Outils du Web 2.0 au service de la
recherche documentaire
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Curator : commissaire d’exposition, personne chargée de sélectionner les œuvres,
les commenter et les mettre en valeur
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Outils du web 2.0 au service de la recherche documentaire mediaquitaine e_chomienne_mai2015

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Comprendre l’évolution du Web
Se sensibiliser au web social
Tirer parti des outils du Web 2.0 pour sa recherche documentaire
Maîtriser les réseaux sociaux pour la recherche documentaire
Partager le fruit de ses recherches

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  • Lorsqu’on parle des réseaux sociaux, on évoque souvent Facebook et Twitter ; parfois Google+ et Instagram ; mais on oublie souvent les médias sociaux asiatiques qui attirent beaucoup d’internautes. Voici le top 10 des réseaux sociaux dans le monde, selon We Are Social. L’indicateur de performance (KPI) utilisé pour ce classement est le nombre de d’utilisateurs actifs mensuels (MAU).
  • La crème de la crème
    Suite logique du social bookmarking
    Veille et curation sont étroitement liées
    De la veille encore plus poussé, plus triée
    L’information doit être analysée, prise avec du recul
    Si la veille fonctionne bien et est bien définie on a aucun mal à préparer une bonne curation
    Fixer clairement les objectifs
    En temps que ? Quelle information ? Pour qui ? À quel moment ?
    QQQOCP qui quoi quand ou comment pourquoi
  • La crème de la crème
    Suite logique du social bookmarking
    Veille et curation sont étroitement liées
    De la veille encore plus poussé, plus triée
    L’information doit être analysée, prise avec du recul
    Si la veille fonctionne bien et est bien définie on a aucun mal à préparer une bonne curation
    Fixer clairement les objectifs
    En temps que ? Quelle information ? Pour qui ? À quel moment ?
    QQQOCP qui quoi quand ou comment pourquoi
  • Outils du web 2.0 au service de la recherche documentaire mediaquitaine e_chomienne_mai2015

    1. 1. Outils du Web 2.0 au service de la recherche documentaire Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque Élise Chomienne @echomienne Ingénieure pédagogique Université Bordeaux Montaigne – DSI – Pôle TICE 18 mai 2015
    2. 2. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 • Comprendre l’évolution du Web • Se sensibiliser au web social • Tirer parti des outils du Web 2.0 pour sa recherche documentaire • Maîtriser les réseaux sociaux pour la recherche documentaire • Partager le fruit de ses recherches Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    3. 3. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Le rêve de Paul Otlet (1934) « classer tous les savoirs du monde dans un lieu unique et centralisé » 1965 : Hypertexte (Ted Nelson, inventeur du terme) – Écriture et lecture non linéaire – Permet de lier les pages entre elles – Langage html (formaliser l'écriture d'un document avec des balises de formatage) Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    4. 4. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Notions clés • Internet est un système d'interconnexion de machines • Le World Wide Web est un des système qui permet de diffuser des informations entre ces machines • Le navigateur est l’interface qui permet d’accéder au Web • Le moteur de recherche permet de trouver les informations ou les services de recherche Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    5. 5. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 • Tim Berners-Lee invente le Web : 1989 • Le protocole HTTP • Le courrier électronique se démocratise • Les données sont stockées sur des serveurs • Le web : – Toile d’araignée : réseaux de nœuds et de liens – Le navigateur démocratise Internet • 1992-2007 : le grand public Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    6. 6. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 WEB 1.0 web statique Les informations sont saisies et mises à jour par le webmaster WEB1.5 web dynamique Les sites sont liés à des bases de données, mises à jour automatique WEB 2.0 L’internaute est producteur de contenus, il interagit avec une communauté Web 3.0 Web sémantique L’évolution du web Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    7. 7. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Le web 2.0 : un concept ? • Web social : centré sur l’usager • Valorisation de l’internaute et de ses relations • L’internaute, presque à son insu, classe et indexe des ressources Internet L'expression « Web 2.0 » utilisée par Dale Dougherty en 2003, diffusée par Tim O'Reilly en 2004 s'est imposée à partir de 2007. Source : http://fr.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    8. 8. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Quels services du Web 2.0 pour la recherche documentaire ? • Wiki • Blogs • Réseaux sociaux • Folksonomie • Publication et/ou curation Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    9. 9. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Wiki • Publication web multi auteurs • L’internaute est le créateur du contenu • Contenu « vivant » modifiable à souhait Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    10. 10. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 • Encyclopédie libre et ouverte créée en 2001 • 100 000 contributeurs du monde entier • 480 millions de visiteurs • 21 millions d’articles • 270 langues • 8000 articles/jour • 12 millions de modifications/mois Source : http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Statistiques Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    11. 11. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Blogs d’expert : mine d’informations Rss : s’abonner aux publications « Really Simple Syndication » • Format de syndication de contenus web • Permet d’indexer automatiquement un contenu web • Le contenu peut être automatiquement partagé • Permet à l’utilisateur d’être averti de toute nouveauté sur un site Rss in PlainEnglish Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    12. 12. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Agréger le contenu L’agrégateur de flux Rss permet d’organiser sa veille et de centraliser toutes les mises à jour. Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    13. 13. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Les réseaux sociaux Le top 10 des réseaux sociaux dans le monde Facebook : 1,350 milliard Qzone : 645 millions Google+ : 343 millions Twitter : 284 millions Tumblr : 230 millions Instagram : 200 millions Baidu : 200 millions LinkedIn : 186 millions Sina Weibo : 157 millions VKontakte : 100 millions Source : http://www.blogdumoderateur.com/francais-reseaux- sociaux-etude/ Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    14. 14. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Les réseaux sociaux France • 80% des Français sont inscrits sur au moins un réseau social • 97% des Français connaissent Facebook (taux de notoriété) • 91% des Français connaissent Twitter • 89% des Français connaissent Google+ • 62% des Français sont inscrits sur Facebook • 17% des Français sont inscrits sur Twitter • 32% des Français sont inscrits sur Google+ Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    15. 15. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Un service de microblogging Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    16. 16. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Twitter c’est presque Un blog Un sms Un réseau social Un tchat Un journal intime Une pub Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    17. 17. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Jack Dorsey 2006 : ouverture au public, 21 mars : 1er tweet Objectif de départ : échanger sur ce que l’on est en train de faire via sms 2009 : les usages commencent à voir le jour en France 2012 : Tweet d’Obama pour sa réélection (327 452 tweets par minute ! ) 2013 : Twitter lance Vine pour partager de petites séquences vidéo; Fin 2013 : Twitter fait son entrée en bourse. Le site compterait près de 500 millions de comptes ouverts, dont plus de la moitié seraient actifs. Twitter : l’histoire Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    18. 18. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Le principe Contrainte : 140 caractères maximum Créer son réseau d’amis d’abonnés : Suivre des personnes qui vous intéressent (abonnements) Être suivi par des personnes que vous intéressez (abonnés) Participer à l’échange de milliards d’informations Partager en temps réel Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    19. 19. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Tweeter pour… • Organiser sa veille • Donner une visibilité à son institution, à son service • Partager des ressources • Faire passer un sondage • Diffuser en temps réel • Interagir avec une communauté (documentaire ou non) Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    20. 20. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    21. 21. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Lexique Twitter ou tweeter (gazouiller) : poster un message sur le réseau Twitter Tweet (gazouilli) : un message Timeline (ligne du temps) : ensemble des tweets postés, fil d’actualités de ses abonnés Mention [@pseudo] : envoi d’un message à un abonné que tout le monde peut lire Direct message ou DM [Dmpseudo] : envoi d’un message privé à un abonné Favoris : enregistrer les tweets Livetweet : suivre/commenter en temps réel un évènement Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    22. 22. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Retweeter un message RT @pseudo + message Partager le contenu des autres Valoriser votre communauté Faire circuler une information qui nous semble pertinente Construire son réseau Citer ses sources avec le RT Hashtag mot-dièse[#](janvier 2013) #mot-clé : thème principal du tweet Très utile pour une recherche d’infos Permet de suivre un sujet d’actualité, un colloque Favorise la découverte de nouvelles personnes ayant les mêmes centres d’intérêts Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    23. 23. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Les listes Permet de trier ses contacts On peut suivre des listes dans un domaine qui nous intéresse Créer sa liste favorite: timeline épurée avec ses abonnés favoris Une liste peut être privée ou publique Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    24. 24. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Bonnes pratiques Choisissez un pseudo Ajouter une image de vous (avatar) et un thème Tutoriel vidéo Plus d’abonnements que d’abonnés Ajouter l’url de votre site Informer vos connaissances de la création de votre compte Un compte à votre image Restez vous-même et intègre Ne protégez pas vos tweets Ne retweettez que les informations que vous jugez dignes d’intérêts Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
    25. 25. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Une mine d’informations de données Twitter = un service en ligne social Web 2.0 dit social : Interaction entre les utilisateurs Principe de la recommandation (Je m’abonne à des personnes pour ce qu’ils disent/diffusent) Production continue de contenus
    26. 26. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Jetons moins, trions plus Choisir les mots clés pertinents : hashtag Marquer les tweets pertinents comme favoris Organiser ses listes Choisir un client Twitter Chercher sur Twitter Récupérer les informations sur un service de socialbookmarking Partager le fruit de sa veille
    27. 27. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Hootsuite : client Twitter
    28. 28. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Rechercher de l’information sur Twitter http://search.twitter.com/ Filtre de recherche sur Hootsuite
    29. 29. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Rechercher avancée sur Twitter Source : PresseCitron http://www.presse-citron.net/devenez-un-tueur-sur-twitter-avec-ces-quelques-operateurs/
    30. 30. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Envoyer automatiquement l’information pertinente sur Delicious http://packrati.us/ (sauvegarde automatiquement les liens postés sur Twitter sur Delicious)
    31. 31. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille De la veille à la curation Identifier Sélectionner Classer Commenter / valoriser Partager Curation
    32. 32. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Curation de contenus « La curation de contenu (de l'anglais content curation ou data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné. »* * Anonyme collectif sur l'encyclopédie en ligne Wikipédia, Curation de contenu, page consultée le 10 janvier 2014. URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Curation_de_contenu
    33. 33. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Curation de contenus « La curation de contenu (de l'anglais content curation ou data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné. »* * Anonyme collectif sur l'encyclopédie en ligne Wikipédia, Curation de contenu, page consultée le 10 janvier 2014. URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Curation_de_contenu
    34. 34. Curator : commissaire d’exposition, personne chargée de sélectionner les œuvres, les commenter et les mettre en valeur
    35. 35. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille • 2008 : quelques articles américains lancent le concept « content curator » • 2009 : Rohit Bhargava (@rohitbhargava) « Le manifeste du curateur » « Un “Content Curator” est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe, organise et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur un sujet spécifique » • 2010 : Le mot « curation » commence à être utilisé en France Bref historique
    36. 36. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Intérêts de la curation • Lutter contre l’infobésité • Identifier rapidement les ressources pertinentes • Repérer les auteurs experts d’un sujet • Donner du sens aux articles sélectionnés • Mettre en avant des ressources peu connues • Partager sa veille • Gagner en visibilité, soigner son e-reputation
    37. 37. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille • Délimiter le domaine • Déterminer les sources de contenus et le type de médias ( alertes, flux Twitter, sites d’actualités, sites et blogs d’experts, flux RSS). • Former un réseau avec les experts et les passionnés du domaine ( les citer et partager avec eux) • Agréger le contenu : centraliser les sources dans un agrégateur de flux RSS (ex : Netvibes) ou dans un client de réseaux sociaux (ex : Hootsuite). • Épurer et vérifier: nettoyer les spams, les informations fausses, les contenus redondants ou de mauvaise qualité (nb : ne choisir que les contenus de qualité les plus pertinents sur le sujet) • Commenter : ajouter des catégories ou des tags, rédiger un note, un résumé, etc. (vous pouvez motiver votre sélection en ajoutant votre point de vue) • Citer vos sources • Valoriser certaines informations selon des périodes définies (vous pouvez modifier les mises en pages), choisissez des heures de publication • Rédiger votre profil • Partager votre curation de contenus (réseau social, blog, newsletter, etc.) • Archiver les contenus (ex. : Evernote) • Effectuer un suivi : surveiller les visites, répondre aux commentaires
    38. 38. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Pour aller plus loin : Comparatif d’outils de curation de contenus Un outil de curation permet d’agréger et de partager du contenu (liens, blogs, profils de réseaux sociaux, médias) sur une même page web de manière manuelle ou semi- automatique
    39. 39. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille Créer son journal d’expert avec Scoop.it Présente une page par thème Curation sociale Le responsable de la curation alimente manuellement son sujet Possibilité d’insérer des objets multimédias Suivi du nb de consultations des articles Application mobile : IOS, Android Versions gratuite et payantes. Gratuite : 2 thèmes + 2 RS Pro : 5 thèmes + RS illimité + statistiques. Business : 15 thèmes + statistiques + newsletters hebdomadaires + partager vos thèmes sur votre propre site internet + 5 administrateurs + programmation
    40. 40. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque 18 mai 2015 Outils du Web 2.0 au service de la recherche documentaire de Élise Chomienne est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 3.0 non transposé.

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