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ALUMNO: EDGAR GALLEGOS CORONADO 
MATERIA: MERCADOTECNIA ELECTRONICA 
MAESTRA: MARIA GUADALUPE NAVARRO 
SEMESTRE: 7 
GRUPO: A
Investigación documental sobre derechos y 
obligaciones que tienen los prestadores de 
servicios por internet. 
Derechos y Obligaciones de los prestatarios de servicios en Internet 
Con la publicación de la LSSI , Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la 
sociedad de la información y d comercio elect rónico aparecen nuevos 
derechos y obligaciones para los prestatarios de los mismos. 
Estos son los más importantes: 
Los prestadores de servicios deben indicar en su página web: 
1: Su nombre o denominación social y datos de contacto: Domicilio, 
dirección de correo elect rónico y cualquier ot ro dato que permita una 
comunicación directa y efect iva, como por ejemplo un teléfono o un 
número de fax. 
2: Si la empresa está regist rada en el Regist ro Mercant il o cualquier ot ro 
regist ro público, deberá señalar también el número de inscripción que le 
corresponda. 
3: Su NIF. 
4: Información sobre el precio de los productos, indicando si incluye o no los 
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incluirse en cumplimiento de normas autonómicas aplicables. 
5: En el caso en que la act ividad que se ejerza precise de una autorización 
administ rat iva previa, los datos relat ivos a la misma y los ident ificat ivos del 
órgano encargado de su supervisión.
6: Si se ejerce una profesión regulada, los datos del Colegio profesional y el 
número de colegiado, el t ítulo académico y el Estado de la Unión Europea 
en que se expidió y la correspondiente homologación, en su caso. 
7: Los códigos de conducta a los que esté adherido, en su caso, y la forma 
de consultarlos elect rónicamente. 
8: Cuando los prestadores de servicios empleen dispositivos de 
almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales, 
informarán a los dest inatarios de manera clara y completa sobre su 
ut ilización y finalidad, ofreciéndoles la posibilidad de rechazar el t ratamiento 
de los datos mediante un procedimiento sencillo y gratuito. 
9: Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso a datos con 
el fin de efectuar o facilitar técnicamente la t ransmisión de una 
comunicación por una red de comunicaciones elect rónicas o, en la medida 
que resulte est rictamente necesario, para la prestación de un servicio de la 
sociedad de la información expresamente solicitado por el dest inatario. 
10: Los prestadores de servicios de intermediación no t ienen obligación de 
supervisar los contenidos que alojan, t ransmiten o clasifican en un directorio 
de enlaces, pero deben colaborar con las autoridades públicas cuando se 
les requiera para interrumpir la prestación de un servicio de la sociedad de 
la información o para ret irar un contenido de la Red. 
11: Los prestadores de servicios de intermediación, no son, en principio, 
responsables por los contenidos ajenos que t ransmiten, alojan o a los que 
facilitan acceso.
12: Pueden incurrir en responsabilidad si toman una part icipación act iva en 
su elaboración o si, conociendo la ilegalidad de un determinado material, 
no actúan con rapidez para ret irarlo o impedir el acceso al mismo. 
13: A part ir del 29 de marzo de 2008, los proveedores de acceso a Internet 
están obligados a informar a sus usuarios sobre los medios técnicos que 
permitan la protección frente a las amenazas de seguridad en Internet (virus 
informát icos, programas espías, spam) y sobre las herramientas para el 
filt rado de contenidos no deseados. 
14: Asimismo, se obliga a dichos prestadores, así como a los prestadores de 
servicios de correo elect rónico, a informar a sus clientes sobre las medidas 
de seguridad que apliquen en la provisión de sus servicios. 
15: Los proveedores de acceso a Internet deberán también informar a sus 
clientes sobre las posibles responsabilidades en que puedan incurrir por el 
uso de Internet con fines ilícitos. 
Las anteriores obligaciones de información se darán por cumplidas si el 
prestador incluye dicha información en su página o sit io principal de Internet. 
Fuente consultada 
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Derechos y obligaciones de los prestadores de servicios en Internet

  • 1. ALUMNO: EDGAR GALLEGOS CORONADO MATERIA: MERCADOTECNIA ELECTRONICA MAESTRA: MARIA GUADALUPE NAVARRO SEMESTRE: 7 GRUPO: A
  • 2. Investigación documental sobre derechos y obligaciones que tienen los prestadores de servicios por internet. Derechos y Obligaciones de los prestatarios de servicios en Internet Con la publicación de la LSSI , Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y d comercio elect rónico aparecen nuevos derechos y obligaciones para los prestatarios de los mismos. Estos son los más importantes: Los prestadores de servicios deben indicar en su página web: 1: Su nombre o denominación social y datos de contacto: Domicilio, dirección de correo elect rónico y cualquier ot ro dato que permita una comunicación directa y efect iva, como por ejemplo un teléfono o un número de fax. 2: Si la empresa está regist rada en el Regist ro Mercant il o cualquier ot ro regist ro público, deberá señalar también el número de inscripción que le corresponda. 3: Su NIF. 4: Información sobre el precio de los productos, indicando si incluye o no los impuestos aplicables, gastos de envío y cualquier ot ro dato que deba incluirse en cumplimiento de normas autonómicas aplicables. 5: En el caso en que la act ividad que se ejerza precise de una autorización administ rat iva previa, los datos relat ivos a la misma y los ident ificat ivos del órgano encargado de su supervisión.
  • 3. 6: Si se ejerce una profesión regulada, los datos del Colegio profesional y el número de colegiado, el t ítulo académico y el Estado de la Unión Europea en que se expidió y la correspondiente homologación, en su caso. 7: Los códigos de conducta a los que esté adherido, en su caso, y la forma de consultarlos elect rónicamente. 8: Cuando los prestadores de servicios empleen dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales, informarán a los dest inatarios de manera clara y completa sobre su ut ilización y finalidad, ofreciéndoles la posibilidad de rechazar el t ratamiento de los datos mediante un procedimiento sencillo y gratuito. 9: Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso a datos con el fin de efectuar o facilitar técnicamente la t ransmisión de una comunicación por una red de comunicaciones elect rónicas o, en la medida que resulte est rictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el dest inatario. 10: Los prestadores de servicios de intermediación no t ienen obligación de supervisar los contenidos que alojan, t ransmiten o clasifican en un directorio de enlaces, pero deben colaborar con las autoridades públicas cuando se les requiera para interrumpir la prestación de un servicio de la sociedad de la información o para ret irar un contenido de la Red. 11: Los prestadores de servicios de intermediación, no son, en principio, responsables por los contenidos ajenos que t ransmiten, alojan o a los que facilitan acceso.
  • 4. 12: Pueden incurrir en responsabilidad si toman una part icipación act iva en su elaboración o si, conociendo la ilegalidad de un determinado material, no actúan con rapidez para ret irarlo o impedir el acceso al mismo. 13: A part ir del 29 de marzo de 2008, los proveedores de acceso a Internet están obligados a informar a sus usuarios sobre los medios técnicos que permitan la protección frente a las amenazas de seguridad en Internet (virus informát icos, programas espías, spam) y sobre las herramientas para el filt rado de contenidos no deseados. 14: Asimismo, se obliga a dichos prestadores, así como a los prestadores de servicios de correo elect rónico, a informar a sus clientes sobre las medidas de seguridad que apliquen en la provisión de sus servicios. 15: Los proveedores de acceso a Internet deberán también informar a sus clientes sobre las posibles responsabilidades en que puedan incurrir por el uso de Internet con fines ilícitos. Las anteriores obligaciones de información se darán por cumplidas si el prestador incluye dicha información en su página o sit io principal de Internet. Fuente consultada ht tp://reynamarketing.blogspot .mx/2013/11/7-investigacion-documental-sobre. html