Presentazione dell'insegnamento "Comunicazione e innovazione nella P.A." Università Suor Orsola Benincasa - Napoli. AA 2011/2012.

1. Laurea magistrale Comunicazione pubblica e d’impresa
Comunicazione e innovazione
nella Pubblica Amministrazione
 Presentazione
Anno accademico 2011/2012
Prof. Eugenio Iorio

2. Laurea magistrale Comunicazione pubblica e d’impresa
Comunicazione e innovazione
nella Pubblica Amministrazione
Presentazione del docente
Eugenio Iorio
Dirigente della Comunicazione Istituzionale e responsabile della
Comunicazione dei Fondi Strutturali 2007/2013 presso la Regione Puglia.
Docente di Comunicazione Politica e Pubblica presso l’Università di Bari.
È stato docente presso la Scuola Superiore di Pubblica Amministrazione.
Negli ultimi tre anni ha conseguito 10 premi, tra cui il premio della Funzione
Pubblica “Non solo fannulloni” nel 2008.
È stato votato come miglior innovatore nell’anno 2009 nella categoria
“Semplificazione e sburocratizzazione” nel concorso del ForumPA “Protagonisti
dell’innovazione”.
È consigliere nazionale della Associazione Comunicazione pubblica e
istituzionale e componente del gruppo di lavoro InnovatoriPA del
Formez/Funzione Pubblica.

3. Laurea magistrale Comunicazione pubblica e d’impresa
Comunicazione e innovazione
nella Pubblica Amministrazione
Presentazione del Corso
Comunicazione e innovazione nella P.A.
P.A. Nuovo Codice dell’Amministrazione Digitale trasparenza amministrativa Semplificazione del linguaggio
modernizzazione
Razionalizzazione strutture innovazione digitale
omogeneizzazione dell’immagine comunicazione istituzionale relazioni pubbliche
Partecipazione
comunicazione sociale storytelling Societing
Uffici stampa Pianificazione sistema integrati di comunicazione Formazione
flussi di comunicazione ed informazione
media relation società dell’informazione e delle reti Innovazione legislazione
opinione pubblica Innovazione Tecniche e strumenti di comunicazione rendicontazione sociale
Uffici di relazione con il Pubblico bigconversation
Sportelli unici comunicazione pubblica CRMPrivacy
centro contatti Piani di comunicazione agenda setting crossmediale democrazia partecipata
misurazione della soddisfazione degli utenti spesa in comunicazione figure professionali
Sistemi di valutazione protezione dei dati personali sistemi di lobbying Processi organizzativi

4. Laurea magistrale Comunicazione pubblica e d’impresa
Comunicazione e innovazione
nella Pubblica Amministrazione
Programma
Testi ed ebook
Testi (uno a scelta)
- Rovinetti Alessandro, Comunicazione pubblica. Sapere & fare, Il Sole 24 Ore, 2010
- Grandi Roberto, La comunicazione pubblica. Teorie, casi, profili normativi, Carocci, 2007
- Rovinetti Alessandro, Fare Comunicazione pubblica, Comunicazione Italiana, 2006
Ebook
- Dipartimento Funzione Pubblica, Il piano di comunicazione nelle amministrazioni
pubbliche, Edizioni Scientifiche Italiane, 2004
- Eugenio Iorio, Disciplina delle attività in materia di comunicazione pubblica
integrata, 2008, Regione Puglia
- Eugenio Iorio, Sistema integrato di comunicazione e di informazione in
Sanità, 2008, Regione Puglia
- Eugenio Iorio, Organizzare un centro media nella P.A., 2010, Regione Puglia

5. Laurea magistrale Comunicazione pubblica e d’impresa
Comunicazione e innovazione
nella Pubblica Amministrazione
Programma
Legislazione
• Decreto legislativo n. 235/2010, Nuovo Codice dell’Amministrazione digitale
• Decreto legislativo 9 ottobre 2009, Decreto di attuazione della Legge di riforma della P.A. (Legge Brunetta-n.15/2009)
• Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 28 settembre 2009, Indirizzi interpretativi ed applicativi in materia di
destinazione delle spese per l’acquisto di spazi pubblicitari da parte delle Amministrazioni dello Stato ai sensi dell’articolo 41
del decreto legislativo 31 luglio 2005, n. 177
• Direttiva del Ministro della Funziona Pubblica, 17 febbraio 2006, Direttiva del Ministro della Funzione Pubblica sulla
rendicontazione sociale nelle Amministrazioni Pubbliche
• Direttiva del Ministro per la Funzione Pubblica, ottobre 2005, Direttiva sulla semplificazione del linguaggio della Pubblica
Amministrazione
• Direttiva del Ministro della Funzione Pubblica, 7 febbraio 2002, Attività di comunicazione delle pubbliche amministrazioni
• D.P.R. 21 settembre 2001, n. 422, Regolamento recante norme per l'individuazione dei titoli professionali del personale da
utilizzare presso le pubbliche amministrazioni per le attività di informazione e di comunicazione e disciplina degli interventi
formativi
• D.P.R. 21 settembre 2001, n. 403, Regolamento sui criteri per l'individuazione dei soggetti professionali esterni da invitare alle
procedure di selezione per realizzare comunicazioni istituzionali a carattere pubblicitario
• Legge 7 giugno 2000, n. 150, Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni
• Direttiva P.C.M. 27 settembre 2000, Direttiva sul programma delle iniziative di informazione e comunicazione istituzionale
delle amministrazioni dello Stato
• Direttiva P.C.M. 11 ottobre 1994, Direttiva sui principi per l'istituzione ed il funzionamento degli uffici per le relazioni con il
pubblico
• Circolare del Ministro della Funzione Pubblica 27 aprile 1993, n. 17/93, Art. 12 del Decreto legislativo 3 febbraio 1993, n. 29.
Istituzione dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico e disciplina delle attività di comunicazione di pubblica utilità
• Decreto Legislativo 3 febbraio 1993, n. 29, Razionalizzazione dell'organizzazione delle amministrazioni pubbliche e revisione
della disciplina in materia di pubblico impiego, a norma dell'articolo 2 della legge 23 ottobre 1992, n. 421
• Legge 7 agosto 1990, n. 241, Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti
amministrativi
• Legge 8 giugno 1990, n. 142, Ordinamento delle autonomie locali

6. Laurea magistrale Comunicazione pubblica e d’impresa
Comunicazione e innovazione
nella Pubblica Amministrazione
Informazioni e contatti
Orari di ricevimento e canali di contatto
Ricevo prima e dopo lezione.
Per contattarmi:
e.iorio@gmail.com www.slideshare.net/e.iorio
e.iorio@regione.puglia.it
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