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Screw it, let‘s do it!
Praxisbeispiele für Mobile & Facebook Einsatz


   OXID eSales AG
   Frankfurt, 19. März 2012

   Markus Baars
   Partnermanager




                                                © 2012 OXID eSales AG
Mobile Einsatz
Händler sind interessiert – aber (noch) nicht engagiert.




                                                           © 2012 OXID eSales AG
Screw it, let‘s do it!

• mit überschaubarem Budget ist viel möglich
• man braucht Ideen
• man muss Kunden und Plattform verstehen

Fünf Beispiele aus der OXID Welt




                                      © 2012 OXID eSales AG
Feuerwehrdiscount
Mobile Commerce - nur für die Großen?




                                        © 2012 OXID eSales AG
Feuerwehrdiscount
Mobile Commerce - nur für die Großen?

Feuerwehrdiscount ist ein Beispiel für den aktuellen Standard-Shop, der im
   Basispaket enthalten ist.
> während des Shopbetriebs individualisierbar
    (z.B. Farben und Bilder können im Backend getauscht werden)
> Newsletter Anmeldung
> Gutscheine
> Staffelpreise
> Grundpreisangaben
> Variantenunterstützung (Größen, Farben)
> Facebook, twitter, Email Empfehlungen
+ Produkte individualisierbar


                                                                        © 2012 OXID eSales AG
Spielzeugkästchen
Produktsuche über Mobile – mehr als Onebox




                                             © 2012 OXID eSales AG
Spielzeugkästchen
Produktsuche über Mobile – mehr als Onebox

> Picalike Bildsuche – Fotos machen und passende Produkte finden.
> Farbsuche – Farbe auswählen und die passenden Produkte finden.
> Cross-Selling: Produktvorschläge auf Bildbasis möglich
> Barcode Scanner
> Bannermodul – Über das Shop-Backend können Banner hochgeladen und
  innerhalb des Shops verlinkt werden.
> Aufnahme Kundendaten mit Suggest (Input Assistent)
       Einheitliche Datenbasis
       Weniger Retouren
       Weniger Betrug
       Komfortablere Eingabe



                                                                    © 2012 OXID eSales AG
Schössmetall
Mobile Commerce - nur für eine junge Zielgruppe?




                                                   © 2012 OXID eSales AG
Schössmetall
Mobile Commerce - nur für eine junge Zielgruppe?


> Augmented Reality Funktion
> Live Bestandsabfragen
> Kundenindividuelle Preise, je nach Kundennummer
> B2B und B2C Preise und Bestellmöglichkeiten
> Individuelle Startseite
> Barcode Scanner
> Gutscheine (inzwischen Standard)


> Mehrwerte schaffen!




                                                    © 2012 OXID eSales AG
Medimops
Big is beautiful.




                    © 2012 OXID eSales AG
Medimops
Big is beautiful.

> Tiefer Katalog (>3MM)
      Optimierung der ERP-Schnittstelle
      Optimierung der Bilddateien
      Shopcaching um Datenbanklast zu verringern
> Externer Suchdienstleister integriert
> Mehrere Zustände pro Artikel
> Red-Laser Barcode Scanner (vs Z-Bar Scanner - Open Source)




                                                               © 2012 OXID eSales AG
Strenesse
Emotionale Themen brauchen Fläche?




                                     © 2012 OXID eSales AG
Strenesse
Emotionale Themen brauchen Fläche?

> Funktionen nah am Standard, aber Design deutlich angepasst
   (z.B. Schriftarten)
> Resonanz bei Kunden getestet – jetzt wird erweitert




                                                               © 2012 OXID eSales AG
Alles kann, Nichts muss?
Informieren           Involvieren           Präsentieren         Optimieren

Push Notifications    Barcode Scanner       Slideshow            weitere Zahlarten


Storefinder           Produktkonfigurator   Blätterbare          Tracking und
                                            Kataloge             Reporting
TopSeller             Bild-Ähnlichkeits-    Audio / Video        Suggest bei der
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Facebook Einsatz




                   © 2012 OXID eSales AG
Zuhause in München am Dom

Loden-Frey ist
> … seit 1842 ein Familienunternehmen
> … bietet auf sechs Etagen über 7000 qm Verkaufsfläche
> … erwirtschaftet 2010/2011 rund 90 Mio. Umsatz
> … verkauft die attraktivsten Modelabels der Welt für
  Herren, Damen und Kinder
> … weltberühmt für seine Trachtenabteilung
> … bietet seit dem 1. September 2010 Kollektionen unter
  www.lodenfrey.com an.


> Kontakt: Ralf Mager




                                                           © 2012 OXID eSales AG
Basics: Fanpage




                  © 2012 OXID eSales AG
Basics: Mitarbeitersuche




                           © 2012 OXID eSales AG
Basics: Facebook Shop




                        © 2012 OXID eSales AG
Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011
> 1. Making of Video auf You Tube




                                        © 2012 OXID eSales AG
Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011
> 2. Abstimmung auf Facebook




                                        © 2012 OXID eSales AG
Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011
> 3. Fotowettbewerb




                                        © 2012 OXID eSales AG
Innovation (und Investition): Best Choice
> 1. Artikel auswählen




                                            © 2012 OXID eSales AG
Innovation (und Investition): Best Choice
> 2. Bis zu vier weitere Artikel hinzufügen




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Innovation (und Investition): Best Choice
> 3. Kunde wählt Überschrift und los.




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Innovation (und Investition): Best Choice
> 4. Zum Voting Einladen




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Innovation (und Investition): Best Choice
> 5. Das Voting auf Facebook teilen




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Innovation (und Investition): Best Choice
> 6. Das Ergebnis auf Facebook teilen




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Kommt in jede Tüte.




                      © 2012 OXID eSales AG
Herzlichen Dank!

 OXID eSales AG
 Bertoldstraße 48
 79098 Freiburg


 www.oxid-esales.com
 E-Mail: markus.baars@oxid-esales.com
 Fon: +49 761 368 89 – 263



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  • 2. Mobile Einsatz Händler sind interessiert – aber (noch) nicht engagiert. © 2012 OXID eSales AG
  • 3. Screw it, let‘s do it! • mit überschaubarem Budget ist viel möglich • man braucht Ideen • man muss Kunden und Plattform verstehen Fünf Beispiele aus der OXID Welt © 2012 OXID eSales AG
  • 4. Feuerwehrdiscount Mobile Commerce - nur für die Großen? © 2012 OXID eSales AG
  • 5. Feuerwehrdiscount Mobile Commerce - nur für die Großen? Feuerwehrdiscount ist ein Beispiel für den aktuellen Standard-Shop, der im Basispaket enthalten ist. > während des Shopbetriebs individualisierbar (z.B. Farben und Bilder können im Backend getauscht werden) > Newsletter Anmeldung > Gutscheine > Staffelpreise > Grundpreisangaben > Variantenunterstützung (Größen, Farben) > Facebook, twitter, Email Empfehlungen + Produkte individualisierbar © 2012 OXID eSales AG
  • 6. Spielzeugkästchen Produktsuche über Mobile – mehr als Onebox © 2012 OXID eSales AG
  • 7. Spielzeugkästchen Produktsuche über Mobile – mehr als Onebox > Picalike Bildsuche – Fotos machen und passende Produkte finden. > Farbsuche – Farbe auswählen und die passenden Produkte finden. > Cross-Selling: Produktvorschläge auf Bildbasis möglich > Barcode Scanner > Bannermodul – Über das Shop-Backend können Banner hochgeladen und innerhalb des Shops verlinkt werden. > Aufnahme Kundendaten mit Suggest (Input Assistent)  Einheitliche Datenbasis  Weniger Retouren  Weniger Betrug  Komfortablere Eingabe © 2012 OXID eSales AG
  • 8. Schössmetall Mobile Commerce - nur für eine junge Zielgruppe? © 2012 OXID eSales AG
  • 9. Schössmetall Mobile Commerce - nur für eine junge Zielgruppe? > Augmented Reality Funktion > Live Bestandsabfragen > Kundenindividuelle Preise, je nach Kundennummer > B2B und B2C Preise und Bestellmöglichkeiten > Individuelle Startseite > Barcode Scanner > Gutscheine (inzwischen Standard) > Mehrwerte schaffen! © 2012 OXID eSales AG
  • 10. Medimops Big is beautiful. © 2012 OXID eSales AG
  • 11. Medimops Big is beautiful. > Tiefer Katalog (>3MM)  Optimierung der ERP-Schnittstelle  Optimierung der Bilddateien  Shopcaching um Datenbanklast zu verringern > Externer Suchdienstleister integriert > Mehrere Zustände pro Artikel > Red-Laser Barcode Scanner (vs Z-Bar Scanner - Open Source) © 2012 OXID eSales AG
  • 12. Strenesse Emotionale Themen brauchen Fläche? © 2012 OXID eSales AG
  • 13. Strenesse Emotionale Themen brauchen Fläche? > Funktionen nah am Standard, aber Design deutlich angepasst (z.B. Schriftarten) > Resonanz bei Kunden getestet – jetzt wird erweitert © 2012 OXID eSales AG
  • 14. Alles kann, Nichts muss? Informieren Involvieren Präsentieren Optimieren Push Notifications Barcode Scanner Slideshow weitere Zahlarten Storefinder Produktkonfigurator Blätterbare Tracking und Kataloge Reporting TopSeller Bild-Ähnlichkeits- Audio / Video Suggest bei der Suche Rich Media Content Kundendaten- erfassung Newsletter / Blog / Augmented 360 Grad Search Suggest Firmenprofil Reality Darstellung und Filterung Aktionsbanner Liveshopping Aktionsbanner Mobile Advertising © 2012 OXID eSales AG
  • 15. Facebook Einsatz © 2012 OXID eSales AG
  • 16. Zuhause in München am Dom Loden-Frey ist > … seit 1842 ein Familienunternehmen > … bietet auf sechs Etagen über 7000 qm Verkaufsfläche > … erwirtschaftet 2010/2011 rund 90 Mio. Umsatz > … verkauft die attraktivsten Modelabels der Welt für Herren, Damen und Kinder > … weltberühmt für seine Trachtenabteilung > … bietet seit dem 1. September 2010 Kollektionen unter www.lodenfrey.com an. > Kontakt: Ralf Mager © 2012 OXID eSales AG
  • 17. Basics: Fanpage © 2012 OXID eSales AG
  • 18. Basics: Mitarbeitersuche © 2012 OXID eSales AG
  • 19. Basics: Facebook Shop © 2012 OXID eSales AG
  • 20. Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011 > 1. Making of Video auf You Tube © 2012 OXID eSales AG
  • 21. Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011 > 2. Abstimmung auf Facebook © 2012 OXID eSales AG
  • 22. Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011 > 3. Fotowettbewerb © 2012 OXID eSales AG
  • 23. Innovation (und Investition): Best Choice > 1. Artikel auswählen © 2012 OXID eSales AG
  • 24. Innovation (und Investition): Best Choice > 2. Bis zu vier weitere Artikel hinzufügen © 2012 OXID eSales AG
  • 25. Innovation (und Investition): Best Choice > 3. Kunde wählt Überschrift und los. © 2012 OXID eSales AG
  • 26. Innovation (und Investition): Best Choice > 4. Zum Voting Einladen © 2012 OXID eSales AG
  • 27. Innovation (und Investition): Best Choice > 5. Das Voting auf Facebook teilen © 2012 OXID eSales AG
  • 28. Innovation (und Investition): Best Choice > 6. Das Ergebnis auf Facebook teilen © 2012 OXID eSales AG
  • 29. Kommt in jede Tüte. © 2012 OXID eSales AG
  • 30. Herzlichen Dank! OXID eSales AG Bertoldstraße 48 79098 Freiburg www.oxid-esales.com E-Mail: markus.baars@oxid-esales.com Fon: +49 761 368 89 – 263 © 2012 OXID eSales AG