2. Strateški ciljevi
• Odnose se na preduzeće u cjelini, tj. gdje ono želi biti u
budućnosti. Strateško planiranje je sredstvo
rukovođenja i upravljanja
• Strateški plan - provodi se najčešće za razdoblje od dvije
do pet godina.
• Primjeri strateških ciljeva :
• veći tržišni udio,
• viša kvaliteta proizvoda,
• niži troškovi u odnosu na konkurenciju,
• bolja usluga kupcima,
• šira i atraktivnija linija proizvoda.
3. Primjeri strateških ciljeva
7 strateških ciljeva koji su ključni za
ostvarenje misije i vizije u npr. obrazovanju.
To su:
1. Sposobno vodstvo odgovorno za rezultate
2. Bolje obrazovanje nastavnika i voditelja
obrazovnih institucija
3. Izgradnja digitalnih nastavnih sadržaja
4. Primjena tehnologije u upravljanju
5. Podrška e-obrazovanju i virtualna škola
6. Podrška širokopojasne (i bežične) mreže
7. Poticajno finansiranje
4. Određivanje strateških ciljeva
Strateški ciljevi se definiraju na temelju svih prethodnih
analiza i predstavljaju ključni element strateškog plana.
Polazni okvir za definiranje strateških ciljeva su strateška
pitanja utvrđena u prethodnom koraku.
Strateški ciljevi se definiraju u općem obliku i testiraju koristeci
SMART metodu . Značenje ove engleske skracenice je:
S– Specific (Specifican)
M- Measurable (Mjerljiv)
A– Achievable (Ostvariv)
R– Realistic (Realan u odnosu na resurse)
T– Time bound (Vremenski ogranicen)
5. • Strateški ciljevi koje je preduzeće postavilo
određuju njegovu konkurentsku poziciju
koju želi postići, kao i buduće
performanse, odnosno finansijske i
operativne rezultate koje menadžment
priželjkuje u odnosu na stratešku misiju
koju je postavilo.
• Najčešći strateški ciljevi preduzeca
definiraju ciljani tržišni udio, željenu
stopu rasta prihoda i profita, očekivanu
stopu povrata na investirani novac,
konkurentsku sposobnost preduzeca,
ulaganja u tehnološki razvitak, položaj u
industriji, stopu zadovoljstva kupaca i
druga područja, ovisno o osnovnim
karakteristikama preduzeća
6. Specifičan cilj je: konkretan, detaljan, fokusiran i dobro
definiran i direktno doprinosi rješenju strateškog pitanja.
Osnovna pitanja na koje mora biti moguće odgovoriti, ako je
cilj dovoljno specifičan, formulirana su ovako:
1. Šta želimo uraditi? (upravljati, razvijati, izgraditi, planirati,
izvršiti, zatvoriti)
2. Zašto je to važno?
3. Ko je uključen u izradu?
4. Kada želimo da bude gotovo?
5. Kako ćemo to uraditi?
7. • Mjerljiv cilj
• Cilj je mjerljiv kada ga je moguće izraziti
numerički, kvantitativno, u odnosu na
vrijednost ili period, i na taj način moguće je
pratiti njegovu realizaciju.
• Drugim riječima, ako ne možemo mjeriti cilj,
ne možemo znati da li smo ga ostvarili.
• Ključna pitanja za ocjenu da li je cilj mjerljiv
su:
1. Kako ćemo znati da je napredak napravljen?
2. Da li je moguće taj podatak
dobiti/izračunati?
8. Ostvariv cilj
Cilj je ostvariv ako ga je moguće realizirati u nekom vremenu
uz pomoć niza konkretnih programa/aktivnosti.
Ključna pitanja za mjerenje ostvarivosti cilja su:
1. • Možemo li cilj ostvariti u predviđenom vremenu i izmjeriti
rezultat
2. (ako cilj nije mjerljiv nije ni ostvariv)?
3. • Da li su nam jasna ograničenja i prepreke za ostvarenje
cilja?
4. • Da li je moguce ostvariti cilj sa resursima kojima
raspolažemo?
5. • Da li je neko drugi uspio ostvariti isti ili slican cilj?
9. • Realan cilj
• Cilj je realan ako imamo na raspolaganju ili možemo doći do
resursa neophodnih za ralizaciju cilja.
• Ključna pitanja za ocjenu da li je cilj realan su:
1. Da li imamo na raspolaganju resurse za realizaciju cilja?
2. Da li moramo definirati nove prioritete kako bismo realizirali
cilj?
• Vremenski ograničen cilj
• Cilj je vremenski ograničen ako je njegovo ostvarenje moguće
definirati u određenom vremenskom periodu, tj. moguće
odrediti rokove izvršenja.
• Ključna pitanja na koja mora biti moguć odgovor za ocjenu
da li je cilj vremenski ograničen su:
1. Kada će cilj biti ostvaren?
2. Da li možemo realno utvrditi rokove izvršenja?
