MIXX + MOMA 2011

MOMA
+
MIXX 2011
sábado, 6 de dezembro de 14

Eduardo Barbato
Vice-presidente de estratégia Agência3
Para me perseguir na internet acesse:
youtube.com.br/eduardobarbato
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meadiciona.com.br/eduardobarbato

MOMA
“Talk to me: Design e comunicação
entre pessoas e objetos”
MIXX
“What’s the story? Construindo
narrativas na era digital”

=
DOIS EVENTOS DISTINTOS,

+
DOIS EVENTOS DISTINTOS,
MAS COMPLEMENTARES.

WHAT`S THE
STORY?
TALK TO ME!

+
DA PIRAÇÃO

+
DA PIRAÇÃO À INSPIRAÇÃO

+ MIXX
ONDE ESTAMOS,
O QUE AS
MARCAS JÁ ESTÃO
CONSTRUINDO DE
HISTÓRIA.
MOMA
PARA ONDE VAMOS?
O QUE PODEMOS ESPERAR
DE AVANÇO ENTRE A
TECNOLOGIA E O
COMPORTAMENTO
HUMANO. O LABORATÓRIO.

Seja direta e ativamente ou de maneira sutil e subliminar, as coisas falam
conosco. Tangíveis e intangíveis e nos tamanhos mais diversos – de uma colher a
uma cidade, de um governo e à Internet, e de um edifício às comunidades, redes
sociais, sistemas e mundos artificiais – as coisas comunicam. Nem todas têm uma
voz: algumas usam texto, diagramas, interfaces visuais, ou mesmo um cheiro ou
temperatura: outras simplesmente nos fazem companhia em seu eloquente silêncio.
Os objetivos do design começaram a mudar no final do século 20, passando da
utilidade para uma combinação entre finalidade e sentido. Atualmente, a cultura do
século 21 gira em torno de interação: “Comunico, logo, existo” é a afirmação
que define nossa vida contemporânea e, se no passado, os objetos e sistemas
estavam encarregados de realizar apenas elegância formal e solidez funcional,
agora se espera que eles também tenham uma personalidade. Os designers
contemporâneos não fornecem apenas função, forma e sentido, mas também têm que
esboçar roteiros que possibilitem que pessoas e coisas improvisem e desenvolvam
um diálogo.
Novos ramos do design surgiram nas últimas décadas e eles combinam as antigas
preocupações do design – forma, função e sentido – com a ênfase na troca de
informação e até na emoção. O design de comunicação lida com a distribuição de
mensagens e engloba o design gráfico, a ajuda na localização e objetos
comunicativos de todos os tipos, desde materiais impressos a projetos
tridimensionais e digitais. O design de interface e de interação define o
comportamento de produtos e sistemas, assim como as experiências que as pessoas
terão com eles. O design de informação e de visualização lida com mapas, diagramas
e ferramentas que filtram e interpretam informações. No design crítico, cenários
conceituais são construídos em torno de objetos hipotéticos para estudar as
consequências sociais, políticas e culturais de novas tecnologias e comportamentos.

A EXPOSIÇÃO:
uma reflexão sobre
a relação entre
o homem e objetos

# Os objetos contêm informações que vão
além da sua função ou aparência;
# Em alguns casos um objeto nos dá
acesso a sistemas complexos e redes, mas
seu uso é extremamente intuitivo;
# Objetos muitas vezes são feitos a partir de
redes e sistemas complexos mas
estabelecem imediatamente uma relação
emocional e intelectual com quem os utiliza.

# Tecnologia foi capaz de humanizar os
objetos. Nós falamos com os objetos e eles
falam conosco. A tecnologia tornou isso
explícito.
# A exposição reúne exemplos de
comunicação entre pessoas e objetos,
mostrando como o design tem importante
participação nessa comunicação

UM POUCO DO QUE VI PELO MOMA

TWEENBOTS _ Kacie Kinzer
O encontro da tecnologia com a sensibilidade humana:
A tecnologia é utilizada como forma de explorar e revelar o lado humano das pessoas.
Um robô que anda sozinho pelas ruas das cidades, mas depende da ajuda humana para atingir seu destino.
Sem a interação com as pessoas, eles são apenas robôs. Mas a partir do momento em que ocorre a interação,
eles se transformam em robôs capazes de andar pela cidade, contando uma história.

O JORNAL
DO FUTURO _Sebastian Bettencourt

BEYOND THE FOLD (além das dobras) _Sebastian Bettencourt
Abandona os elementos familiares da
tecnologia de hoje em dia, como ícones,
botões, touchscreen e foca no formato
físico do jornal e na maneira como as
pessoas o lêem.
Os movimentos já familiares realizados
pelas pessoas durante a leitura do jornal,
juntamente com evolução da tecnologia,
sugerem como será o jornal do futuro.

CROSS - FIRE _Geoffrey Mann

OS OBJETOS TAMBÉM SÃO AFETADOS PELAS PESSOAS
Quando falamos, liberamos energias e tensões que são refletidas nos objetos.
O vídeo ilustra justamente como os objetos são afetados por essa tensão liberada pelas pessoas.

PHONE BOOK _Yuki Kishi
Físico e virtual = maior interatividade + experiência
Um aplicativo para iphone desenvolvido exclusivamente para diálogar com um livro,
transformando o momento de leitura em uma experiência interativa entre pais e filhos. Uma forma
de conectar pais e filhos, unindo os formatos analógico e digital.

CUBOS INTERATIVOS Jeevan Kalanithi
Interconexão cada vez mais forte = Device is not alone
Objetos inteligentes, que podem ser montados pelos consumidores e que interagem entre si:
A inspiração veio de jogos “analógicos”: lego, cubo mágico, xadrez etc.
Como funciona: Cada cubo contém um chip de computador e se conecta a outros cubos, reconhecendo o
movimento e posição de cada cubo via uma rede sem fio.
A partir desse reconhecimento, eles são capazes de interagir entre si.

EYE WRITER RESEARCH PROJECT _Zach Lieberman
Um par de óculos é capaz de captar o movimento dos olhos e transformá-los em traços
e rabiscos. Assim é possível desenhar e pintar apenas com o movimento dos olhos.
Com essa tecnologia, um artista plástico que foi diagnosticado com esclerose lateral amiotrófica
e teve o corpo inteiro paralizado, foi capaz de voltar a produzir arte, apenas com seus olhos.

COMUNICAÇÃO NO FUTURO _ Gerard Ralló
Esse aparelho sugere que, no futuro, a tecnologia nos ajudará inclusive
em nossas pequenas relações interpessoais do dia a dia. Não precisaremos interromper nossas
tarefas para responder e interagir com pessoas que interromperem de alguma forma. O aparelho será
capaz de dialogar sozinho e responder aos outros enquanto a pessoa continua executando sua tarefa.

CITY TICKETS _ Copenhagen Institute of Interaction Design
Basta imprimir um ticket, preencher com a reclamação / sugestão, e devolver
o ticket à máquina, que ele será encaminhado para a autoridade local.
Uma forma colaborativa para resolução de problemas de infra-estrutura urbana através de máquinas de uso amigável.
(similares as de estacionamento com bilhetes).
No projeto, as máquinas, que possuem opção de impressão e interagem com dispositivos móveis e sites, funcionam como
canal de comunicação e auto-serviço entre cidadãos e autoridades locais.
Problemas como calçadas esburacadas e sinais quebrados podem ser denunciados e melhorias podem ser sugeridas pela
população.

BIRD BOX _ Tom Hulbert e Durrell Bishop
Uma casa de passarinho feita de papel + um aplicativo de iphone: Um relógio / alarme que, ao despertar,
simula a existência de um passarinho morando dentro da caixa. O passarinho canta como se fosse um
“cuckoo”. Uma nova tecnologia assume a aparência de algo antigo, nostálgico.

“HUNGRY EAT HEAD” _ Jody Hudson-Powell
Tecnologia QR CODE + painel interativo: A forma como as duas tecnologias foram trabalhadas permitiu que
qualquer pessoa fosse capaz de interagir com a realidade aumentada, criando um cenário lúdico em pleno
ambiente urbano.
A tecnologia também estimulou que, ao assumir a figura de um personagem, a pessoa fosse capaz de
dançar em um local público, sem constrangimentos, estimulada pela fantasia provocada pelo momento.

PROJECT CASCADE NY TIMES lab
A ferramenta permite a análise das atividades que são compartilhadas na web, mostrando como
uma informação se propaga.
Fornece dados de navegação e de comportamento de navegação de um site, além dos
conteúdos que mais são compartilhados. A partir desses dados, a ferramenta gera uma imagem
detalhada de como uma informação é compartilhada e se propaga através da mídia social.

BAKER TWEET
Uma padaria em Londres tuita para
seus seguidores toda vez que um novo
pão ou doce acabou de sair do forno.
Assim seus consumidores sabem
o melhor momento para ir à padaria.

HYPERREAL EVERYDAY LIFE _ Michiko Nitta
A forma como percebemos nossas vidas e rotina pode ser alterada quando adicionamos
trilha sonora e o efeito widescreen. Assim, vemos atividades corriqueiras do dia a dia como
se estivessemos em uma sala de cinema, alterando a forma como vemos nossa própria vida.

“SMSLING SHOT” _ Christian Zöllner
O uso combinado de diferentes tecnologias fez com que o tradicional estilingue, se
transformasse em um gadget capaz de envolver as pessoas em uma experiência interativa,
misturando o digital com o real.

911 COMMAND CENTER RADIO CONTROL APPLICATION _ USA and UK, est.
Uma interface para chamadas de emergência que visa auxiliar a polícia a organizar as equipes a atenderem aos
chamados de emergência. Diferente das interfaces utilizadas tradicionalmente, essa interface é capaz de entender quais
são os chamados mais críticos e destacá-los como prioridade no sistema. Além disso, a interface procura ser clean,
para que informações desnecessárias não tirem a atenção dos policiais.

NEAREST TUBE AND NEAREST SUBWAY _Acrossair (UK)
Um aplicativo que, através da realidade aumentada, mostra quais são as linhas de metrô mais
próximas à pessoa; incluindo informações como: qual a direção, distância a pé da estação e destinos
das linhas mais próximas

CHANGE BY US _ Jake Barton
O site funciona como um ambiente onde as pessoas podem postar publicamente suas opiniões e ideias de melhorias
que podem ser implementadas na cidade, a partir de tópicos propostos. (Ex: Como tornar a cidade mais sustentável?)
As mensagens enviadas formam um banco de ideias que servem de inspiração para as autoridades locais no
desenvolvimento e implementação de projetos.

FROM MOUTH TO MOUTH _ Johanna Bresnick, Michael Cloud Hirschfeld
Uma pílula digestível, contendo partes do texto de Liviticus, escrito por Moisés. Os designers sugerem um
paralelo entre medicina versus religião. Sobre o que realmente nos cura. Além disso, propõe uma reflexão sobre
o fato de as mesmas pessoas consumirem o mesmo conhecimento mas que é interpretado de diferentes formas.

GOTHAM GUIDE _ Interactive Telecommunications Program
Um Guia Mobile de Manhattan em QR Code
Uma série de QR Codes foram espalhados por diversos pontos
de Manhatan. Utilizando seus smartphones, as pessoas podiam
fotografar os QR Codes e ter acesso à informações turísticas
sobre um determinado local.

NEWSMAP _Marcos Weskamp
Um serviço que reúne, a partir do Google News, as manchetes
das notícias de vários países, inclusive do Brasil, em uma única
tela. Ideal para ler na TV, por exemplo.
As notícias são classificadas de acordo com sua relevância pelo
tamanho e pela cor que é exibida.

PACHUBE www.pachube.com
Um serviço que permite às pessoas armazenar, marcar e compartilhar dados ambientais a partir de objetos, equipamentos,
edifícios e outros espaços ao redor do mundo através de um sensor em tempo real.
O objetivo principal é facilitar a interação entre ambientes remotos, tanto físico como virtual. Também pode ser usado para
facilitar conexões entre projetos em tempo real.

2009 FELTRON ANNUAL REPORT _Nicholas Felton
Nicholas Felton produziu um relatório sobre si
mesmo com base em todas as suas atividades
que realizou em 2009.
O resultado é uma série de infográficos que
refletem as pessoas com as quais Nicholas se
relacionou e as principais experiências vividas
no ano.

BERLIN CITY SMELL RESEARCH _Sissel Tolaas
Um cheiro imediatamente te situa em um lugar. Com esse pensamento a designer e estudiosa sobre
o olfato desenvolveu uma pesquisa, utilizando técnicas aplicadas na indústria dos perfumes, que
visava levantar odores característicos de várias áreas de Berlin. Para ajudar a capturar os arumas, se
inspirou em elementos específicos de cada local. Todos esses aromas, juntos, formavam uma
fragância de determinado local. Através das fragâncias, a designer quer evocar memórias e respostas
emocionais das pessoas, que estão associadas aos cheiros.

NEW BALANCE URBAN DASH APP
A New Balance lançou uma gincana virtual pela cidade, onde os consumidores procuram por
“bastões digitais”, que diariamente são lançados pela cidade. Para participar do game, é necessário
baixar um aplicativo, que dará as dicas de como encontrar os bastões, sinalizando-os em um mapa.
Os primeiros a chegarem no local onde o bastão está, ganham um par de tênis exclusivo da marca.

Nokia Gift Machine
A Nokia instalou uma máquina de vendas que permite interatividade e premiação através do
aplicativo de check-in Foursquare.
Para celebrar a Semana Nacional de Social Media em Setembro de 2011, a Nokia criou um dos
primeiros foursquare do mundo habilitado a uma máquina de vendas automática. O manual é o
seguinte:
1. O foursquare é aberto no telefone;
2. O presente é encontrado na máquina;
3. O check-in é feito com a hashtag #NokiaConnects
4. A ação é compartilhada no twitter;
5. O prêmio é recolhido na máquina de vendas;
Os prêmios variam de doces a NokiaN8S.
A ação deixou as pessoas muito felizes e a Nokia abriu para o público a pergunta “onde mais
colocar a máquina e o que dar de presente?” através do twitter.
http://www.youtube.com/watch?v=VSYqvIwKBS4&feature=BFa&list=WLFE029E2699B5C7EC&lf=feedwll

BIX COMMUNICATIVE DISPLAY SKIN _Sissel Tolaas
Uma instalação de luz, compostas por lâmpadas fluorescentes, capazes de reproduzir
diferentes imagens instalado no Kunsthaus Graz, o museu de arte na Áustria.

MY BLOCK NYC.COM _Sissel Tolaas
Um projeto on-line interativo que reúne vídeos dos moradores de NY, revelando suas vidas
e a cultura local. As pessoas podem fazer o upload de suas experiências no site, onde os
vídeos são organizados, pela sua localização, em um mapa da cidade.

MIXX 2011
O EVENTO: como as marcas estão
construindo suas histórias
explorando as possibilidades do
mundo digital que temos hoje.

FACEBOOK:
POWER OF CONNECTIONS
Carolyn Everson, VP Global
Marketing, Facebook

#1
O FACEBOOK É, POR NATUREZA,
UMA PLATAFORMA STORYTELLER
CONSUMIDORES COMPARTILHAM DIARIAMENTE
SUAS HISTÓRIAS NA PLATAFORMA
AMBIENTE IDEAL PARA AS MARCAS CRIAREM
SUAS HISTÓRIAS E COMPARTILHAR COM SEUS
CONSUMIDORES

FACEBOOK - POWER OF CONNECTION:
# 56% das pessoas na rede social se tornam
Fan de marcas
#68% das pessoas “likely” mais de propaganda
num contexto social: Ou seja, sem ser propaganda
# Cases:
_Levi’s é a marca que tem maior conversação
_Case Amex Small Business
_Means Stinks (Secret - P&G)

O FACEBOOK É A PLATAFORMA MAIS STORYTELLER
DO MUNDO: 100M DE LIKES POR DIA

68% das pessoas estão mais propensas a lembrar de uma
propaganda que estão em um contexto social:
Ou seja, sem ser propaganda.

Jaron Lanier, Partner Architect Microsoft Research

# Where is the future of romance?
# Advertising is quite cute but not engage.
# 30"I Watch, But I hate it.
# Realidade Virtual: Nos dá a possibilidade de vivenciar
situações e experiências inéditas

#KINECT
O processo da dança é uma das
maiores expressões do ser humano,
algo que fazemos sozinho.
Como uma marca pode entrar nisso?

#REALIDADE VIRTUAL
_Colorizamos partes do cérebro testando a realidade virtual
e o corpo pôde experimentar algo que nunca tinha sentido antes.
_O cérebro não é computador com fones de ouvido e USBs.
O cérebro é um submarino que deve explorar o que você quiser.

“today the best ideas are integrated into culture”.

how do you see and define a great idea?

AS PESSOAS NÃO PRECISAM DE PROPAGANDA.
O futuro em 4D: Marcas, Comunidades, Conteúdo & Tecnologia
Jessica Greenwood, Vice-editora da Revista Contagious

Então você tem que dar algo em
troca.

ADVERTISING WITH A BENEFIT
propaganda = prestação de serviços

Para as marcas isto significa serem:

> ÚTEIS: beneficio funcional e/ou emocional

> ENTERTAINING

> ENTERTAINING
Mas que só funcionam ser forem RELEVANTES.

Tesco: Homeplus Subway Store
Media Grand Prix Lions Cannes 2011
Cheil Worldwide Seoul

Gatorade: Replay
Promo Grand Prix, Activation Grand Prix e PR Lion Cannes 2011
TBWACHIATDAY LA

A visão da Coca-Cola para 2020:
“We must get ready for tomorrow today.
That's what our 2020 Vision is all about”

#1 Liquid and linked content:
Criar histórias tão boas que não podem ser contidas nem restritas à um canal específico
#2 Mudanças:
Criar relações profundas com os consumidores através de Storytelling. Dar mais poder aos
consumidores: Tanto para eles contribuirem com insights criativos, quanto em termos de tecnologia.
Para a Coca Cola, a Tecnologia viabiliza idéias brilhantes.
#3 A evolução do Storytelling:
Storytelling passa a ser um processo de diálogo com os consumidores. Para isso, a Coca-Cola busca dividir
o Storytelling em múltiplos canais e múltiplas mídias, criando uma experiência unificada e coordenada.
#4 Positividade no Storytelling:
Histórias precisam mostrar comprometimento em transformar o mundo um lugar melhor para se viver. A posição
que a Coca-Cola ocupa hoje no mundo garante a oportunidade de criar mudanças significativas para o mundo. Mas
tudo isso precisa ser sincero: os colaboradores da empresa precisam viver os princípios do “Viver positivamente”.
#5 De insights a provocações
Precisamos de mais do que insights. Precisamos de provocações. E pensar grande. Historicamente, nossos
insights nos levam a pequenas ações. Precisamos de provocações que gerem verdadeiras transformações!

#6 Conteúdo líquido:
Conteúdo é a Criação de histórias transmitidas via todos canais de conexão
possíveis. Cada história precisa adicionar valor e relevância às vidas das pessoas.
#7 Princípio 70/20/10 de conteúdo
70% do conteúdo informativo deve ser de baixo risco. Nosso conteúdo que vai ao ar com mais frequência. 20%
desse conteúdo deve ser inovador: a ideia aqui é engajar uma audiência determinada, mas ainda assim envolver
a maioria. E os 10% restantes devem ser de conteúdo experimental, que é considerado arriscado: idéias
completamente novas, mas que um dia serão os 20% e os 70% do conteúdo.
#8 Pesquisa na criação de conteúdo líquido
A Coca-Cola aponta que campanhas publicitárias de sucesso como a de Old Spice nasceram sem pré-testes
ou pesquisa. No Futuro, o valor que seria investido em pesquisa deverá ser utilizado em conceitos
de imersão dos consumidores na marca.
#9 Processo de produção interativo
A Coca-Cola aponta que campanhas publicitárias de sucesso como a de Old Spice nasceram sem pré-testes
ou pesquisa. No Futuro, o valor que seria investido em pesquisa deverá ser utilizado em conceitos
de imersão dos consumidores na marca.

Nova visão criativa e estratégica para o portfólio de marcas da empresa: Como a Coca-
Cola irá aproveitar as oportunidades no novo cenário de mídia e transformar a forma de
contar histórias mais dinâmica, na esperança de agregar valor e significado não só para
a marca, mas para a vida das pessoas também. Cada ponto de contato com um cliente
deve contar uma história emocional.
Não é apenas
refrigerante;
É uma empresa
de conteúdo
que cria e
compartilha
histórias

A visão da Coca-Cola para 2020:

MARCAS QUE JÁ ESTÃO
CONSTRUINDO SUAS HISTÓRIAS

CASE: NIKE BASKETBALL (BLACK MAMBA)

Conforme as pessoas twittavam a hashtag #MAMBAMOMENT, o
jogador ia se transformando em “Black Mamba”.
Um algorítimo capaz de mensurar o volume de menções feitas à
hashtag no twitter, sinalizava cada vez que a hasgtag
#MAMBAMOMENT atingisse o volume de 600 tweets por hora,
habilitando a transformação do site.
Quando a transformação estava concluída, o site habilitava
acesso a conteúdos exclusivos durante um tempo limitado, até a
próxima transformação: Os consumidores concorriam a uma
edição premium e limitada do tenis Nike Zoom Kobe VI.

CASE: NIKE FREE ARENA

NIKE FREE:
Extremamente flexível e versátil,
podendo ser usado para a prática
de diversos esportes.
NIKE FREE ARENA:
Um ambiente onde atletas de
diversas modalidades e categorias
esportivas, podiam competir entre si,
sem limites,
como manda o conceito do tennis.
Uma arena virtual onde os
esportistas podiam submeter suas
habilidades esportivas e eram
desafiados randomicamente, contra
outros esportistas. Os consumidores
participavam escolhendo os
vencedores.
Como funcionava: Os esportistas
faziam upload de seus videos
na fanpage
no facebook e os consumidores
podiam assistí-los e votar no hotsite
do Free Arena.

“Junte-se a nós! Continuamos
apoiando os pioneiros deste
planeta: pessoas corajosas que
estão enfrentando os maiores
desafios do nosso tempo.”
CASE: LEVI’S

A marca incentiva seus
consumidores a serem corajosos,
ousados e pioneiros.
Para fortalecer essa postura, a
fanpage da marca dá a possibilidade
das pessoas inscreverem suas
causas e projetos.
Mensalmente, a Levi’s elege um
projeto pioneiro para ganhar
destaque na fanpage, incentivando
que os consumidores apoiem
e divulguem o projeto.

CASE: AMEX SMALL BUSINESS

Amex Small Business Saturday:
Estimulando o desenvolvimento de pequenas empresas
# Objetivo: Incentivar as pessoas a consumirem nos pequenos comercios locais.
Local escolhido para a ação: facebook - Os comerciantes já utilizavam
o facebook para promover suas lojas e os consumidores também já estavam na
rede social;
Na fanpage do facebook os consumidores podiam selecionar qual era o seu
“small business” preferido e compartilhar com seus amigos, apoiando a causa.
Para as empresas, a fanpage oferecia a possibilidade de criar ofertas aos
consumidores, incentivando-os a irem a loja.

RESULTADOS:
# Engajamento: Os consumidores se uniram, formando uma base de fans dispostos a
compartilhar, divulgar e a incentivar as compras em suas lojas preferidas e a divulgar o evento
“Small Business Saturday” . E todas essas pessoas compartilharam o conceito do evento para sua
base de amigos.
# Os comércios locais tiveram 28% a mais de lucro no período, comparando com o ano anterior.
# 40% awareness entre a população local.

HELP UNIVERSITY COLLEGE’S OPEN DAY
HELP UNIVERSITY COLLEGE CRIOU UM APLICATIVO
PARA ATRAIR AS PESSOAS PARA O OPEN DAY, O
EVENTO PARA PROSPECTAR ESTUDANTES. NO APP
OS USUÁRIOS PODIAM VER SEUS NOMES EM
NOTÍCIAS NA INTERNET FALANDO SE SEU SUCESSO
NA CARREIRA.
OBJETIVOS: AWARENESS
CARACTERÍSTICAS: FACEBOOK APPS, FACEBOOK PAGES
RESULTADOS:
MAIS DE 45.000 USUÁRIOS JOGARAM O APLICATIVO
NÚMERO DE FÃS DOBROU DE 8.000 MEMBROS PARA 17.000 MEMBROS EM
APENAS 1 MÊS;

CLUB PSYCH (GAMIFICATION)

CLUB PSYCH:
Mecânica dos games aplicada à uma comunidade online: Os expectadores da série
podem realizar diversas tarefas, acumular pontos e trocar por brindes do seriado.
Toda a experiência da comunidade é social. Os usuários interagem com os personagens
da série, compartilham em suas redes sociais e são bonificados por isso, acumulando
mais pontos.

CLUB PSYCH: #hashtag killer
Um game online, com capítulos de desafios semanais, onde os expectadores vão
juntando pistas para descobrir quem é o #hashtagkiller.
Todo o conteúdo tem integração com redes sociais e a cada etapa completada o
usuário tem a possibilidade de compartilhar sua pontuação nas redes sociais.

CASE: SMIRNOFF

“SMIRNOFFUS”
Mudança na resposta desejada dos consumidores:
DÊ: PARA:
“Eu escolhi Smirnoff” “Eu escolho Smirnoff”
As marcas são escolhidas diariamente. Se uma
marca não agrada ou não corresponde as
expectativas, basta o consumidor parar de segui-la.

POR ISSO, A Smirnoff criou formas de premiar
e reconhecer os fãs que escolhem a marca:
# Cupons promocionais oferecem descontos exclusivos para os produtos da marca, na
fanpage do facebook.
# Os consumidores podem enviar fotos em que demonstraam sua relação com a marca.
A Smirnoff semanalmente elege o “consumidor” da semana, publicando sua foto no
avatar da fanpage como uma forma de reconhecimento aos fans.

SECRET (P&G) - MEAN STINKS

A marca de desodorantes lançou uma campanha no Facebook chamada
“Mean Stinks” (“A maldade não cheira bem”), para combater o bullying.
# Aplicativo na fanpage, fãs
da marca podiam criar suas
mensagens contra o bullying
para disseminar entre seus
amigos.
# Upload de vídeos pedindo
desculpas por suas eventuais
“maldades” praticadas e
enviar para alguém.
Resultados:
_Mais de 50.000 fans no facebook em 15 dias de campanha,
_Através do aplicativo da marca no facebook, 32 mil mensagens positivas foram enviadas pelas
consumidores
_A fanpage da marca alcançou 230 mil fans

DAN ELDON: PURCHASE WITH PROPOSE AND MAKE A DIFFERENCE

Dan Eldon Project:
Uma marca que já nasceu sendo uma causa
Dan Eldon foi um artista, fotógrafo e ativista que dedicou sua vida à situação social da
África. Morou no continente desde criança e desde adolescente usava sua arte como
forma de documentar os problemas sociais. Ao longo de sua vida, se dedicou a criar
projetos para angariar fundos para melhorar a vida dos Africanos.
O projeto:
Inspirado no ativista, surgiu o “Dan Eldon Project” - uma coleção de roupas inspiradas
na arte do fotógrado. O projeto, além de ser uma marca de roupas, reúne fundos para
ajudar a solucionar problemas como os vividos pelos moradores da África.

DEVEMOS FAZER COMEÇAR A COSTRUIR
HOJE A MELHOR HISTÓRIA PARA AS NOSSAS
MARCAS, ENCONTRAR OS MELHORES
FORMATOS E PLATAFORMAS. MAS DEVEMOS
FICAR MUITO ATENTOS AO AVANÇO DA
TECNLOGIA CONVERGINDO COM A
INTERAÇÃO DO COMPORTAMENTO HUMANO.

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