Presentación de las dos charlas donde actualicé el análisis de las redes sociales pensando en las próximas elecciones municipales de octubre de este año. Para llegar a todos los recursos de la primera transparencia el enlace es: http://about.me/earriagada

1. Política y
Redes Sociales

4. De qué hablaremos
• 1) Viviremos con más transparencia
• 2) De la audiencia al usuario
• 3) La publicidad tradicional apesta

6. 1) VIVIREMOS CON MÁS
TRANSPARENCIA

10. Como será un mundo
con periodistas en todas partes…

11. … un mundo donde
todos se exponen

12. There is not such thing as a
free lunch
• …cuando crees que no pagas
es que eres el producto y el
costo es tu intimidad.
• Sin pedirlo quedamos dentro
de burbujas informativas

14. Enlace

21. 2) De la audiencia al
usuario

22. Surgimiento de la imprenta
• "Suddenly, in a historical eye-blink, scribes
were redundant. One year, it took a month
or two to produce a single copy of a book,
the next, you could have 500 copies in a
week. Hardly an aspect of life remained
untouched... Gutenberg's invention made
the soil from which sprang modern history,
science, popular literature, the emergence
of the nation-state, so much of everything
by which we define modernity.“

23. La Imprenta nos llevó de la comunicación
personal a la masiva
Local, evanescente Global, permanente

25. Estamos empezando a conocer el
nuevo mundo
“The social web is not really
about the end of what came
before, but the starting point
for what comes next: richer
and more complex societies”

26. Las conversaciones que cambian la
masividad

31. De mensajes a conversación
Personas
Institución

32. De mensajes a conversación
Personas
Institución

33. De mensajes a conversación
Personas
Institución

39. “Self expression is
the new
entertainment”

40. El Caso La Noria
• Estas son las marcas
que patrocinaron a la
madre de un criminal

43. 3) Where advertising sucks

44. The good old times, cuando
todo lo demás era gasto

45. “Lamentablente
en esta
industria los
consumidores
ya no valoran
los avisos”
Joseph Jaffe

46. ¿El fin de los medios masivos?

47. Los medios se fragmentaron
• 13.500 estaciones
de radio (frente a 6
mil en 1960)
• 17 mil revistas
(frente a 8.400 en
1960)
• 82 canales de TV
por casa (frente a 5
en 1960)
Y todo el web, con
sitios y blogs

49. Coca Cola
Inversión en Televisión
• 1960: 40%
• 1980: 80%
• 2000: 90%
• 2002: 80%
• 2006: 70%

52. “Cambió el poder. Las marcas
tenían el poder para decir lo
que quisieran porque
compraban el espacio.”

53. 52 millones de vistas

54. “The word “publishing” means a cadre of
professionals who are taking on the
incredible difficulty and complexity and
expense of making something public. That’s
not a job anymore. There’s a button that
says “publish”

58. La comunicación es más atractiva y tiene mayor potencial de WoM a través de
tópicos de interés
BRAND - CENTRIC TOPIC - CENTRIC
Communication Communication

59. Escribir en borrador o beta

60. Ivan Fuentes: “Hablemos del
acuerdo”…”cuando le va mal al
Presidente le va mal al país”…

61. “Google, Facebook y Apple están
redefiniendo el futuro de la computación por
una dominada por la ola
móvil + nubes + social”

65. De qué hablaremos
• 4) Las conversaciones son en directo
• 5) Los indignados seguirán en las calles

66. 4) Estas conversaciones son en
directo
• “Twitter es como la
electricidad: uno puede
utilizarlo como quiera.
Twitter favorece la
democracia directa… es
una revolución social y
cultural que acerca a los
ciudadanos al poder”
Jack Dorsey

67. Qué es Twitter
• “Una red social asimétrica, en la que
cada usuario define el contenido que
recibe en función de las
comunidades que establece (los
usuarios a los que sigue y las listas
que organiza).“ @jlori, Mundo Twitter
• “Twitter es una voz colectiva
conectada” PageOne, documental.

68. The Atlantic: Confessions of a
tweeter
• I stopped reading, rarely listened to music or
watched TV.
• When I was out with friends, I would duck into the
bathroom with my iPhone.
• I tweeted while driving, between sets of tennis,
even at the movies. (“I love holding your hand in
the dark.”)
• When I wasn’t on Twitter, I would compose faux
aphorisms that I might use later. I began to talk
that way too.

69. “La Nueva oralidad: Una oralidad más
deliberada y consciente de si
misma, basada permanentemente en el uso
de lo escrito y lo impreso”

71. “any individual tweet might be superficial, but a stream
of tweets from a political confrontation or a list of
carefully-selected thinkers makes for a collection of
expression that is anything but shallow. Social media is
like radio: It all depends on how you tune it”
Nathan Jurgenson

77. No todos los tuiteros
tienen el mismo peso en
la red.

79. Construir marca

80. • REAL
• Piñera 44,05, Frei 29,6, Meo
20,12 y Arrate 6,21
• PROMEDIO EjERCICIO
• Piñera 42,4, Frei 28,9, Meo 21,3
y Arrate 7,4 (Dif: 4,7)
• MEJOR PRONÓSTICO EJERCICIO
• Piñera 45,3, Frei 28,4, Meo 20 y
Arrate 6,3 (Dif 2,6)
• ENCUESTADOR
• Piñera 44,1, Frei 32, Meo 17,7 y
Arrate 7,2 (Dif 4,9)

81. Otras formas de construir
marca
• http://storify.com/ksablan/this-is-cura
tion/slideshow
– Página 20
• http://storify.com/girljournalist/stacis
-rules-for-storify/slideshow
– (mostrar
http://storify.com/earriagada/como-debe-hacerse-y-entregarse-
un-mensaje-hoy/slideshow
• http://storify.com/cdperiodismo/com
o-pueden-usar-los-periodistas-storify
/slideshow

82. 5) Los indignados no dejarán las
calles

84. • Being digital is an
egalitarian phenomenon. It
makes people more
accessible and allows the
small, lonely voice to be
heard in this otherwise
large, empty space.
• (Nicholas Negroponte, Being Nicholas,
Wired marzo 2011)

85. Enade 2011 y
los indignados
No hay peor ciego que el que no quiere ver
Roberto Méndez
Santiago, 24 Noviembre 2011

86. La economía chilena se desempeña
en forma excelente
• Economía creció 8,4% en primer semestre 2011.
Sobre 6% esperado año.
• Crece el empleo y los salarios reales.
• Vuela el consumo privado, la inversión y
exportaciones.
• Deuda pública menos 10% PIB.
• Política fiscal reconocida internacionalmente.
• Riesgo país de Chile inferior al de Francia, Italia,
Japón, Austria, Bélgica.
Roberto Méndez 2011

87. La transformación de la estructura social
chilena
10 15
100%
80% 45
60% 70
40%
45
20% 15
0%
1987 2010
Pobres Medio (C2C3D) Alto (ABC1)
Fuente: Adimark, 2010 Roberto Méndez 2011

88. Sin embargo, la ciudadanía está “indignada”
Roberto Méndez 2011
Parque O Higgins, Domingo 21 agosto 2011

89. Alberto Mayol 2011

90. Confianza en Instituciones
% que dice “Mucha Confianza”
–
Radio 42 50
Carabineros 59
40
Iglesia Católica 35
19
Diarios 19
17
Gobierno 37
13
Televisión 13
18 sep-09
Pastores Evangélicos 15
12
Tribunales de Justicia 5
12 oct-11
Partidos Políticos 4
2
Senadores y Diputados 4
1
0 10 20 30 40 50 60 70
Fuente: Adimark GfK 2009-2010
Roberto Méndez 2011
Alberto Mayol 2011

91. Alberto Mayol 2011

92. Alberto Mayol 2011

93. Roberto Méndez 2011

95. “Miedosos del mundo, uníos en torno a la
red, porque solo pueden perder el miedo.”
(Acampada de Barcelona, 2010)

96. La Ley Sopa nos dio pistas para
entender el nuevo paradigma

97. “No tenemos qué elegir entre los aficionados y
el experto… trabajar con ambos parece mejor
que reemplazar nuestra democracia por las
asambleas permanentes de una política en
directo.”
Daniel Innerarity

98. están en http://comunicate.diarioeldia.cl/ y en Twitter en
@earriagada
Reedición de presentación basada diversas presentaciones de
Slideshare editada en mayo, 2012
Muchas gracias.