Un documento en formato presentación que pretende transmitir unos criterios y consejos de organización del trabajo grupal para optimizar su eficiencia en el aprendizaje mediante actividades grupales, como las Webquest, que se produce en entornos virtuales.

1. Recomendaciones sobre
el trabajo grupal en las
Webquest

2. Trabajo grupal.
La Webquest, aunque no de modo
imprescindible, implica un trabajo
grupal, en general se entiende que es
preferible al trabajo individual en
esta técnica didáctica.
Trabajo grupal que se podrá
desarrollar de modo no presencial.

3. Nota
• Te aportamos esta presentación sobre
criterios básicos a considerar frente al trabajo
colaborativo/cooperativo de grupos que te
puede servir tanto para reflexionar sobre el
entorno tecnológico que crearías para
adaptarse adecuadamente al trabajo grupal
como para la organización del trabajo en tu
propio grupo.

4. La elaboración de unas normas y criterios a que atenerse ante las
situaciones que puedan producirse facilita y optimiza el trabajo grupal.
En especial si este se ha de desarrollar en entornos virtuales.
ES NECESARIO

5. Normas mínimas de organización de
vuestro trabajo grupal.
• El trabajo grupal se desarrollará en buena
medida en un entorno virtual cuestión a tener
en cuenta.
• Pero para su correcto desenvolvimiento es
necesario tener unos criterios claros de
funcionamiento.

6. Comprometerse y constancia (1)
• Respetar las fechas establecidas.
• Respetar las comunicaciones preestablecidas.
• Comunicarse frecuentemente.
• Mostrar una participación activa.
• En general, una actitud que demuestre la
involucración en tiempo y esfuerzo

7. Comprometerse y constancia (2)
• En general, una actitud que demuestre la involucración en tiempo
y esfuerzo, implica:
– establecer una periodicidad/frecuencia máxima para las
comunicaciones. Para ello valorad la disponibilidad de cada miembro.
– Planifícate para dedicar un tiempo regular al trabajo en grupo y al
individual relacionado con el mismo (diariamente es mejor).
– Revisa regularmente el trabajo de tus compañeros.
– No dejes tus aportaciones para el final.
– Intenta responder a las comunicaciones que te envían tus compañeros
lo más rápidamente posible.

8. Gestión de la Información
• Hemos de asegurarnos que cualquier
información-flujo llega a todos los miembros del
grupo.
• Por ejemplo adoptando el envío de copias a
todos de todos los correos.
• Si un mismo mensaje se puede enviar por medios
alternativos, utilizad ambos.
• Solicitar confirmación de recepción cuando sea
posible o, al menos, en lo importante.

9. Cohesión implica como mínimo
respeto (1)
• La crítica y la corrección de lo que consideremos
errores no está reñido con la empatía. Alaba y valora el
trabajo de los demás aunque estés en contra.
• Objeta el resultado, no el trabajo de la persona ni a ella
misma. En su caso, aporta sugerencias de mejora
“impersonales”, de tal modo que se puedan integrar
sin establecer comparaciones.
• Expón tus opiniones e intereses de forma clara. Si te es
posible considera integrar las sugerencias de los
demás.

10. Cohesión implica como mínimo
respeto (2)
• Cumple con los compromisos. Cualquier
incumplimiento de uno de los miembros
(engranajes) implica una alteración en el total
del proyecto grupal. O nodos y flujos de la red.
• Se agradecen las palabras de ánimo y disculpa.

11. Cohesión implica como mínimo
respeto (3)
• En general, intenta crear un estado de ánimo
positivo junto a un clima de trabajo grupal que
favorezca la implicación.
• Empatizar y establecer vínculos de afecto
aumenta las posibilidades de logro de la tarea
planteada.

12. Ayuda mutua(1)
• Subsana y, en su caso, solicita ayuda sobre las
carencias que tengas en algún área implicada
en el trabajo grupal.
• Intenta conocer en detalle las tareas que cada
miembro del grupo esté realizando para
aportar toda la colaboración y ayuda que
puedas.
• Intenta responder a las dudas planteadas lo
más rápido posible.

13. Ayuda mutua(1)
• Ante los imprevistos personales que impiden
continuar con el trabajo exponlos con total
claridad y con antelación, si procede.
• En estas situaciones o bien voluntariamente un
miembro se hace cargo de esa parte del trabajo o
se acuerda un reparto entre el resto de los
miembros.
• La ayuda mutua se torna en clave para alcanzar el
objetivo final.

14. Fases en el desenvolvimiento del
trabajo en grupo.
1. Creación de los equipos en el entorno
de trabajo
2. Iniciar el trabajo en equipo
3. Desarrollo del trabajo en equipo
4. Finalizar el trabajo en equipo

15. Creación del grupo (1)
• Teniendo en cuenta que la actividad pueda tener una
fase presencial, la creación de equipos resulta mucho
más sencilla.
• No es necesario habilitar situaciones específicas que
faciliten un mínimo de socialización entre los
miembros, lo que sí ocurriría, por ejemplo, en un
entorno totalmente en línea donde será necesario
establecer mecanismos de socialización.
• Si la presentación se realiza en el aula, se aportarán las
primeras opiniones e intereses sobre el trabajo.

16. Creación del grupo (2)
• Puede ser necesario continuar en línea con
esta fase inicial de creación del grupo y en
este caso se desarrollará a través de una
herramienta de comunicación
asincrónica, posiblemente un foro de la
plataforma.
– Por ejemplo, no hemos consensuado en el tiempo
disponible en el aula “el tema sobre el que
trabajar la webquest”

17. Creación del grupo (3)
• Suponiendo que como docentes decidáis dejar
que sean los propios alumnos los que creen los
grupos, si se conocen, no será necesario hacer
nada, se agruparán por afinidades e intereses.
• En caso contrario, será de utilidad realizar alguna
actividad académica, “iniciática” con la
participación de todos (presencial o en línea)
para que cada alumno se vaya mostrando al resto
mediante sus opiniones, expresión de intereses
sobre la materia, etc.

18. Iniciar el trabajo en grupo (1)
• El primer paso, una vez asignado el espacio de
trabajo, es dar un nombre identificativo al
grupo. Es una manera de comenzar a tomar
decisiones. Puede ser interesante utilizar una
herramienta de “encuestación en línea”.
• Al inicio de la actividad es importante tomar
decisiones respecto al reparto del
trabajo, roles
, responsabilidades, planificación y
temporalización del mismo.

19. Iniciar el trabajo en grupo (2)
• Definir las tareas, de modo equilibrado, a
realizar respecto a:
– los contenidos del trabajo y
– respecto al proceso del trabajo a realizar.
• Asignarlas a los miembros y sus posibilidades.

20. Respecto de las tareas del proceso.
Coordinación-coordinador
• Implican controlar los plazos de realización tareas
pendientes y recordatorio (exigencia) de
cumplimiento a los otros miembros.
• Implica una visión global y en detalle de todas las
tareas y su desarrollo.
• Implica plantear los procesos democráticos de
toma de decisiones plasmando las ideas finales.
• Implica ponerse en contacto con el docente
cuando sea necesario.

21. ¿Coordinador del proceso?
• Si el grupo es de pocos (dos o tres)
miembros, puede asumirse simultanea y
fácilmente por todos pues la comunicación es
más sencilla y fluida.
• En grupos más numerosos, recomiendo la
elección de un coordinador, con tarea única o
compartida con otras responsabilidades dentro
del proyecto. Es una decisión a tomar “in situ”.

22. Respecto de las tareas del proceso.
Planificación y temporalización
• Establecer las actividades/tareas
• Tiempo previsto de ejecución. Fechas de inicio
y fin.
• Responsable de la realización.
• Medios necesarios.
• Dependencias y secuencialidad de las tareas.
Estableced cierto marco de flexibilidad y ataque de
contingencias.

23. Iniciar el trabajo en grupo (3)
Acuerdos iniciales (1)
• Normas de funcionamiento interno del grupo.
– Frecuencia de conexión al espacio de trabajo.
– Frecuencia de respuesta a los mensajes.
– Plazo de respuesta máximo a las peticiones de acuerdo o
respuesta a temas.
– Condiciones de comunicación de ausencias.
– Consecuencias frente a incumplimientos graves de las
normas consensuadas y/o falta de implicación.
– Normas a seguir ante la baja de un miembro.

24. Iniciar el trabajo en grupo (4)
Acuerdos iniciales (2)
• Normas de funcionamiento interno del grupo.
– Es conveniente establecerlas por escrito y
disponibles con fácil acceso a ellas.
– Se establecerán mediante acuerdos y de modo
democrático.
– Han de tener en cuenta y valorar las circunstancias
personales de los miembros.
– Nos intentaremos ajustar en la medida de lo
posible a cada individuo.

25. Desarrollo del trabajo (1)
• Esta es una fase muy vinculada a los medios
tecnológicos disponibles pues implica
cuestiones clave como:
– La gestión e intercambio de información.
– La comunicación y la interacción entre los
miembros del grupo de trabajo.
– La gestión y la participación en la toma de
decisiones.
– La optimización del tiempo.

26. Desarrollo del trabajo (2)
• Todas estas cuestiones están vinculadas al entorno
tecnológico de trabajo.
– Intercambio de mensajes. La mensajería interna y el “mail”
pueden ser útiles, pero tienen el inconveniente de que no
queda una constancia clara (no podemos olvidarnos de
que el proceso es parte de la evaluación) y no se pueden
revisar.
– Hasta ahora no parece haberse encontrado mejor medio
que el foro que es la herramienta que homogeniza la
información para los miembros del grupo. Cuanto más
adaptable al uso mejor. Valorad el uso de herramientas un
poco más sofisticadas pero esencialmente similares como
Google Wave.

27. Desarrollo del trabajo (2)
En el Foro. Para Facilitar la comunicación
hay que:
• Respetar la frecuencia pactada de lectura de los mensajes.
• Mensajes breves, concisos y precisos.
• Mejor un mensaje breve para cada tema que uno extenso con
muchos temas.
• Mantener un ritmo constante de comunicación.
• Responder a todos los mensaje. Aunque sea con un simple
gracias.
• Utilizar mensajes (o frases) de agradecimiento y valoración.
• Comunicar las ausencias y los incumplimientos en la entrega
de tareas.

28. Desarrollo del trabajo (3)
– Intercambio de documentos creados. El envío
mediante correo a todos los integrantes a la vez que
se deposita en el espacio de trabajo puede ser
viable, añadido al uso de algún sistema de control de
cambios que pueda aportar el mismo documento.
– Otra posibilidad es establecer una carpeta compartida
donde se depositen los documentos con un sistema
de notación preestablecido indicando su versión y
momento de depósito.
– Otra alternativa sería habilitar, al efecto, un blog, ya
que siempre nos va a mostrar la última entrada.
– Herramientas como Etherpad, Google
Docs, Wave, etc.
Atención, de este modo no solventamos la posibilidad de que dos personas
trabajen al mismo tiempo sobre la misma versión.
Sin duda, hoy en día, existen sistemas para trabajar (editar) de manera
colaborativa en línea sobre el mismo documento con el añadido de que
guardan las versiones previas.

29. Desarrollo del trabajo (3)
– Comunicación en sincronía. El chat puede ser una
herramienta más que suficiente para un contacto
rápido y directo.
Sin embargo, hoy en día se están generalizando las
herramientas de comunicación mediante voz (VoIP)

30. Desarrollo del trabajo (4)
– Llegar a acuerdos en espacios no presenciales. Es una
dificultad añadida y suele exigir más tiempo.
– Hay que establecer, en los acuerdos iniciales, el tiempo
para aportar mensajes argumentando y las posiciones
adoptadas. Quien se exceda no se tendrá en cuenta su
opinión.
– Es posible acelerar la toma de decisiones mediante
encuentros en chat o videoconferencia.
– Se puede combinar el uso del foro como espacio de debate
con un encuentro final de chat o videoconferencia para
realizar la votación. Desde mi punto de vista es el medio
más eficiente. Hay posibilidades de grabación de los
encuentros lo que puede ser muy útil para la valoración
del docente.
– En todo caso el uso de chat o videoconferencia ha de estar
previamente bien preparado.
Existen herramientas en línea que nos permiten establecer sistemas de opinión y acuerdos sobre
temas concretos, Doodle, etc.

32. Desarrollo del trabajo (4)
–Optimizar el tiempo. Mediante
calendarios compartidos (la información
visual es muy efectiva), establecer una
buena planificación y organización
previa, son las mejores herramientas
para la optimización del tiempo.
–El cumplimiento y respeto de las
normas pactadas evita muchas perdidas
de tiempo.

33. Ejemplo de cronograma y tareas

34. Desarrollo del trabajo (3)
• Es importante considerar la existencia de
múltiples herramientas en Internet (Web 2.0)
que facilitarán estas labores en situaciones de
deficiencia del espacio (normalmente LMS)
donde nos toque desempeñar la labor grupal.

35. Finalizar
• Siempre es deseable finalizar el trabajo grupal
con la solicitud de una actividad de
autoevaluación, del resultado, del proceso, del
grupo y personal de cada individuo.

36. Valora si quieres que lo valoren
• Como docente, si quieres que los alumnos
valoren el trabajo en equipo comienza por ser
tú quien lo valores.
• Comunica claramente que influencia tendrá
en los resultados finales.

37. Utiliza la valoración/evaluación
para motivar a cooperar
• Gestiona, con la evaluación, de modo adecuado, la
implicación grupal.
– Establece una calificación homogénea al individuo por el
proceso y producto final colectivo.
– Añade una calificación individual extraordinaria por la
aportación individual al proceso y resultado del grupo.
– Añade una calificación individual extraordinaria si todos
los miembros del grupo alcanzan los objetivos.
Interdependencia positiva

38. Los roles como activadores de la
interdependencia positiva
• Si la webquest se plantea con roles definidos
y distintos la posibilidad de alcanzar el
objetivo final sin la colaboración de todos es
imposible.
• También permite identificar más claramente
la responsabilidad individual frente al grupo.

39. Enlaces de interés para ampliar
conocimientos sobre aprendizaje
colaborativo/cooperativo.
• http://www.co-operation.org/
• http://www-
acad.sheridanc.on.ca/scls/coop/cooplrn.htm
• http://home.capecod.net/~tpanitz/
• http://clp.cqu.edu.au/