Rencontres eAtlas FAO, Cotonou 2011 / Session introductive 1 : Questions vives de la recherche sur les problématiques TIC/Sociétés/ Territoires. Communication de Stanislas AVALLA, CEFRED / Université d'Abomey-Calavi

1. AVALLA Stanislas G; CEFRED / UAC

2. Importance socio-économique des TIC

 Généralement définies comme l’ensemble des dispositifs et des
systèmes informatiques de stockage, de communication, de
traitement et de gestion de données,
 Les Technologies de l’Information et de la Communication
(TIC) comptent aujourd’hui parmi les secteurs clés qui
contribuent le plus au développement économique.
 Conscients de cette importance socio économique des TIC, bon
nombre de pays dans le monde y concentrent d’importants
efforts
 Quelles peuvent être leurs implications en matière de
développement local?

3. TIC et développement local

 L’accès aux TIC est aujourd’hui présenté comme un des
facteurs du développement local ,
 C’est une dimension nécessaire à la compétitivité des
territoires dans un contexte fortement mondialisé
 un territoire maillé en TIC sera plus attractif qu'un autre
qui en est dépourvu puisque celles-ci donnent la
possibilité aux entreprises de localiser leurs activités sur
des territoires qui y sont pourtant peu propices du fait de
leur enclavement.

4. TIC et développement local

 L’appropriation des TIC et les usages qu’en font une population
sont les dimensions importantes du rôle des TIC dans le
développement local.
 Le rôle que jouent les TIC en matière de participation des
citoyens à la vie du territoire est majeur
 Les TIC participent au renforcement des capacités des acteurs
locaux et administration
 Avant d’explorer quelques exemples d’implications socio-
économiques en Afrique, abordons d’abord en bref son
évolution

5. GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE
une importance significative
 Les TIC en Afrique ont pris
dans l’économie de la plupart des pays.
 ce secteur est une source indéniable de croissance
économique et de développement.
 le marché des télécoms en Afrique, s’est plus illustré
essentiellement à travers les usages du mobile,

6. GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE

 Pas un seul pays d’Afrique n’était connecté à
l’Internet jusqu’en 1990.
 Les progrès accomplis depuis une vingtaine
d’années sont cependant considérables
 Le nombre de souscripteur au service mobile sur le
continent africain est passé de 51,8 millions en 2003
à 246 millions en 2008

7. GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE

 La croissance du marché mobile et de l’internet a été
deux fois plus importante que celle enregistrée au
niveau mondial
 De grands écarts existent entre les pays africains:
 Afrique du Sud Ethiopie:
taux de pénétration: 36% en 2003 à 83% en 2006
 Ethiopie:
taux de pénétration: 0,1% en 2003 à 1,09% en 2006

8. GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE

35
30
25
Abonnement mobile
20
Abonnement Fixe
15
10
Abonnement au large bande fixe
5
0
1998 2000 2002 2004 2006 2008
Source : Source : UIT (2009)

9. Implication des TIC dans la croissance économique de l’Afrique

 Les TIC sont en particulier un outil essentiel pour la
réforme de l’État et pour les services proposés aux
publics.
 De nombreux services publics locaux n’ont toujours pas
saisis l’enjeu d’une modernisation de leur administration
grâce aux TIC.
 La santé, l’éducation, la culture, l’accès aux services
publics sont des services dont les TIC améliorent
significativement l’efficacité, la simplicité et l’accessibilité.

10. Implication des TIC dans la croissance économique de l’Afrique

Les TIC comme une branche d’activité économique à
Rôle limité dans les pays pauvres contrairement aux
pays émergents, mais indispensable:
 fabrication et assemblage à grande échelle exclus
(marché intérieur très peu développé)
 manque d’intérêt des multinationales
Présence de la gestion et la maintenance des
équipements et des réseaux

11. Implication des TIC
dans la croissance économique de l’Afrique

 Lieu d’innovation et de naissance de nouvelles entreprises
 Les ménages consacrent jusqu’à 10% de leur revenu
mensuel en téléphonie contre 3% en Europe
 Recette des services télécoms: près de 5% du PIB des Etats
africains

12. Implication des TIC
au développement des entreprises en Afrique

 Les TIC sont un outil de modernisation des entreprises,
 Elles influencent les performances des entreprises
 Amélioration de la productivité des facteurs mais aussi de
l’efficience organisationnelle
 Passons en bref quelques modes d’usages:

13. Quelques atouts des TIC en Entreprises

 L’e-mail: réduction des coûts des impressions et
d’acheminement du courrier des PME etc.
 Le site web: présence virtuelle de l’entreprise sur le Net pour
communiquer sur sa performance et ses produits, etc.
 L’extranet: utile aux commerciaux, fournisseurs et clients
potentiels dans l’accès aux données confidentielles et
techniques sur les produits et services….
 Newsletter: La PME peut par exemple diffuser son journal
interne, ce qui permettra de valoriser les collaborateurs et créer
une cohésion entre eux

14. Quelques atouts des TIC en Entreprises

 Le Buzz Marketing : version électronique du bouche
à oreille. Il permet aux PME de bénéficier d’un levier
pas cher en envoyant par e-mail un message ou une
vidéo aux contacts de l’entreprise (prospects ou
clients).
 Le Blog : Utilisé par plusieurs entreprises comme
outil de communication de premier ordre. IL est
moins coûteux que les outils classiques. Au
Maroc, par exemple des agences de blogging offrent
ce service pour les PME à partir de 990 DH HT.

15. Implication des TIC
au développement des entreprises en Afrique

 L’usage des TIC dans les entreprises en Afrique reste
varié et dépend du type d’entreprise et du type de TIC
 Les applications logiciels sont marginales dans la quasi-
totalité des entreprises.
 Selon une étude au Bénin, les entreprises enquêtées
utilisent les TIC primordialement pour échanger avec
leurs fournisseurs (71,85%), ensuite pour faire leurs
commandes (41,42%) et pour leurs politiques de
marketing (38,08%) (E-Stratégie Bénin, 2010)

16. Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation
(e-éducation/alphabétisation) en Afrique

 Les TIC pénètrent de plus en plus le monde de
l’éducation en Afrique
 Difficile de compter exclusivement sur les ressources
naturelles pour assurer notre prospérité individuelle et
collective
 Tenant compte de la faible densité de professeurs et
d’établissements scolaires dans la majeure partie des pays
d’Afrique, la formation à distance constitue un levier
important pour le développement de l’éducation.

17. Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation
(e-éducation/alphabétisation) en Afrique

 l’Afrique subsaharienne connaît des taux
d’alphabétisation particulièrement faibles: ce ratio
était en 2007 de 23% au Mali, contre 88% en Afrique
du Sud (UNESCO, 2005).
 grâce au réseau de téléenseignement mise en place à
l’Université du Natal en Afrique du Sud, le nombre
d’étudiants inscrits en science de l’éducation est
passé de 491 à 3 810 en cinq ans

18. Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation
(e-éducation/alphabétisation) en Afrique

 Depuis juillet 1997, l’ Université Virtuelle Africaine (UVA)
forme des scientifiques, des ingénieurs, des techniciens, des
hommes d’affaires et des professionnels capables de contribuer
au développement de leur pays.
 Plus de 9 00 étudiants dans toutes les régions de l’Afrique
subsaharienne ont pu bénéficier de ces nouvelles méthodes
éducatives.
 Grâce à ce succès, l’UVA à pu établir près de 22 partenariats
avec d’autres universités de l’Afrique subsaharienne

19. Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation
(e-éducation/alphabétisation) en Afrique

 L’alphabétisation n’est pas restée également en marge des
Technologies d’Information et de Communication
 Le logiciel Afri-alpha.vier, est capable d’écrire dans
n’importe quelle langue africaine comme le fon, le yoruba
ou le swahili, à partir du clavier Azerty ou Qwerty
 C’est le cas au Bénin des localités comme Porto-Novo qui
publie le journal ‘’Imonle’’ le jour se lève ou Parakou qui
publie ‘’Kparo’’ en Bariba.

20. Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation
(e-éducation/alphabétisation) en Afrique

 Pour faire du Bénin d’ici 2025 une Société d’Information
solidaire épanouie et ouverte, des efforts doivent se poursuivre
dans:
 la mise en œuvre du projet d’introduction des TIC dans le
système éducatif,
 le développement de la formation à distance (e-learning),
 l’introduction des TIC dans les programmes d’alphabétisation
des adultes,
 formation des formateurs alphabétiseurs aux TIC,

21. Implication des TIC dans la santé (e-santé) en Afrique

 Les TIC sont mises à contribution et jouent un rôle vital
dans l’organisation, la gestion des services de santé et les
formes de délivrance des soins de santé.
 En Afrique l’application des TIC dans le secteur de la
santé se concrétise avec les initiatives:
 Open YaLIM (Mali) :
 enregistrement du dossier patient et des images,
 envoi du dossier via Internet aux spécialistes,
 interprétation des examens par le spécialiste,
 et retour du compte rendu à l’hôpital expéditeur.

22. Implication des TIC dans la santé (e-santé) en Afrique

 SIMpill (Afrique du Sud):
 une solution au problème de la mauvaise observance des
prescriptions médicamenteuses chez les patients tuberculeux en
traitement de longue durée
 un flacon de comprimés qui, à chaque ouverture, transmet un
message SMS horodaté à un serveur central. Si le serveur ne
reçoit pas de SMS à l’heure prescrite, il envoie un SMS au
patient pour lui rappeler de prendre son médicament.
 D’après les résultats de l’étude pilote, le service SIMpill
(SIMpill On-Cue Complience service) a permis de réduire de
26% la mauvaise observance des traitements.

23. Implication des TIC dans la santé (e-santé) en Afrique
 projet Pésinet (au Sénégal):

 système d’alerte précoce pour l’identification des enfants à
risque
 contrôle la bonne progression pondérale des enfants (0-5ans)
 extrêmement efficace pour prévenir différentes pathologies
infantiles parmi les plus fréquents en Afrique
subsaharienne, ainsi que pour réduire la mortalité infantile au
sein de la population cible

24. Implication des TIC dans l’agriculture (e-agriculture) en Afrique
 se tiennent au courant du
 Grâce aux TIC les agriculteurs
cours du marché en ville sans être obligé de se déplacer.
 En Ouganda, FoodNet a créé des bases de
données, consultables par SMS, intégrant des informations
concernant certains produits agricoles ainsi que leurs prix de
gros et de détail.
 Au Sénégal, le projet Manobi fournit aux professionnels du
secteur rural des informations sur leurs marchés
respectifs, les pêcheurs pouvaient consulter la météo
marine en temps réel et, surtout, être secourus par
géolocalisation en cas de difficulté en mer,

25. Implication des TIC dans l’agriculture (e-agriculture) en Afrique

 Au Bénin, le système d’information rural runetwork
 l’INRAB y publie tous les mois sur les activités agricoles au plan
national, des informations sur l’évolution des prix des produits
vivriers, les flux, les importations, les exportations, les cours mondiaux
des produits vivriers prix hebdomadaire sur les marchés de la CEDEAO
et le taux de change des devises
 la mise en place du Réseau Béninois des Téléservices Communautaires
installé par l’ONG Songhaï dans l’offre de services Internet aux acteurs
du monde rural:
La plate-forme de formation à distance fonctionne sous le logiciel
libre Linux et permet aux apprenants d’accéder aux cours ainsi qu’aux
outils de communication et de productions nécessaires par le biais de
l’Internet.

26. Implication des TIC dans le commerce (e-commerce) et la création
d’emploi en Afrique

 Le commerce électronique permet de garantir un
accès à pratiquement tout produit, beaucoup plus
aisé qu’en magasin
 Contrairement à ce à quoi on peut s’attendre
plusieurs études ont révélé la susceptibilité de
suppression d’autres emplois (Rifkin, 1996)
accompagnée d’une précarisation des statuts dans les
activités tertiaires

27. Implication des TIC dans le commerce (e-commerce) et la création
d’emploi en Afrique

 Ce pendant, les implications des technologies de
communication peuvent s’apprécier à travers les milliers
d’emplois créés et l’importance des recettes réalisées:
 le marché télécoms mobile en Afrique subsaharienne a fait
travailler de manière directe ou indirecte plus de 3,5 millions
de personnes en 2007
 Au Nigéria, le secteur des télécommunications, et en
particulier celui de la téléphonie mobile, est considéré
comme le principal créateur d’emplois directs et indirects de
mains d’œuvre (400 000 nouveaux emplois selon l’ITU, 2004)

28. Implication des TIC dans le commerce (e-commerce) et la création
d’emploi en Afrique

 Le système de cartes prépayées, en effet, nécessite
un réseau de distribution beaucoup plus important
que celui mis en place dans les pays occidentaux.
 Ce réseau, composé en majorité par des marchés
ambulants, joue dans certains pays africains un rôle
plus important que le réseau direct ou indirect
d’agences et de boutiques.

29. éclosion d’un véritable esprit entrepreneurial

 Le déploiement des TIC a permis aux femmes de créer leur
propre commerce
 Cas du programme « Village Phone » mis en place par Germeen
Telecom au Bangladesh et étendu par la suite en Ouganda et au
Rwanda: consiste à relier des zones « isolées »
 Les opératrices « village Phones » perçoivent une rémunération
deux fois plus élevées que le revenu par habitant moyen
national. Le nombre d’emplois indirects ainsi créés est estimés à
100 000 (intermédiaires, agents, entrepreneurs, fournisseurs et
opérateurs « Villages Phone »)

30. QUE RETENIR?

 Les implications socioéconomiques des TIC en Afrique n’ont
pas été certes trop fascinantes, mais d’une manière générale
l’Afrique a beaucoup gagné ; cependant beaucoup restent à
faire dans l’introduction des TIC dans la vie quotidienne des
populations, afin de réduire le retard économique et vite
progresser dans le processus de développement.
 Les TIC ne sauraient à elles seules se substituer à une
véritable politique de développement local mais elles
doivent être intégrer dans une stratégie de
développement nationale