2. ACTITUDES:
Es una forma de respuesta, a alguien o
a algo, aprendida y relativamente
permanente. Es una predisposición a
pensar, sentir y actuar de cierta manera.
Las actitudes tienen tres componentes:
-cognoscitivo (pensamientos)
-emocional (sentimientos)
-conductual (acciones)
3. COMPONENTE
COGNOSCITIVO
La creencia y pensamientos asociados
a una actitud; es el componente más
importante de la actitud.
Por ejemplo: Conocer la importancia y
necesidad de la acreditación.
4. COMPONENTE AFECTIVO
El segmento emocional o sentimental de
una actitud. Ejemplo: un estallido de
cólera, alegría desbordante, etc.
5. Ejemplo: Sentimientos negativos por considerar
que existe discriminación hacia personas o grupos.
Supongamos que estamos en un
supermercado en el cual hay dos cajas
abiertas, en una hay una cola enorme y en
otra no hay apenas gente. Llega un
hombre de color y se pone en la caja que
tiene menos gente (como es normal) y
luego llega una mujer que en vez de
ponerse en la caja que tiene menos gente,
se pone en la caja que tiene más gente por
no ponerse detrás de la persona de color.
6. COMPONENTE
CONDUCTUAL
La intención de comportarse de cierta
manera frente a alguien o hacia algo.
Ejemplo: El querer dedicar tiempo y
esfuerzo para que el proyecto se lleve a
cabo