upgrade de protocolo que                                              ofrecidos (como IP TV), pero               á           2016          
   en la tecnología de cable permite alcanzar                                                     todavía está restringido a las zonas
   mayores velocidades                                                                            de mayores recursos económicos.




   4G                                                                                             Crecimiento de Banda Ancha Móvil                        2013 /
   Se espera que las primeras ofertas de Banda                                                    impulsado por mayores velocidades          á           2016          
   Ancha Móvil 4G comiencen en 2013.                                                              y mejor experiencia usuario.




   Regulación                                                                                     Esto arrastrará también a la                            2011 /
   El ente regulador continuará impulsando medidas                                                industria de Internet, especialmente
   tendientes a la convergencia de las                                                                                                       á           2016          
                                                                                                  en lo concerniente a la telefonía IP.
   comunicaciones.

Impacto:  positivo;  negativo: =neutro
Nivel de certeza:  muy bajo,  bajo,  moderado,  alto,  muy alto

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Agenda

                                                         Introducción	
  
                                                         Descripción	
  del	
  proyecto	
  
                                                         Resultados	
  de	
  este	
  período	
  
                                                         Visión	
  a	
  futuro	
  
                                                         Principales	
  conclusiones	
  	
  
                                                          Diálogo	
  abierto	
  



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             12-12   20
Principales Conclusiones
      En junio de 2012, Chile alcanzó un total de 2,1 millones de conexiones de
       banda ancha fija
              Las conexiones de Banda Ancha Fija alcanzaron una penetración del 12,3% de la
              población o un 39,2% de los hogares

              Banda Ancha 2.0 (>= 2Mbps.) superó los 1,8 millones de conexiones. Esto implica
              una penetración del 10,7% por cada 100 habitantes.

              Las suscripciones móviles superaron los 1,6 millones.



      Hacia 2016, se espera que las conexiones fijas alcancen los 2,6 millones.
              De las fijas, 9 de cada 10 será Banda Ancha 2.0




Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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          12-12   21
Chile: Guía Esencial
    Junio de 2012
            Factores	
  que	
  alientan	
  la	
  madurez	
  de	
  la	
                             Factores	
  a	
  ser	
  abordados	
  para	
  alentar	
  	
  la	
  
                    Banda	
  Ancha	
  en	
  Chile	
                                                  madurez	
  de	
  la	
  Banda	
  Ancha	
  en	
  Chile	
  
          Acciones estratégicas por parte de los
           proveedores tendientes a aumentar las                                                    Las zonas rurales todavía dependen de
           velocidades por el mismo precio.                                                          tecnologías inalámbricas, o no tienen
                                                                                                     factibilidad, se debe propiciar la
          Las iniciativas del Gobierno para bajar                                                   conectividad 2.0 en las zonas rurales.
           los costos de ancho de banda
           internacional comprando grandes                                                          Fomentar la difusión de aplicaciones
           volúmenes de tráfico en forma                                                             disponibles en Internet así como
           asociativa.                                                                               destacar los beneficios para los
                                                                                                     usuarios.
          El Gobierno sigue impulsando la
           utilización de Internet en los servicios                                                 Continuar con el fomento del uso
           públicos mediante políticas de                                                            intensivo de las tecnologías de
           transformación de atención en persona                                                     información en los colegios, así como
           por atención web.                                                                         con planes de capacitación para
                                                                                                     profesores y alumnos.
          En Chile los bundles están muy
           desarrollados y se espera que al triple
           play se integren servicios móviles


Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012
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Contacto

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  Analyst	
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  America	
  
                                                                                            psoto@idc.com	
  
                                                                                                 	
  	
  
                                                                                           	
  Diego	
  Anesini	
  
                                                                                            	
  
                                                                                           Manager,	
  Telecom	
  
                                                                                           Ladn	
  America	
  
                                                                                           danesini@idc.com	
  
                                                                                           	
  R	
  omina	
  Adduci	
  
                                                                                           	
  	
  	
  
                                                                                           	
  
                                                                                           Director,	
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Presentacion Barometro Cisco de Banda Ancha 2.0 Chile 2012

  • 1. Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 Chile – resultados a junio de 2012 Preparado para Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved.
  • 2. Agenda Introducción   Descripción  del  proyecto   Resultados  de  este  período   Visión  a  futuro   Principales  conclusiones     Diálogo  abierto     © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 2
  • 3. ¿Qué factores impulsan al mundo conectado? Crecimiento significativo del uso 1995-2011 (América Latina) ORGANIZACIONES HOGAR Necesidad de incrementar la Apetito por la tecnología •  Crecimiento 5x en la inversión de TI productividad y la en casa •  Crecimiento 15.1x base instalada de PC relación costo-beneficio de sus operaciones •  Inversión en TI: + de US$ 630 billones Cambio en el modelo de consumo Modelo Cliente – Tercera Plataforma Servidor •  Móvil •  Fijo •  Cloud MAYOR CONSUMO DE •  No conectado •  Redes Sociales COMUNICACIONES •  Sentido único: •  Big Data “Download” Es necesario cambiar la forma en la que se mide el mercado La penetración de Es necesario 128 Kbps… son banda ancha por sí redefinir “Banda suficientes? sola no es suficiente Ancha” © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 3
  • 4. ¿Qué mide el Barómetro de Banda Ancha 2.0?  Mide las conexiones de Banda Ancha Fijas y Móviles.   A partir de la nueva definición, se denomina Banda Ancha 2.0 a las conexiones de 2 Mbps o más (fijas)   A partir de ahora, al resto de las conexiones (fijas) de 128Kbps hasta menos de 2 Mbps, las llamaremos Banda Ancha 1.0  Las suscripciones móviles no incluyen navegación desde el teléfono celular o smartphone © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 4
  • 5. Agenda Introducción   Descripción  del  proyecto   Resultados  de  este  período   Visión  a  futuro   Principales  conclusiones     Diálogo  abierto   © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 5
  • 6. Descripción del proyecto Definición de Banda Ancha actualizada Conexión fija a Internet •  Conexión “always-on” de Banda Ancha 1.0 •  Velocidad de bajada ofrecida superior a 128 Kbps. Conexión fija a Internet •  Conexión “always-on” de Banda Ancha 2.0 •  Velocidad de bajada ofrecida superior a 2 Mbps. •  xDSL •  Cablemódem Tecnologías fijas •  Fibra (Incluida dentro de otros en esta edición) •  Inalámbrico fijo: WiMAX, LMDS, MMDS, WLL •  Satélite, Líneas dedicadas, Otros •  Conexiones para PC (Big Screen) •  Pre-pago y post-pago Accesos móviles •  Acceso a través de un módem o teléfono •  No incluye navegación de smartphones •  3G Tecnologías móviles •  4G © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 6
  • 7. ¿Qué implica Banda Ancha 2.0? Banda Banda Ancha 1.0 Ancha 2.0   Velocidad mínima 128 Kbps 2 Mbps   Películas on-line calidad DVD Buffer ~ 1 Hora Buffer ~ 5 minutos   Email Sí Sí   Llamadas de voz por Internet Sí Sí   Llamadas de video por Internet Baja calidad Calidad “estándar”   Juegos on-line No Sí © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 7
  • 8. Abordaje Múltiple Metodología IDC Regulación   Investigación secundaria (Políticas públicas, estadísticas, reportes gubernamentales)   Investigación primaria con reguladores locales / organizaciones de la industria Banda Ancha Escenarios actuales y Proveedores futuros de Servicio Organizaciones   Investigación secundaria   Base de conocimiento interna (Reportes financieros, reportes de IDC de prensa, etc.)   PC, tablets trackers   IT Services Tracker   Investigación local con proveedores de servicio © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 8
  • 9. ISP analizados durante el proceso de investigación Entre otros... © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 9
  • 10. Agenda Introducción   Descripción  del  proyecto   Resultados  de  este  período   Visión  a  futuro   Principales  conclusiones     Diálogo  abierto   © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 10
  • 11. Chile: Total conexiones a Internet Junio de 2012 Conexiones Fijas y Móviles a Internet (Miles) Chile  4,000     Fija   Móvil   Total   3,751 3,607  3,500      3,000     1,605 1,558  2,500     Penetración por cada 100 hab.  2,000     junio de 2012 _______________________________  1,500     Móvil: 9,2%  1,000     2,049 2,145 Fija: 12,3% (Incluyendo Banda Ancha 1.0 y 2.0)  500      -­‐         Diciembre  de  2011   Junio  de  2012   Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0)   Las conexiones fijas crecieron un 4,7% en los últimos 6 meses, mientras que las móviles crecieron a un ritmo de 3%.   En Chile existen 75 conexiones móviles por cada 100 fijas Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 11
  • 12. Chile: Conexiones fijas por tecnología Junio de 2012 Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) Chile – Por Tecnología de Acceso  1,200      1,011      1,024      1,038      976      1,000      800      600      400      200      12      11      21      22      1      1      28      50      -­‐         xDSL   Cablemódem   Inalámbrico  Fijo   Accesos  dedicados   Satélite   Otros   Diciembre  de  2011   Junio  de  2012   Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps. (Banda Ancha 1.0 y 2.0)   Las conexiones xDSL y Cablemódem continúan dominando el mercado. Las conexiones xDSL crecieron un 1,3% en el último semestre, mientras que las de cablemódem crecieron un 6%   Las conexiones de Cablemódem, ya superaron el 48% de las conexiones fijas en Chile, superando a las conexiones de xDSL   Juntas, las conexiones xDSL y de Cable representaron el 97% de las conexiones Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 12
  • 13. Chile: Conexiones móviles por tecnología - Junio de 2012 Conexiones Móviles a Internet Chile – Por Tecnología  1,610      1,600      1,590      1,580      1,570     1,605  1,560      1,550     1,558  1,540      1,530     Diciembre  de  2011   Junio  de  2012   3G   4G     En Chile, aún no fueron lanzados comercialmente los servicios móviles con tecnología 4G.   Las suscripciones 3G crecieron un 3%, superando las 1,6 millones en junio de 2012 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 13
  • 14. Chile: Conexiones Fijas a Internet por velocidad - Junio de 2012 Conexiones Fijas a Internet de Banda Conexiones Fijas a Internet de Banda Ancha Ancha (1.0 y 2.0 - Miles) – Chile (1.0 y 2.0 - Miles) – Chile - Detalle por velocidad  2,500     2,049 2,145 10  Mbps.  Y  más    442      2,000     >=5Mbps<10  Mbps.    598      1,500     1,716 1,880 >=2Mbps<5  Mbps.    840      1,000     >=512  <2  Mbps.    257      500     333 <512  Kbps.    9     266  -­‐         Diciembre  de  2011   Junio  de  2012    -­‐          100      200      300      400      500      600      700      800      900     Banda  Ancha  1.0     Banda  Ancha  2.0  (>=  2Mbps.  )   Total   Nota: Las conexiones fijas incluyen todas las velocidades superiores a 128 Kbps.   Las conexiones fijas de Banda Ancha 2.0 en Chile, crecieron un 9,5% en los últimos 6 meses, a un ritmo 2 veces superior al del total de conexiones fijas.   20% de las conexiones de Banda Ancha que eran 1.0, fueron reemplazadas por 2.0, principalmente debido a las estrategias de los ISP orientadas a mantener precios aumentando velocidades.   87,6% de las conexiones de Banda Ancha fija en Chile, son 2.0   De las conexiones de Banda Ancha 2.0, un 45% se encuentra entre 2 y 5 Mbps. Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 14
  • 15. OCDE: Países con Mayor Penetración Conexiones Fijas. Dinamarca Promedio OCDE _______________________________ _______________________________ Penetración cada 100 habitantes: Penetración cada 100 habitantes: 39,1% 18,1% Holanda Chile _______________________________ _______________________________ Conexiones Banda Ancha 1.0 : 12.3% Penetración cada 100 habitantes: (>=128 Kbps.) 39,1% Conexiones Banda Ancha 2.0: 10.7% (>=2 Mbps.) Suiza Francia _______________________________ _______________________________ Penetración cada 100 habitantes: Penetración cada 100 habitantes: 37,9% 35,9% Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 15
  • 16. Chile: Evolución de la velocidad promedio - Junio de 2012 Velocidad Promedio (Mbps) Chile  7.0      6.0     La velocidad promedio es  5.0     calculada en función del  4.0     peso de cada velocidad en el total de conexiones,  3.0     6.2 o sea, se trata de un 5.6  2.0     promedio ponderado.  1.0      -­‐         Diciembre  de  2011   Junio  de  20122     La velocidad promedio creció en 660 Kbps en los últimos 6 meses   El motivo principal para este aumento fue una acción promocional llevada a cabo por los ISP, en la cual se ofreció mayores velocidades por el mismo precio Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 16
  • 17. Agenda Introducción   Descripción  del  proyecto   Resultados  de  este  período   Visión  a  futuro   Principales  conclusiones     Diálogo  abierto   © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 17
  • 18. Chile: Pronóstico de conexiones a Internet Próximos 5 años Pronóstico de Madurez de Banda Ancha (Miles de Conexiones) Chile  3,000     3,8% 4,5% 4,9% 5,6%  2,382      2,500     16,3%  2,294      2,194      2,091      1,980      2,000      1,702      1,822      1,892      1,500      1,756      1,649     3,9%  1,558      1,589     3,7% 3,7% 6,5% 2,0%  1,000      326      500      239      223      213      205      197      -­‐         2011   2012   2013   2014   2015   2016   Fija  -­‐  Banda  Ancha  1.0  (<  2  Mbps.)   Fija  -­‐  Banda  Ancha  2.0  (>=  2  Mbps.)   Móvil     En 2016, Chile superará los 2,4 millones de conexiones fijas.   Se espera que ese año, las móviles representarán un 42%   Las conexiones de Banda Ancha 2.0 alcanzarán un 92% de las fijas Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 18
  • 19. Banda Ancha – Premisas generales Nivel  de   Tendencia   Impacto   Dirección   Periodo   Certeza   Precios / Velocidades Como resultado los proveedores 2012 / Las inversiones para aumentar cobertura y capilaridad por parte de los operadores aumentará aumentarán las velocidades á 2016  manteniendo los precios. la competencia Tecnologías Esto impactará en un aumento de Los principales operadores están desplegando las velocidades y servicios 2011 / fibra al hogar, así como upgrade de protocolo que ofrecidos (como IP TV), pero á 2016  en la tecnología de cable permite alcanzar todavía está restringido a las zonas mayores velocidades de mayores recursos económicos. 4G Crecimiento de Banda Ancha Móvil 2013 / Se espera que las primeras ofertas de Banda impulsado por mayores velocidades á 2016  Ancha Móvil 4G comiencen en 2013. y mejor experiencia usuario. Regulación Esto arrastrará también a la 2011 / El ente regulador continuará impulsando medidas industria de Internet, especialmente tendientes a la convergencia de las á 2016  en lo concerniente a la telefonía IP. comunicaciones. Impacto:  positivo;  negativo: =neutro Nivel de certeza:  muy bajo,  bajo,  moderado,  alto,  muy alto © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 19
  • 20. Agenda Introducción   Descripción  del  proyecto   Resultados  de  este  período   Visión  a  futuro   Principales  conclusiones     Diálogo  abierto   © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 20
  • 21. Principales Conclusiones   En junio de 2012, Chile alcanzó un total de 2,1 millones de conexiones de banda ancha fija   Las conexiones de Banda Ancha Fija alcanzaron una penetración del 12,3% de la población o un 39,2% de los hogares   Banda Ancha 2.0 (>= 2Mbps.) superó los 1,8 millones de conexiones. Esto implica una penetración del 10,7% por cada 100 habitantes.   Las suscripciones móviles superaron los 1,6 millones.   Hacia 2016, se espera que las conexiones fijas alcancen los 2,6 millones.   De las fijas, 9 de cada 10 será Banda Ancha 2.0 Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 21
  • 22. Chile: Guía Esencial Junio de 2012 Factores  que  alientan  la  madurez  de  la   Factores  a  ser  abordados  para  alentar    la   Banda  Ancha  en  Chile   madurez  de  la  Banda  Ancha  en  Chile     Acciones estratégicas por parte de los proveedores tendientes a aumentar las   Las zonas rurales todavía dependen de velocidades por el mismo precio. tecnologías inalámbricas, o no tienen factibilidad, se debe propiciar la   Las iniciativas del Gobierno para bajar conectividad 2.0 en las zonas rurales. los costos de ancho de banda internacional comprando grandes   Fomentar la difusión de aplicaciones volúmenes de tráfico en forma disponibles en Internet así como asociativa. destacar los beneficios para los usuarios.   El Gobierno sigue impulsando la utilización de Internet en los servicios   Continuar con el fomento del uso públicos mediante políticas de intensivo de las tecnologías de transformación de atención en persona información en los colegios, así como por atención web. con planes de capacitación para profesores y alumnos.   En Chile los bundles están muy desarrollados y se espera que al triple play se integren servicios móviles Fuente: Barómetro Cisco de Banda Ancha 2.0 – A Junio de 2012. Elaborado por IDC, Septiembre de 2012 © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 22
  • 23. Contacto Patricio  Soto   Senior  Analyst  Telecom   Ladn  America   psoto@idc.com        Diego  Anesini     Manager,  Telecom   Ladn  America   danesini@idc.com    R  omina  Adduci           Director,  Telecom     Ladn  America       radduci@idc.com          R  icardo  Villate    Vice  President,  Research  and  Consuldng    Ladn  America    rvillate@idc.com                     © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC     12-12 23
  • 24. Preguntas © IDC Visit  us  at  IDC.com  and  follow  us  on  Twi5er:  @IDC   12-12 24