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O NOVO CONSUMIDOR
O novo consumidor é usuário de Web
               2.0 e de Mídias Sociais
GLOBALMENTE

     Twitter é a rede social que tem tido o maior
     crescimento ultimamente. O site teve 18,2 milhões de
     usuários únicos conectados em Maio de 2009.(*)

      Facebook é a rede social mais popular do mundo.
      Teve 100 milhões de usuários cadastrados em
      menos de 9 meses e hoje mais de 1,5 milhão de
      conteúdos são compartilhados diariamente.(**)

      Youtube é o segundo maior site de buscas do
      mundo. Tem 100 milhões de vídeos postados e
      mais de 100 milhões de visitantes mensalmente.(***)
                     (*/**/***) Social Media Revolution> http://www.youtube.com/watch?v=pkv8DzhVh9I
O novo consumidor é usuário de Web
               2.0 e de Mídias Sociais
LOCALMENTE
    Orkut tem mais de 35 milhões de usuários em todo
    o mundo e mais de 50% deles são do Brasil. A
    maioria dos usuários tem entre 15 e 18 anos de
    idade.(*)

    QQ é o maior site de rede social, mensagens
    instantâneas e plataforma de jogos da China, com mais
    de 300 milhões de usuários.(**)

    Vkontakte tem mais de 42 milhões de usuários
    registrados em países de língua russa. Na Rússia,
    ele tem mais de 1,4 bilhões visualizações por
    dia.(***)

             (*) http://dominioti.wordpress.com/2009/09/27/twitter-bate-orkut-em-numero-de-usuarios-cadastrados/
             (**) http://www.psfk.com/2008/03/qq-chinas-largest-social-networking-site-raking-in-the-dough.html
             (***) http://blog.freshnetworks.com/2009/09/russian-social-network-vkontakte-ru-plans-global-roll-out/
Social Networks no mundo




(*)



              (*) http://socialnomics.files.wordpress.com/2009/07/social-networks-by-country1.jpg
A NOVA REALIDADE DO
    MARKETING
A NOVA REALIDADE DO MARKETING




O Marketing não tem mais o controle da comunicação.


O consumidor tem o poder de gerar ou multiplicar o conteúdo das
mensagens (de maneira positiva ou negativa).

O consumidor tem tomado decisões com
relação a marcas e produtos baseados em
experiências e recomendações de outros
consumidores através de Mídias Sociais.
3 NOVOS DESAFIOS PARA O MARKETING




DAR O CONTROLE DA MARCA PARA O CONSUMIDOR



FACILITAR (NÃO CRIAR OU CONTROLAR)
O ENGAJAMENTO COM A MARCA


MONITORAR CONTINUAMENTE
ATRAVÉS DE MÍDIA SOCIAL
Como a

trabalha nesse contexto?
Nós somos uma empresa multinacional de consultoria
     especializada no planejamento, execução de
 soluções e monitoramento de mídia gerada pelo
                consumidor (Web 2.0).
Nós temos PRESENÇA GLOBAL
Como sua empresa pode se beneficiar das nossas soluções?




      Soluções para gerar
novas oportunidades de negócios



                            Utilização das mídias sociais
                            para engajar os consumidores
                                   com uma marca



                                                     Monitoramento da eficácia
                                                     de campanhas de Marketing
                                                       dentro e fora da Web 2.0
Como fazemos




                                   Plataforma
                                   Tecnológica

                           Ferramenta para o           Consultores monitoram
                         gerenciamento eficiente   continuamente a performance
                             e execução das           das Ações Estratégicas e
Processos, ferramentas    diferentes iniciativas     redefinem ou adéquam as
  técnicas e métricas         e mensurações          mesmas de acordo com a
                                                      dinâmica do mercado, os
                                                   movimentos da Rede Social e
                                                        os objetivos táticos e
            Metodologias                              estratégicos da empresa.

                                                               Consultoria
                                                               Estratégica
Nossos produtos: eC 360
eC BrandCommunity




                     Faça a sua própria
                    comunidade online!
                          Nós fazemos o
                           planejamento
                     estratégico, design,
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                            iniciativas de
                        engajamento da
                     comunidade com os
                         seus membros.
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                        Rede de
                 comunidades
                      parceiras e
                  redes sociais
                   para acesso e
               monitoramento
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Partilhar a experiência real do consumidor, selecionado na
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                    Divulgação e maxi-exposição de
                           eventos em comunidades e
                    sub-comunidades com acesso a mais
                             de 10 milhões de usuários


                       Os membros da comunidade irão
                          colaborar com a sua expansão
                       gerando elementos multimídia
                       (vídeos, fotos, áudio, vídeo, SMS,
                                    chat) em tempo real.
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                    Comunidade de
                        opinião de
                   consumidores,
                   líder na América
                    Latina, entre os
                     hispânicos dos
                   EUA e na Ibéria.
                   Conta com mais
                        de 400 mil
                  usuários ativos.
Nosso DIFERENCIAL



    Especialização



    Plataforma Tecnológica



    Retorno do Investimento



    Implementação de estratégias
    em curto período de tempo


    Melhor relação Custo-Benefício
Nossos Clientes
Contatos



                   Gerente de Atendimento:
                   carla_copello@ecmetrics.com

                   Assistente de Marketing e Vendas:
                   mariana_fontoura@ecmetrics.com



       São Paulo: +55-11-3711.4294


      Miami: +1-786-269.0670



      Buenos Aires: +54-11-4772-8837


      Mexico D.F.: +52-55-9153.2330



                                       www.ecmetrics.com
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  • 1.
  • 3. O novo consumidor é usuário de Web 2.0 e de Mídias Sociais GLOBALMENTE Twitter é a rede social que tem tido o maior crescimento ultimamente. O site teve 18,2 milhões de usuários únicos conectados em Maio de 2009.(*) Facebook é a rede social mais popular do mundo. Teve 100 milhões de usuários cadastrados em menos de 9 meses e hoje mais de 1,5 milhão de conteúdos são compartilhados diariamente.(**) Youtube é o segundo maior site de buscas do mundo. Tem 100 milhões de vídeos postados e mais de 100 milhões de visitantes mensalmente.(***) (*/**/***) Social Media Revolution> http://www.youtube.com/watch?v=pkv8DzhVh9I
  • 4. O novo consumidor é usuário de Web 2.0 e de Mídias Sociais LOCALMENTE Orkut tem mais de 35 milhões de usuários em todo o mundo e mais de 50% deles são do Brasil. A maioria dos usuários tem entre 15 e 18 anos de idade.(*) QQ é o maior site de rede social, mensagens instantâneas e plataforma de jogos da China, com mais de 300 milhões de usuários.(**) Vkontakte tem mais de 42 milhões de usuários registrados em países de língua russa. Na Rússia, ele tem mais de 1,4 bilhões visualizações por dia.(***) (*) http://dominioti.wordpress.com/2009/09/27/twitter-bate-orkut-em-numero-de-usuarios-cadastrados/ (**) http://www.psfk.com/2008/03/qq-chinas-largest-social-networking-site-raking-in-the-dough.html (***) http://blog.freshnetworks.com/2009/09/russian-social-network-vkontakte-ru-plans-global-roll-out/
  • 5. Social Networks no mundo (*) (*) http://socialnomics.files.wordpress.com/2009/07/social-networks-by-country1.jpg
  • 6. A NOVA REALIDADE DO MARKETING
  • 7. A NOVA REALIDADE DO MARKETING O Marketing não tem mais o controle da comunicação. O consumidor tem o poder de gerar ou multiplicar o conteúdo das mensagens (de maneira positiva ou negativa). O consumidor tem tomado decisões com relação a marcas e produtos baseados em experiências e recomendações de outros consumidores através de Mídias Sociais.
  • 8. 3 NOVOS DESAFIOS PARA O MARKETING DAR O CONTROLE DA MARCA PARA O CONSUMIDOR FACILITAR (NÃO CRIAR OU CONTROLAR) O ENGAJAMENTO COM A MARCA MONITORAR CONTINUAMENTE ATRAVÉS DE MÍDIA SOCIAL
  • 10. Nós somos uma empresa multinacional de consultoria especializada no planejamento, execução de soluções e monitoramento de mídia gerada pelo consumidor (Web 2.0).
  • 12. Como sua empresa pode se beneficiar das nossas soluções? Soluções para gerar novas oportunidades de negócios Utilização das mídias sociais para engajar os consumidores com uma marca Monitoramento da eficácia de campanhas de Marketing dentro e fora da Web 2.0
  • 13. Como fazemos Plataforma Tecnológica Ferramenta para o Consultores monitoram gerenciamento eficiente continuamente a performance e execução das das Ações Estratégicas e Processos, ferramentas diferentes iniciativas redefinem ou adéquam as técnicas e métricas e mensurações mesmas de acordo com a dinâmica do mercado, os movimentos da Rede Social e os objetivos táticos e Metodologias estratégicos da empresa. Consultoria Estratégica
  • 15. eC BrandCommunity Faça a sua própria comunidade online! Nós fazemos o planejamento estratégico, design, construção, gestão e iniciativas de engajamento da comunidade com os seus membros.
  • 16. eC GlobalNet Rede de comunidades parceiras e redes sociais para acesso e monitoramento de até 10 milhões consumidores.
  • 17. eC Buzz metrics Monitoramento contínuo e mensuração do impacto de redes sociais, blogs e mídia gerada pelo consumidor que afetam a marca da sua empresa.
  • 18. eC Real Experience Partilhar a experiência real do consumidor, selecionado na Rede Social Customizada e Segmentada, através da narração multimídia (compras, entretenimento, uso e comportamento ou qualquer atividade do dia-a-dia)
  • 19. eC Below the Line Divulgação e maxi-exposição de eventos em comunidades e sub-comunidades com acesso a mais de 10 milhões de usuários Os membros da comunidade irão colaborar com a sua expansão gerando elementos multimídia (vídeos, fotos, áudio, vídeo, SMS, chat) em tempo real.
  • 20. eC Global Panel Comunidade de opinião de consumidores, líder na América Latina, entre os hispânicos dos EUA e na Ibéria. Conta com mais de 400 mil usuários ativos.
  • 21. Nosso DIFERENCIAL Especialização Plataforma Tecnológica Retorno do Investimento Implementação de estratégias em curto período de tempo Melhor relação Custo-Benefício
  • 23. Contatos Gerente de Atendimento: carla_copello@ecmetrics.com Assistente de Marketing e Vendas: mariana_fontoura@ecmetrics.com São Paulo: +55-11-3711.4294 Miami: +1-786-269.0670 Buenos Aires: +54-11-4772-8837 Mexico D.F.: +52-55-9153.2330 www.ecmetrics.com
  • 24. Fique atento às novidades, siga-nos! Obrigado(a)!