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3ème Forum International de
        l’Entreprise
        l Entreprise Numérique - 18 juin 2009




Observatoire Aquitain
de l’Economie Numérique
   l Economie
Structure financière et conjoncture 2009
Une production Echangeur Bordeaux Aquitaine




Partenaires techniques


En collaboration avec



Avec le soutien de
                                      Les Services de la CCI de Bordeaux :

                                      - Direction des Études
                                      - Direction Développements et Projets
                                      - Service Logistique
                                      - Service Communication
                                      - Service Informatique
                                      - Les conseillers d’entreprise
                                                               p
Tendances TIC 2009




Hervé BERTHOU (Systonic) 
Jean‐Etienne DURAND (Vinobilia)
                    (         )                         Animé par 

Jean‐François ESNAULT (Capgemini / ADEISO)            Pascal RABILLER
                                                    (Objectif Aquitaine)
Alexandre Bertin (AEC)
Alexandre Bertin (AEC)                                        et 
                                                              et
                                                       Jean LARRIEU
Cyril GUILHAUMET (PEBA)                              (CCI de Bordeaux / 
Xavier LAINE (Primobox)
Xavier LAINE (Primobox)                             Echangeur Bordeaux 
                                                    Echangeur Bordeaux
                                                         Aquitaine)
Philippe MARTY (Atelier 51)
Jean‐Jacques ROUBIÈRE (Aquitaine Valley / SYRPIN)
J    J       ROUBIÈRE (A i i V ll / SYRPIN)
L’Échangeur Bordeaux Aquitaine




Service de démonstrations et de diffusion des usages 
TIC dans l’entreprise (4 800 participants en 2008)

Référent régional « Passeport Numérique » 
(700 délivrés, 1er CCI française)

Distributeur local des certificats de signature électronique   
Chambersign (1 500 clients, 2e CCI après Paris)

Offre de visio‐conférence au service des TPE‐PME

Observatoire Aquitain de l Economie Numérique en 
Observatoire Aquitain de l’Economie Numérique en
Aquitaine (10e édition)
L’Observatoire Aquitain de l’Economie
           Numérique - 10ème édition
L’Observatoire Aquitain de l’Economie
                                 Numérique - SOMMAIRE



Les tendances du marché

Le secteur des TIC en Aquitaine 
Le secteur des TIC en Aquitaine

        photographie de la filière TIC
        analyse financière de 708 bilans
        analyse financière de 708 bilans
        enquête de conjoncture auprès de 79 entreprises

Les usages TIC dans les PME et les TPE aquitaines, avec AEC
L          TIC d    l PME l TPE           i i           AEC

Nouveau en 2009 :
le répertoire des entreprises du secteur TIC aquitain est sur le
moteur de recherche www.quelnet.fr
Photographie de la filière TIC




 3 141 établissements selon la nouvelle nomenclature INSEE*
 78 % des établissements ont moins de 6 salariés
 20 146 emplois
 63 % des établissements, représentant 43% des salariés, ont
 moins de 6 ans
*Nouveau en 2009 : changement de périmètre du secteur 
  (refonte de la nomenclature INSEE)
Source : fichier CCI d’Aquitaine, nomenclature INSEE 2008
Situation de l’Aquitaine par rapport aux autres
                  régions françaises (hors Ile de France)




  Services informatiques :                 3ème position
  Services télécom :                       3ème position
  Centre d’appels :                        3ème position
  Fabrication TIC :                        5ème position
  Nombre de créations : 
  Nombre de créations :                    4ème position


Source : INSEE (nombre d’établissements en 2007) / CCIB
S        INSEE (   b d’é bli               2007) / CCIB
Quelques indicateurs financiers sur le
                  secteur TIC en 2007



 Produits d’exploitation              1 207 113 735 €           (100 %) 
 CA net exporté 
 CA net exporté                       173 390 000 €
                                      173 390 000 €             (15 %)
                                                                (15 %)
 Valeur ajoutée                       462 778 150 €             (38 %)
 Masse salariale 
 Masse salariale                      250 905 000 €
                                      250 905 000 €             (20 %)
 Résultat de l’exercice               25 151 945 €               (2 %)


Par rapport aux années précédentes : progression de l’activité export 
et de la rentabilité avec une baisse sensible de la masse salariale
   de la rentabilité, avec une baisse sensible de la masse salariale.


                            Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI 
                            sur un échantillon de 708 entreprises
Evolution du Chiffre d’affaires et de la
                                               Valeur Ajoutée

          1 400
     os
K euro




          1 200
          1 200                                            1 175
          1 000                            1 044
            800                   887
            600
                     758
                                                   CA des 708 Ets
                                                                                Le chiffre d’affaires progresse.
            400
            200
              0
                  2004     2005         2006           2007                    La valeur ajoutée de  
                                                                               l’échantillon stagne, voire  
                                                                                 éc a t o stag e, o e
                                                                               diminue.

                                                                                La rentabilité des fonds  
                                                                                propres évolue en dents 
                                                                                de scie.



                                                      Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI 
                                                      sur un échantillon de 708 entreprises
Evolution des immobilisations




Augmentation de l’ensemble des immobilisations tirée par les 
A      t ti d l’        bl d i     bili ti     ti é      l
immobilisations incorporelles.

                       Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI 
                       sur un échantillon de 708 entreprises
Evolution des fonds propres et de
                  l’endettement




Un manque relatif d’apport en fonds propres et dettes à long et 
moyen terme, par rapport aux dettes à court terme.

                      Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI 
                      sur un échantillon de 708 entreprises
Analyse des performances par
                             sous-secteurs




                                                                                   Nouveau 
                                                                                   Nouveau
                                                                                   en 2009




                                                                   Données de l’année 2007

Taux de résultat net sur les capitaux propres : 1‐Centres d’appels / 2‐Télécommunications
Taux de valeur ajoutée (VA/CA) : 1‐Centres d’appels / 2‐Multimédia
CA à l’export : 1‐Fabrication TIC / 2‐Services informatiques

                                   Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI
                                   sur un échantillon de 540 entreprises 
Conjoncture du secteur aquitain des TIC
                   mai 2009


            Evolution du CA 
       Evolution du chiffre d’affaires
100%
 90%
                                                                              Nouveau 
 80%                                       44,2%                              en 2009
 70%       59,2%
 60%
                        +15 pts
                        +15 pts
 50%
 40%                                       29,9%
 30%       18,4%
                        +40,8%
                          0,8%                         +55,9 %            Ralentissement de 
                                                                          Ralentissement de
 20%
                                           26,0%
 10%       22,4%                                                          l’activité au cours du
  0%
        CA 2008/2007                    CA 2009/2008
                                                                          1er semestre 2009
          Diminué      Stagné     Augmenté



                                  Source : CCIB – mai 2009
                                  sur un échantillon de 79 entreprises 
Conjoncture du secteur aquitain des TIC
                   mai 2009


             Tensions de trésorerie
            Tensions de trésorerie
100%
80%
               62,3%                              54,4%
60%
                                 +7,9 %                                      La proportion 
40%
                                                  45,6%
                                                                           d’entreprises 
20%            37,7%
                                                                           connaissant des 
                                                                           connaissant des
 0%                                                                        difficultés de 
       6 derniers mois de 2008            6 premiers mois de 2009          trésorerie augmente 
                           Oui     Non
                                                                           en 2009
                                                                           en 2009



                                   Source : CCIB – mai 2009
                                   sur un échantillon de 79 entreprises 
Les usages TIC dans les TPE en Aquitaine



Les technologies numériques continuent leur pénétration dans les 
TPE …
     64% des TPE possèdent au moins un ordinateur ( +2% / 2008)
     57% des TPE sont connectées à Internet (+3,7% / 2008) 
     23,5% des TPE possèdent un site Internet (+6,5% / 2008)
… mais les perspectives pour 2009 sont revues à la baisse
  mais les perspectives pour 2009 sont revues à la baisse
     88% des TPE connectés à Internet à un débit inférieur à  
    5Mb/sec n ont pas  besoin d une connexion plus rapide
    5Mb/sec n’ont pas besoin d’une connexion plus rapide
      Contraction des prévisions d’investissement en TIC pour 2009
Les usages TIC dans les TPE en Aquitaine



Une situation de saturation dans les PME …
         96% des PME possèdent au moins un ordinateur (+1% / 2008)
         91% des PME sont connectées à Internet (+2% / 2008) 
         54% des PME possèdent un site Internet (+4% / 2008)
         54% des PME possèdent un site Internet (+4% / 2008)

… et un commerce électronique qui tarde à se développer
        seule 1 PME sur 12 permet à ses clients de passer des 
      commandes en ligne
        seule 1 PME sur 22 offre à ses clients la possibilité de payer 
      ses achats en ligne
3ème Forum International de
        l’Entreprise
        l Entreprise Numérique - 18 juin 2009




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de l’Economie Numérique
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Conference numeriglobe 2009 Observatoire Aquitain Economie Numérique

  • 1. 3ème Forum International de l’Entreprise l Entreprise Numérique - 18 juin 2009 Observatoire Aquitain de l’Economie Numérique l Economie Structure financière et conjoncture 2009
  • 2. Une production Echangeur Bordeaux Aquitaine Partenaires techniques En collaboration avec Avec le soutien de Les Services de la CCI de Bordeaux : - Direction des Études - Direction Développements et Projets - Service Logistique - Service Communication - Service Informatique - Les conseillers d’entreprise p
  • 3. Tendances TIC 2009 Hervé BERTHOU (Systonic)  Jean‐Etienne DURAND (Vinobilia) ( ) Animé par  Jean‐François ESNAULT (Capgemini / ADEISO)  Pascal RABILLER (Objectif Aquitaine) Alexandre Bertin (AEC) Alexandre Bertin (AEC) et  et Jean LARRIEU Cyril GUILHAUMET (PEBA) (CCI de Bordeaux /  Xavier LAINE (Primobox) Xavier LAINE (Primobox) Echangeur Bordeaux  Echangeur Bordeaux Aquitaine) Philippe MARTY (Atelier 51) Jean‐Jacques ROUBIÈRE (Aquitaine Valley / SYRPIN) J J ROUBIÈRE (A i i V ll / SYRPIN)
  • 4. L’Échangeur Bordeaux Aquitaine Service de démonstrations et de diffusion des usages  TIC dans l’entreprise (4 800 participants en 2008) Référent régional « Passeport Numérique »  (700 délivrés, 1er CCI française) Distributeur local des certificats de signature électronique    Chambersign (1 500 clients, 2e CCI après Paris) Offre de visio‐conférence au service des TPE‐PME Observatoire Aquitain de l Economie Numérique en  Observatoire Aquitain de l’Economie Numérique en Aquitaine (10e édition)
  • 5. L’Observatoire Aquitain de l’Economie Numérique - 10ème édition
  • 6. L’Observatoire Aquitain de l’Economie Numérique - SOMMAIRE Les tendances du marché Le secteur des TIC en Aquitaine  Le secteur des TIC en Aquitaine photographie de la filière TIC analyse financière de 708 bilans analyse financière de 708 bilans enquête de conjoncture auprès de 79 entreprises Les usages TIC dans les PME et les TPE aquitaines, avec AEC L TIC d l PME l TPE i i AEC Nouveau en 2009 : le répertoire des entreprises du secteur TIC aquitain est sur le moteur de recherche www.quelnet.fr
  • 7. Photographie de la filière TIC 3 141 établissements selon la nouvelle nomenclature INSEE* 78 % des établissements ont moins de 6 salariés 20 146 emplois 63 % des établissements, représentant 43% des salariés, ont moins de 6 ans *Nouveau en 2009 : changement de périmètre du secteur  (refonte de la nomenclature INSEE) Source : fichier CCI d’Aquitaine, nomenclature INSEE 2008
  • 8. Situation de l’Aquitaine par rapport aux autres régions françaises (hors Ile de France) Services informatiques :  3ème position Services télécom :  3ème position Centre d’appels :  3ème position Fabrication TIC :  5ème position Nombre de créations :  Nombre de créations : 4ème position Source : INSEE (nombre d’établissements en 2007) / CCIB S INSEE ( b d’é bli 2007) / CCIB
  • 9. Quelques indicateurs financiers sur le secteur TIC en 2007 Produits d’exploitation  1 207 113 735 € (100 %)  CA net exporté  CA net exporté 173 390 000 € 173 390 000 € (15 %) (15 %) Valeur ajoutée  462 778 150 € (38 %) Masse salariale  Masse salariale 250 905 000 € 250 905 000 € (20 %) Résultat de l’exercice  25 151 945 € (2 %) Par rapport aux années précédentes : progression de l’activité export  et de la rentabilité avec une baisse sensible de la masse salariale de la rentabilité, avec une baisse sensible de la masse salariale. Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI  sur un échantillon de 708 entreprises
  • 10. Evolution du Chiffre d’affaires et de la Valeur Ajoutée 1 400 os K euro 1 200 1 200 1 175 1 000 1 044 800 887 600 758 CA des 708 Ets Le chiffre d’affaires progresse. 400 200 0 2004 2005 2006 2007 La valeur ajoutée de   l’échantillon stagne, voire   éc a t o stag e, o e diminue. La rentabilité des fonds   propres évolue en dents  de scie. Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI  sur un échantillon de 708 entreprises
  • 11. Evolution des immobilisations Augmentation de l’ensemble des immobilisations tirée par les  A t ti d l’ bl d i bili ti ti é l immobilisations incorporelles. Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI  sur un échantillon de 708 entreprises
  • 12. Evolution des fonds propres et de l’endettement Un manque relatif d’apport en fonds propres et dettes à long et  moyen terme, par rapport aux dettes à court terme. Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI  sur un échantillon de 708 entreprises
  • 13. Analyse des performances par sous-secteurs Nouveau  Nouveau en 2009 Données de l’année 2007 Taux de résultat net sur les capitaux propres : 1‐Centres d’appels / 2‐Télécommunications Taux de valeur ajoutée (VA/CA) : 1‐Centres d’appels / 2‐Multimédia CA à l’export : 1‐Fabrication TIC / 2‐Services informatiques Source : DIANE / Préface OBS – traitement CCI sur un échantillon de 540 entreprises 
  • 14. Conjoncture du secteur aquitain des TIC mai 2009 Evolution du CA  Evolution du chiffre d’affaires 100% 90% Nouveau  80% 44,2% en 2009 70% 59,2% 60% +15 pts +15 pts 50% 40% 29,9% 30% 18,4% +40,8% 0,8% +55,9 % Ralentissement de  Ralentissement de 20% 26,0% 10% 22,4% l’activité au cours du 0% CA 2008/2007 CA 2009/2008 1er semestre 2009 Diminué Stagné Augmenté Source : CCIB – mai 2009 sur un échantillon de 79 entreprises 
  • 15. Conjoncture du secteur aquitain des TIC mai 2009 Tensions de trésorerie Tensions de trésorerie 100% 80% 62,3% 54,4% 60% +7,9 % La proportion  40% 45,6% d’entreprises  20% 37,7% connaissant des  connaissant des 0% difficultés de  6 derniers mois de 2008 6 premiers mois de 2009 trésorerie augmente  Oui Non en 2009 en 2009 Source : CCIB – mai 2009 sur un échantillon de 79 entreprises 
  • 16. Les usages TIC dans les TPE en Aquitaine Les technologies numériques continuent leur pénétration dans les  TPE … 64% des TPE possèdent au moins un ordinateur ( +2% / 2008) 57% des TPE sont connectées à Internet (+3,7% / 2008)  23,5% des TPE possèdent un site Internet (+6,5% / 2008) … mais les perspectives pour 2009 sont revues à la baisse mais les perspectives pour 2009 sont revues à la baisse 88% des TPE connectés à Internet à un débit inférieur à   5Mb/sec n ont pas  besoin d une connexion plus rapide 5Mb/sec n’ont pas besoin d’une connexion plus rapide Contraction des prévisions d’investissement en TIC pour 2009
  • 17. Les usages TIC dans les TPE en Aquitaine Une situation de saturation dans les PME … 96% des PME possèdent au moins un ordinateur (+1% / 2008) 91% des PME sont connectées à Internet (+2% / 2008)  54% des PME possèdent un site Internet (+4% / 2008) 54% des PME possèdent un site Internet (+4% / 2008) … et un commerce électronique qui tarde à se développer seule 1 PME sur 12 permet à ses clients de passer des  commandes en ligne seule 1 PME sur 22 offre à ses clients la possibilité de payer  ses achats en ligne
  • 18. 3ème Forum International de l’Entreprise l Entreprise Numérique - 18 juin 2009 Observatoire Aquitain de l’Economie Numérique l Economie Structure financière et conjoncture 2009