Presentacion III ACTIVIDADES DE CONTROL. IV UNIDAD..pdf
Web marketing sites
1. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿Qué es y cómo construir un
WEB MARKETING SITE?
Monday, May 6, 13
2. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿ QUÉ DEBIERA SER UN
SITIO WEB EXITOSO ?
Monday, May 6, 13
3. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
1.- SER ENCONTRADO
Debe atraer visitantes
Monday, May 6, 13
4. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2.- Convertir
Monday, May 6, 13
5. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
3.- MEDIR
Mediciones ROI
Monday, May 6, 13
6. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
ACTIVOS DEL SITIO WEB
Monday, May 6, 13
7. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
• ¿ Cuántas páginas tiene el sitio web?
• ¿ Cuántas páginas nuevas vas a crear?
• ¿ Cuál es el contenido más popular?
• ¿ Cuál es el contenido más poderoso
Activos del sitio - Contenido
Monday, May 6, 13
8. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
• ¿ Cuántas ligas de entrada tiene ?
• ¿ Qué páginas interiores tienen ligas ?
• ¿ Desde dónde vienen las ligas ?
• ¿ Cuáles son las ligas más poderosas ?
Activos del sitio - ligas
Monday, May 6, 13
9. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Activos del sitio - ranking de palabras clave
• ¿ Qué palabras clave se rankearon hoy ?
• ¿ Qué palabras clave rankeó mi competencia ?
• ¿ Qué palabras clave debiera rankear ?
• ¿ Cómo ha cambiado el rankeo de mis palabras clave ?
Monday, May 6, 13
10. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Activos del sitio web - herramientas de conversión
• ¿ Qué genera la mayoría de mis contactos ?
• ¿ Cuáles son mis mejores herramientas de conversión ?
• ¿ Cómo puedo incrementar conversiones ?
Monday, May 6, 13
11. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
5 Fórmulas para el HOME
Monday, May 6, 13
12. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
1.Fórmula del Header del Home
logo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =
Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”
Monday, May 6, 13
13. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
1.Fórmula del Header del Home
logo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =
Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”
Monday, May 6, 13
14. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
1.Fórmula del Header del Home
logo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =
Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”
Monday, May 6, 13
15. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
1.Fórmula del Header del Home
logo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =
Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”
Monday, May 6, 13
16. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
1.Fórmula del Header del Home
logo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =
Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”
Monday, May 6, 13
17. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2. Fórmula de texto panel principal
Headline + micro frase con propuesta única de valor
+ imágenes sobre el tema + personalización =
Texto principal del sitio
Monday, May 6, 13
18. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2. Fórmula de texto panel principal
Headline + micro frase con propuesta única de valor
+ imágenes sobre el tema + personalización =
Texto principal del sitio
Monday, May 6, 13
19. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2. Fórmula de texto panel principal
Headline + micro frase con propuesta única de valor
+ imágenes sobre el tema + personalización =
Texto principal del sitio
Monday, May 6, 13
20. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2. Fórmula de texto panel principal
Headline + micro frase con propuesta única de valor
+ imágenes sobre el tema + personalización =
Texto principal del sitio
Monday, May 6, 13
21. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2. Fórmula de texto panel principal
Headline + micro frase con propuesta única de valor
+ imágenes sobre el tema + personalización =
Texto principal del sitio
Monday, May 6, 13
22. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2. Fórmula de texto panel principal
Headline + micro frase con propuesta única de valor
+ imágenes sobre el tema + personalización =
Texto principal del sitio
Monday, May 6, 13
23. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
2. Fórmula de texto panel principal
Headline + micro frase con propuesta única de valor
+ imágenes sobre el tema + personalización =
Texto principal del sitio
Monday, May 6, 13
24. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
3.Fórmula de texto panel secundario
Sub head + micro frase con beneficios al usuario
+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =
Texto secundario del sitio
Monday, May 6, 13
25. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
3.Fórmula de texto panel secundario
Sub head + micro frase con beneficios al usuario
+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =
Texto secundario del sitio
Monday, May 6, 13
26. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
3.Fórmula de texto panel secundario
Sub head + micro frase con beneficios al usuario
+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =
Texto secundario del sitio
Monday, May 6, 13
27. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
3.Fórmula de texto panel secundario
Sub head + micro frase con beneficios al usuario
+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =
Texto secundario del sitio
Monday, May 6, 13
28. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
3.Fórmula de texto panel secundario
Sub head + micro frase con beneficios al usuario
+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =
Texto secundario del sitio
Monday, May 6, 13
29. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
3.Fórmula de texto panel secundario
Sub head + micro frase con beneficios al usuario
+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =
Texto secundario del sitio
Monday, May 6, 13
30. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
4. Fórmula para el “Call to Action”
Monday, May 6, 13
31. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
4. Fórmula para el “Call to Action”
Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =
Call to Action(s)
Monday, May 6, 13
32. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
4. Fórmula para el “Call to Action”
Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =
Call to Action(s)
Monday, May 6, 13
33. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
4. Fórmula para el “Call to Action”
Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =
Call to Action(s)
Monday, May 6, 13
34. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
4. Fórmula para el “Call to Action”
Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =
Call to Action(s)
Monday, May 6, 13
35. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
5.Fórmula de los elementos esenciales
Monday, May 6, 13
36. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
5.Fórmula de los elementos esenciales
Ligas al mapa del sitio + política de privacidad + módulo noticias (opcional) +
2 páginas con contenido interno como máximo =
Monday, May 6, 13
37. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
5.Fórmula de los elementos esenciales
Ligas al mapa del sitio + política de privacidad + módulo noticias (opcional) +
2 páginas con contenido interno como máximo =
Elementos esenciales del home page
Monday, May 6, 13
38. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Harvey’s RESTAURANTE BAR
c o m i d a m e d i t e r r á n e a d e f i r m a
Home
Especialidades
Botanas
Menus
Del Bar
Hora Felíz
Cathering y banquetes
Banco de alimentos
Locaciones
Opiniones de clientes
Reservaciones Online
(55)-3344-3444
Experiencia de nuestros Chef’s
internacionales
Como mamá decía: “No podrás
sacar un buen pie del horno a
menos que lo hayas metido”
En Harveys, todo gira alrededor
de los ingredientes, nuestros
Chefs ponen especial cuidado
para preparar su platillo con lo
que nosotros llamamos “fantasía
del chef”
- Alexander Noble. Dueño
Ambiente distinguido Servicio personalizado Cocina de firma
Newton 178, col. Polanco, C. P. 05000 (entre masaryk y Homero mapa
Monday, May 6, 13
39. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Harvey’s RESTAURANTE BAR
c o m i d a m e d i t e r r á n e a d e f i r m a
Home
Especialidades
Botanas
Menus
Del Bar
Hora Felíz
Cathering y banquetes
Donativos
Locaciones
Opiniones de clientes
Reservaciones Online
(55)-3344-3444
Ambiente distinguido Servicio personalizado Cocina con personalidad
Newton 178, col. Polanco, C. P. 05000 (entre masaryk y Homero mapa
Especialidades
Nos complace en presentar la cocina internacional que nos distingue desde
hace más de 30 años -con los ingredientes orgánicos más frescos y de calidad
de la región. Permitimos a nuestros chefs divertirse, ser creativos y deleitar su
paladar con platillos internacionales. Nuestras especialidades se caracterizan
por comida fresca del mar, suculentas salsas y carnes de finos cortes que le
permitirá disfrutar una experiencia culinaria.
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
suculentas salsas y carnes de finos
Únete a la comunidad Harvey’s
y recibe cada mes nuestros Tips
Gourmet y promociones
Nombre
e-mail
Platillo
preferido
Actualizar mis datos
Darme de baja
Política de privacidad
Monday, May 6, 13
40. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿QUÉESUNA“LANDINGPAGE”?
Monday, May 6, 13
41. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿ Qué es una “Landing Page” ?
Son páginas de
“conversión”
Se genera una respuesta directa del visitante.
conocer de dónde vienen + quiénes son
Monday, May 6, 13
42. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿ Qué es una “Landing Page” ?
Piensa en un
objetivo, un mensaje,
una acción y de ahí
una nueva página
Monday, May 6, 13
43. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿ Qué es una “Landing Page” ?
El objetivo son transacciones
específicas tales como
ventas, registros, darse de
alta, descarga de
documentos, ver videos,
solicitar una cita. Se ligan a
banners, ligas patrocinadas o
pago por clic
Monday, May 6, 13
44. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Monday, May 6, 13
45. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Monday, May 6, 13
46. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
Copy-Texto
APORTA UNA EXPERIENCIA
CONGRUENTE CON LAS EXPECTATIVAS
DEL USUARIO PARA ACORTAR EL CICLO
EN LA TOMA DE DECISIONES, SIN
DEJARLOS IR HASTA QUE DECIDAN
HACER LA COMPRA, DARSE DE ALTA O
DESCARGAR DOCUMENTOS.
Monday, May 6, 13
47. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
CUANDO LE HABLES AL
USUARIO ONLINE, VE
DIRECTO AL PUNTO
Monday, May 6, 13
48. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
MANTÉN EL TEXTO MÍNIMO.
SI HAY MÁS DE 5 PÁRRAFOS
DE TEXTO, SERÁ ABURRIDO
Y SE IRÁN A OTRO SITIO
Monday, May 6, 13
49. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
TU MENSAJE PRINCIPAL Y
EL “CALL TO ACTION”,
DEBEN ESTAR ARRIBA
DEL LA MITAD DE LA
PÁGINA
Monday, May 6, 13
50. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
MUESTRA UN TELÉFONO
Monday, May 6, 13
51. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
NO RECARGUES LA PÁGINA CON INFORMACIÓN SUPERFLUA. ANTES DE
PUBLICAR TU LANDING PAGE, TOMA TU TIEMPO PARA CHECAR CADA
DETALLE, MÍRALA A LA DISTANCIA Y VE CUÁNTAS COSAS ESTÁN
COMPITIENDO POR TU ATENCIÓN
Monday, May 6, 13
52. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
ENFOQUE LA ATENCIÓN
DEL VISITANTE CON UN
HEADLINE CLARO Y
CONCISO
Monday, May 6, 13
53. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
IMAGÍNATE TÚ MISMO CAMINANDO EN UNA CALLE
DEL CENTRO Y FIJAS TU MIRADA EN LAS LETRAS
NEGRAS GRANDES DE UNA PERIÓDICO. SI CAPTA TU
ATENCIÓN, TE DETIENES Y TE INCLINAS PARA
LEERLO Y SI ES LO SUFICIENTEMENTE
INTERESANTE SACAS UNA MONEDA Y LO COMPRAS
Monday, May 6, 13
54. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOMONITOREARUNA“LANDINGPAGE”?
Tráfico del
usuario
SI TIENES DIFERENTES TIPOS DE
USUARIOS, CREA UNA PÁGINA PARA
CADA SEGMENTO Y ATRÁELO DE
DIFERENTES FUENTES.
Monday, May 6, 13
55. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?
PUEDES MEDIR LA EFECTIVIDAD DE TU PÁGINA CONSIDERANDO HACER
UNA PRUEBA A/B COMPARANDO LOS SIGUIENTES PUNTOS:
CON / SIN TESTIMONIALES
CON / SIN FOTOS
CON / SIN CITAS
Monday, May 6, 13
56. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?
ELIMINA EL MENÚ DE
NAVEGACIÓN
Monday, May 6, 13
57. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?
MANTÉN AL USUARIO FOCALIZADO EN TU
PRODUCTO/SERVICIO, SI REALMENTE ESTÁN
INTERESADOS EN SABER MÁS DE TU EMPRESA,
ENTRARÁN DESDE TU DOMINIO.
Monday, May 6, 13
58. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?
PERMITE COMPARTIRLA
EN REDES SOCIALES.
PODRÁN ESPARCIR TU
MENSAJE
RÁPIDAMENTE Y DE
FORMA EXPONENCIAL
Monday, May 6, 13
59. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Valor Extra
SI ESTÁS SOLICITANDO UN REGISTRO
CON LOS DATOS DEL VISITANTE, VE UN
PASO ADELANTE Y DALE UN BONO
EXTRA COMO AGRADECIMIENTO.
PUEDE SER UN LINK A UN ARTÍCULO
RELACIONADO O UN REPORTE EXTRA
SOBRE EL TEMA DE SU INTERÉS
¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?
Monday, May 6, 13
60. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
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Monday, May 6, 13
61. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Indicadores clave de desempeño
KPI
Monday, May 6, 13
62. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
Monday, May 6, 13
63. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
Monday, May 6, 13
64. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
Monday, May 6, 13
65. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
Monday, May 6, 13
66. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
Monday, May 6, 13
67. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
¿Está funcionando e-mail o
publicidad off-line?
Monday, May 6, 13
68. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
¿Está funcionando e-mail o
publicidad off-line?
¿Qué hacen los visitantes
cuando llegan?
Monday, May 6, 13
69. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
¿Está funcionando e-mail o
publicidad off-line?
¿Qué hacen los visitantes
cuando llegan?
¿Cuáles son las páginas de
entrada y salida?
Monday, May 6, 13
70. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
¿Está funcionando e-mail o
publicidad off-line?
¿Qué hacen los visitantes
cuando llegan?
¿Cuáles son las páginas de
entrada y salida?
¿Cuánto tiempo permanecen
en cada página y sitio?
Monday, May 6, 13
71. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
¿Está funcionando e-mail o
publicidad off-line?
¿Qué hacen los visitantes
cuando llegan?
¿Cuáles son las páginas de
entrada y salida?
¿Cuánto tiempo permanecen
en cada página y sitio?
¿Cuáles son las páginas más
vistas (populares)?
Monday, May 6, 13
72. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
¿Está funcionando e-mail o
publicidad off-line?
¿Qué hacen los visitantes
cuando llegan?
¿Cuáles son las páginas de
entrada y salida?
¿Cuánto tiempo permanecen
en cada página y sitio?
¿Cuáles son las páginas más
vistas (populares)?
¿Hacen lo que se esperaba?
Monday, May 6, 13
73. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Peguntas básicas:
¿De dónde llegan los
visitantes?
¿Cómo encuentran el sitio?
¿Quiénes están poniendo
ligas al sitio?
¿Están funcionando los
banners y/o publicidad
CPC?
¿Está funcionando e-mail o
publicidad off-line?
¿Qué hacen los visitantes
cuando llegan?
¿Cuáles son las páginas de
entrada y salida?
¿Cuánto tiempo permanecen
en cada página y sitio?
¿Cuáles son las páginas más
vistas (populares)?
¿Hacen lo que se esperaba?
(tasa de conversión)
Monday, May 6, 13
74. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Métricas Básicas:
Monday, May 6, 13
75. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Métricas Básicas:
Visitantes o visitas
Visitantes únicos
Páginas vistas
% de visitas nuevas
Duración de visitas
Tasa de abandono
Tráfico referido (Buscadores)
Tráfico directo
Páginas de entrada y salida
Rutas de navegación
Monday, May 6, 13
76. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Modelo de negocio
Monday, May 6, 13
77. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Monday, May 6, 13
78. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Customer Centricity
Monday, May 6, 13
79. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Customer Centricity
La propuesta de valor integral que el cliente espera vivir
como “experiencia de compra”
y convertirse en “fan” del producto o servicio
Monday, May 6, 13
80. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
Comprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable
Maru Flores
Directora General y Consultora en Integración de Activos Digitales
(55) 5668-4011
maru@emarketingmexico.com
www.emarketingmexico.com
Monday, May 6, 13